Мягкий

Не удается подключиться к Интернету? Исправьте ваше интернет-соединение!

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





ОпубликованоПоследнее обновление: 17 февраля 2021 г.

Исправить Не удается подключиться к Интернету: Пытаетесь подключиться к Интернету, но не можете? Нередко ваш компьютер подключается к маршрутизатору, но вы все равно не могу выйти в интернет . Эта ошибка может быть очень неприятной, и может быть несколько возможных причин этой проблемы; либо ваш маршрутизатор неисправен/неправильно настроен, либо ваш компьютер может столкнуться с какой-либо проблемой. В этой статье мы обсудим различные способы решения этой проблемы.



починить банку

Почему вы не можете подключиться к Интернету?



Прежде чем переходить к методам, сначала нужно разобраться, в чем именно кроется проблема. Это ваш маршрутизатор вызывает проблемы или это просто какие-то нарушенные настройки на вашем компьютере? Чтобы выяснить причину, попробуйте подключить к сети разные компьютеры и посмотреть, смогут ли они выйти в интернет. Если другие компьютеры тоже не могут подключиться, проблема определенно кроется в маршрутизаторе или Интернет-провайдер сам. Однако, если ни один из других компьютеров не может подключиться, попробуйте выйти в Интернет через другие веб-браузеры. Если вы можете подключиться к Интернету в каком-либо другом браузере, это проблема, связанная с ОС. В противном случае настройки Интернета вашего компьютера настроены неправильно. В зависимости от типа проблемы используйте приведенные ниже методы.

Содержание[ Спрятать ]



Исправить Не удается подключиться к Интернету

Убедись в создать точку восстановления на всякий случай, если что-то пойдет не так.

ПРОБЛЕМА, СВЯЗАННАЯ С МАРШРУТИЗАТОРОМ ИЛИ провайдером

Способ 1: перезагрузите маршрутизатор или модем.

Многие сетевые проблемы могут быть решены с помощью этого очень простого шага — перезагрузки маршрутизатора и/или модема. Просто отсоедините вилку питания вашего устройства и снова подключите через несколько минут, если вы используете комбинированный маршрутизатор и модем. Для отдельных маршрутизатора и модема выключите оба устройства. Теперь начните с включения модема. Теперь подключите маршрутизатор и подождите, пока он полностью загрузится. Проверьте, можете ли вы сейчас выйти в Интернет.



Проблемы с модемом или маршрутизатором | починить банку

Кроме того, убедитесь, что все светодиоды устройства (устройств) работают правильно, иначе у вас может быть проблема с оборудованием.

Способ 2: сброс настроек маршрутизатора

Если описанный выше метод не работает для вас, попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Обратите внимание, что сброс настроек маршрутизатора отличается от перезагрузки. Когда вы перезагружаете свое устройство, вы в основном стираете все сохраненные настройки на устройстве и восстанавливаете его настройки по умолчанию.

Перезагрузка и восстановление настроек маршрутизатора | Исправьте ваше интернет-соединение

Вы найдете кнопку сброса на задней панели маршрутизатора. Это крошечное отверстие, в которое нужно вдавить булавкой или иглой примерно от 10 до 30 секунд. Попробуйте снова подключиться к Интернету. Обратите внимание, что после перезагрузки устройства вам придется снова установить все предыдущие настройки. Посмотрите, сбросит ли устройство исправить проблему «Не удается подключиться к Интернету».

Способ 3: обратитесь к своему интернет-провайдеру

Возможно, эта проблема возникла из-за того, что у вашего интернет-провайдера возникли проблемы с подключением. Также возможно, что ваш компьютер был заражен каким-либо вирусом или вредоносным ПО, которые могли вызывать атаки ботнетов или могли загружать на ваше устройство незаконные материалы. в таком случае ваш интернет-провайдер заблокирует ваше соединение, и вам придется связаться с ним для расследования этого вопроса.

Остерегайтесь червей и вредоносных программ | починить банку

ПРОБЛЕМА, СВЯЗАННАЯ С WINDOWS

Способ 1: включить автоматическое определение настроек

Чтобы разрешить компьютеру автоматически настраивать параметры Интернета,

1. В поле поиска, расположенном на панели задач, введите панель управления.

