Устранение неполадок с подключением к Интернету в Windows 10: В современном цифровом мире все связано с Интернетом, и вы можете легко оплачивать свои счета, пополнять счет, делать покупки, общаться и т. д., используя Интернет. На самом деле, сегодня люди стараются делать все онлайн, так как появилась возможность выполнять всю работу, даже не выходя из дома. Но для выполнения всех вышеперечисленных задач вам потребуется активное подключение к Интернету.
Интернет: Интернет — это глобальная система взаимосвязанных компьютерных сетей, которые используют интернет-протоколы для связи устройств по всему миру. Он известен как сеть сетей. Он несет широкий спектр информации и услуг. Это сеть локального и глобального масштаба, связанная электронными, беспроводными и оптическими сетевыми технологиями.
Теперь, когда вы знаете, что Интернет — это широкая сеть, которая помогает легко выполнять множество задач, но здесь важна одна вещь — скорость Интернета. Например, представьте себе сценарий, в котором вы оплачиваете онлайн-услугу с помощью своей карты, чтобы успешно оплатить услугу, вам нужно войти в систему. одноразовый пароль получено на ваш телефон, но проблема в том, что если у вас медленное интернет-соединение, ваш OTP придет на ваш телефон, но вы не сможете увидеть страницу, на которой вы можете ввести OTP. Поэтому очень важно иметь хорошее и быстрое интернет-соединение.
Если вы пытаетесь использовать Интернет и возникает какая-либо из вышеперечисленных проблем, то в 90% случаев проблема связана с программным или аппаратным обеспечением вашего маршрутизатора или настройками вашего ПК. Итак, прежде чем подавать жалобу в Интернет-провайдер сначала вам следует попытаться устранить проблемы с подключением к Интернету в Windows 10 на вашем конце, и если проблема все еще не устранена, вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру по поводу проблемы.
Теперь, что касается фактического устранения неполадок, существует множество методов или исправлений, которые вы можете использовать для устранения проблем с подключением к Интернету, и, поскольку мы не знаем точную проблему, рекомендуется внимательно следовать каждому методу, пока вы не решите проблему. Теперь первое, что вы должны сделать, если у вас возникла проблема с подключением к Интернету, это проверить маршрутизатор или модем на наличие физических повреждений, а затем проверить наличие ослабленных кабелей или проблем с подключением. Убедитесь, что маршрутизатор или модем работает, протестировав его в доме вашего друга, и как только вы убедитесь, что модем или маршрутизатор работает нормально, только вы должны начать устранять любые проблемы с вашей стороны.
Содержание[ Спрятать ]
- Устранение неполадок с подключением к Интернету в Windows 10
- Способ 1: попробуйте другое устройство или веб-сайт
- Способ 2: Проблемы с модемом или маршрутизатором
- Способ 3: проверьте наличие подключений WAN и LAN
- Способ 4: команда Ping
- Способ 5: сканирование на наличие вирусов или вредоносных программ
- Способ 6: проверьте скорость вашего интернета
- Способ 7: попробуйте новый DNS-сервер
- Способ 8: остановить фоновые программы, использующие большую часть пропускной способности
- Способ 9: обновить прошивку маршрутизатора
- Способ 10: перезагрузка и восстановление настроек маршрутизатора
- Способ 11: обратитесь к своему интернет-провайдеру
Устранение неполадок с подключением к Интернету в Windows 10
Убедись в создать точку восстановления на всякий случай, если что-то пойдет не так.
Не теряя времени, давайте сразу же перейдем к различным методам устранения неполадок.проблема с подключением к интернету:
Способ 1: попробуйте другое устройство или веб-сайт
Прежде всего, проверьте, работает ли Интернет на других ваших устройствах, таких как мобильный телефон, планшет и т. д., подключенных к тому же маршрутизатору или модему. Если вы можете без проблем пользоваться Интернетом на других устройствах, подключенных к той же сети, проблема связана с вашим ПК, а не с Интернетом.
