Мягкий

Почему мой iPhone завис, не выключается и не перезагружается

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





ОпубликованоПоследнее обновление: 25 сентября 2021 г.

Когда экран вашего iPhone 10, 11, 12 или новейшего iPhone 13 зависает или не выключается, рекомендуется принудительно отключить его. Вы можете задаться вопросом: мой iPhone завис и не выключается или не перезагружается? Такие проблемы обычно возникают из-за установки неизвестного программного обеспечения; поэтому принудительная перезагрузка iPhone или его сброс — лучший вариант. Сегодня мы представляем вам руководство, которое поможет вам решить проблему с отключением iPhone 11, 12 или 13.



Почему мой iPhone заморожен и выигран

Содержание[ Спрятать ]



Как исправить мой iPhone завис и не выключается или не перезагружается

Способ 1: выключите свой iPhone 10/11/12/13

Вот шаги, чтобы выключить ваш iPhone, используя только аппаратные клавиши.

1. Нажмите и удерживайте Громкость вниз + сторона кнопки одновременно.



Одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости + боковые кнопки. Почему мой iPhone заморожен и выигран

2. Раздается гул, и сдвиньте, чтобы выключить на экране появится опция.



Выключите ваше устройство iPhone

3. Сдвиньте его вправо выключи свой айфон .

Примечание: К включите свой айфон 11.10.12.13, нажмите и удерживайте Боковая кнопка на некоторое время, и вы готовы идти.

Способ 2: принудительный перезапуск iPhone 10/11/12/13

Упомянутые ниже шаги применимы для iPhone 10, iPhone 11, iPhone 12 и iPhone 13, чтобы исправить проблему, из-за которой iPhone не выключается.

1. Нажмите кнопку Увеличить громкость кнопку и быстро выйти.

2. Теперь быстро нажмите Убавить звук кнопка так же.

3. Затем нажмите и удерживайте кнопку Сторона кнопку до тех пор, пока Логотип Apple появляется на экране.

Нажмите и удерживайте кнопку «Домой», пока не появится логотип Apple. Почему мой iPhone заморожен и выигран

4. Если у вас есть пароль включен на вашем устройстве, затем введите его.

Это должно ответить на ваш запрос мой iPhone завис, не выключается и не перезагружается . Если нет, попробуйте следующее исправление.

Читайте также: Как исправить iPhone 7 или 8 не выключается

Способ 3: перезагрузите iPhone 10/11/12/13 с помощью AssistiveTouch

Если вы не можете получить доступ к каким-либо/всем жестким клавишам из-за физического повреждения устройства, вы можете попробовать этот метод. Это также поможет исправить проблему, из-за которой iPhone 10, 11, 12 или 13 не выключится.

Шаг 1. Включите функцию AssistiveTouch.

1. Запуск Настройки на вашем устройстве.

Запустите настройки на вашем устройстве

2. Перейдите к Общий с последующим Доступность .

Коснитесь меню «Настройки» на своем устройстве и выберите «Универсальный доступ».

3. Здесь выберите Трогать и нажмите AssistiveTouch .

Выберите сенсорный

4. Наконец, включите AssistiveTouch как показано ниже.

Включить AssistiveTouch

Примечание: AssistiveTouch позволяет вам использовать ваш iPhone, если вы сталкиваетесь с трудностями при прикосновении к экрану или вам требуется адаптивный аксессуар.

Существует более простой способ доступа к AssistiveTouch на вашем устройстве iOS. Просто попросите Siri сделать это!

Шаг II: добавьте Значок перезагрузки для функции AssistiveTouch

5. Нажмите Настроить меню верхнего уровня… вариант.

6. В этом меню нажмите любой значок назначить ему функцию перезапуска.

Примечание: Для управления количеством значков на этом экране вы можете использовать (плюс) + значок чтобы добавить новую функцию или (минус) – значок чтобы удалить существующую функцию.

В этом меню коснитесь любого значка, чтобы назначить ему функцию перезапуска.

7. Прокрутите меню вниз и коснитесь Начать сначала .

Прокрутите меню вниз и нажмите «Перезагрузить».

8. Теперь кнопка «Перезагрузить» будет добавлена ​​к вашему вспомогательному прикосновению.

Кнопка перезагрузки будет добавлена ​​к вашему вспомогательному прикосновению.

9. Перезагрузите устройство долгим нажатием кнопки Начать сначала значок, здесь и далее.

Способ 4: восстановить iPhone с помощью iCloud

Помимо вышеперечисленного, восстановление iPhone из резервной копии также может помочь вам избавиться от того, что мой iPhone завис и не выключается или не сбрасывается. Вот как это сделать:

1. Сначала зайдите в Настройки заявление. Вы можете либо найти его на вашем Дом экране или с помощью Поиск меню.

