В наши дни служба SMS может показаться устаревшей и пережитком прошлого, но это самый надежный способ общения с помощью текстовых сообщений. Но, как и у любой другой технологии, у нее есть свой набор проблем, которые необходимо решить, чтобы она была надежной и эффективной. Невозможность получать или отправлять сообщения — это проблема, которая с самого начала стала обычным явлением для устройств Android. Эта проблема широко известна, поскольку о ней сообщалось почти на всех устройствах Android, независимо от марки, модели или версии.
Отсутствующие или даже задержанные текстовые сообщения могут быть проблематичными, поскольку пользователь обычно не осознает проблему, пока не становится слишком поздно. Один из наиболее распространенных способов, которым люди осознали эту проблему, — это когда они ожидают OTP, который не приходит и, таким образом, задерживает текущий процесс.
Причина этой проблемы может быть связана с сетью, устройством или приложением. Любой из них может вызвать эту проблему по разным причинам. Но нет необходимости паниковать или беспокоиться, так как очень высока вероятность того, что вы легко это исправите. Есть много беспроблемных потенциальных решений этой проблемы. Все они перечислены ниже, чтобы помочь вам отправлять и получать тексты без каких-либо проблем.
Причина проблемы
Прежде чем мы приступим к устранению проблемы, вам необходимо понять природу самой проблемы. Как упоминалось выше, в обмене текстовыми сообщениями участвуют три компонента: устройство, приложение и сеть. Мелкие неполадки в любой могут нарушить процесс текстового общения.
- Как решить проблему с отправкой или получением текста на Android?
- Способ 1. Проверьте уровень сигнала вашей сети
- Способ 2. Проверьте, соответствует ли ваш тарифный план
- Способ 3: отключить режим полета
- Способ 4: отключить режим энергосбережения
- Способ 5: перезагрузите устройство
- Способ 6: проверить заблокированные номера
- Способ 7: очистить кеш
- Способ 8: удалите ненужные сообщения на вашем телефоне
- Способ 9: удалить сообщения на SIM-карте
- Метод 10: отменить регистрацию iMessage
- Способ 11: измените предпочитаемое приложение для обмена текстовыми сообщениями
- Способ 12. Устранение конфликтов программного обеспечения
- Способ 13: обновить Android
- Способ 14: повторно вставьте SIM-карту
- Способ 15: сброс настроек сети
- Способ 16: перерегистрируйте свою мобильную сеть
- Способ 17: обратитесь к своему оператору сотовой связи.
- Способ 18: выполните сброс настроек на вашем устройстве
- Откройте встроенное в телефон приложение для обмена сообщениями.
- Теперь нажмите и удерживайте разговор, который хотите стереть.
- Как только вы увидите флажок, вы сможете выбрать несколько разговоров одновременно, просто нажав на них.
- После выбора перейдите к пункту меню и нажмите «Удалить».
- Если вы хотите удалить все сообщения, поставьте галочку 'Выбрать все' а затем нажмите на 'Удалить' .
- Если вы не потратите время на их удаление, это может иметь серьезные последствия, поскольку они забивают место на вашей SIM-карте.
- Откройте приложение для обмена текстовыми сообщениями по умолчанию на вашем телефоне.
- Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу, чтобы открыть Настройки меню.
- Найдите «Управление сообщениями SIM-карты вариант (или что-то подобное). Вы можете найти его скрытым на вкладке дополнительных настроек.
- Здесь вы найдете возможность удалить все сообщения или только несколько конкретных.
- Как заблокировать номер телефона на Android
- 17 лучших браузеров Adblock для Android (2020)
- Fix Транзакция не может быть завершена в Google Play Store
Содержание[ Спрятать ]
Как решить проблему с отправкой или получением текста на Android?
Поскольку существует несколько причин проблемы, существует множество возможных решений. Они могут варьироваться от лихорадочной беготни по дому в поисках сотовых сетей до простого включения или отключения настроек несколькими щелчками мыши.