Кроме того, спроверьте, включен ли ваш Wi-Fi, и вы подключены к правильному SSID, используя правильный пароль. И самый важный шаг — протестировать некоторые другие веб-сайты, поскольку иногда веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, может иметь проблемы с сервером, из-за которых вы не сможете получить к нему доступ. Но это не значит, что с вашим ПК или маршрутизатором что-то не так.
Способ 2: Проблемы с модемом или маршрутизатором
Модем — это устройство, которое обменивается данными с поставщиком услуг Интернета (ISP), в то время как маршрутизатор использует эту сеть совместно со всеми компьютерами и другими устройствами в вашем доме. Поэтому, если есть проблема с подключением к Интернету, возможно, ваш модем или маршрутизатор работает неправильно. Может быть n причин проблемы, например, устройство может быть повреждено или устройство могло устареть и т. д.
Теперь вам нужно физически осмотреть модем и маршрутизатор. Во-первых, вам нужно выяснить, все ли индикаторы, которые должны гореть при работе модема или маршрутизатора, в настоящее время мигают. Если вы видите мигание оранжевого или красного индикатора, это указывает на проблему с вашим устройством. Желтый или, в некоторых случаях, зеленый свет означает, что устройство работает правильно. Если индикатор DSL мигает или не загорается, проблема связана с вашим интернет-провайдером, а не с вашим устройством.
Вы можете попытаться решить проблемы с маршрутизатором или модемом, выключив питание, отсоединив все кабели и снова подключив их. Снова попробуйте включить устройства и посмотреть, сможете ли вы решить проблему. Если проблема не устранена, вам необходимо выполнить сброс настроек устройства или попытаться обновить прошивку модема или маршрутизатора. Если ничего не работает, возможно, вам придется заменить модем или маршрутизатор на новый.
Способ 3: проверьте наличие подключений WAN и LAN
Убедитесь, что все кабели плотно подключены к маршрутизатору или модему и все точки беспроводного доступа работают должным образом. Наконец, проверьте, правильно ли вставлены кабели Ethernet. Если вы столкнулись с проблемами подключения к Интернету в Windows 10, попробуйте заменить кабели Ethernet на новые и проверить, используете ли вы правильный тип кабеля или нет.
Кроме того, проверьте конфигурации портов на обоих концах и убедитесь, что кабели Ethernet включены, а порты на обоих концах включены или нет.
Способ 4: команда Ping
Если ваше интернет-соединение не работает должным образом, попробуйте запустить команду Ping. Эта команда сообщит вам, есть ли проблема с вашим сетевым подключением или любая другая проблема. Команда Ping дает вам подробную информацию об отправленных, полученных и потерянных пакетах данных. Если пакеты данных, отправленные и полученные, совпадают, это означает, что нет потерянных пакетов, что указывает на отсутствие проблем с сетью. Но если вы видите, что некоторые потерянные пакеты или веб-серверу требуется слишком много времени, чтобы ответить на некоторые из отправленных пакетов, это означает, что в вашей сети возникла проблема.
Чтобы проверить, есть ли какие-либо проблемы с сетью или не используется ли команда ping, выполните следующие действия:
1.Введите командную строку в поиске Windows, затем щелкните правой кнопкой мыши к есть Командная строка и выберите Запустить от имени администратора.
2. Введите приведенную ниже команду в командной строке и нажмите Enter:
пропинговать google.com
3. Как только вы нажмете Enter, вы увидите подробные результаты о пакетах.
После отображения результата вы можете легко проверить информацию об отправленных, полученных, потерянных пакетах и времени, затрачиваемом каждым пакетом, чтобы выяснить, есть ли проблема с вашей сетью или нет.
