Мягкий

Исправить Facebook Messenger, ожидающий сетевой ошибки

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





ОпубликованоПоследнее обновление: 16 февраля 2021 г.

Вы столкнулись с ожиданием сетевой ошибки в Facebook Messenger? Всякий раз, когда вы пытаетесь отправить сообщения, они не доставляются, и приложение зависает в ожидании сетевой ошибки. Не паникуйте, следуйте нашему руководству, чтобы узнать, как исправить проблемы с сетью Facebook Messenger.



Facebook — одна из самых популярных социальных сетей в мире. Служба обмена сообщениями для Facebook известна как Messenger. Хотя он начинался как встроенная функция самого Facebook, теперь Messenger является отдельным приложением. Вам необходимо загрузить это приложение на свои устройства Android, чтобы отправлять и получать сообщения от ваших контактов Facebook. Тем не менее, приложение значительно выросло и расширило свой длинный список функций. Такие функции, как стикеры, реакции, голосовые и видеозвонки, групповые чаты, конференц-связь и т. д., делают его серьезной конкуренцией другим приложениям для общения, таким как WhatsApp и Hike.

Как и любое другое приложение, Facebook-мессенджер далеко не безупречен. Пользователи Android часто жалуются на различного рода ошибки и сбои. Одной из самых раздражающих и неприятных ошибок является ожидание сетевой ошибки Messenger. Бывают случаи, когда Messenger отказывается подключаться к сети, а на экране продолжает появляться вышеупомянутое сообщение об ошибке. Поскольку в Messenger нет подключения к Интернету, это не позволяет вам отправлять или получать сообщения или даже просматривать медиаконтент из предыдущих сообщений. Поэтому эту проблему нужно решать в кратчайшие сроки и у нас есть именно то, что вам нужно. В этой статье вы найдете ряд решений, которые решат проблему ожидания Facebook Messenger сетевой ошибки.



Fix Messenger ожидает сетевой ошибки

Содержание[ Спрятать ]



Исправить Facebook Messenger, ожидающий сетевой ошибки

Решение 1. Убедитесь, что у вас есть доступ в Интернет

Иногда, когда Messenger уведомляет вас о проблеме с сетевым подключением, на самом деле это связано с тем, что сеть, в которой вы находитесь, подключен к не имеет доступа к интернету . Возможно, вы не знаете, что причиной ошибки на самом деле является нестабильное сетевое соединение с плохой или отсутствующей пропускной способностью Интернета. Прежде чем делать какие-либо выводы, лучше убедиться, что интернет работает на вашем устройстве должным образом.

Самый простой способ проверить это — воспроизвести видео на YouTube и посмотреть, работает ли оно без буферизации. Если нет, то это означает, что есть какие-то проблемы с интернетом. В этом случае попробуйте повторно подключиться к сети Wi-Fi или переключиться на мобильные данные, если это возможно. Вы также можете проверить прошивку вашего маршрутизатора, чтобы узнать, сколько устройств подключено к сети Wi-Fi, и попытаться удалить некоторые устройства, чтобы увеличить доступную пропускную способность интернета. Временное отключение Bluetooth это также то, что вы можете попробовать, поскольку иногда оно может мешать сетевому соединению.



Однако, если Интернет работает нормально для других приложений и функций, вам нужно двигаться дальше и попробовать следующее решение в списке.

Решение 2. Перезагрузите устройство

Следующее решение - старое доброе Вы пробовали выключить и снова включить? Любое электрическое или электронное устройство, когда оно начинает работать со сбоями, можно исправить простым перезапуском. Точно так же, если у вас возникли проблемы с сетевым подключением при использовании Messenger, вы можете попробовать перезагрузить устройство. Это позволит системе Android обновить себя, и в большинстве случаев этого достаточно, чтобы устранить любую ошибку или сбой, который вызывает ошибку. Перезапуск вашего устройства автоматически заставляет вас повторно подключаться к сети, и это может решить, что Messenger ожидает сетевой ошибки. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания пока на экране не появится меню питания, и нажмите кнопку Кнопка перезагрузки . Как только устройство снова загрузится, проверьте, сохраняется ли проблема.