Один за другим используйте методы, перечисленные ниже, пока не найдете решение. Мы рекомендуем вам иметь под рукой запасной телефон, чтобы вы могли проверить отправку и получение сообщений между устройствами.
Способ 1. Проверьте уровень сигнала вашей сети
Так же, как текстовые приложения, такие как WhatsApp Для работы Messenger, WeChat, Line и других приложений требуется стабильное подключение к Интернету, а для работы SMS требуется надежное подключение к сотовой сети. Слабый сигнал — это самая простая и наиболее вероятная причина, по которой пользователь не может отправить или получить текст.
Мобильные сети иногда могут быть непредсказуемыми, посмотрите на верхнюю часть экрана и посмотрите, сколько полос у вас есть, чтобы определить уровень сигнала. Сеть или прием мобильного телефона — это уровень сигнала (измеряемый в дБм), принимаемого мобильным телефоном из сотовой сети.
Уровень сигнала зависит от различных факторов, таких как близость к вышке сотовой связи, любые физические препятствия, такие как стены, здания, деревья между вами и вышкой сотовой связи и т. д.
Если вы видите только несколько полосок, сигнал слишком слаб для отправки или получения SMS, попробуйте найти место повыше или, если возможно, выйдите на улицу. Вы также можете двигаться к окну или в направлении, где у вас обычно самый сильный сигнал.
Если полоски заполнены, значит, с мобильной сетью проблем нет, и можно переходить к следующему шагу.
Способ 2. Проверьте, соответствует ли ваш тарифный план
Если ваше сетевое соединение стабильно, но вы не можете отправлять или получать сообщения, возможно, срок действия вашего текущего тарифного плана истек. Чтобы проверить это, вы можете просто связаться со своим оператором связи и при необходимости продлить его. Это должно решить проблемы с отправкой или получением текстовых сообщений на Android.
Способ 3: отключить режим полета
Если режим полета включен намеренно или случайно, он отключит вас от использования сотовых данных и голосовой связи через телефон. Вы не сможете получать или отправлять текстовые сообщения и телефонные звонки, так как вы будете подключены только через Вай фай .
Чтобы отключить его, просто потяните вниз панель быстрых настроек сверху и коснитесь значка «Самолет».
Если вы не можете найти эту опцию здесь, откройте настройки своего телефона и найдите «Wi-Fi и Интернет» вариант.
В этом разделе нажмите на тумблер, расположенный рядом с 'Режим полета' чтобы выключить его.
Способ 4: отключить режим энергосбережения
В некоторых случаях режим энергосбережения Android отключает приложения по умолчанию для экономии заряда батареи. Выключите его, убедитесь, что ваш телефон достаточно заряжен, а теперь проверьте, можете ли вы снова отправлять или получать сообщения.
Способ 5: перезагрузите устройство
Перезапуск устройства кажется волшебным решением для устранения любой технической проблемы на устройстве, но оно основано на реальности и часто является лучшим решением. Перезагрузка устройства закрывает и сбрасывает все фоновые процессы, которые могут снижать производительность вашего устройства. Выключите телефон на несколько минут, затем снова включите его, а затем попробуйте отправить сообщение.
Способ 6: проверить заблокированные номера
Если вы знаете, что определенный человек пытается связаться с вами с помощью текстового сообщения, но не может, вам может потребоваться проверить, был ли его номер случайно заблокирован или нет.
Процесс проверки того, был ли номер непреднамеренно добавлен в список СПАМ, довольно прост.
1. Откройте приложение для звонков по умолчанию на вашем телефоне. Нажмите на 'Меню' кнопку, расположенную в правом верхнем углу, и выберите 'Настройки' вариант.
2. Прокрутите вниз, чтобы найти параметр под названием «Настройки блокировки» (или любой аналогичный вариант в зависимости от производителя вашего устройства и приложения.)
3. В подменю нажмите «Заблокированные номера» , чтобы открыть список и проверить, присутствует ли в нем определенный номер.
Если вы не можете найти номер здесь, вы можете исключить эту возможность и перейти к следующему способу. После завершения проверьте, можете ли вы исправить проблему с отправкой или получением текстовых сообщений на Android.
