Мягкий

Как исправить неработающую веб-камеру Windows 11

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





ОпубликованоПоследнее обновление: 1 декабря 2021 г.

С ростом популярности онлайн-конференций в последние годы наличие работающей камеры стало обязательным требованием. Будь то для работы или учебы, вам почти наверняка потребуется его использовать. Но, что делать, если веб-камера перестала работать? Это может происходить как со встроенными, так и с внешними камерами. Починить встроенные веб-камеры сложнее, чем починить внешние веб-камеры, из-за большого количества конкретных средств, доступных для последних. Мы предлагаем вам идеальное руководство, которое научит вас, как исправить проблему с неработающей веб-камерой в Windows 11.



Как исправить веб-камеру, которая не работает в Windows 11

Содержание[ Спрятать ]

Как исправить Камера Windows 11 или Веб-камера не работает

Сначала мы обсудим устранение неполадок оборудования, а затем перейдем к устранению неполадок программного обеспечения, чтобы устранить указанную проблему.



Способ 1. Устранение неполадок подключения веб-камеры (внешние камеры)

Вы мало что можете сделать со встроенными веб-камерами, потому что все соединения скрыты. Когда ваша веб-камера перестает работать, первое, что нужно сделать, это проверить соединения.

Для камер Bluetooth



  • Создать Bluetooth-соединение между ПК и веб-камерой, если это еще не сделано.
  • Включить Режим полета на несколько секунд, прежде чем выключить его. Подключитесь к веб-камере сейчас и посмотрите, начнет ли она работать.
  • Это также хорошая идея удалить веб-камеру в настройках Bluetooth и повторно подключитесь к нему.

Для USB-камер

  • Проверьте, не USB-кабели повреждены. Замените их и проверьте еще раз.
  • Часто проблема с Порт USB виноват сам, который может быть поврежден или мертв. В этом случае подключите его к другому USB-порту и посмотрите, решит ли это проблему.

Способ 2: убедитесь, что веб-камера не закрыта

Многие пользователи предпочитают закрывать свои веб-камеры пленкой. наклейка или скотч из соображений конфиденциальности. Тем не менее, они часто не могут удалить их в последнюю минуту. Когда веб-камера закрыта, подача заменяется черный экран , создавая впечатление, что веб-камера не работает. С первого взгляда вы сможете определить, прикрыта линза или нет.



Способ 3: включить физический переключатель (если применимо)

Аппаратный переключатель для включения или отключения веб-камеры можно найти на многих ПК. Проверьте, есть ли он на вашей камере. Если есть переключатель, убедитесь, что он включен чтобы исправить веб-камеру, не работающую в Windows 11.

Дополнительную информацию об этом можно найти в справочнике или руководство по эксплуатации которые пришли с ним или на сайт производителя .

Читайте также: 8 лучших веб-камер для потоковой передачи в Индии (2021 г.)

Способ 4: перезагрузить ПК с Windows 11

Это, пожалуй, самое проверенное решение для большинства мелких проблем, потому что оно работает как шарм. Проблемы с вашей веб-камерой можно решить, просто перезагрузив компьютер. Операционная система обновляется, удаляя все ошибки, которые могли привести к сбоям в работе веб-камеры. Это решение применимо как к встроенным, так и к внешним веб-камерам.

Способ 5: используйте средство устранения неполадок Windows

Windows предоставляет различные встроенные средства устранения неполадок для многих устройств, и веб-камера является одним из них. Вот как исправить проблему с неработающей веб-камерой в Windows 11, запустив средство устранения неполадок камеры:

1. Нажмите Клавиши Windows + I открыть окна Настройки .

2. В Система вкладку, прокрутите вниз и нажмите Устранение неполадок , как показано.

Вариант устранения неполадок в настройках. Как исправить веб-камеру, которая не работает в Windows 11

3. Нажмите Другие средства устранения неполадок под Опции .

Другие параметры устранения неполадок в настройках

4. Нажмите Бежать за Камера средство устранения неполадок.

Устранение неполадок камеры

5. Нажмите Да в Контроль учетных записей пользователей Запросите и разрешите запуск средства устранения неполадок.

6А. Либо вам будет предложено Применять исправления, предложенные средством устранения неполадок.

6Б. Или, Без изменений или требуется обновление / сообщение о проблемах не обнаружено.

Читайте также: Исправить черный экран Windows 11 с проблемой курсора

Способ 6: разрешить доступ к камере в настройках конфиденциальности

Еще одна распространенная причина проблем с веб-камерой — неправильно настроенные параметры. Возможно, вы сознательно или неосознанно отключили веб-камеру в настройках конфиденциальности в какой-то момент. Следовательно, рекомендуется обеспечить правильные настройки конфиденциальности камеры, чтобы устранить проблему с неработающей веб-камерой на ПК с Windows 10:

1. Нажмите на Значок поиска и введите Конфиденциальность камеры настройки.

2. Нажмите Открытым , как показано.

Результаты поиска в меню «Пуск» для параметров конфиденциальности камеры

3. Поверните переключатель, отмеченный как Камера доступ и разрешить приложениям доступ к вашей камере на, как выделено.

Настройки конфиденциальности. Как исправить веб-камеру, которая не работает в Windows 11

4. Прокрутите вниз до списка установленные приложения и найдите тот, с которым у вас возникли проблемы. Убедись в включить его для приложения.

Способ 7: повторно включить веб-камеру

Повторное включение веб-камеры — еще одно эффективное решение для устранения проблем с неработающей веб-камерой на ПК с Windows 11. Он устраняет многие основные проблемы, которые мешают работе веб-камеры. Вы можете выключить камеру или снова включить ее через Диспетчер устройств следующим образом:

1. Введите, найдите и запустите Диспетчер устройств от Стартовое меню как показано ниже.