Перезагрузите телефон, чтобы решить проблему

Решение 3. Очистите кеш и данные для Messenger

Все приложения хранят некоторые данные в виде файлов кеша. Некоторые основные данные сохраняются, поэтому при открытии приложение может быстро что-то отображать. Он предназначен для сокращения времени запуска любого приложения. Иногда остаточные файлы кеша повреждаются и вызывают сбои в работе приложения, и очистка кеша и данных для приложения может решить проблему. Не волнуйтесь, удаление файлов кеша не нанесет никакого вреда вашему приложению. Новые файлы кеша будут автоматически сгенерированы снова. Следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить файлы кеша для Messenger.

1. Перейти к Настройки вашего телефона.

2. Нажмите на Программы вариант.

Нажмите на опцию приложений

3. Теперь выберите Мессенджер из списка приложений.

Теперь выберите Messenger из списка приложений.

4. Теперь нажмите на Хранилище вариант.

Нажмите на опцию «Хранилище» | Fix Messenger ожидает сетевой ошибки

5. Теперь вы увидите варианты очистить данные и очистить кеш . Нажмите на соответствующие кнопки, и указанные файлы будут удалены.

Нажмите на параметры, чтобы очистить данные и очистить кеш, и указанные файлы будут удалены.

6. Теперь выйдите из настроек и попробуйте снова использовать Messenger и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Читайте также: 3 способа выйти из Facebook Messenger

Решение 4. Убедитесь, что функция энергосбережения не мешает работе Messenger

Каждое Android-устройство имеет встроенное приложение или функцию для экономии заряда батареи, которая ограничивает работу приложений в фоновом режиме и, таким образом, перераспределение энергии. Хотя это очень полезная функция, которая предотвращает разрядку аккумулятора устройства, она может повлиять на функциональность некоторых приложений. Возможно, ваш режим энергосбережения мешает работе Messenger и его нормальной работе. В результате он не может подключиться к сети и продолжает показывать сообщение об ошибке. Чтобы убедиться в этом, либо временно отключите экономию заряда батареи, либо освободите Messenger от ограничений экономии заряда батареи. Следуйте инструкциям ниже, чтобы увидеть, как:

1. Открыть Настройки на вашем устройстве.

2. Теперь нажмите на Батарея вариант.

Нажмите на опцию «Батарея и производительность».

3. Убедитесь, что тумблер рядом с режимом энергосбережения или экономия заряда батареи выключен.

Тумблер рядом с режимом энергосбережения | Fix Messenger ожидает сетевой ошибки

4. После этого нажмите кнопку Использование батареи вариант.

Выберите вариант использования батареи

5. Найдите Мессенджер из списка установленных приложений и нажмите на него.

Найдите Messenger в списке установленных приложений и нажмите на него.

6. После этого откройте настройки запуска приложения .

Откройте настройки запуска приложения | Fix Messenger ожидает сетевой ошибки

7. Отключите параметр «Управлять автоматически», а затем обязательно включите переключатели рядом с «Автозапуск», «Дополнительный запуск» и «Запуск в фоновом режиме».

Отключите параметр «Управлять автоматически».

8. Это предотвратит ограничение функциональности Messenger приложением Battery Saver и, таким образом, решит проблему с подключением.

Решение 5. Освободите Messenger от ограничений по экономии трафика

Точно так же, как Battery Saver предназначен для экономии энергии, Data Saver отслеживает данные, потребляемые за день. Он ограничивает автоматические обновления, обновления приложений и другие фоновые действия, потребляющие мобильные данные. Если у вас ограниченное подключение к Интернету, вам очень нужна функция сохранения трафика. Однако возможно, что из-за ограничений сохранения данных Messenger не может нормально работать. Чтобы получать сообщения, он должен иметь возможность автоматической синхронизации. Он также должен быть постоянно подключен к серверу, чтобы открывать медиафайлы. Поэтому вам необходимо освободить Messenger от ограничений по сохранению трафика. Следуйте инструкциям ниже, чтобы увидеть, как:

1. Откройте Настройки на вашем телефоне.

