Мягкий

Как исправить ошибку загрузки магазина Steam

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





ОпубликованоПоследнее обновление: 24 июля 2021 г.

У вас возникли проблемы с магазином Steam? Что ж, вы не одиноки, так как многие пользователи жаловались на то, что магазин Steam не загружается или не отвечает должным образом. Это может быть раздражающей проблемой, когда вы хотите купить или загрузить что-то из магазина Steam. Не волнуйся! Мы поддержали вас с помощью этого руководства, которое поможет вам решить проблему с загрузкой магазина Steam. Итак, продолжайте читать.



Как исправить, что магазин Steam не загружается

Содержание[ Спрятать ]



Как исправить, что магазин Steam не загружается

Причины, по которым магазин Steam не загружается

Может быть несколько причин, по которым браузер Steam не загружается или не отвечает, например:

  • Медленное или нестабильное интернет-соединение.
  • Слишком много файлов кеша веб-браузера.
  • Устаревшая версия приложения Steam.
  • Проблемы совместимости с системной операционной системой.
  • Конфликтующая конфигурация параметров устройства и приложения.

Следуйте методам, перечисленным ниже, чтобы решить указанную проблему с магазином Steam на ПК с Windows 10.



Способ 1: проверьте подключение к Интернету

Если у вас медленное или нестабильное интернет-соединение, вы не сможете получить доступ к магазину Steam. Итак, если ваш магазин Steam не загружается или не отвечает должным образом, то первое, что вы должны проверить, это наличие стабильного подключения к Интернету в вашей системе Windows. Вот что вы должны сделать, если у вас плохое интернет-соединение.

1. Запустите Тест скорости чтобы проверить скорость вашего интернета.



2. Перезагрузите маршрутизатор, чтобы обновить сетевое соединение.

3. Используйте кабель Ethernet вместо соединения Wi-Fi.

4. Обратитесь к своему оператору связи и сообщите о нестабильном интернет-соединении.

Способ 2: обновить клиент Steam

Если вы используете в своей системе устаревшую версию клиента Steam, у вас могут возникнуть проблемы с доступом к магазину Steam. Поэтому, чтобы исправить неработающий магазин Steam, обновите клиент Steam до последней версии следующим образом:

1. Нажмите Ctrl+Shift+Esc клавиши вместе, на клавиатуре для запуска Диспетчер задач.

2. Под Процессы на вкладке вы увидите список всех процессов, запущенных в вашей системе в данный момент. Нажмите Пар(32-битная) и нажмите на Завершить задачу снизу окна.

Выберите загрузчик клиента Steam (32 бит) и нажмите Завершить задачу | Как исправить, что магазин Steam не загружается

3. Выйдите из диспетчера задач. Далее запускаем Диалоговое окно «Выполнить» нажав Клавиши Windows + R вместе.

4. Тип C:Program Files (x86)Steam и ударил Войти.

Введите C:Program Files (x86)Steam и нажмите Enter. Как исправить, что магазин Steam не загружается

5. На экране появится окно папки Steam. Удалите все, кроме steamapps, пользовательских данных, скинов, файла ssfn и Steam.exe.

Примечание: Может быть более одного файла ssfn. Поэтому обязательно сохраните все это.

Перейдите в папку Steam, затем удалите все, кроме папки appdata и файла steam.exe. Как исправить, что магазин Steam не загружается

6. Теперь запустите Steam. Он автоматически обновится до последней версии.

Обновление картинки в Steam

После обновления клиента Steam проверьте, правильно ли загружается магазин Steam и отвечает ли он.

Читайте также: 12 способов исправить проблему, из-за которой Steam не открывается

Способ 3: очистить кеш загрузки

Кэш загрузки в клиенте Steam может мешать работе магазина Steam, что приводит к зависанию. Однако, чтобы решить проблему с загрузкой магазина Steam, вы можете удалить кеш загрузки, выполнив любой из этих двух вариантов:

Очистить кеш загрузки с помощью настроек Steam

Вот как вы можете вручную удалить кеш загрузки для клиента Steam через настройки Steam:

1. Запуск Steam-приложение в вашей системе и нажмите кнопку Пар вкладку в верхнем левом углу экрана.

2. Выберите Настройки из раскрывающегося меню, как выделено.

Выберите «Настройки Steam» в раскрывающемся меню. исправить, что магазин Steam не загружается

3. В окне настроек нажмите кнопку Загрузки вкладку на панели слева.

