Как

Решено: ноутбук зависает и аварийно завершает работу после обновления Windows 10

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





Последнее обновление 17 апр. 2022 г. Ноутбук Windows 10 зависает

Microsoft наконец-то выпустила Windows 10 версии 20H2 build 19043 с рядом новых функций и улучшений. А Microsoft регулярно выпускает патчи с улучшениями безопасности и исправлениями ошибок для стабильной работы последней сборки ОС. Но некоторые незадачливые пользователи сообщают о проблеме, когда функция обновляется до Windows 10 версии 21H1 зависает или случайным образом вылетает с различными ошибками синего экрана.

Существуют различные причины, вызывающие эту проблему (Windows 10 зависает, вылетает, не отвечает). Но чаще всего это установленный драйвер устройства (может быть, драйвер устройства несовместим с текущей версией Windows или поврежден в процессе обновления Windows), повреждены системные файлы, конфликты драйверов устройств, программное обеспечение безопасности, неправильная конфигурация и многое другое.



Powered By 10 Это того стоит: Roborock S7 MaxV Ultra Поделиться следующим пребыванием

Обновление Windows 10 2021 зависает

Какой бы ни была причина, вот несколько решений, которые вы можете применить для исправления зависаний Windows 10 версии 20H2 или случайных сбоев с различными ошибками синего экрана и т. д.

Примечание: Если из-за зависания / сбоя Windows вы не можете выполнить приведенные ниже решения, вам необходимо Загрузитесь в безопасном режиме с сетью, чтобы Windows запускалась с минимальными системными требованиями и позволяла выполнять шаги по устранению неполадок.



Попробуйте последовательность клавиш Windows, чтобы разбудить экран, одновременно нажмите Клавиша с логотипом Windows + Ctrl + Shift + B . Пользователь планшета может одновременно нажать обе кнопки увеличения и уменьшения громкости, три раза в течение 2 секунд . Если Windows отвечает, прозвучит короткий звуковой сигнал, и экран будет мигать или тускнеть, пока Windows пытается обновить экран.

Установить последние накопительные обновления

Также убедитесь, что у вас установлено последнее накопительное обновление для Windows 10 версии 21H1.



Устранена проблема, из-за которой некоторые устройства могли перестать отвечать или работать при использовании таких приложений, как Cortana или Chrome, после установки обновления Windows 10 от мая 2021 года.

Вы можете проверить и установить последние обновления в настройках Windows -> Обновление и безопасность -> Обновления Windows и проверить наличие обновлений.



Проверка обновлений Windows

Удалите недавно установленные приложения (включая антивирус)

Ранее установленные сторонние приложения также вызывают проблему, поскольку они несовместимы с текущей версией Windows. Мы рекомендуем временно удалить их из панели управления, программ и компонентов. найдите недавно установленные сторонние приложения и выберите «Удалить».

Также иногда программное обеспечение безопасности также вызывает проблемы такого типа (Windows не отвечает при запуске, сбой Windows BSOD и т. д.). На данный момент мы рекомендуем удалить защитное программное обеспечение (антивирус/антивредоносное ПО), если оно установлено в вашей системе.

удалить браузер хром

Запустите DISM и проверку системных файлов

Как обсуждалось ранее, поврежденные системные файлы также вызывают различные ошибки запуска, в том числе зависание системы, окна, не реагирующие на щелчки мыши, внезапный сбой Windows 10 с различными ошибками BSOD. Рекомендуем открыть командная строка от имени администратора и запустите команду DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими). который восстанавливает образ Windows или подготавливает образ среды предустановки Windows (Windows PE).

dism/online/cleanup-image/restorehealth

Командная строка DISM RestoreHealth

Дождитесь 100% завершения процесса сканирования. После этого выполните команду sfc/scannow для ремонта и восстановления поврежденных системных файлов. Это просканирует систему на наличие отсутствующих, поврежденных системных файлов. Если найдено какое-либо Утилита SFC восстановит их из сжатой папки, расположенной на %WinDir%System32dllcache . Дождитесь 100% завершения процесса сканирования и перезапустите Windows, чтобы изменения вступили в силу.

