0 Несколько пользователей Windows 10 сообщают, что после недавнего обновления Windows 10 21H1 при установке приложений и расширений из Магазина Microsoft не удается загрузить и установить приложения с другой ошибкой, такой как Ошибка магазина Microsoft 0x80072efd , 0x80072ee2, 0x80072ee7, 0x80073D05 и т. д. И результаты устранения неполадок магазина Кэш Microsoft Store может быть поврежден заметка о проблеме исправлена. Для некоторых пользователей средство устранения неполадок приложения магазина получает сообщение Кэш и лицензии Microsoft Store могут быть повреждены t и предлагает сбросить Microsoft Store, но даже после сброса магазина проблема не меняется, и проблема остается прежней.
Как отмечают пользователи на форуме Microsoft:
После установки последних обновлений Windows приложение Store не загружается, поскольку оно просто открывается и сразу же закрывается, или иногда приложение Store не запускается с другими кодами ошибок. При запуске средства устранения неполадок приложения магазина получите сообщение Кэш и лицензии Microsoft Store могут быть повреждены . Как и предполагает, я перезагружаюсь и открываю Microsoft Store, что я и сделал. Но все же, это заканчивается сообщением Кэш Магазина Microsoft может быть поврежден . Не фиксированный.
Fix Кэш Магазина Microsoft может быть поврежден
Как следует из названия, основной причиной этой проблемы является поврежденная база данных Store (кеш). Если ваш Microsoft Store начал зависать и не отвечает при запуске, приложения вообще не будут загружаться/обновляться. Даже ранее использовавшиеся приложения (которые работали исправно до возникновения проблемы) начали отказываться открываться или продолжали падать. И запуск средства устранения неполадок бросает Microsoft Store кеш может быть поврежден ошибка Вот некоторые решения, которые вы можете применить, чтобы избавиться от этого.
Прежде всего, отключите защитное программное обеспечение (антивирус), если оно установлено на вашем компьютере.
Проверьте и убедитесь, что системная дата, время и религия установлены правильно.
Кроме того, убедитесь, что вы установили последние обновления Windows, поскольку Microsoft регулярно выпускает обновления с исправлениями ошибок и улучшениями безопасности.
Снова убедитесь, что у вас есть работающее подключение к Интернету, где приложению магазина требуется подключение к Интернету для подключения к серверу Microsoft и загрузки приложений или обновлений приложений.
Запустите Windows в состояние чистой загрузки и откройте Microsoft Store. Это запустится нормально. Если какое-либо стороннее приложение вызывает проблему, когда приложение Microsoft Store дает сбой, зависает и т. Д. Найдите проблемное приложение или удалите недавно установленные приложения, чтобы решить проблему.
Кроме того, откройте командную строку с правами администратора и запустите sfc/scannow приказать проверьте и убедитесь, что поврежденные системные файлы не вызывают проблемы .
Сбросить кеш магазина Microsoft.
Иногда слишком большой объем кеша или поврежденный кеш может привести к раздуванию приложения Microsoft Store, что приведет к его неэффективной работе. И он также показывает ошибки, такие как Microsoft Store Кэш может быть поврежден. И в основном очистка кеша Магазина может помочь решить проблемы с установкой или обновлением приложений. На самом деле, очистка кеша может решить многие проблемы с Windows.
Обратите внимание, что очистка и сброс кеша Магазина Microsoft не приведет к удалению установленных приложений или информации вашей учетной записи Microsoft, связанной с приложением Магазина.
- Сначала закройте приложение Магазина Windows 10, если оно запущено.
- Нажмите Виндовс + р клавиши, чтобы открыть окно команды запуска.
- Тип wsreset.exe и нажмите Войти.
- Проверьте, работают ли приложения магазина. Если нет, снова запустите средство устранения неполадок приложений.
Создайте новую папку кэша для Microsoft Store.
Изменение папки кэша в каталоге приложений — еще одно эффективное решение для исправления большинства ошибок и проблем, связанных с Магазином Windows 10.
