Решено: Microsoft Outlook не отвечает, зависает в Windows 10.

MS Outlook — одна из самых стабильных и наиболее подходящих программ-клиентов электронной почты, используемых во всем мире. Возможно, вы также являетесь одним из них, использующим почтовый клиент Outlook на своем ПК. Но иногда вы можете заметить, что всякий раз, когда вы пытаетесь щелкнуть в любом месте окна Outlook, весь экран становится полупрозрачным с сообщением. Microsoft Outlook не отвечает отображается в строке заголовка. Иногда другие пользователи сообщают, что Outlook зависает, Outlook внезапно закрывается с сообщением об ошибке Microsoft Outlook перестал работать

Почему Outlook зависает или не отвечает?

Существует несколько причин, из-за которых Outlook не отвечает, перестает работать или зависает при запуске. Некоторые из них

• Вы не установили последние обновления.
• Outlook используется другим процессом.
• Outlook загружает внешнее содержимое, например изображения в сообщении электронной почты.
• Ранее установленная надстройка мешает работе Outlook.
• Ваши почтовые ящики слишком велики.
• Ваша папка AppData перенаправляется в сетевое расположение.
• Вам необходимо восстановить программы Office.
• Файлы данных Outlook повреждены или повреждены.
• Установленное вами антивирусное программное обеспечение устарело или конфликтует с Outlook.
• Ваш профиль пользователя поврежден.

Исправить Microsoft Outlook перестал работать

Если вы не можете открыть или использовать Outlook 2016, Outlook зависает и не отвечает при запуске, не волнуйтесь. Здесь мы собрали 5 эффективных способов исправления Outlook не отвечает , зависание или зависание Windows 10.

Примечание: Решения применимы к Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013 и 2016 под управлением компьютеров с Windows 10, 8.1 и 7.

Временно отключите стороннее антивирусное программное обеспечение: Иногда решения по обеспечению безопасности сторонних производителей могут вступать в конфликт с Outlook, из-за чего он не отвечает. Мы советуем вам отключить антивирус и посмотреть, сохраняется ли проблема. Если это так, попробуйте настроить программное обеспечение, чтобы разрешить Outlook на вашем ПК. Если это не помогло, обратитесь к производителю программного обеспечения для обеспечения безопасности или выберите другое решение.

Запустите Microsoft Outlook в безопасном режиме

• Если вы обнаружили, что не отвечаете в течение длительного времени, откройте диспетчер задач (щелкните правой кнопкой мыши на панели задач или нажмите Alt + Ctrl + Del и выберите диспетчер задач)
• Здесь на вкладке процесса найдите Outlook.exe , Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу. Чтобы закрыть приложение.
• Теперь нажмите Windows + R, введите внешний вид / безопасный и нажмите Enter.
• Если Outlook не вызывает никаких проблем, возможно, проблемы создает одна из его надстроек.
• следующий шаг Взгляните на установленные надстройки Outlook и отключите их

Отключить надстройки Outlook

Когда Outlook нормально запускается в безопасном режиме, выполните следующие действия, чтобы отключить надстройки Outlook, из-за которых Outlook может перестать работать или не отвечать.

• Запустите Outlook в безопасном режиме, используя внешний вид / безопасный
• Затем нажмите «Файл» -> «Параметры» -> «Надстройки».
• выберите надстройки COM, а затем нажмите кнопку «Перейти».
• Снимите все флажки и нажмите ОК
• После этого перезапустите MS Outlook.
• Включайте надстройки по одной, чтобы определить виновника.

Остановить Outlook от загрузки внешнего содержимого

Опять же, ваш Outlook может перестать отвечать на запросы из-за внешнего ресурсоемкого контента. Вот как остановить загрузку внешнего контента в Outlook.