4. Наконец, нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ СКАЧАТЬ снизу экрана. Затем нажмите на ХОРОШО подтвердить.

Нажмите «Очистить кеш загрузки» в нижней части экрана и нажмите «ОК».

Очистить кеш загрузки с помощью команды flushconfig

Чтобы автоматизировать процесс очистки кеша загрузок в клиенте Steam, вы можете запустить скрипт flushconfig. Для этого выполните указанные шаги:

1. Запустите Диалоговое окно «Выполнить» нажав на Клавиши Windows + R одновременно.

2. Тип стим://flushconfig и ударил Войти .

Введите в диалоговом окне steam://flushconfig и нажмите Enter | Как исправить, что магазин Steam не загружается

3. Нажмите ХОРОШО в появившемся сообщении подтверждения.

4. ОС Windows автоматически очистит кеш загрузки клиента Steam.

После удаления кеша загрузки войдите в свою учетную запись и проверьте, удалось ли вам исправить ошибку, из-за которой магазин Steam не загружался.

Способ 4: удалить кэш HTML

Кэш HTML в клиенте Steam также может быть причиной того, что вы не можете загрузить магазин Steam. Чтобы решить эту проблему, вы также должны удалить кеш HTML. Выполните указанные шаги, чтобы удалить кеш HTML на ПК с Windows 10:

1. В Поиск Windows бар, набери и открой Параметры проводника файлов из результатов поиска, как показано.

Введите «Параметры проводника» и откройте его.

2. Переключитесь на Вкладка 'Вид' от верхней.

3. Установите флажок рядом с Показать скрытые файлы, папки и диски вариант.

4. Нажмите Применять а потом, ХОРОШО чтобы сохранить изменения. Обратитесь к данному рис.

Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения.

5. Теперь запустите Бежать и введите следующее и нажмите Enter:

|_+_|

Примечание: Заменить< Имя пользователя> в приведенном выше сценарии с вашим именем пользователя Windows. например Techcult на картинке ниже.

Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения.

6. В Проводник В появившемся окне вы увидите все файлы кеша HTML. Выберите все файлы, нажав Ctrl + клавиши А а затем нажмите Удалить .
Удалить HTML-кэш

Перезапустите клиент Steam и проверьте, решена ли проблема с неработающим магазином Steam. Если нет, попробуйте любой из следующих способов.

Читайте также: Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam».

Способ 5: Используйте веб-версию магазина Steam.

Если вы не можете получить доступ к магазину Steam в клиенте Steam на своем компьютере с Windows, вы можете попробовать войти в веб-версию магазина Steam. Иногда веб-портал Steam загружает магазин Steam быстрее, чем клиент Steam. Поэтому, чтобы исправить не загружающийся магазин Steam, вы можете получить доступ к веб-порталу Стим здесь .

Способ 6: удалить кеш и файлы cookie веб-браузера Steam

Поврежденный или большой объем кеша и файлов cookie веб-браузера может привести к тому, что магазин Steam не загружается. Следовательно, предлагается удалить кеш браузера и файлы cookie после удаления кеша HTML и кеша загрузки Steam. Вот как удалить кеш и файлы cookie веб-браузера Steam:

1. Открыть Steam-клиент затем перейдите к Пар > Настройки как объяснялось выше.

Выберите Настройки в раскрывающемся меню | Как исправить, что магазин Steam не загружается

2. Нажмите на Веб-браузер вкладку на панели в левой части экрана.

3. Далее нажмите УДАЛИТЬ КЭШ ВЕБ-БРАУЗЕРА и нажмите ХОРОШО .

4. Аналогично нажмите УДАЛИТЬ ВСЕ БРАУЗЕРНЫЕ COOKIES и нажмите на ХОРОШО подтвердить. Обратитесь к рис. ниже для ясности.

Нажмите «Удалить кэш веб-браузера» и удалите все файлы cookie браузера один за другим.

Способ 7: Включить режим большого изображения в Steam

Запуск Steam в режиме большого изображения смог решить проблему с неработающим магазином Steam для многих пользователей. Вы также можете попробовать запустить Steam в режиме большого изображения, как указано ниже:

1. Открыть Пар на твоем компьютере. Нажми на полноэкранный или большая иконка находится рядом с вашим Логин пользователя в правом верхнем углу.

