0 Если вы пытаетесь подключить свой iPhone к компьютеру с Windows 10, то вы, вероятно, все время будете сталкиваться с какой-то нелепой ошибкой. Ошибка может быть любой: компьютер не читает контент с iPhone или просто отказывается воспроизводить вашу музыку. Из всех досадных ошибок самая распространенная Ошибка iTunes 0xE80000A где iTunes не может подключиться к вашему iPhone и возникает неизвестная ошибка.
iTunes не удалось подключиться к этому iPhone. произошла неизвестная ошибка (0xe800000a)
Существует несколько причин, вызывающих ошибку iTunes 0xe80000a Windows 10, например, поврежденный USB-порт или кабель, несовместимая версия iTunes, установленная на вашем ПК, или системные файлы Windows, поврежденные и отсутствующие, и многое другое.
Поскольку эта ошибка не позволяет iPhone подключиться к вашему компьютеру, это вас очень расстроит. Но ошибки, связанные с iTunes, можно довольно легко исправить на ПК с Windows 10. Если вы также боретесь с подобной проблемой, здесь мы перечислили различные решения, которые вы можете попробовать немедленно, чтобы исправить неизвестную ошибку подключения на вашем iPhone и компьютере с Windows.
Ошибка iTunes 0xe80000a Windows 10
Совет для профессионалов: неисправный USB-порт или кабель могут быть распространенной причиной ошибки 0xe80000a в iTunes. Следовательно, подключите ваш iPhone к другому USB-порту вашего ПК. Если вы считаете это необходимым, вы можете использовать и другой кабель.
Кроме того, убедитесь, что USB-кабель правильно подключен к USB-порту ПК и iPhone.
Обновите свои операционные системы
Первое, что вы можете попытаться исправить с ошибкой iTunes 0xE80000A, — это обновить всю систему. Если ошибка возникает из-за несовместимости оборудования или программного обеспечения, то обновление Windows 10, iOS и Программное обеспечение iTunes решит проблему для вас. Вы можете начать процедуру обновления, обновив Windows 10.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки»,
- Нажмите «Обновление и безопасность», затем нажмите «Обновление Windows».
- нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы разрешить загрузку последних обновлений Windows с сервера Microsoft.
Затем вы можете попробовать обновить программное обеспечение iOS, щелкнув приложение «Настройки» на своем iPhone, а затем коснувшись «Общие», и здесь вы увидите вкладку «Обновление программного обеспечения». Если для вашего iPhone доступны какие-либо обновления, нажмите «Загрузить», чтобы установить их. Наконец, вам нужно обновить программное обеспечение iTunes, просто введя обновление программного обеспечения Apple в меню «Пуск», и все доступные обновления появятся на вашем экране для загрузки. Обновив программное обеспечение, ваша ошибка 0xE80000A точно исчезнет.
Отключить антивирус
Иногда сторонняя антивирусная программа может вызывать проблемы с подключением между вашим iPhone и программным обеспечением iTunes. Чтобы проверить проблему, вам необходимо временно приостановить работу антивирусного программного обеспечения на вашем устройстве и попытаться повторно подключить iPhone. Помимо полного отключения антивирусной системы из системного трея, вы можете отключить различные живые экраны антивирусного программного обеспечения, чтобы ваш компьютер не был полностью подвержен вирусам. Если этот вариант у вас сработал, то вы можете добавить iTunes в список исключений в списке брандмауэра антивирусного ПО для безошибочного подключения.
Перезапустите службу мобильных устройств Apple.
Вот еще одно эффективное решение, которое, вероятно, поможет исправить ошибку iTunes 0xe80000a windows 10.
- Нажмите Windows + R, введите сервисы.msc и нажмите ок
- Прокрутите вниз и найдите службу мобильных устройств Apple,
- Щелкните правой кнопкой мыши службу мобильных устройств Apple и выберите «Перезагрузить».
- Если служба не запущена, дважды щелкните эту службу, чтобы открыть ее свойства,
- Здесь измените запуск на автоматический и запустите службу рядом со статусом службы.
- Нажмите «ОК» и примените, чтобы сохранить изменения.