Способ 7: очистить кеш
Кэш помогает смартфону ускорить ваши повседневные процессы. Если эти файлы будут повреждены, сохраненная информация будет перемешана и может вызвать проблемы, подобные той, с которой мы столкнулись прямо сейчас. Известно, что кэши иногда вызывают сбои приложений и другое нестабильное поведение. Очистка их время от времени полезна для общей производительности вашего устройства, а также помогает вам освободить ценное пространство для хранения.
Чтобы очистить кеш, откройте настройки телефона и нажмите «Приложения и уведомления» . Найдите вызывающее приложение по умолчанию и перейдите к параметрам его хранилища и кэша. Наконец, нажмите на 'Очистить кэш' кнопка.
Способ 8: удалите ненужные сообщения на вашем телефоне
Раздражающие рекламные тексты, одноразовые пароли , и другие случайные сообщения могут занимать много места и заполнять ваш телефон. Удаление всех нежелательных сообщений может не только решить текущую проблему, но также освободить место и повысить общую производительность устройства.
Процесс очистки отличается от телефона к телефону, но примерно состоит из нескольких одинаковых шагов. Но прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам скопировать и сохранить все важные текстовые сообщения в другом месте. Вы также можете делать снимки экрана, чтобы сохранять разговоры.
Способ 9: удалить сообщения на SIM-карте
Сообщения SIM-карты — это сообщения, которые хранятся на вашей карте, а не в памяти мобильного телефона. Вы можете переместить эти сообщения с SIM-карты на свой телефон, но не наоборот.
Освободив место, проверьте, можете ли вы отправлять или получать сообщения.
Метод 10: отменить регистрацию iMessage
Это вероятная проблема, если вы бывший пользователь Apple, который недавно перешел на устройство Android, поскольку потоки iMessage не переводятся на Android. Проблема распространена, когда пользователь iPhone пишет вам, пользователю Android, который не отменил регистрацию в iMessage. Возникает ошибка, поскольку система Apple может не распознать, что было сделано переключение, и попытается доставить текст через iMessage.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет просто отменить регистрацию в iMessage. Процедура снятия с учета достаточно проста. Начните с посещения Веб-сайт отмены регистрации iMessage от Apple . Прокрутите вниз до раздела «У вас больше нет iPhone?» и введите свой номер телефона. Следуйте указанным инструкциям, и все будет хорошо.
Способ 11: измените предпочитаемое приложение для обмена текстовыми сообщениями
Если на вашем телефоне установлено несколько приложений для обмена сообщениями, одно из них обычно устанавливается по умолчанию или является предпочтительным. Например, установка Truecaller в качестве предпочтительного приложения вместо встроенного. Неисправности в этих сторонних приложениях могут привести к указанной проблеме. Изменение предпочтения приложения для обмена текстовыми сообщениями обратно на встроенное приложение может помочь вам решить проблему.
Способ 12. Устранение конфликтов программного обеспечения
Android известен своими широкими возможностями настройки, но иметь несколько приложений для одних и тех же функций всегда плохая идея. Если у вас есть более одного стороннего приложения для текстовых сообщений, между ними обязательно возникнут программные конфликты. Вы можете попробовать обновить эти приложения и дождаться исправления ошибок. Кроме того, вы можете полностью удалить стороннее приложение и придерживайтесь встроенной, поскольку она, как правило, более эффективна и надежна.
Способ 13: обновить Android
Обновление системы вашего телефона Сначала может показаться, что это не имеет отношения к текущей проблеме, но обновления программного обеспечения важны, поскольку они устраняют ошибки и проблемы, с которыми сталкиваются его пользователи. Эти исправления могут касаться операций или функций вашего текстового приложения. После того, как вы пройдете ожидающее обновление операционной системы, проверьте, можете ли вы снова отправлять или получать текст.
Способ 14: повторно вставьте SIM-карту
Если SIM-карта неправильно установлена в предназначенный для нее слот, это может вызвать проблемы с подключением. Это можно легко исключить, плотно вставив SIM-карту на место.