Способ 5: сканирование на наличие вирусов или вредоносных программ
Интернет-червь — это вредоносная программа, которая очень быстро распространяется с одного устройства на другое. Как только интернет-червь или другое вредоносное ПО проникает на ваше устройство, оно спонтанно создает большой сетевой трафик и может вызвать проблемы с подключением к Интернету. Поэтому вполне возможно, что на вашем компьютере есть какой-то вредоносный код, который также может повредить вашему интернет-соединению. Для борьбы с вредоносными программами или вирусами рекомендуется сканировать устройство с помощью известного антивирусного программного обеспечения.
Поэтому рекомендуется иметь обновленный антивирус, который может часто сканировать и удалять таких интернет-червей и вредоносных программ с вашего устройства. Так что используйте это руководство узнать больше о как использовать Malwarebytes Anti-Malware . Если вы используете Windows 10, у вас есть большое преимущество, поскольку Windows 10 поставляется со встроенным антивирусным программным обеспечением под названием Защитник Windows, которое может автоматически сканировать и удалять любые вредоносные вирусы или вредоносные программы с вашего устройства.
Способ 6: проверьте скорость вашего интернета
Иногда ваш Интернет работает нормально, но медленнее, чем ожидалось. Чтобы проверить скорость и качество вашего интернет-соединения, пройдите тест скорости с помощью веб-сайта, например speedtest.net . Затем сравните результаты скорости с ожидаемой скоростью. Перед прохождением теста обязательно остановите любые загрузки, выгрузки или любую другую интенсивную интернет-активность.Перед прохождением теста обязательно остановите любые загрузки, выгрузки или любую другую интенсивную интернет-активность.
Если одно подключение к Интернету используется для запуска нескольких устройств, возможно, что некоторые устройства перегружают ваше подключение к Интернету и замедляют его для всех других устройств. Таким образом, в таком случае вам следует обновить свой интернет-пакет или запустить ограниченное количество устройств, использующих это соединение, чтобы сохранить пропускную способность.
Способ 7: Попробуйте новый DNS-сервер
Когда вы вводите любой URL-адрес или адрес в своем браузере, сначала он посещает DNS, чтобы ваше устройство могло преобразовать его в удобный для компьютера IP-адрес. Иногда серверы, которые ваш компьютер использует для преобразования этого адреса, имеют некоторые проблемы или полностью отключаются.
Итак, если у вашего DNS-сервера по умолчанию есть какие-то проблемы, найдите альтернативный DNS-сервер, и это также улучшит вашу скорость. Чтобы изменить DNS-сервер, выполните следующие шаги:
1. Откройте панель управления и нажмите Сеть и Интернет.
2.Нажмите Центр коммуникаций и передачи данных.
3.Нажмите подключенный Wi-Fi.
4.Нажмите Характеристики.
5.Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите Свойства.
6.Выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов , введите адрес DNS-сервера, который вы хотите использовать.
Примечание: Вы можете использовать DNS Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
7.Нажмите «Применить», а затем «ОК».
Способ 8: Остановить фоновые программы, использующие большую часть пропускной способности
Возможно, ваш Интернет работает отлично, но некоторые программы на вашем компьютере потребляют всю пропускную способность, из-за чего вы можете столкнуться с медленным интернетом, а иногда веб-сайт вообще не загружается. Вы не сможете сузить список этих программ, так как большинство из них работают в фоновом режиме и не отображаются на панели задач или в области уведомлений. Например, если какая-то программа обновляется, она может занимать много пропускной способности, и вам придется ждать, пока программа обновится, или вам придется прервать процесс, чтобы использовать пропускную способность для своей работы.
Поэтому, прежде чем пользоваться интернетом, проверьте программы и приложения, работающие в фоновом режиме, и остановить работу приложений в фоновом режиме в Windows 10. Вы также можете проверить и закрыть программы, потребляющие больше трафика, выполнив следующие действия:
1.Открыть Диспетчер задач с помощью любого из перечисленных здесь методов или с помощью сочетаний клавиш Ctrl+Shift+Esc.