2. Теперь нажмите Беспроводная связь и сети вариант.

Нажмите «Беспроводная связь и сети».

3. После этого нажмите на Использование данных вариант.

Нажмите на использование данных

4. Нажмите здесь Умная экономия трафика .

Нажмите «Умная экономия трафика».

5. Теперь под Исключения выберите Установленные приложения и искать Мессенджер .

В разделе «Исключения» выберите «Установленные приложения» и выполните поиск Messenger | Fix Messenger ожидает сетевой ошибки

6. Убедитесь, что тумблер рядом с ним включен .

7. Как только ограничения данных будут сняты, Messenger получит неограниченный доступ к вашим данным, и это решит вашу проблему.

Решение 6. Принудительно остановите Messenger, а затем снова запустите

Следующий пункт в списке решений — принудительно остановить Messenger, а затем попытаться снова открыть приложение. Когда вы обычно закрываете приложение, оно продолжает работать в фоновом режиме. В частности, приложения для социальных сетей и приложения для обмена сообщениями в Интернете постоянно работают в фоновом режиме, поэтому они могут получать любые сообщения или обновления и мгновенно уведомлять вас. Таким образом, единственный способ действительно закрыть приложение и перезапустить его снова — использовать параметр «Принудительная остановка» в настройках. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как:

1. Во-первых, откройте Настройки на вашем телефоне.

2. Теперь нажмите на Программы вариант.

3. В списке приложений найдите Мессенджер и нажмите на него.

Теперь выберите Messenger из списка приложений.

4. Это откроет настройки приложения для Messenger. После этого просто нажмите на Кнопка принудительной остановки .

Нажмите на кнопку принудительной остановки | Исправить FACEBOOK Messenger, ожидающий сетевой ошибки

5. Теперь снова откройте приложение и посмотрите, работает ли оно правильно.

Читайте также: Как исправить проблемы с Facebook Messenger

Решение 7. Обновите или переустановите Messenger

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, пришло время обновить приложение или, если обновление недоступно, удалите, а затем переустановите Messenger. Новое обновление содержит исправления ошибок, которые предотвращают возникновение подобных проблем. Всегда рекомендуется обновлять приложение до последней версии, потому что оно не только содержит исправления ошибок, как упоминалось ранее, но и добавляет новые функции. Новая версия приложения также оптимизирована для повышения производительности и плавности работы. Следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить Messenger.

1. Перейти к Магазин игр .

2. В верхней левой части вы найдете три горизонтальные линии . Нажмите на них.

В левом верхнем углу вы найдете три горизонтальные линии. Нажмите на них

3. Теперь нажмите на Мои приложения и игры вариант.

Нажмите на опцию «Мои приложения и игры».

4. Найдите Facebook-мессенджер и проверьте, есть ли ожидающие обновления.

Найдите Facebook Messenger и проверьте, есть ли ожидающие обновления.

5. Если да, то нажмите кнопку Обновить кнопка.

Нажмите на кнопку обновления | Исправить Facebook Messenger, ожидающий сетевой ошибки

6. Как только приложение обновится, попробуйте использовать его снова и проверьте, работает ли оно правильно.

7. Если обновление недоступно, нажмите кнопку Кнопка удаления вместо этого, чтобы удалить приложение с вашего устройства.

8. Перезагрузите устройство.

9. Теперь снова откройте Play Store и снова загрузите Facebook Messenger.

10. Вам придется снова войти в систему. Сделайте это и посмотрите, может ли он правильно подключиться к Интернету или нет.