Для этого, во-первых, выключите телефон и выньте SIM-карту из лотка. Подождите пару минут, прежде чем вставить его обратно и включить устройство. Если у вас есть устройство с двумя SIM-картами, вы можете попробовать установить его в другой слот. Теперь проверьте, устранена ли проблема.
Если вы обнаружите какие-либо видимые повреждения на SIM-карте, вы можете заменить ее с помощью своего поставщика услуг.
Способ 15: сброс настроек сети
Сброс настроек сети — это инвазивный метод устранения неполадок, так как при этом будут удалены все сетевые настройки на вашем устройстве. Сюда входят все сохраненные пароли Wi-Fi, сопряжения Bluetooth и информация о мобильных данных. Внимательно следуйте приведенному ниже методу, чтобы сбросить настройки мобильной сети. Имейте в виду, что все ваши пароли Wi-Fi, сохраненные на вашем устройстве, будут удалены, поэтому вам придется подключаться к каждому заново.
1. Откройте Настройки приложение на вашем устройстве, найдите 'Система' вариант внутри него, и нажмите на то же самое.
2. В настройках системы нажмите на значок «Сбросить параметры».
3. Наконец, нажмите на «Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth» вариант.
Вам будет предложено подтвердить свои действия, после чего начнется процесс сброса. Подождите некоторое время, пока он будет завершен, а затем проверьте, можете ли вы исправить проблему с отправкой или получением текстовых сообщений на Android.
Способ 16: перерегистрируйте свою мобильную сеть
Иногда ваш телефон может быть неправильно зарегистрирован в сетевой службе. Удаление и установка SIM-карты в другой телефон отменяет настройку регистрации в сети. Следовательно, стоит попробовать.
Выключите телефон и осторожно извлеките SIM-карту из слота. Теперь вставьте его в другой телефон и включите его. Убедитесь, что сотовый сигнал активен. Держите мобильный телефон включенным около 5 минут, затем снова выключите его и извлеките SIM-карту. Наконец, вставьте его обратно в проблемное устройство и снова включите для проверки. Это должно автоматически перенастроить сетевую регистрацию.
Способ 17: обратитесь к своему оператору сотовой связи.
Если ничего из вышеперечисленного не работает, возможно, пришло время обратиться к поставщику услуг за дополнительной помощью и рекомендациями. Вы можете позвонить им и описать проблему оператору или посетить их веб-сайт, чтобы найти любые предупреждения или обновления, касающиеся проблем с сетью.
Способ 18: выполните сброс настроек на вашем устройстве
Если абсолютно ничего из вышеперечисленного не помогло вам, это ваш последний и окончательный вариант. Сброс к заводским настройкам может решить эту проблему, поскольку он удаляет все данные, включая сбои, вирусы и любые другие вредоносные программы, присутствующие на вашем устройстве.
Перед выполнением сброса настроек не забудьте сделать резервную копию и сохранить все свои личные данные в надежном месте. Процесс сброса прост, но важно выполнить его правильно.
1. Откройте Настройки приложение на вашем устройстве и перейдите к Система настройки.
2. Найдите и коснитесь 'Перезагрузить' вариант.
3. Прокрутите вниз и нажмите « Сброс к заводским настройкам ' вариант. На этом этапе вам будет предложено ввести пароль вашего устройства. Подтвердите это действие еще раз в появившемся всплывающем окне и дождитесь завершения процесса. Восстановление заводских настроек устройства может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения.
4. Как только ваш телефон снова включится и пройдет процесс общей настройки, вы должны снова начать получать текстовые сообщения.
Рекомендуемые:
Сообщите нам, какой из вышеперечисленных методов помог вам решить проблемы при отправке или получении текстовых сообщений на вашем устройстве Android.
Илон Декер Элон — технический писатель в Cyber S. Он пишет практические руководства уже около 6 лет и затронул множество тем. Он любит освещать темы, связанные с Windows, Android, а также последние хитрости и советы.
Copyright ©2024 | cyberschool.ac | Политика Конфиденциальности