1. Откройте Outlook и перейдите в «Файл».
2. Перейдите в «Параметры» и перейдите в «Центр управления безопасностью».
3. Перейдите к автоматической загрузке и включите следующие параметры:

• Не загружайте изображения автоматически в сообщении электронной почты в формате HTML или элементах RSS.
• Предупреждать меня перед загрузкой контента при редактировании, пересылке или ответе на электронную почту

Перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема. Кроме того, вам следует избегать использования внешнего контента в ваших электронных письмах.

Восстановите свой пакет Microsoft Office

Ваш Microsoft Office может быть поврежден. Восстановление программ Office иногда делает волшебство и устраняет проблему, из-за которой Outlook не отвечает. Отремонтировать мс офисный пакет

1. Сохраните свою работу и убедитесь, что все ваши программы Microsoft Office закрыты.
2. введите панель управления на экране меню «Пуск» и выберите ее.
3. Войдите в раздел «Программы и компоненты».
4. Здесь из установленных программ щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office.
5. Выберите параметр «Изменить».
6. Выберите «Восстановить» и нажмите «Продолжить».
7. Дождитесь завершения процесса. Затем перезагрузите компьютер.

Кроме того, убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям Outlook (Outlook 2016/2013/2010 в зависимости от вашей версии) и убедитесь, что в вашей системе установлены все последние обновления Windows.

Восстановление файлов данных Outlook

Если ваш файл данных Outlook (.pst) может быть поврежден, это может привести к тому, что Outlook не отвечает при запуске. Мы рекомендуем сначала сделать резервную копию (скопировать и вставить в другое место) файл outlook.pst и использовать scanpost.exe для проверки и восстановления Outlook. Дата файлы.

• Закройте приложение Outlook.
• Перейти к местоположению C:Программные файлы (или C:Program Files (x86) )Microsoft OfficeOffice16.

Примечание:

• Открытым Офис16 для Outlook 2016
• Открытым Офис15 для Outlook 2013
• Открытым Офис14 для Outlook 2010
• Открытым Офис12 для Outlook 2007

• Найдите SCANPST.EXE и откройте его.
• Нажмите «Обзор» и найдите файл outlook.pst. Его можно найти здесь: «Файл» -> «Настройки учетной записи» -> «Файлы данных».
• Щелкните Пуск. Дождитесь окончания сканирования.
• Нажмите Восстановить, если обнаружены какие-либо ошибки.
• Закройте Outlook.

Теперь вы должны запустить Outlook, используя профиль, связанный с восстановленным файлом. Теперь приложение должно правильно реагировать.

Создайте новый профиль пользователя Outlook

Опять иногда ‘ Outlook не отвечает Проблема может быть связана с вашим поврежденным профилем пользователя. Создание нового профиля может помочь вам избавиться от проблемы, связанной с тем, что Outlook не отвечает, если ваш текущий профиль Outlook поврежден или сломан (испорчен).

• Откройте Панель управления, Программы.
• Затем выберите учетные записи пользователей.
• Выберите Почта. Почтовые отправления откроются.
• Выберите Показать профили.
• Найдите поврежденный профиль Outlook и нажмите «Удалить».
• Затем нажмите «Добавить», чтобы создать новый профиль.
• Введите имя для него в диалоговом окне «Имя профиля».

• Укажите детали профиля и нажмите «Далее», чтобы продолжить.
• Введите свой адрес электронной почты и пароль для нового профиля, затем следуйте инструкциям на экране.
• И после настройки нового профиля пользователя Outlook должен нормально работать без зависаний.

Вот и все. Помогли ли эти решения исправить Microsoft Outlook, не отвечающий на Windows 10? Сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Также читайте

• Как исправить Google Chrome перестал работать Windows 10, 8.1 и 7
• Решено: поиск Outlook 2016 не работает. При использовании поиска не найдено результатов.
• Решено: ноутбук зависает и аварийно завершает работу после обновления Windows 10
• Компьютер случайно зависает после обновления Windows 10? Давайте исправим это
• Что такое учетная запись пользователя и профиль пользователя в Windows 10, 8.1 и 7