Apex Legends — увлекательная онлайн-игра, которую предпочитают геймеры со всего мира. Вы можете провести свободное время, играя в эту приключенческую игру. Однако многие пользователи сталкиваются с тем, что Apex не может подключить ошибки во время игры. Если вы также столкнулись с той же ошибкой, то вы находитесь в правильном месте! Мы предлагаем идеальное руководство, которое поможет вам исправить ошибку Apex Legends, неспособную подключиться к серверу EA. Причин, вызывающих его, может быть несколько, например:
- Автономные серверы EA
- Высокий сетевой трафик на серверах
- Проблемы с роутером или настройками роутера
- Недостаточная скорость интернет-соединения
- Блокировать брандмауэром Windows
- Устаревшая ОС Windows
Содержание[ Спрятать ]
- Как исправить невозможность подключения Apex Legends к серверам EA
- Предварительные проверки для устранения проблемы невозможности подключения Apex Legends
- Способ 1: войти в другую игру
- Способ 2: изменить настройки даты и времени
- Способ 3: закрыть все фоновые приложения
- Способ 4: обновить игру Apex Legends
- Способ 5: обновить Windows
- Способ 6: разрешить игру через брандмауэр Защитника Windows
- Способ 7: удалить кеш игры и временные файлы
- Способ 8: отключить VPN-клиент
- Способ 9: изменить настройки DNS-сервера
- Способ 10: обратитесь в EA за технической поддержкой
Как исправить невозможность подключения Apex Legends к серверам EA
Примечание: Прежде чем попробовать методы, описанные в этой статье, проверьте Состояние сервера игры на Официальный сайт Apex Legends , как показано.
Предварительные проверки для устранения проблемы невозможности подключения Apex Legends
Прежде чем приступить к устранению неполадок,
- Кроме того, перезапустить или сбросить настройки роутера если нужно.
- Проверьте минимальные системные требования чтобы игра работала корректно.
- Если вы можете успешно войти в другую игру, используя ту же учетную запись EA, это означает, что проблема связана не с вашей учетной записью EA. В этом случае реализуйте другие методы, рассмотренные в этой статье.
- Если вы столкнулись с той же проблемой загрузки в другой игре, это означает, что у вас есть проблема с вашей учетной записью EA. Контакт поддержка советника в таком случае.
- Исправить черный экран Windows 11 с проблемой курсора
- Как скачать игры Steam на внешний жесткий диск
- Исправить код ошибки MHW 50382-MW1
- Как изменить имя призывателя League of Legends
Способ 1: войти в другую игру
Иногда сбой в вашей учетной записи может помешать вам войти в систему или загрузить игру. Это ограничивает ваше соединение с серверами EA. Если у вас есть еще одна игра ЕА на своем устройстве попробуйте войти в игру с той же учетной записью EA.
Способ 2: изменить настройки даты и времени
Ваше соединение с игровым сервером часто прерывается из-за неправильных настроек даты и времени. Возможно, вы изменили обычную дату и время, чтобы изменить игровые настройки, но забыли вернуть настройки в нормальное состояние. Если это так, то любая разница во времени между временными рамками консоли и сервера EA приведет к перебоям в сетевом соединении. Следовательно, всегда следуйте автоматической настройке даты и времени вместо ручной настройки, чтобы исправить проблему Apex Legends, которая не может подключиться к серверу EA:
1. Нажмите Клавиши Windows + I вместе, чтобы открыть Параметры Windows .
2. Нажмите Время и язык , как подчеркнуто.
3. Переключатель На переключатель для Установить время автоматически , как показано.
4. Перезагрузите ПК и перезапустите игру.
Читайте также: Разрешить или запретить пользователям изменять дату и время в Windows 10
Способ 3: закрыть все фоновые приложения
Может быть много приложений, которые работают в фоновом режиме. Это увеличит использование ЦП и памяти, что повлияет на производительность игры и ПК. Выполните следующие шаги, чтобы исправить невозможность подключения Apex Legends, закрыв фоновые задачи:
1. Нажмите кнопку Ключ Windows , тип диспетчер задач и нажмите на Открытым .
2. Здесь, в Процессы вкладка, поиск ненужные задачи работает в фоновом режиме.
Примечание : отдавайте предпочтение сторонним программам и избегайте выбора служб Windows и Microsoft.
3. Щелкните правой кнопкой мыши запущенный приложение (например. Гугл Хром ) и выберите Завершить задачу как показано ниже.
Способ 4: обновить игру Apex Legends
Всегда важно, чтобы игра запускала свою последнюю версию, чтобы избежать каких-либо конфликтов. Поэтому после обновления вы сможете исправить ошибку Apex Legends, неспособную подключиться. Обычно обновления устанавливаются автоматически. Однако, если у вас есть какие-либо проблемы или сбои в игре, вам необходимо обновить ее вручную.
Примечание: Следуйте инструкциям в соответствии с игровой платформой. мы использовали Клиент Steam для иллюстрации.
Если для вашей игры доступно новое обновление, оно будет отображаться на Домашняя страница Steam сам. Просто нажмите на ОБНОВИТЬ кнопка показана выделенной.
Кроме того, выполните следующие действия, чтобы включить функцию автоматического обновления для игр Steam:
1. Запуск Пар и перейдите к БИБЛИОТЕКА , как показано.
2. Затем щелкните правой кнопкой мыши Игра и выберите Характеристики… вариант.
