Мягкий

Магазин Google Play не работает? 10 способов исправить это!

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





ОпубликованоПоследнее обновление: 16 февраля 2021 г.

Google Play является источником для загрузки и даже запуска многих приложений. Он действует как посредник между пользователем Android и создателем приложения. Получение ошибки при открытии приложения магазина Google Play может оказаться фатальным для пользователей, поскольку это приведет к задержке загрузки и открытия приложений.



10 способов исправить неработающий магазин Google Play

Специального руководства по устранению неполадок в Play Store нет, но есть определенные методы, которые могут помочь при перезагрузке приложения. Но прежде чем попробовать эти методы, убедитесь, что проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, связаны с самим Play Store, а не с устройством. Во многих случаях временная проблема с сервером может быть причиной ошибок в магазине Google Play.



Содержание[ Спрятать ]

Магазин Google Play не работает? 10 способов исправить это!

Могут быть разные причины, по которым ваш Google Play магазин не работает, например, может быть проблема с подключением к Интернету, просто осечка внутри приложения, телефон не обновляется и т. д.



Прежде чем углубляться в причину, попробуйте перезагрузить телефон. Иногда простая перезагрузка устройства может решить проблему.

Если проблема не устранена даже после перезагрузки устройства, вам придется просмотреть руководство, чтобы решить вашу проблему.



Способ 1: проверьте подключение к Интернету и настройки даты и времени

Основным требованием для запуска или загрузки любого приложения из Google Play Store является интернет-соединение . Поэтому важно проверить подключение к Интернету, чтобы магазин Google Play работал правильно. Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот. Вы также можете попробовать включить режим полета, а затем выключить его. Попробуйте открыть магазин Google Play. Теперь он может работать правильно.

Часто основные настройки данных и времени не позволяют Google подключиться к Google Play Store. Таким образом, обязательно обновлять дату и время. Чтобы обновить настройки даты и времени, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки на вашем Android-смартфоне,

Откройте настройки вашего смартфона,

2. Найдите Дата и время в строке поиска или нажмите на Дополнительные настройки опция из меню настроек,

Найдите опцию «Дата и время» в строке поиска или нажмите «Дополнительные настройки» в меню,

3. Нажмите на Опция даты и времени .

Нажмите «Дата и время».

Четыре. Включить кнопка рядом с Автоматическая дата и время . Если он уже включен, то выключить и включить снова, нажав на него.

Включите кнопку рядом с Автоматическая дата и время. Если он уже включен, выключите его и снова включите, нажав на него.

После выполнения этих действий вернитесь в магазин игр и попробуйте подключить его.

Способ 2: очистка данных кеша Play Store

Всякий раз, когда вы запускаете магазин Play, некоторые данные сохраняются в кеше, большинство из которых являются ненужными данными. Эти ненужные данные легко повреждаются, из-за чего Google Play не работает должным образом. Таким образом, очень важно очистить эти ненужные данные кеша .

Чтобы очистить данные кеша игрового магазина, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки на вашем Android-смартфоне.

Откройте настройки вашего смартфона,

2. Найдите Google Play магазин в строке поиска или нажмите на Программы затем нажмите на Управление приложениями вариант из списка ниже.

найдите параметр Google Play Store в строке поиска или нажмите «Приложения», затем нажмите «Управление приложениями» из списка ниже.

3. Снова выполните поиск или найдите вручную Google Play магазин вариант из списка, затем нажмите на него, чтобы открыть.

Снова найдите или найдите вручную вариант магазина Google Play из списка, затем нажмите на него, чтобы открыть.

4. В опции Google Play Store коснитесь значка Очистить данные вариант.

В Google Pay нажмите на опцию «Очистить данные».

5. Появится диалоговое окно. Нажмите на Очистить кэш вариант.

Появится диалоговое окно. Нажмите на опцию очистки кеша.

6. Появится диалоговое окно подтверждения. Нажмите на ОК кнопка. кэш-память будет очищена.

Появится диалоговое окно подтверждения. Нажмите кнопку «ОК». кэш-память будет очищена.

После выполнения вышеуказанных действий снова попробуйте запустить магазин Google Play. Теперь это может работать нормально.

Способ 3: удалить все данные и настройки из Play Store

Удалив все данные магазина игр и сбросив настройки, магазин Google Play может начать работать правильно.

