Мягкий

Как проверить статус гарантии Apple

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





ОпубликованоПоследнее обновление: 20 августа 2021 г.

Прочтите эту статью, чтобы узнать, как проверить статус гарантии Apple и отслеживать обслуживание и поддержку Apple для всех ваших устройств Apple.



Яблоко предоставляет гарантию на всю свою новую и восстановленную продукцию. Всякий раз, когда вы покупаете новый продукт Apple, будь то iPhone, iPad или MacBook, он поставляется с Ограниченная гарантия одного года со дня покупки. Это означает, что Apple позаботится о любых дефектах или неисправностях, которые мешают вашему продукту в течение первого года его использования. Вы можете перейти на 3-летняя гарантия AppleCare+ за дополнительную плату. Apple также предлагает несколько Пакеты расширенной гарантии которые охватывают выпуски вашего продукта еще на один год. К сожалению, они довольно дорогие. Например, расширенная гарантия на новый MacBook Air начинается с 249 долларов (18 500 рупий), а пакет расширенной гарантии на iPhone стоит почти 200 долларов (14 800 рупий). Вы можете выбрать указанную гарантию, учитывая тот факт, что устранение любых проблем с вашим продуктом Apple потенциально может стоить намного дороже. Например, новый экран для MacBook Air обойдется вам примерно в 300 долларов. 50 000 рупий.

кликните сюда чтобы узнать больше о пакетах Apple Care, а также об условиях обслуживания и поддержки Apple.



Как проверить статус гарантии Apple

Содержание[ Спрятать ]



Как проверить статус гарантии Apple

Отслеживание вашей гарантии, ее типа и периода времени, оставшегося до истечения срока ее действия, может быть довольно головной болью. Тем более, если у вас есть несколько продуктов Apple. В этом руководстве мы расскажем вам о трех способах легко проверить одно и то же.

Способ 1: через веб-сайт поддержки Apple My

У Apple есть специальный веб-сайт, на котором вы можете получить доступ к информации обо всех своих устройствах Apple. Вы можете использовать этот сайт для проверки статуса гарантии Apple следующим образом:



1. В веб-браузере посетите https://support.apple.com/ru-ru/my-support

2. Нажмите Войдите в мою поддержку , как показано.

Нажмите Войти в мою поддержку | Как проверить статус гарантии Apple

3. Авторизоваться со своим Apple ID и паролем.

Войдите под своим Apple ID и паролем. Как проверить статус гарантии Apple

4. Вам будет представлен список устройств Apple, зарегистрированных под Apple ID, с которым вы вошли в систему.

Список устройств Apple, зарегистрированных под тем же Apple ID, с которым вы вошли в систему

5. Нажмите на яблоко Устройство для которого вы хотите проверить статус гарантии Apple.

6А. Если ты видишь Активный в сопровождении зеленая галочка, на вас распространяется гарантия Apple.

6Б. Если нет, вы увидите Истекший в сопровождении желтый восклицательный знак вместо.

7. Здесь проверьте, Право на участие в программе AppleCare , и приступайте к покупке того же, если хотите.

Проверьте, имеете ли вы право на участие в программе AppleCare, и приступайте к покупке | Как проверить статус гарантии Apple

Это самый быстрый способ проверить статус гарантии Apple, а также обслуживание и поддержку Apple для всех ваших устройств.

Читайте также: Двухфакторная аутентификация Apple ID

Способ 2: через веб-сайт Check Coverage

Как упоминалось ранее, Apple предлагает ограниченную гарантию на один год на все свои продукты, а также 90 дней бесплатной технической поддержки. Вы можете проверить статус гарантии Apple для своих устройств и покрытие поддержки Apple, посетив веб-сайт проверки покрытия, как описано ниже:

1. Откройте данную ссылку в любом веб-браузере. https://checkcoverage.apple.com/

2. Введите Серийный номер из устройство Apple для которых вы хотите проверить статус гарантии Apple.

Введите серийный номер устройства Apple. Обслуживание и поддержка Apple

3. Вы снова увидите ряд покрытий и опор, указывающих, являются ли они Активный или Истекший , как показано ниже.

Проверьте, имеете ли вы право на участие в программе AppleCare, и приступайте к покупке.

Это хороший способ проверить статус гарантии Apple, если у вас есть Серийный номер устройства но не может вспомнить ваш Apple ID и пароль.

Читайте также: Как сбросить контрольные вопросы Apple ID

Способ 3: через приложение «Моя поддержка»

Приложение My Support от Apple помогает пользователям проверять статус гарантии Apple на своих iPhone. Это отличная альтернатива проверке обслуживания и поддержки Apple, особенно если вы используете несколько устройств Apple. Вместо того, чтобы постоянно просматривать серийные номера или каждый раз входить в систему со своим Apple ID, приложение «Моя поддержка» предоставляет необходимую информацию всего за пару быстрых нажатий на вашем iPhone или iPad.

Так как приложение доступно только в App Store для iPhone и iPad; его нельзя ни загрузить на ваш Mac, ни использовать для проверки обслуживания Apple и покрытия поддержки для устройств macOS.

один. Загрузите Моя поддержка из App Store.

2. После загрузки нажмите твое имя и аватар .

3. Здесь нажмите на Покрытие.

Четыре. Список всех устройств Apple с использованием того же Apple ID, будут отображаться на экране вместе с их гарантией и статусом покрытия.

5. Если на устройстве нет гарантийного срока, вы увидите По истечении гарантийного срока отображается рядом с устройством.

6. Нажмите на устройство, чтобы просмотреть Срок действия покрытия & Доступные варианты обслуживания и поддержки Apple.

Читайте также: Как связаться с командой Apple Live Chat

Дополнительная информация: поиск серийного номера Apple

Вариант 1: из информации об устройстве

1. Чтобы узнать серийный номер вашего Mac,

  • Нажмите на Яблоко икона.
  • Выбирать Об этом Mac , как показано ниже.

Щелкните Об этом Mac | Обслуживание и поддержка Apple

2. Чтобы узнать серийный номер вашего iPhone,

  • Открытым Настройки приложение.
  • Идти к Общие > О программе .

См. список деталей, включая серийный номер. Обслуживание и поддержка Apple

Вариант 2. Посетите веб-страницу Apple ID.

Чтобы узнать серийный номер любого из ваших устройств Apple,

  • Просто посетите appleid.apple.com .
  • Авторизоваться используя свой Apple ID и пароль.
  • Выберите нужное устройство под Устройства раздел, чтобы проверить его серийный номер.

Выберите нужное устройство в разделе «Устройства», чтобы проверить серийный номер. Обслуживание и поддержка Apple

Вариант 3: автономные способы

Кроме того, вы можете найти серийный номер устройства на:

  • Чек или счет-фактура покупки.
  • Оригинальная упаковочная коробка.
  • Само устройство.

Примечание: Серийный номер MacBook отображается на нижней стороне устройства, а серийный номер iPhone — на задней панели.

Рекомендуемые:

Мы надеемся, что эта статья была вам полезна, и вы смогли проверить статус гарантии Apple и как оставаться в курсе ваших услуг Apple и поддержки. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, оставьте их в разделе комментариев ниже.

Пит Митчелл

Пит — старший штатный писатель в Cyber ​​S. Пит любит все, что связано с технологиями, а также в душе страстно любит делать что-то своими руками. Он имеет десятилетний опыт написания инструкций, функций и руководств по технологиям в Интернете.