3. Теперь переключитесь на ОБНОВЛЕНИЯ вкладку и выберите Всегда обновляйте эту игру от АВТОМАТИЧЕСКИЕ ОБНОВЛЕНИЯ выпадающее меню, как показано ниже.
После обновления проверьте, устранена ли проблема с подключением к игровому серверу. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Читайте также: Где установлены игры Steam?
Способ 5: обновить Windows
Если вы не используете свой ПК в его обновленной версии, то файлы в системе будут несовместимы с файлами игры, что приведет к ошибке Apex, неспособной подключиться. Вот как обновить операционную систему Windows:
1. Нажмите кнопку Ключ Windows , тип Проверить наличие обновлений в Панель поиска, и нажмите Открытым .
2. Нажмите Проверить наличие обновлений кнопку на правой панели.
3А. Нажмите на Установить сейчас чтобы загрузить и установить последнее доступное обновление.
3Б. Если ваша Windows уже обновлена, она покажет Вы в курсе сообщение.
4. Перезагрузите компьютер с Windows и проверьте, решена ли проблема сейчас.
Способ 6: разрешить игру через брандмауэр Защитника Windows
Брандмауэр Защитника Windows действует как фильтр в вашей системе. Он сканирует информацию, поступающую на ваш ПК с Windows, и потенциально блокирует вводимые в нее вредоносные данные. Однако некоторые программы также блокируются брандмауэром. Следовательно, вам рекомендуется добавить исключение для игры, которая будет разрешена через брандмауэр, как описано ниже:
1. Тип Брандмауэр Защитника Windows в Поиск Windows bar и откройте его из результатов поиска, как показано.
2. Нажмите здесь Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows .
3. Затем нажмите Изменить настройки и отмечены флажки Домен, частный и общедоступный за Апекс Легенды разрешить его через брандмауэр.
Примечание: Вы можете нажать на Разрешить другое приложение… для просмотра игры, если она не отображается в списке.
4. Наконец, нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения и начать сначала твое устройство.
В качестве альтернативы, прочитайте наше руководство по Как отключить брандмауэр Windows 10 чтобы временно отключить его во время игры.
Способ 7: удалить кеш игры и временные файлы
Если на вашем компьютере есть какие-либо поврежденные файлы конфигурации и настроек, вы можете столкнуться с ошибкой Apex Legends, неспособной подключиться. Однако вы можете удалить поврежденные файлы конфигурации, удалив данные из папки «Данные приложения» и «Локальные данные приложения» следующим образом:
1. В Окно поиска Windows , тип %данные приложения% и нажмите Открытым запустить Роуминг данных приложений папка.
2. Найдите Апекс Легенды папка и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Затем выберите Удалить , как показано.
3. Снова нажмите Ключ Windows , тип % LocalAppData% и нажмите Открытым перейти к Локальные данные приложения папка.
4. Найдите Апекс Легенды папка и правильно – нажмите здесь. Затем выберите Удалить , как раньше.
После очистки кеша игры вы можете удалить системные временные файлы, выполнив шаги 5-8.
5. Найдите %temp% в Панель поиска, и нажмите Открытым , как показано.
6. Здесь выберите все файлы и папки нажав Ctrl + клавиши А вместе, а затем щелкните правой кнопкой мыши выбранные файлы.
7. Выберите Удалить возможность удалить все временные файлы.
8. Наконец, перейдите к Рабочий стол и щелкните правой кнопкой мыши Корзина. Выбирать Пустая мусорная корзина возможность безвозвратно удалить данные с вашего ПК с Windows.
Способ 8: отключить VPN-клиент
Если вы используете VPN-клиент, попробуйте отключить его или полностью удалить из системы и проверьте, устранена ли ошибка Apex, неспособная подключиться.
1. Нажмите на Начинать и введите Настройки VPN , затем нажмите Открытым .
2. Здесь выключите VPN под Расширенные опции , как показано.
Читайте также: Как настроить VPN на Windows 10
Способ 9: изменить настройки DNS-сервера
Вы можете решить проблему невозможности подключения к серверам EA Apex, изменив настройки DNS, как описано ниже:
1. Нажмите Окна ключ, тип Сеть Статус, и нажмите Открытым .
2. Теперь перейдите к Измените параметры адаптера.
3. Здесь щелкните правой кнопкой мыши подключение к сети (например. Вай фай ) и нажмите на Характеристики , как показано.
4. В Вай фай Характеристики окно, выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите на Характеристики.
5. Выберите Используйте следующую опцию адресов DNS-серверов.
6. Затем введите указанные ниже значения в указанные поля, как показано.
Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4.
7. Далее выберите Проверить настройки при выходе и нажмите на ХОРОШО .
Способ 10: обратитесь в EA за технической поддержкой
Если вы все еще сталкиваетесь с указанной ошибкой, последний вариант — обратиться в EA за технической поддержкой. Свяжитесь с ними, посетив их Официальный сайт , и вы можете получить помощь в течение 25 минут после активного запроса.
Рекомендуемые:
Мы надеемся, что вы смогли исправить Apex Legends, не удается подключиться на сервер ЕА ошибка на ПК с Windows 10. Дайте нам знать, какой метод работал лучше всего для вас. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.
Илон ДекерЭлон — технический писатель в Cyber S. Он пишет практические руководства уже около 6 лет и затронул множество тем. Он любит освещать темы, связанные с Windows, Android, а также последние хитрости и советы.