Нажмите на полноэкранный или большой значок изображения

2. Либо войдите в режим большого изображения и выйдите из него, нажав Альт + Ввод комбинация клавиш.

Способ 8: отключить режим совместимости в Windows 10

Режим совместимости — это встроенная функция систем Windows, которая позволяет запускать старые программы без сбоев даже после обновления операционной системы Windows до последней версии. Клиент Steam довольно часто обновляется и, таким образом, оптимизирован для работы в последних версиях ОС Windows. Таким образом, режим совместимости становится бесполезным для Steam, и его отключение потенциально может решить проблему с загрузкой магазина Steam. Выполните указанные шаги, чтобы отключить режим совместимости для приложения Steam:

1. Запуск Пар и минимизировать его.

2. Открыть Диспетчер задач нажав Ctrl + Shift + Esc ключи вместе.

3. Под Процессы вкладку, щелкните правой кнопкой мыши Steam и выберите Характеристики , как показано ниже.

Сделайте правый клик на Steam, чтобы выбрать свойства из меню | Как исправить, что магазин Steam не загружается

4. Переключитесь на Совместимость вкладку в окне свойств Steam.

5. Снимите флажок с опции под названием Запустите эту программу в режиме совместимости для.

Снимите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости».

6. Нажмите на Применять чтобы сохранить изменения.

7. В этом же окне нажмите кнопку Изменить настройки для всех пользователей кнопку в нижней части экрана.

Нажмите кнопку «Изменить настройки для всех пользователей» внизу.

8. Снимите флажок с той же опции, которая говорит Запустите эту программу в режиме совместимости для . Затем нажмите Применить > ХОРОШО , как показано.

Снимите флажок с той же опции, что и «Запустить эту программу в режиме совместимости», и нажмите «ОК».

Перезапустите Steam, чтобы проверить, удалось ли вам устранить ошибку, из-за которой магазин Steam не загружается.

Читайте также: Исправление ошибок службы Steam при запуске Steam

Способ 9: Используйте программное обеспечение VPN

У вас есть возможность использовать VPN программное обеспечение для подмены вашего местоположения на веб-серверах. Таким образом, клиент Steam будет считать, что вы обращаетесь к его серверам из другого места, и он может позволить вам получить доступ к магазину Steam. Использование программного обеспечения VPN может решить проблему, поскольку оно позволит обойти любые ограничения между вашим IP-адресом и магазином Steam.

Мы рекомендуем использовать NordVPN, который является одним из лучших программ для VPN. кликните сюда знать больше. Однако после пробного запуска вам нужно будет купить подписку, чтобы продолжить пользоваться его услугами.

Используйте программное обеспечение VPN

Способ 10: переустановите клиент Steam

Если ни один из вышеперечисленных способов у вас не работает, то вы можете попробовать переустановить клиент Steam. Простая переустановка может помочь вам исправить ошибку, из-за которой магазин Steam не работает. Ваша текущая установка может иметь поврежденные или отсутствующие файлы, которые могут вызывать эту проблему. Поэтому переустановка клиента Steam в вашей системе может предоставить доступ к магазину Steam.

1. Тип пар и ищите его в Поиск Windows бар.

2. Щелкните правой кнопкой мыши Steam-приложение и нажмите Удалить , как показано.

Щелкните правой кнопкой мыши Steam в результатах поиска Windows и выберите «Удалить». Как исправить, что магазин Steam не загружается

3. Загрузите клиент Steam, нажмите здесь . Нажми на УСТАНОВИТЬ ПАР кнопку и следуйте инструкциям на экране.

4. Перезагрузите систему и запустите Steam. Теперь в нем не должно быть никаких глюков и ошибок.

Способ 11: Связаться со службой поддержки Steam

В том маловероятном случае, если ни один из вышеперечисленных методов не сработает, обратитесь в Служба поддержки Steam чтобы поднять вопрос о том, что магазин Steam не загружается.

Рекомендуемые:

Мы надеемся, что наше руководство было полезным, и вы смогли исправить проблему с загрузкой магазина Steam . Сообщите нам, какой метод сработал для вас. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой статьи, сообщите нам об этом в разделе комментариев.

Илон Декер

Элон — технический писатель в Cyber ​​S. Он пишет практические руководства уже около 6 лет и затронул множество тем. Он любит освещать темы, связанные с Windows, Android, а также последние хитрости и советы.