Мягкий

Решено: Windows не может подключиться к принтеру, доступ запрещен 2022

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





Последнее обновление 17 апр. 2022 г. Windows не может подключиться к принтеру, доступ запрещен 0

Принтер перестает печатать задание после обновления Windows 10 1809? Или при подключении к общему сетевому принтеру отображается сообщение об ошибке Windows не может подключиться к принтеру, доступ запрещен Наиболее распространенной причиной этой ошибки, по которой Windows не может подключиться к принтеру, является зависание службы диспетчера очереди печати, документ, ожидающий ожидания в очереди, заблокирован. У вашей учетной записи пользователя нет прав для подключения к принтеру. Или повреждение и неправильная установка драйвера печати

  • Windows не может подключиться к принтеру — операция завершилась с ошибкой 0x0000007e
  • Windows не может подключиться к принтеру — операция завершилась с ошибкой 0x00000002
  • Операция не может быть завершена (ошибка 0x0000007e)
  • Windows не может подключиться к принтеру 0x00000bcb
  • Windows не может подключиться к принтеру 0x00003e3
  • Windows не может подключиться к принтеру принтеры не найдены

Если вы боретесь с этой проблемой и не можете подключиться к принтеру, вот как избавиться от этой ошибки и без проблем установить принтер.



Windows не может подключиться к принтеру

Прежде всего, подключите принтер к компьютеру и включите его.

В случае беспроводного принтера включите его и подключите к сети Wi-Fi.



Иногда перезагрузка принтера может решить проблему. Выключите принтер и отсоедините его от сети, подождите 30 секунд, снова подключите принтер, а затем снова включите принтер.

Кроме того, предлагается проверить, есть ли у учетной записи пользователя разрешение на печать и управление принтером. Для этого перейдите на ПК, на котором установлен локальный принтер, и



  • Откройте панель управления.
  • В разделе «Оборудование и звук» нажмите «Устройства и принтеры».
  • Найдите свой принтер и щелкните правой кнопкой мыши.
  • Щелкните свойства принтера в меню и выберите вкладку «Безопасность».
  • Выберите имя своей учетной записи пользователя из списка учетных записей пользователей.

Убедитесь, что все флажки напротив разрешений отмечены как Разрешить.
проверить разрешение принтераЕсли разрешение уже установлено как разрешающее, это может быть проблема с настройкой сети. Убедитесь, что ваша учетная запись правильно настроена для сети, и проверьте параметры сети.

Запустите средство устранения неполадок принтера

Если проблема не устранена, запустите средство устранения неполадок принтера и проверьте, помогает ли оно.



  • Введите параметры устранения неполадок в меню «Пуск» и нажмите «Ввод».
  • нажмите «Принтер» и выберите «Запустить средство устранения неполадок».
  • это проверит и устранит проблемы, препятствующие завершению задания на печать.

Средство устранения неполадок принтера

Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

  • Нажмите клавишу Windows + R, затем введите services.msc и нажмите Enter.
  • Найдите в списке службу диспетчера очереди печати и дважды щелкните по ней.
  • Убедитесь, что для параметра «Тип запуска» установлено значение «Автоматически», а служба запущена, затем нажмите «Стоп», а затем снова нажмите «Пуск», чтобы перезапустить службу.
  • Теперь перейдите на вкладку зависимостей и проверьте, запущены ли перечисленные службы зависимостей.
  • Нажмите «Применить», а затем «ОК».
  • После этого снова попробуйте добавить принтер и посмотрите, сможете ли вы решить проблему с Windows, не удается подключиться к принтеру.

Зависимости диспетчера очереди печати

Скопируйте mscms.dll

  • Перейдите в следующую папку: C:Windowssystem32
  • Найдите mscms.dll в указанном выше каталоге, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Копировать».
  • Теперь вставьте указанный выше файл в следующее место в соответствии с архитектурой вашего ПК:

C:windowssystem32spooldriversx643 (для 64-разрядной версии)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (для 32-разрядной версии)

  • Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и снова попробуйте снова подключиться к удаленному принтеру.
  • Это должно помочь вам решить проблему с Windows, которая не может подключиться к принтеру, если нет, то продолжайте.

Удалить несовместимые драйверы принтера

Иногда проблема может быть вызвана несовместимостью драйверов принтера. Кроме того, установка предыдущего принтера может помешать диспетчеру очереди печати добавлять новые принтеры. Таким образом, вы можете попробовать удалить эти устаревшие драйверы и переустановить их снова.

  • Нажмите Win + R, затем введите Управление печатью.msc и нажмите Enter
  • Это откроет управление печатью.
  • На левой панели щелкните Все драйверы
  • Теперь в правой части окна щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера и нажмите Удалить.
  • Если вы видите более одного имени драйвера принтера, повторите описанные выше шаги.
  • Перезапустите Windows и снова попробуйте добавить принтер и установить его драйверы.

Удалить несовместимые драйверы принтера

Создайте новый локальный порт

  • Откройте панель управления.
  • Просмотр по крупным значкам, нажмите «Устройства и принтеры».
  • Щелкните Добавить принтер в верхней части окна.
  • Выберите Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер.
  • Выберите «Создать новый порт», измените тип порта на «Локальный порт», затем нажмите кнопку «Далее».
  • Введите имя порта в поле. Имя порта — это адрес принтера.

Создайте новый локальный порт для принтера

Формат адреса такой \IP-адрес или имя компьютераимя принтера (см. следующий экран). Затем нажмите кнопку ОК.

  • Выберите модель принтера из каталога и нажмите кнопку «Далее».
  • Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить добавление принтера.

Подправить реестр Windows

  • Нажмите Win + R, затем введите regedit и нажмите клавишу ввода,
  • Это откроет редактор реестра Windows.
  • Резервный Реестр Windows затем в левая панель , ориентироваться к следующему ключу

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

  • Щелкните правой кнопкой мыши Поставщик печати для рендеринга на стороне клиента и выберите Удалить.
  • Перезагрузите компьютер и принтер, проверьте, чтобы на этот раз больше не возникало ошибок при подключении к локальному общему принтеру.

Помогли ли эти решения исправить Windows не может подключиться к принтеру ? Дайте нам знать в комментариях ниже, также читайте: