один Вы не можете печатать или сканировать документы после установки обновления Windows или обновления до Windows 10 версии 21H1? Вы не одиноки, ряд пользователей сообщают, что принтер внезапно перестал работать после перехода на обновление Windows 10 May 2021, некоторые другие сообщают
При попытке печати на любом принтере Windows немедленно возвращает сообщение о проблеме с инициализацией текущего принтера — проверьте настройки.
Операция не может быть завершен и код ошибки: 0X000007d1. Указанный драйвер недействителен.
Windows не удалось подключиться к принтеру
Иногда ошибка отличается, например Windows не удалось подключиться к принтеру , драйвер принтера не найден, драйвер принтера недоступен или служба диспетчера очереди печати не запущена и т. д. Поэтому, если ваш принтер перестает работать после установки последнего обновления Windows 10, но до обновления все было в порядке, скорее всего, проблема связана с установленным драйвером принтера. которые повреждены или несовместимы с текущей версией. Снова неправильная настройка принтера, зависание службы диспетчера очереди печати также приводит к тому, что Windows 10 не может печатать документы.
Исправить принтер Windows 10, который не работает
Примечание. Приведенные ниже решения также применимы в Windows 7 и 8 для исправления ошибок и проблем почти всех принтеров (HP, Epson, Canon, Brother, Samsung, Konica, Ricoh и других).
- Прежде чем приступить к действиям по устранению неполадок, убедитесь, что вы перезагрузили Windows хотя бы один раз.
- Проверьте правильность подключения USB-кабеля к ПК и принтеру. И правильно подключите принтер к компьютеру и включите его.
- Если у вас сетевой принтер, убедитесь, что сетевой кабель (RJ 45) подключен правильно и индикаторы мигают. В случае беспроводного принтера включите его и подключите к сети Wi-Fi.
- Также попробуйте подключить принтер к другому ПК или ноутбуку, чтобы определить, есть ли проблема в самом принтере.
Примечание: Если Windows 10 не может обнаружить ваш принтер, добавьте его, нажав «Добавить принтер/сканер» (в Панели управленияОборудование и звукУстройства и принтеры). И не стесняйтесь, если ваш принтер настоящий старожил — просто нажмите «Мой принтер немного устарел, помогите мне его найти» и выберите опцию «Заменить текущий драйвер». После этого перезагрузите компьютер.
Проверьте, запущена ли служба диспетчера очереди печати
- Нажмите Windows + R, введите services.msc и хорошо
- Здесь прокрутите вниз и найдите сервис с именем диспетчер очереди печати
- Убедитесь, что служба диспетчера очереди работает и ее запуск настроен на автоматический. Затем щелкните правой кнопкой мыши имя службы и выберите перезапустить.
- Если служба не запущена, дважды щелкните по ней. здесь свойства диспетчера очереди печати автоматически изменяют тип запуска и запускают службу, как показано на рисунке ниже.
- Попробуем распечатать какие-нибудь документы, принтер работает? если нет, выполните следующий шаг.
Запустите средство устранения неполадок принтера
В Windows есть встроенный инструмент устранения неполадок принтера, который специально разработан для решения различных проблем с принтером, таких как неработающий диспетчер очереди печати, Windows не удалось подключиться к принтеру , драйвер принтера не найден, драйвер принтера недоступен, служба диспетчера очереди печати не запущена и т. д. Просто запустите средство устранения неполадок печати, выполнив следующие шаги, и позвольте Windows решить проблему самостоятельно.
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки,
- Нажмите «Обновление и безопасность», затем выберите «Устранение неполадок».
- Теперь на средней панели выберите принтер и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Во время устранения неполадок средство устранения неполадок принтера может проверять ошибки службы диспетчера очереди печати, обновления драйвера принтера, проблемы с подключением принтера, ошибки драйвера принтера, очередь печати и многое другое. После завершения процесс перезапускает окна и пытается распечатать некоторые документы или тестовую страницу.
Проверьте проблему с драйвером принтера
Установленный драйвер принтера является основной и распространенной причиной почти всех проблем с принтером. Особенно, если проблема возникла после обновления Windows 10, есть вероятность, что установленный драйвер принтера поврежден или несовместим с текущей версией Windows 10 1909. Установка правильного драйвера принтера поможет большинству пользователей решить проблему.
Прежде всего, посетите веб-сайт производителя принтера и найдите последнюю доступную версию драйвера, совместимую с последней версией Windows 10. Загрузите программное обеспечение драйвера принтера и сохраните его на локальном диске.
Затем следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сначала удалить старый поврежденный драйвер принтера.
- Нажмите Windows Key + X> Приложения и компоненты> Прокрутите вниз и нажмите Программы и компоненты> Выберите свой принтер> Выберите Удалить.
- Введите Принтер в поле поиска Windows > Принтеры и сканеры > Выберите свой принтер > Удалить устройство.
- Или откройте панель управления> программы и компоненты> щелкните правой кнопкой мыши установленный драйвер принтера и выберите «Удалить».
- И перезапустите Windows, чтобы полностью удалить драйвер принтера.
После этого введите принтер в окне «Начать поиск» в Windows > щелкните «Принтеры и сканеры» > справа щелкните «Добавить принтер или сканер» > Если Windows обнаружит ваш принтер, он будет указан > выберите принтер и следуйте инструкциям на экране, чтобы настроить его ( В случае принтера Wi-Fi ваш компьютер также должен быть подключен к сети Wi-Fi)
Если Windows не обнаружит ваш принтер, вы получите синее сообщение. Нажмите Принтер, который мне нужен, отсутствует в списке.
Если вы используете Bluetooth/беспроводной принтер > выберите Добавить Bluetooth, беспроводной или сетевой принтер > Выберите принтер > Выберите свой принтер и следуйте инструкциям на экране.
Если вы используете проводной принтер > выберите «Добавить локальный принтер или сетевой принтер с ручными настройками» > выберите «Использовать существующий порт» > «Выберите свой принтер» и следуйте инструкциям на экране. При установке и настройке, если запрашивается драйвер, выберите путь к драйверу перед загрузкой с веб-сайта производителя принтера. После завершения установки попробуйте распечатать тестовую страницу, и я уверен, что на этот раз принтер успешно распечатает документ.
Очистить диспетчер очереди печати
Опять же, некоторые пользователи рекомендуют на форуме Microsoft, Reddit очистка диспетчера очереди печати помогает им решить проблему с принтером. Сделать это
- Введите «Службы» в окне «Начать поиск» в Windows.
- Нажмите Услуги
- Прокрутите вниз до диспетчера очереди печати.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Остановить» для службы диспетчера очереди печати.
- Идти к C:WINDOWSSystem32spoolПРИНТЕРЫ .
- Удалить все файлы в этой папке
- Снова из консоли «Службы», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Пуск» для службы «Диспетчер очереди печати».
Помогли ли эти решения устранить проблемы с принтером в Windows 10? дайте нам знать в комментариях ниже.
Также читайте
- Как установить и настроить FTP-сервер в Windows 10
- Официальные способы отложить установку обновления Windows 10 (Home Edition)
- Вот 5 лучших менеджеров паролей для Windows 10 в
- Исправить Не удалось установить операцию принтера. Не удалось завершить операцию.
- Не удается настроить яркость экрана на ноутбуке после обновления Windows 10? Попробуйте эти решения
- Ноутбук не включается даже при подключении к сети? Попробуйте эти решения