Чтобы удалить все данные и настройки Google Play Store, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки на вашем смартфоне.

Откройте настройки вашего смартфона,

2. Найдите Google Play магазин в строке поиска или нажмите на Программы затем нажмите на Управление приложениями вариант из списка ниже.

найдите параметр Google Play Store в строке поиска или нажмите «Приложения», затем нажмите «Управление приложениями» из списка ниже.

3. Снова выполните поиск или найдите вручную Google Play магазин вариант из списка, то Кран на нем открыть.

Снова найдите или найдите вручную вариант магазина Google Play из списка, затем нажмите на него, чтобы открыть.

4. В опции Google Play Store коснитесь значка Очистить данные вариант.

В Google Pay нажмите на опцию «Очистить данные».

5. Появится диалоговое окно. Нажать на очистить все данные вариант.

Появится диалоговое окно. Нажмите на опцию очистки всех данных.

6. Появится окно подтверждения. Нажать на ХОРОШО.

Появится окно подтверждения. Нажмите на ОК

Выполнив вышеуказанные шаги, вы, возможно, сможете исправить проблему с неработающим магазином Google Play.

Способ 4: повторное подключение учетной записи Google

Если учетная запись Google неправильно подключена к вашему устройству, это может привести к сбоям в работе магазина Google Play. Отключив учетную запись Google и подключив ее снова, ваша проблема может быть решена.

Чтобы отключить учетную запись Google и снова подключить ее, выполните следующие действия:

1.Открыть Настройки на вашем смартфоне.

Откройте настройки вашего смартфона,

2. Найдите Счета в строке поиска или нажмите на Счета вариант из списка ниже.

Опция поиска учетных записей в строке поиска

3. В разделе «Учетные записи» нажмите на учетную запись Google, которая подключена к вашему магазину игр.

В разделе «Учетные записи» нажмите на учетную запись Google, которая подключена к вашему магазину игр.

4. Нажмите на опцию «Удалить учетную запись» на экране.

Нажмите на опцию «Удалить учетную запись» на экране.

5. На экране появится всплывающее окно, нажмите на Удалить учетную запись.

Нажмите на опцию «Удалить учетную запись» на экране.

6. Вернитесь в меню «Учетные записи» и коснитесь Добавить аккаунт опции.

7. Нажмите на опцию Google из списка, а на следующем экране нажмите на Войдите в аккаунт Google , который ранее был подключен к Play Store.

Нажмите на опцию Google из списка, а на следующем экране войдите в учетную запись Google, которая ранее была подключена к Play Store.

После повторного подключения учетной записи попробуйте перезапустить магазин Google Play. Проблема будет исправлена ​​сейчас.

Способ 5: удалить обновления Google Play Store

Если вы недавно обновили магазин Google Play и столкнулись с проблемой открытия магазина Google Play, возможно, эта проблема связана с недавним обновлением магазина Google Play. Удалив последнее обновление магазина Google Play, ваша проблема может быть решена.

Читайте также: 3 способа обновить Google Play Store

1. Открыть Настройки на вашем смартфоне.

Откройте настройки вашего смартфона,

2. Найдите Google Play магазин в строке поиска или нажмите на Программы затем нажмите на Управление приложениями вариант из списка ниже.

Найдите опцию Google Play Store в строке поиска.

3. Снова выполните поиск или найдите вручную Google Play магазин вариант из списка, то Нажмите на него чтобы открыть его.

Снова найдите или найдите вручную вариант магазина Google Play из списка, затем нажмите на него, чтобы открыть.

4. В приложении Google Play Store коснитесь значка Вариант удаления .

В приложении Google Play Store нажмите на опцию «Удалить».

5. На экране появится всплывающее окно с подтверждением. Нажмите OK.

На экране появится всплывающее окно с подтверждением, нажмите OK.

После выполнения этих шагов магазин Google Play может начать работать.

Способ 6: принудительно остановить Google Play Store

Магазин Google Play может начать работать после перезапуска. Но перед перезапуском Play Store может потребоваться его принудительная остановка.

Чтобы принудительно остановить Google Play Store, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки на вашем смартфоне.

Откройте настройки вашего смартфона,

2. Найдите Google Play магазин в строке поиска или нажмите на Программы затем нажмите на Управление приложениями вариант из списка ниже.