2. Нажмите здесь Общий > Перезагрузить.

3. Удалите все фотографии, контакты и приложения, хранящиеся на вашем iPhone, нажав Стереть все содержимое и настройки , как изображено.

Нажмите «Сброс», а затем выберите «Стереть все содержимое и настройки». Мой iPhone завис и выиграл.

4. Теперь, начать сначала устройство iOS, используя любой из первых трех методов.

5. Перейдите к Приложения и данные экран.

6. Войдите в свой учетная запись iCloud после нажатия Восстановить из резервной копии iCloud вариант.

Нажмите «Восстановить из резервной копии iCloud» на iPhone. мой iPhone завис и выиграл

7. Сделайте резервную копию ваших данных, выбрав подходящий вариант резервного копирования из Выберите Резервное копирование раздел.

Таким образом, ваш телефон очищается от всех ненужных файлов или ошибок, а ваши данные остаются нетронутыми. После резервного копирования данных на вашем телефоне он должен работать без сбоев.

Читайте также: Исправить фотографии iCloud, не синхронизирующиеся с ПК

Способ 5: восстановить iPhone с помощью iTunes

Кроме того, вы также можете восстановить свое устройство iOS с помощью iTunes. Читайте ниже, чтобы узнать, как это сделать, чтобы исправить мой iPhone, который завис и не выключается или не сбрасывается.

1. Запуск iTunes подключив iPhone к компьютеру. Это можно сделать с помощью его кабель .

Примечание: Убедитесь, что ваше устройство правильно подключено к компьютеру.

2. Найдите последние обновления для iTunes, нажав iTunes > Проверить наличие обновлений , как показано ниже.

Проверьте наличие обновлений в iTunes. мой iPhone завис и выиграл

3. Синхронизируйте свои данные:

  • Если на вашем устройстве есть автоматическая синхронизация включена , он начинает передавать данные, такие как недавно добавленные фотографии, песни и приложения, которые вы приобрели, как только вы подключите свое устройство.
  • Если ваше устройство не синхронизируется само по себе, то вам придется сделать это самостоятельно. На левой панели iTunes вы увидите опцию под названием Резюме . Нажмите на него, затем нажмите на Синхронизировать . Таким образом ручная синхронизация настройка сделана.

4. Вернитесь к первая информационная страница внутри iTunes. Выберите вариант под названием Восстановить айфон… как показано выделено.

Нажмите на опцию «Восстановить» из iTunes. мой iPhone 10,11,12 завис и победил

5. Предупреждающая подсказка с вопросом: Вы уверены, что хотите восстановить заводские настройки iPhone? Все ваши медиа и другие данные будут удалены появится. Поскольку вы уже синхронизировали свои данные, вы можете продолжить, коснувшись значка Восстановить кнопка, как показано на рисунке.

Восстановите iPhone с помощью iTunes. мой iPhone 10,11,12 завис и победил

6. Когда вы выбираете эту опцию во второй раз, Сброс к заводским настройкам процесс начинается. Здесь устройство iOS извлекает свое программное обеспечение, чтобы восстановить правильное функционирование.

Осторожность: Не отключайте устройство от компьютера, пока весь процесс не будет завершен.

7. После сброса настроек вас спросят, хотите ли вы восстановить ваши данные или настроить его как новое устройство . В зависимости от ваших требований и удобства коснитесь любого из них и продолжите. Когда вы решите восстановить , все данные, мультимедиа, фотографии, песни, приложения и сообщения будут восстановлены. Расчетное время восстановления зависит от размера данных, которые необходимо восстановить.

Примечание : не отключайте устройство от системы, пока не завершится процесс восстановления данных.

8. После восстановления данных на вашем iPhone ваше устройство будет начать сначала сам. Теперь вы можете отключить устройство от компьютера и начать им пользоваться.

Читайте также: Исправить iTunes продолжает открываться сама по себе

Способ 6: обратитесь в службу поддержки Apple

Если вы испробовали все исправления, описанные в этой статье, но проблема не устранена, попробуйте связаться с Уход за яблоком или Поддержка Apple для помощи. Вы можете заменить или отремонтировать свое устройство в соответствии с его гарантией и условиями использования.

Получить аппаратную помощь Apple. мой iPhone 10,11,12 завис и победил

Рекомендуемые:

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить iPhone 10, 11, 12 или 13 не отключит проблему. Сообщите нам, какой метод сработал для вас при ответе почему ваш iPhone завис и не выключается или не сбрасывает проблему . Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

Пит Митчелл

Пит — старший штатный писатель в Cyber ​​S. Пит любит все, что связано с технологиями, а также в душе страстно любит делать что-то своими руками. Он имеет десятилетний опыт написания инструкций, функций и руководств по технологиям в Интернете.