Введите «панель управления» в поле поиска на панели задач.

2. Используйте данный ярлык, чтобы открыть панель управления.

3.Нажмите ‘ Сеть и Интернет' .

Щелкните Сеть и Интернет | починить банку

4.Нажмите ‘ настройки интернета ’.

Щелкните Свойства обозревателя | починить банку

5. В окне свойств Интернета переключитесь на « Соединения вкладка.

6.Нажмите ‘ Настройки локальной сети ’.

Нажмите «Настройки локальной сети».

7. Галочка ' Автоматически определять настройки ’ флажок.

Установите флажок Автоматически определять настройки

8.Кроме того, убедитесь, что ‘ Используйте прокси-сервер для вашей локальной сетифлажок не установлен.

9.Нажмите OK, а затем OK.

Посмотрите, может ли отключение прокси-сервера решить проблему с подключением к Интернету, если нет, перейдите к следующему методу.

Способ 2: отключить расширенный защищенный режим

Если вы столкнулись с проблемами при подключении к Интернету только через Internet Explorer, используйте этот метод, чтобы отключить расширенный защищенный режим, который может блокировать ваш доступ. Чтобы отключить расширенный защищенный режим в Internet Explorer,

1. Откройте Internet Explorer.

2.Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу окна.

3.Нажмите ‘ Настройки интернета ’.

Нажмите на параметры Интернета

4.Переключитесь на Продвинутая вкладка.

5. Снимите флажок « Расширенный защищенный режим ’, чтобы отключить его.

Снимите флажок Расширенный защищенный режим | починить банку

6.Нажмите «Применить».

ПРОБЛЕМА, СВЯЗАННАЯ С КОМПЬЮТЕРОМ

Если ваш компьютер просто не может подключиться к Интернету, в то время как некоторые другие устройства, подключенные к той же сети, могут, проблема кроется в настройках вашего компьютера. Следуйте приведенным методам, чтобы исправить это.

Способ 1. Проверьте все кабельные соединения и аппаратные переключатели.

Это один из очевидных шагов, которые вы, должно быть, уже предприняли. Снова подключите кабели, если вы их используете, и убедитесь, что они правильно вставлены в устройства. Иногда причиной проблем с подключением может быть поврежденный кабель, поэтому попробуйте использовать другой кабель, чтобы исключить такую ​​возможность.

Если вы подключаетесь по беспроводной сети, убедитесь, что беспроводная карта включена. На некоторых компьютерах есть физический переключатель для включения или выключения Wi-Fi. Некоторым может потребоваться, чтобы вы нажали определенную комбинацию клавиш для того же.

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок сети Windows.

Встроенное средство устранения неполадок Windows может исправить ваши неправильно настроенные параметры. Чтобы запустить средство устранения неполадок сети в Windows,

1.Нажмите на значок шестеренки в меню «Пуск», чтобы открыть «Настройки».

2.Нажмите ‘ Сеть и Интернет ’.

Щелкните Сеть и Интернет | починить банку

3.Нажмите « Статус вкладка.

4.Нажмите ‘ Средство устранения неполадок сети ’.

Щелкните Средство устранения неполадок с сетью | Исправьте ваше интернет-соединение

5.Следуйте данным инструкциям, чтобы исправить проблему «Не удается подключиться к Интернету».

Способ 3: отключить антивирус и брандмауэр

Иногда ваша программа интернет-безопасности, такая как брандмауэр или антивирусное программное обеспечение, может мешать настройкам вашего компьютера в Интернете, вызывая эту ошибку. Отключите брандмауэр и посмотреть, устранена ли ошибка. Если нет, попробуйте отключить все программное обеспечение безопасности и снова проверьте доступ в Интернет.

Как отключить брандмауэр Windows 10, чтобы исправить Can

1. Щелкните правой кнопкой мыши Значок антивирусной программы в системном трее и выберите Запрещать.

Отключите автоматическую защиту, чтобы отключить антивирус

2.Далее выберите период времени, для которого Антивирус останется отключенным.

выберите продолжительность до тех пор, пока антивирус не будет отключен

Примечание. Выберите наименьшее возможное количество времени, например, 15 минут или 30 минут.

3.После этого снова попробуйте подключиться к Интернету и проверьте, устранена ли ошибка.

Способ 4: установить автоматический IP-адрес

Соединение между вашим компьютером и маршрутизатором осуществляется с использованием IP-адреса. Поэтому крайне важно использовать действительный IP-адрес. Неправильные настройки IP-адреса могут не вызывать проблем с Интернетом. Для этого,

1. В поле поиска, расположенном на панели задач, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

2. Сетевые соединения окно откроется.

3.В окне «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши на соединении с которым вы хотите решить проблему.

В окне «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши подключение, которое вы хотите устранить.

4.Выберите Характеристики из меню.

5. В окне свойств Ethernet нажмите « Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) ’.

В окне «Свойства Ethernet» нажмите «Протокол Интернета версии 4».

6.Нажмите Характеристики кнопка.

7. Откроется окно свойств протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4).

8.Выберите ‘ Получить IP-адрес автоматически ' переключатель.

Выберите переключатель Получить IP-адрес автоматически | починить банку

9.Также выберите ‘ Получить адрес DNS-сервера автоматически ' переключатель.

10.Нажмите ОК.

11. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы Исправить проблему «Не удается подключиться к Интернету».

Способ 5: обновить сетевые драйверы

Устаревшие драйверы также являются одной из распространенных причин отсутствия Интернета. Просто скачать последние версии драйверов для вашей сетевой карты, чтобы решить эту проблему. Если вы недавно обновили Windows до более новой версии, это одна из наиболее вероятных причин. Если возможно, используйте приложение обновления производителя, например HP Support Assistant, для проверки наличия обновлений драйверов.

Сетевые адаптеры щелкните правой кнопкой мыши и обновите драйверы | починить банку

Способ 6: выполнить несколько команд

Если вышеуказанные методы не сработали для вас, попробуйте выполнить следующие команды в командной строке.

Выполните следующие команды, чтобы сбросить некоторые файлы, которые могут исправить ошибку:

|_+_|

netsh сброс винсока

Выполните следующие команды, чтобы получить новый IP-адрес для вашего компьютера:

|_+_|

настройки ipconfig

Наконец, запустите эту команду, чтобы обновить настройки DNS:

|_+_|

Теперь перезагрузите компьютер, чтобы проверить, можете ли вы Исправить проблему «Не удается подключиться к Интернету».

Способ 7: повторно включить сетевую карту

Попробуйте отключить сетевую карту и снова включить ее, чтобы исправить некоторые проблемы с IP-адресом. Чтобы отключить и включить сетевую карту,

1.В поле поиска, расположенном на панели задач, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

2.Откроется окно «Сетевые подключения».

3. В окне «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши сетевую карту, с которой возникла проблема.

В окне «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши сетевую карту, на которой возникла проблема.

4.Выберите ' Запрещать ’ из меню.

5. Еще раз щелкните правой кнопкой мыши ту же сетевую карту.

6. Теперь выберите « Давать возможность ’ из списка.

Теперь выберите Включить из списка | починить банку

Если это не сработает, попробуйте полностью удалить сетевую карту. Windows автоматически переустановит его при перезагрузке компьютера.

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств.

Введите «Открыть диспетчер устройств» в строке поиска и нажмите «Ввод».

2. Используйте ярлык, чтобы открыть окно диспетчера устройств.

3.Развернуть ‘ Сетевые адаптеры ’.

Разверните Сетевые адаптеры | починить банку

4. Щелкните правой кнопкой мыши нужную сетевую карту и выберите « Удалить ’ из меню.

5. Перезагрузите компьютер.

6. Кроме того, в Windows 10 вы можете сбросить настройки сети, выполнив следующие действия:

1. В меню «Пуск» щелкните значок шестеренки, чтобы открыть Настройки.

2.Нажмите ‘ Сеть и Интернет ’.

Щелкните Сеть и Интернет | починить банку

3. Переключитесь на ‘ Статус вкладка.

Переключиться на вкладку «Статус» | | починить банку

4.Прокрутите вниз до поля «Изменить настройки сети». При этом вы найдете « Сброс сети ' вариант. Нажмите здесь.

В разделе «Изменить настройки сети» нажмите «Сброс сети».