найдите параметр Google Play Store в строке поиска или нажмите «Приложения», затем нажмите «Управление приложениями» из списка ниже.

3. Снова выполните поиск или найдите вручную Google Play магазин вариант из списка, затем нажмите на него, чтобы открыть.

Снова найдите или найдите вручную вариант магазина Google Play из списка, затем нажмите на него, чтобы открыть.

4. В опции Google Play Store коснитесь значка Принудительная остановка вариант.

В опции Google Play Store нажмите на опцию Force Stop.

5. Появится всплывающее окно. Нажмите на ОК/Принудительная остановка.

Появится всплывающее окно. Нажмите OK/Принудительно остановить.

6. Перезапустите магазин Google Play.

После перезапуска магазина Google Play вы сможете исправить проблему с неработающим магазином Google Play.

Способ 7: проверьте отключенные приложения

Если у вас есть некоторые отключенные приложения, возможно, эти отключенные приложения мешают работе вашего магазина Google Play. Включив эти приложения, ваша проблема может быть решена.

Чтобы просмотреть список отключенных приложений, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки вашего смартфона.

Откройте настройки вашего смартфона,

2. Найдите Программы в строке поиска или нажмите на Программы вариант из меню, затем нажмите на Управление приложениями вариант из списка ниже.

Опция поиска приложений в строке поиска

3. Вы увидите список всех A pps . Если какое-либо приложение Отключено , коснитесь его и включить Это.

Вы увидите список всех приложений. Если какое-либо приложение отключено, нажмите на него и включите.

После включения всех отключенных приложений попробуйте перезапустить магазин Google Play. Теперь он может работать правильно.

Способ 8: отключить VPN

VPN действует как прокси, который позволяет вам получить доступ ко всем сайтам из разных географических мест. Иногда, если прокси включен, это может мешать работе Google Play Store. Отключив VPN, магазин Google Play может начать работать правильно.

Чтобы отключить VPN, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки на вашем смартфоне.

Откройте настройки вашего смартфона,

2. Найдите VPN в строке поиска или выберите VPN вариант из Меню настроек.

ищите впн в строке поиска

3. Нажмите на VPN а потом запрещать это по выключение переключателя рядом с VPN .

Нажмите на VPN, а затем отключите его, выключив переключатель рядом с VPN.

После отключения VPN Магазин Google Play может начать работать должным образом.

Способ 9: перезагрузите телефон

Иногда, просто перезагрузив телефон, магазин Google Play может начать работать правильно, поскольку перезапуск телефона удалит временные файлы, которые могут помешать работе магазина Google Play. Чтобы перезагрузить телефон, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Кнопка питания открыть меню , у которого есть возможность перезагрузить устройство. Нажмите на Начать сначала вариант.

нажмите кнопку питания, чтобы открыть меню, в котором есть возможность перезагрузить устройство. Нажмите на опцию «Перезагрузить».

После перезагрузки телефона магазин Google Play может начать работать.

Метод 10: сброс настроек телефона к заводским настройкам

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, остается последний вариант — сбросить настройки телефона до заводских. Но будьте осторожны, так как сброс к заводским настройкам удалит все данные с вашего телефона. Чтобы восстановить заводские настройки телефона, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки вашего смартфона.

Откройте настройки вашего смартфона,

2. Найдите Сброс к заводским настройкам в строке поиска или нажмите на резервное копирование и сброс вариант из меню настроек.

Найдите в поисковой строке «Сброс к заводским настройкам».

3. Нажмите на Сброс данных на экране.

Нажмите на сброс заводских данных на экране.

4. Нажмите на Перезагрузить вариант на следующем экране.

Нажмите на опцию «Сброс» на следующем экране.

После завершения сброса настроек перезагрузите телефон и запустите магазин Google Play. Теперь он может работать правильно.

Читайте также: 11 советов по устранению проблемы с неработающей Google Pay

Надеемся, что с помощью методов, упомянутых в руководстве, ваша проблема, связанная с неработающим магазином Google Play, будет решена. Но если у вас все еще остались вопросы, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Илон Декер

Элон — технический писатель в Cyber ​​S. Он пишет практические руководства уже около 6 лет и затронул множество тем. Он любит освещать темы, связанные с Windows, Android, а также последние хитрости и советы.