Служба диспетчера очереди печати не работает или продолжает останавливаться? Давайте исправим проблему

Служба диспетчера очереди печати в Windows. Управляет всеми заданиями на печать, которые вы отправляете на свой принтер. И этот сервис работает с двумя системными файлами spoolss.dll/spoolsv.exe и одним сервисом. Если по какой-либо причине, служба диспетчера очереди печати перестала работать или не запущено, то принтер не печатает документы . Windows испытывает проблемы с выполнением заданий на печать. Это может привести к появлению следующих сообщений об ошибках при установке и использовании принтера в Windows 10.

Операция не может быть завершена. Служба диспетчера очереди печати не работает.Windows не может открыть «Добавить принтер». Локальная служба диспетчера очереди печати не запущена

Что ж, простое решение проблемы — запустить или перезапустить службу диспетчера очереди печати на консоли службы Windows. Но если служба диспетчера очереди печати продолжает останавливаться после запуска или перезапускает службу, проблема может быть связана с поврежденным драйвером принтера, установленным на вашем ПК. Переустановка драйвера принтера, вероятно, помогает решить проблему.

Локальная служба диспетчера очереди печати НЕ работает

Давайте выполним следующие шаги, чтобы исправить проблемы, связанные с диспетчером очереди печати и принтером, применимые ко всем выпускам Windows 10, 8.1 и 7.

Если вы впервые столкнулись с проблемой, перезагрузите принтер и ПК с Windows 10. Это устранит временный сбой и устранит большинство проблем с печатью.

Опять же, рекомендуется проверить физическое USB-соединение между вашим ПК и принтером. Если вы используете сетевой принтер, убедитесь, что нет проблем с подключением к внутренней сети.

Проверить статус службы диспетчера очереди печати

Всякий раз, когда вы видите ошибки диспетчера очереди печати, первым делом вы должны проверить, запущена служба или нет. Кроме того, попробуйте остановить и перезапустить службу диспетчера очереди печати, выполнив следующие действия.

• Нажмите короткую клавиатуру Windows + R, введите services.msc и нажмите ок
• Это откроет консоль служб Windows,
• Прокрутите вниз и найдите службу с именем диспетчера очереди печати, щелкните ее,
• Проверьте состояние службы диспетчера очереди печати, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
• Если служба не запущена, дважды щелкните службу диспетчера очереди печати, чтобы открыть ее свойства,

Здесь измените тип запуска «Автоматически» и «Запустите службу» рядом со статусом службы (см. изображение ниже).

Проверьте зависимости диспетчера очереди печати

• Далее при перемещении свойств диспетчера очереди печати Восстановление вкладка,
• Здесь убедитесь, что все три поля отказа настроены на Перезапустите службу.

• Затем перейдите на вкладку «Зависимости».
• В первом поле перечислены все системные службы, которые должны быть запущены для запуска диспетчера очереди печати. ​​Это зависимости.

• Поэтому убедитесь, что служба HTTP и удаленного вызова процедур (RPC) настроена на автоматический запуск, а службы работают правильно.
• Если обе службы запущены, просто щелкните по ним правой кнопкой мыши и перезапустите службу, чтобы начать все сначала.
• Теперь нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения. Затем проверьте правильность работы принтера без каких-либо уведомлений об ошибках.

Удалите файлы диспетчера очереди печати

Если вышеуказанные методы не помогли решить проблему, попробуйте удалить файлы диспетчера очереди печати, чтобы очистить ожидающие задания на печать, которые решают проблему.

• Откройте консоль служб Windows с помощью services.msc
• найдите службу диспетчера очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Стоп»,
• Теперь перейдите к C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
• Здесь Удалите все файлы в папке ПРИНТЕРЫ. После этого вы должны увидеть, что эта папка пуста.
• Снова перейдите в консоль службы Windows и запустите службу диспетчера очереди печати.

Переустановите драйвер принтера

Все еще нужна помощь, время посмотрите на драйвер принтера, это может вызвать проблему. Сначала посетите веб-сайты производителей принтеров (HP, Canon, Brother, Samsung), выполните поиск по номеру модели вашего принтера и загрузите последнюю доступную версию драйвера для вашего принтера.

Примечание. Если у вас есть локальный принтер, рекомендуется отсоединить USB-кабель принтера при удалении драйвера принтера, выполнив следующие действия.

• Теперь откройте Панель управления -> Оборудование и звук -> Устройства и принтеры.
• Затем щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер и выберите «Удалить устройство».
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить драйвер принтера и удалить текущий драйвер принтера с вашего ПК.
• После этого перезагрузите компьютер, чтобы полностью удалить драйвер принтера.

Убедитесь, что принтер подключен к вашему компьютеру.

Теперь нужно только запустить последнюю версию драйвера принтера. Запустите Setup.exe, чтобы запустить программу установки и установить драйвер принтера. Примечание :

Также вы можете открыть Панель управления -> Оборудование и звук -> Устройства и принтеры. Здесь нажмите «Добавить принтер» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить принтер.

Запустите средство устранения неполадок принтера

Кроме того, запустите средство устранения неполадок принтера, которое автоматически обнаружит и устранит проблемы с принтером, включая остановку диспетчера очереди печати.

• Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
• Нажмите «Обновление и безопасность», затем устраните неполадки.
• Теперь найдите принтер, выберите его, затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
• Это запустит процесс диагностики проблем с принтером Windows, которые препятствуют выполнению заданий на печать или приводят к остановке диспетчера очереди печати.

Это средство устранения неполадок принтера проверит, если:

1. У вас установлены последние версии драйверов принтера, и вы исправляете или обновляете их.
2. Если у вас проблемы с подключением
3. Если диспетчер очереди печати и необходимые службы работают нормально
4. Любые другие проблемы, связанные с принтером.

После завершения процесса диагностики перезагрузите систему и проверьте, помогает ли это решить проблему.

Также читайте:

• Решено: Windows не может подключиться к принтеру, доступ запрещен
• Принтер в состоянии ошибки? Вот как исправить проблемы с принтером в Windows 10
• Решено: операция не может быть завершена (ошибка 0x00000709) принтер
• Вот 5 лучших менеджеров паролей для Windows 10
• Решено: принтер перестал работать после обновления Windows 10.