2.Нажмите на Сетевой столбец чтобы все программы были отсортированы в соответствии с использованием сети.
3. Если вы обнаружите, что какая-либо программа использует больше полосы пропускания, чем должна, тогда вы можете остановить или завершить программу с помощью диспетчера задач. Просто убедитесь, что это не такая важная программа, как Центр обновления Windows.
Четыре. Щелкните правой кнопкой мыши в программе, использующей больше пропускной способности, и выберите Завершить задачу.
Если вы не можете найти какие-либо программы, использующие большую пропускную способность, вам необходимо проверить их на других устройствах, подключенных к той же сети, и выполнить описанные выше шаги, чтобы остановить или завершить эти программы.
Способ 9: обновить прошивку маршрутизатора
Прошивка — это встроенная система низкого уровня, которая помогает в работе маршрутизатора, модема и других сетевых устройств. Прошивку любого устройства необходимо время от времени обновлять для правильной работы устройства. Для большинства сетевых устройств вы можете легко загрузить последнюю версию прошивки с веб-сайта производителя.
Теперь то же самое относится и к маршрутизатору: сначала зайдите на сайт производителя маршрутизатора и загрузите последнюю версию прошивки для своего устройства. Затем войдите в панель администратора маршрутизатора и перейдите к инструменту обновления прошивки в системном разделе маршрутизатора или модема. Как только вы найдете средство обновления прошивки, внимательно следуйте инструкциям на экране и убедитесь, что вы устанавливаете правильную версию прошивки.
Примечание: Рекомендуется никогда не загружать обновления прошивки со сторонних сайтов.
Способ 10: перезагрузка и восстановление настроек маршрутизатора
Если вы столкнулись с проблемами подключения к Интернету в Windows 10, возможно, проблема связана с вашим маршрутизатором или модемом. Вы можете перезагрузить маршрутизатор или модем, чтобы проверить, устраняет ли это проблему с подключением к Интернету.
Если перезагрузка устройства не работает, проблема может быть вызвана определенной конфигурацией маршрутизатора или модема. Кроме того, если вы сознательно или неосознанно внесли какие-либо недавние изменения в настройки маршрутизатора, это может быть еще одной возможной причиной проблем с подключением к Интернету. Поэтому, если это так, вы можете сбросить настройки модема или маршрутизатора до заводских настроек по умолчанию. Вам нужно нажать маленькую кнопку сброса на задней панели маршрутизатора или модема, затем удерживать кнопку в течение нескольких секунд, пока светодиоды не начнут мигать. После сброса устройства вы можете войти в панель администратора (веб-интерфейс) и настроить устройство с нуля в соответствии с вашими требованиями.
Способ 11: обратитесь к своему интернет-провайдеру
Теперь, если вы все перепробовали и все еще сталкиваетесь с проблемой подключения к Интернету в Windows 10, пришло время обратиться к вашему интернет-провайдеру (ISP). Если проблема на их стороне, то они обязательно исправят ее как можно скорее. Но если ваше соединение по-прежнему медленное или часто отключается, возможно, ваш интернет-провайдер не справляется с нагрузкой должным образом, и вам может потребоваться найти нового и лучшего интернет-провайдера.
Рекомендуемые:
- Что такое сервер DLNA и как его включить в Windows 10?
- Как создать локальную учетную запись пользователя в Windows 10
- Проверьте, является ли ваш диск SSD или HDD в Windows 10
- Исправить Internet Explorer перестал работать
Я надеюсь, что эта статья была полезной, и теперь вы можете легко Устранение неполадок с подключением к Интернету в Windows 10 , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого урока, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.
Адитья Фаррад Адитья является целеустремленным профессионалом в области информационных технологий и последние 7 лет пишет о технологиях. Он охватывает интернет-услуги, мобильные устройства, Windows, программное обеспечение и практические руководства.