Решено: обновление Windows 10 KB5012591 не устанавливается на некоторых компьютерах.

Microsoft недавно выпустила обновление KB5012591 (сборка ОС 18363.2212) для Windows 10 за ноябрь 2019 года с различными улучшениями безопасности и исправлениями ошибок, но, похоже, оно вызывает головную боль у некоторых пользователей. KB5012591 для Виндовс 10 версии 1909 сломал некоторые ПК, и похоже, что накопительное обновление KB5012591 для ноябрьского обновления версии 1909 также не устанавливается.

Не удалось установить накопительное обновление для Windows 10 версии 1909 для системы на базе x64.

Несколько пользователей вФорум сообщества Майкрософтсказал, что KB5012591 не устанавливается. Стоит отметить, что такие проблемы возникают только у небольшого числа пользователей, и Microsoft еще не признала проблемы с установкой.

Обновление Windows 10 не удалось установить

Если обновление виндовс 10 KB5012591 или KB5012599 зависли во время загрузки на 0% или 99% или полностью не установились, возможно, что-то пошло не так с самим файлом. Очистка папки, в которой хранятся все файлы обновлений, заставит Центр обновления Windows загрузить свежие файлы.

• Перед этим проверьте и убедитесь, что у вас есть работающее подключение к Интернету для загрузки файлов обновления Windows с сервера Microsoft.
• Отключите антивирусную защиту и отключитесь от VPN (если настроено на вашем ПК)
• Еще раз убедитесь, что на установочном диске Windows (диск C:) достаточно места для загрузки и хранения обновленных файлов, прежде чем применять их к компьютеру.

Очистить файлы Центра обновления Windows

• Тип services.msc в поиске меню «Пуск» и нажмите клавишу ввода.
• Это откроет консоль служб Windows,
• Здесь прокрутите вниз и найдите службу обновления Windows,
• Щелкните правой кнопкой мыши службу обновления Windows и выберите «Остановить».
• Сделайте то же самое с соответствующей службой BITS (фоновая интеллектуальная служба передачи).

• Теперь откройте проводник Windows с помощью сочетания клавиш Windows + E,
• Перейдите в следующее место.

|_+_|

• Удалите все в папке, но не удаляйте саму папку.
• Для этого нажмите CTRL + A, чтобы выбрать все, а затем нажмите Delete, чтобы удалить файлы.
• Снова откройте службы Windows и перезапустите службы (обновление Windows, BITS), которые вы ранее остановили.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Теперь запустите сборку средства устранения неполадок обновления Windows, которое автоматически проверяет и устраняет проблемы, препятствующие загрузке и установке обновления Windows.

• Откройте приложение «Настройки» с помощью сочетания клавиш Windows + I,
• Нажмите «Обновление и безопасность», затем выберите «Устранение неполадок».
• С правой стороны выберите Центр обновления Windows, нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
• Это начнет диагностировать и исправлять, если какая-либо проблема препятствует загрузке и установке обновления Windows.

После запуска средства устранения неполадок просто перезапустите Windows и проверьте наличие обновлений в меню «Настройки» -> «Обновление и безопасность» -> «Обновление Windows» и проверьте наличие обновлений.

Отключите программное обеспечение безопасности и выполните чистую загрузку

Кроме того, отключите любое программное обеспечение безопасности или антивирусную защиту (если она установлена), найдите обновления, установите доступные обновления, а затем включите антивирусную защиту.

Чистая загрузка компьютера также может помочь. Если какое-либо стороннее программное обеспечение вызывает конфликт при загрузке и установке обновлений Windows. Вот как это сделать:

1. Перейдите в окно поиска> введите msconfig
2. Выбирать Конфигурация системы > идти к Услуги вкладка
3. Выбирать Скрыть все службы Microsoft > Отключить все

Идти к Запускать вкладка > Откройте диспетчер задач > Отключить все ненужное там работают службы. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие обновлений, надеюсь, на этот раз обновления Windows загрузятся и установятся без ошибок.

Запустите проверку системных файлов

Кроме того, поврежденные системные файлы вызывают различные проблемы, включая зависшую загрузку или сбой установки обновлений Windows. Запустите средство проверки системных файлов, которое автоматически обнаруживает отсутствующие системные файлы и восстанавливает их с помощью правильного.

1. Нажмите кнопку «Поиск» в левом нижнем углу и введите командную строку.
2. Когда вы увидите программу командной строки в списке, щелкните ее правой кнопкой мыши, затем щелкните Бежать как администратор. …
3. Когда появится окно командной строки, введите следующее и нажмите Enter: sfc/scannow
4. Это запустит сканирование поврежденных отсутствующих системных файлов, если они будут обнаружены, утилита SFC автоматически восстановит их с правильным файлом из сжатой папки, расположенной %WinDir%System32dllcache.
5. Как только процесс сканирования завершится на 100%, перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений Windows.

Вручную установить обновления Windows

Кроме того, вы можете вручную загрузить и установить эти обновления из блога каталога Microsoft, чтобы сначала записать последний номер базы знаний.

Теперь используйте Веб-сайт каталога Центра обновления Windows для поиска обновления, указанного по номеру базы знаний, который вы записали. Загрузите обновление в зависимости от того, является ли ваша машина 32-разрядной = x86 или 64-разрядной = x64.

(По состоянию на 12 апреля 2022 г. — KB5012591 — это последнее исправление для обновления Windows 10 за ноябрь 2019 г., а KB5012599 — это последнее исправление для обновления Windows 10 21H2.

Откройте загруженный файл, чтобы установить обновление.

Вот и все, после установки обновлений просто перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Также, если у вас зависает обновление Windows, в то время как процесс обновления просто использует официальный инструмент для создания медиа для обновления до Windows 10 версии 21H1 без каких-либо ошибок или проблем.

Также читайте:

• Как отключить автоматическую установку обновлений Windows 10
• Исправить ошибку установки приложения магазина Windows 0x80073cf9
• Решено: ноутбук с Windows 10 зависает и аварийно завершает работу после обновления Windows
• Решено: в Windows 10 21H1 не установлено устройство вывода звука.
• iTunes не работает в Windows 10? Вот 5 различных проблем и решений iTunes