Решение 8. Сброс настроек сети

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, то пришло время принять радикальные меры. Судя по ошибке, сообщение Messenger сталкивается с трудностями при подключении к сети. Возможно, какие-то внутренние настройки не согласуются с настройками Messenger и его требования к подключению не выполняются. Поэтому было бы разумно сбросить настройки сети и вернуть все к заводским настройкам по умолчанию. Это устранит любую причину конфликта, препятствующую подключению Messenger к сети. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сбросить настройки сети.

1. Перейти к Настройки вашего телефона.

2. Теперь нажмите на Система вкладка

Нажмите на вкладку Система

3. Нажмите на Перезагрузить кнопка.

Нажмите на вкладку Сброс

4. Теперь выберите Сбросить настройки сети .

Выберите «Сбросить настройки сети».

5. Теперь вы получите предупреждение о том, какие вещи будут сброшены. Нажми на Сбросить настройки сети вариант.

Выберите Сбросить настройки сети.

6. Теперь подключитесь к сети Wi-Fi, а затем попробуйте использовать Messenger и посмотрите, отображается ли по-прежнему то же сообщение об ошибке или нет.

Решение 9: Обновите операционную систему Android

Если сброс настроек сети не помог, возможно, подойдет обновление операционной системы. Всегда рекомендуется обновлять операционную систему Android до последней версии. Это связано с тем, что с каждым новым обновлением система Android становится более эффективной и оптимизированной. Он также добавляет новые функции и содержит исправления ошибок, устраняющие проблемы, о которых сообщалось в предыдущей версии. Обновление операционной системы может решить проблему с ожиданием сетевой ошибки Messenger. Следуйте инструкциям ниже, чтобы увидеть, как:

1. Во-первых, откройте Настройки на вашем устройстве.

2. Теперь нажмите на Система вкладка

3. Здесь выберите Обновление программного обеспечения вариант.

Теперь нажмите Обновление программного обеспечения | Исправить Facebook Messenger, ожидающий сетевой ошибки

4. После этого нажмите на Проверить обновления и подождите, пока ваше устройство выполнит поиск доступных системных обновлений.

Нажмите «Проверить наличие обновлений программного обеспечения».

5. Если доступно какое-либо обновление, загрузите его.

6. Загрузка и установка обновления займет некоторое время, после чего ваше устройство автоматически перезагрузится.

7. Теперь попробуйте использовать Messenger и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Решение 10: Переключиться на мессенджер Lite

Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, то, вероятно, пора искать альтернативы. Хорошей новостью является то, что Messenger имеет облегченная версия доступна в Play Store . Это сравнительно меньшее приложение, которое потребляет меньше данных. В отличие от обычного приложения, оно способно выполнять все свои функции, даже если интернет-соединение медленное или ограниченное. Интерфейс приложения минималистичный и имеет только важные функции, которые вам понадобятся. Этого более чем достаточно для удовлетворения ваших потребностей, и мы рекомендуем вам переключиться на Messenger lite, если обычное приложение Messenger продолжает показывать одно и то же сообщение об ошибке.

Рекомендуемые:

Мы надеемся, что вы найдете эти решения полезными и сможете использовать одно из них для исправить Messenger, ожидающий сетевой ошибки. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой после выполнения всех вышеупомянутых шагов и не хотите переключаться на альтернативное приложение, вам необходимо загрузить и установить более старый APK-файл для Facebook Messenger.

Иногда новое обновление содержит некоторые ошибки, которые приводят к сбоям в работе приложения, и независимо от того, что вы делаете, ошибка остается. Вам просто нужно дождаться, когда Facebook выпустит патч обновления с исправлениями ошибок. Между тем, вы можете перейти на предыдущую стабильную версию, загрузив приложение с помощью APK-файла. Такие сайты, как APKMirror, являются идеальным местом для поиска стабильных и надежных файлов APK. Загрузите APK-файл для более старой версии Messenger и используйте его до тех пор, пока в следующем обновлении не будет выпущено исправление ошибки.

Илон Декер

Элон — технический писатель в Cyber ​​S. Он пишет практические руководства уже около 6 лет и затронул множество тем. Он любит освещать темы, связанные с Windows, Android, а также последние хитрости и советы.