5.Нажмите ‘ Сбросить сейчас ’, чтобы восстановить все настройки сети по умолчанию.

Нажмите кнопку «Сбросить сейчас», чтобы восстановить все настройки сети по умолчанию | починить банку

Способ 8: сброс TCP/IP

Если ни один из методов не работает для вас, вам придется сбросить стек TCP/IP. Поврежденный интернет-протокол или TCP/IP может помешать вам получить доступ к Интернету. Вы можете сбросить TCP/IP с помощью командной строки или напрямую с помощью утилиты Microsoft. Перейдите на следующий сайт, чтобы узнать больше о утилита .

Несколько советов по устранению проблемы «Не удается подключиться к Интернету»

Вот несколько быстрых советов, которые вы можете использовать для решения этой проблемы:

1. Много раз пользователи копаются прямо в передовых решениях и на самом деле упускают очевидные причины, которые могут на самом деле вызывать проблему. Ослабленные или поврежденные провода кабеля, неисправные порты и т. д. также могут вызвать такие проблемы, поэтому сначала ищите основные вещи. Проверьте все физические кабели и порты и убедитесь, что они работают нормально, прежде чем приступать ко всем другим методам и решениям по устранению неполадок.

2.Ваша проблема действительно проблема? Иногда базовую разовую проблему переоценивают как настоящую ошибку. Возможно, проблема связана с веб-сайтом, который вы просматриваете, а не со всем вашим компьютером или маршрутизатором. Таким образом, вы должны проверить несколько разных веб-сайтов, прежде чем заявить о проблеме с вашим интернет-соединением.

3. Еще одна очень очевидная причина проблем с Интернетом заключается в том, что вы можете находиться вне диапазона беспроводного сигнала. Скорость подключения к сети Wi-Fi снижается с увеличением расстояния между устройствами. Далеко расположенный компьютер может находиться вне зоны действия сигнала маршрутизатора, вызывая у вас проблемы.

4. Неисправный или поврежденный маршрутизатор также вызывает такие проблемы. Если возможно, проверьте дисплей или светодиоды, чтобы убедиться, что маршрутизатор работает нормально.

5. Конфликты IP-адресов также являются распространенной причиной этой проблемы. Эта незначительная проблема может вызвать у вас огромное количество проблем, включая проблему с подключением к Интернету. Если два устройства в общей сети имеют одинаковый IP-адрес, то у них обоих возникнут проблемы с доступом в Интернет. Так что убедитесь, что это не так с вами.

6. Компьютерные брандмауэры имеют основной контроль над вашим сетевым трафиком и доступом в Интернет. Проблема с брандмауэром может быть причиной вашей проблемы. Эта проблема может быть вызвана вредоносными обновлениями брандмауэра или несколькими запущенными вместе брандмауэрами. Чтобы исключить эту возможность, просто временно отключите брандмауэр(ы).

7.Если вы используете зашифрованные беспроводные сети, ваш компьютер должен иметь правильный набор ключей безопасности для успешного подключения. Убедитесь, что настройки вашей беспроводной сети не были изменены.

8. Также возможно, что ваш интернет-провайдер заблокировал вас по таким причинам, как неоплаченные платежи, прекращение действия, загрузка или загрузка нелегального контента и т. д. В этом случае вы снова столкнетесь с перебоями в подключении к Интернету и доступности.

9.Ваша проблема с Интернетом могла быть вызвана какой-либо ошибкой на вашем компьютере или в самой ОС. Например, ваш сетевой адаптер может быть поврежден или ваши сетевые настройки могут быть затронуты вирусной атакой.

10. Если у вас ничего не работает, вы должны связаться со своим интернет-провайдером, чтобы проверить наличие проблем, возникающих на их стороне, и получить советы по устранению проблемы.

Это были методы и советы, которые вы можете использовать для решения вашей проблемы с Интернетом.

Рекомендуемые:

Я надеюсь, что описанные выше шаги были вам полезны, и вы смогли Исправить проблему «Не удается подключиться к Интернету» но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Адитья Фаррад

Адитья является целеустремленным профессионалом в области информационных технологий и последние 7 лет пишет о технологиях. Он охватывает интернет-услуги, мобильные устройства, Windows, программное обеспечение и практические руководства.