Результаты поиска в меню «Пуск» для диспетчера устройств. Как исправить веб-камеру, которая не работает в Windows 11

2. Здесь прокрутите список установленных устройств и дважды щелкните Камеры .

3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер веб-камеры (например. HD-камера HP TrueVision ) и нажмите на Отключить устройство из контекстного меню.

отключить опцию устройства в контекстном меню

4. Нажмите Да в диалоговом окне подтверждения, чтобы отключить его.

Диалоговое окно подтверждения отключения веб-камеры

5. Щелкните правой кнопкой мыши Драйвер камеры еще раз и нажмите на Включить устройство , как показано ниже.

Окно диспетчера устройств

Читайте также: Исправить ошибку обновления Windows 11 0x800f0988

Способ 8: обновить драйверы камеры через диспетчер устройств

Производители устройств регулярно выпускают обновления драйверов, чтобы обеспечить правильную работу устройства и эффективную передачу команд между операционной системой и установленным устройством. ОС Windows обычно ищет и устанавливает обновления драйверов без вмешательства пользователя. Хотя, это может быть не всегда так. Чтобы устранить проблему, из-за которой веб-камера не работает в Windows 11, обновите драйвер веб-камеры, как описано ниже.

Способ 8А: автоматическое обновление

1. Перейти к Диспетчер устройств > Камеры как раньше.

2. Щелкните правой кнопкой мыши камеру Водитель (например. HD-камера HP TrueVision ) и выберите Обновить драйвер , как показано.

Параметр «Обновить драйвер» в контекстном меню.

3. Нажмите Автоматический поиск драйверов в Обновите драйверы окно. Пусть мастер обновлений ищет любые доступные обновления драйверов для вашей веб-камеры.

Мастер обновления драйверов. Как исправить веб-камеру, которая не работает в Windows 11

4А. Если мастер найдет обновления , он установит их автоматически.

4Б. Кроме того, вы будете уведомлены о том, что Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены . Нажмите на Закрывать .

Мастер обновления драйверов

Метод 8B: ручное обновление

Производители устройств иногда загружают обновления драйверов на свой официальный веб-сайт, а не отправляют их в Microsoft. Если это так, вы не сможете загрузить его через автоматическое обновление диспетчера устройств. Вместо этого вам придется искать его вручную, а затем загружать и устанавливать, чтобы устранить проблему с неработающей веб-камерой в Windows 11 или 10.

один. Скачать обновления драйверов путем поиска Имя драйвера и версия Windows на Сайт производителя устройства .

Примечание: Несколько общих из них Леново , Делл , Асер , и HP драйвера камеры ноутбука.

2. Перейдите к Диспетчер устройств > Камеры > HD-камера HP TrueVision > Обновить драйвер мастер, следующий Шаги 1-3 предыдущего метода.

3. Нажмите Поиск драйверов на моем компьютере в Обновите драйверы окно, как показано.

Мастер обновления драйверов

4. Нажмите Просматривать и найдите загруженные драйверы. Затем нажмите на Следующий , как изображено.

Поиск драйверов. Как исправить веб-камеру, которая не работает в Windows 11

5. Дайте мастеру установить файлы драйвера и после установки нажмите на Закрывать .

Читайте также: Как исправить iCUE, не обнаруживающий устройства

Способ 9: обновить драйвер через настройки Центра обновления Windows

Вот как исправить веб-камеру, которая не работает в Windows 11, обновив драйверы через настройки Центра обновления Windows:

1. Нажмите на Значок поиска и введите Настройки .

2. Затем нажмите Открытым .

Результаты поиска в меню «Пуск» для параметров

3. Нажмите Окна Обновлять на левой панели.

4. Нажмите Передовой опции на правой панели, показанной выделенной.

Раздел обновления Windows в приложении «Настройки»

5. Нажмите Необязательный обновления под Дополнительный опции , как показано.

Дополнительные параметры обновлений

6. Установите флажки для доступных драйверов и нажмите Скачать и установить .

7. Нажмите на Перезагрузить сейчас перезагрузить компьютер, если будет предложено.

Читайте также: Исправить обнаруженную ошибку обновления Windows 11

Способ 10: обновить Windows

Обновление Windows всегда является хорошим вариантом для устранения проблем с веб-камерой, поскольку во многих случаях проблема связана с ошибками и ошибками. Выполните указанные шаги, чтобы исправить неработающую веб-камеру Windows 11, обновив операционную систему Windows:

1. Нажмите Клавиши Windows + I одновременно, чтобы открыть Прямая ссылка меню.

2. Нажмите Центр обновления Windows на левой панели.

3. Нажмите на синий Проверить наличие обновлений кнопка.

4. Если доступно какое-либо обновление, нажмите Скачать и установить опция показана выделенной.

Вкладка «Обновление Windows» в приложении «Настройки». Как исправить веб-камеру, которая не работает в Windows 11

5. Дайте обновлению загрузиться и установиться. Перезагрузите компьютер с Windows 11 и повторите попытку.

Рекомендуемые:

Мы надеемся, что вы нашли эту статью интересной и полезной о том, как исправить веб-камеру, не работающую в Windows 11 . Вы можете отправить свои предложения и вопросы в разделе комментариев ниже. Мы хотели бы знать, какую тему вы хотите, чтобы мы исследовали дальше.

Илон Декер

Элон — технический писатель в Cyber ​​S. Он пишет практические руководства уже около 6 лет и затронул множество тем. Он любит освещать темы, связанные с Windows, Android, а также последние хитрости и советы.