Запустите утилиту sfc

Обновите или переустановите драйверы устройств

Установленные драйверы устройств, такие как поврежденный, несовместимый драйвер устройства, особенно драйвер дисплея, сетевой адаптер и аудиодрайвер, в основном вызывают проблемы при запуске, поскольку окна зависают на черный экран с белым курсором или окна не запускаются с другим BSOD.

  • Нажмите сочетание клавиш Windows + X и выберите диспетчер устройств,
  • Это отобразит список всех установленных драйверов устройств.
  • Здесь израсходуйте каждый установленный драйвер и найдите любой драйвер с желтым треугольником.
  • Пусть это вызывает проблему, а обновление или переустановка драйвера последней версии решит проблемы для вас.

желтый покалывание на установленном драйвере устройства

Щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер и выберите обновить драйвер . Затем нажмите на автоматический поиск обновленного драйвера и следуйте инструкциям на экране, чтобы Windows автоматически загрузила и установила последнюю версию драйвера. После завершения процесса установки перезапустите Windows, чтобы изменения вступили в силу.

автоматический поиск обновленного драйвера

Если Windows не нашла обновление драйвера, посетите веб-сайт производителя устройства (пользователи ноутбуков Dell, HP, Acer, Lenovo, ASUS и т. д., а пользователи настольных компьютеров посещают веб-сайт производителя материнской платы), найдите последний доступный драйвер, загрузите и сохраните на локальный диск. .

Снова зайдите в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши проблемный драйвер и выберите удалить устройство. Нажмите «ОК» при запросе подтверждения и перезапустите Windows, чтобы полностью удалить драйвер. Теперь при следующем входе в систему установите последнюю версию драйвера, которую вы ранее загрузили с веб-сайта производителя.

Отключите выделенную видеокарту

Это еще одна причина зависания или сбоя Windows 10 April 2018 Update. Если вы столкнулись с ошибкой синего экрана при запуске, отключите драйверы дисплея (графики). Запустите компьютер без графического драйвера, чтобы увидеть, возникает ли ошибка снова или нет. Чтобы отключить выделенную видеокарту, сделайте следующее:

  • Нажимать Клавиша Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
  • найдите свою выделенную видеокарту в диспетчере устройств и щелкните ее правой кнопкой мыши.
  • Выбирать Запрещать из меню.
  • Проверьте наличие последних обновлений драйверов для видеокарты.

Кроме того, загрузите последнюю версию драйвера или последний официальный драйвер для вашей видеокарты. Избегайте бета-драйверов, а также не загружайте их из Центра обновления Windows.

Попробуйте это, если сеть и подключение к Интернету вызывают проблему

  • Нажимать Клавиша Windows + X и выбрать Командная строка (администратор) из меню.
  • Введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить ее:
    нетш сброс винсока
  • Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Кроме того, плохие и поврежденные сетевые драйверы также могут заморозить обновление Windows 10 за ноябрь 2019 года. Посетите веб-сайт производителя сетевого адаптера и загрузите последние версии драйверов. Также обновите драйверы карты Wi-Fi. И по возможности переключитесь на проводное соединение.

Также откройте панель управления, параметры питания. Здесь найдите свой план и нажмите Изменить настройки плана. Затем нажмите «Изменить дополнительные параметры питания» -> «Расширить PCI Express» -> Link State Управление питанием . И измените настройку на Off, как показано на изображении ниже. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

Отключить управление питанием состояния канала

Для некоторых пользователей отключение служб определения местоположения также может исправить эти ошибки. Если у вас есть настольный компьютер или ноутбук без устройства GPS, отключите службу определения местоположения. Одна услуга лучше. Чтобы отключить службу определения местоположения, перейдите к Настройки> Конфиденциальность> Местоположение и выключи это.

Помогли ли эти решения исправить Проблемы с зависанием и сбоем ноутбука с Windows 10 (версия 21H1)? Дайте нам знать в комментариях ниже. Если у вас все еще есть проблема, мы рекомендуем переустановить Windows 10, используя официальный Инструмент для создания мультимедиа Windows 10 или последнюю версию Windows 10 ISO.