Нажмите Виндовс + р клавиши, чтобы открыть окно команды запуска. Введите путь ниже и нажмите Войти.
%LocalAppData%PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState
Или вы можете перейти к ( C: с системным корневым диском и именем вашей учетной записи пользователя. Папка AppData скрыта по умолчанию, убедитесь, что вы настроили отображение скрытых файлов и папок.)
|_+_|В папке локального состояния. Если вы видите папку с именем Cache, переименуйте ее в Cache.OLD Затем создайте новую папку и назовите ее. Кэш . Вот и все. Перезагрузите компьютер и при следующем входе в систему запустите средство устранения неполадок. убедитесь, что проблема решена, Microsoft Store работает правильно.
Переустановите Магазин Майкрософт
Если проблема не устранена, возможно, вам придется переустановите Магазин Майкрософт чтобы дать ему чистый лист. Для этого нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки, щелкните приложения, затем нажмите Приложения и функции.
Прокрутите вниз и найдите приложение Microsoft Store, нажмите на него и выберите дополнительные параметры.
Теперь нажмите Перезагрузить , и вы получите кнопку подтверждения. Нажмите Перезагрузить и закрой окно. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Создайте новую учетную запись пользователя на своем компьютере
Тем не менее, вы не нашли решения, попробуйте создать новую локальную учетную запись на своем компьютере (с правами администратора) и войти в систему с новой учетной записью. Если приложение «Настройки» или все остальные приложения работают, перенесите свои личные данные из старой учетной записи в новую.
Чтобы создать новую учетную запись пользователя в Windows 10, выполните следующие действия.
Нажмите на поиск в меню «Пуск», введите cmd, в результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора». В окне командной строки введите следующую команду, чтобы создать новую учетную запись пользователя.
имя пользователя сети /добавить
* Замените имя пользователя на предпочитаемое вами имя пользователя:
Затем дайте эту команду, чтобы добавить новую учетную запись пользователя в группу локальных администраторов:
сетевые администраторы локальной группы Имя пользователя /добавить
например Если новое имя пользователя — User1, вы должны дать эту команду:
сетевые администраторы локальной группы User1 / добавить
Выйдите и войдите под новым пользователем. И убедитесь, что вы избавитесь от проблем с Microsoft Store.
Сбросить пакеты приложений
Если ни одно из представленных выше решений не решило проблему, мы попытаемся решить ее с помощью одного последнего шага. А именно, как вы уже знаете, Microsoft Store является встроенной функцией и не может быть переустановлен стандартным способом. Но с некоторыми расширенными функциями Windows пользователи могут сбрасывать пакеты приложений, что в некоторой степени аналогично процедуре переустановки.
Эту операцию можно выполнить с помощью PowerShell, и вот как:
- Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и откройте PowerShell (администратор).
- В командной строке скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter:
Get-AppXPackage-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}
- Перезагрузите компьютер, но не открывайте Microsoft Store или какие-либо приложения при следующем входе в систему.
- Введите cmd в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
- В командной строке введите WSReset.exe и нажмите Enter.
- проверьте, нормально ли запустился Microsoft Store, больше нет проблем с загрузкой или обновлением приложений.
Помогли ли эти решения исправить Microsoft Store Кэш может быть поврежден d или проблемы, связанные с приложением Microsoft Store, включают невозможность загрузки приложений из магазина Microsoft? Дайте нам знать, пока вариант работает для вас, также читайте
- Исправить немонтируемый загрузочный том windows 10 Blue Screen STOP: 0x000000ED
- Решено: в Windows 10 не установлено устройство вывода звука.
- Решено: программное обеспечение AMD Radeon перестало работать в Windows 10, 8.1 и 7.
- 11 основных настроек, которые необходимо включить для защиты ноутбука/ПК с Windows 10
- Решено: магазин Microsoft не работает должным образом в Windows 10.