Переопределить настройки местоположения и конфиденциальности
Если ваше местоположение и настройки конфиденциальности повреждены на вашем iPhone, это может быть еще одной причиной возникновения неизвестной ошибки 0xE80000A. Настройки местоположения и конфиденциальности содержат разрешение на доверие, которое предоставляется вашему iPhone в первый раз, когда вы подключаете его к компьютеру. Эти настройки можно легко исправить, сбросив их. После того, как вы сбросите эти настройки, некоторые приложения будут снова запрашивать использование служб определения местоположения. Чтобы сбросить настройки местоположения и конфиденциальности, вы должны выполнить следующие действия:
- Перейдите в приложение «Настройки» на своем iPhone, затем нажмите «Основные», а затем «Сброс».
- На следующем экране вам нужно нажать на сброс настроек местоположения и конфиденциальности, а затем нажать «Сбросить настройки» для подтверждения.
После сброса настроек местоположения и конфиденциальности вы можете подключить свой iPhone к компьютеру и запустить iTunes, а затем нажать «Доверие» во всплывающем окне на вашем iPhone.
Сбросить заблокированную папку
Папка блокировки — это специальный каталог, созданный iTunes, который содержит различные сертификаты безопасности, необходимые для успешного установления связи с ранее подключенными устройствами iOS. Как и в случае с настройками местоположения и конфиденциальности, вы можете сбросить их, чтобы исправить ошибку iTunes 0xE80000A, и сделать это —
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Тип %Данные программы% в поле «Открыть», а затем нажмите «ОК».
- Как только вы увидите окно проводника, вам нужно дважды нажать на папку с именем Lockdown.
- В каталоге Apple вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши папку блокировки, а затем выбрать параметр переименования.
- Теперь вы можете переименовать папку, чтобы ваша резервная копия оставалась в безопасности в старой папке.
Вы можете попробовать перезапустить iTunes и повторно подключить iPhone, а затем нажать «Доверие» при появлении запроса. Теперь папка блокировки будет создана с нуля с сертификатом безопасности, который необходим для успешного установления связи между вашим компьютером и iPhone.
Сбросить приложение iTunes (только для Windows 10)
Если вы установили приложение iTunes из магазина Microsoft, сбросьте приложение до настроек по умолчанию, выполнив следующие действия.
- Откройте приложение настроек с помощью сочетания клавиш Windows + I,
- нажимайте на приложения, а не на приложения и функции,
- Найдите iTunes и нажмите «Дополнительные параметры»,
- В следующем окне вы получите возможность сбросить приложение до настроек по умолчанию.
Переустановите iTunes
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами при подключении после использования всех методов, то в крайнем случае вы можете попробовать переустановить программное обеспечение iTunes. Это в конечном итоге исправит все поврежденные файлы и проблемы с данными для вас без каких-либо дополнительных хлопот.
Также иногда поврежденные системные файлы также вызывают различные ошибки на ПК с Windows 10. утилита для проверки системных файлов следующие шаги здесь. Это автоматически обнаруживает и восстанавливает отсутствующие поврежденные системные файлы с правильным. И это, вероятно, также исправит ошибку iTunes в Windows 10.
Что ж, ошибка iTunes 0xE80000A довольно странная и может испортить вам настроение, когда вы хотите подключить свой iPhone к компьютеру с Windows 10, поэтому ее нужно лечить в ближайшее время. Вы можете попробовать несколько способов исправить эту ошибку, но обновление операционной системы является наиболее распространенным, поэтому вам обязательно следует попробовать его, поскольку это очень просто. Однако, если вы не можете полностью исправить эту ошибку, вы можете обратиться за помощью к сообществу Microsoft и Apple.
Также читайте:
- Windows 10 не выключается после обновления? Попробуйте эти решения, чтобы исправить это
- Как быстро исправить ошибки «Синий экран смерти» в Windows 10
- Исправить код остановки APC_INDEX_MISMATCH 0x00000001 в Windows 10
- 7 лучших антивирусных программ для ПК с Windows 10 в 2019 году
- 7 советов, как ускорить медленный компьютер менее чем за 10 минут
- Решено: в Windows 10 1903 не установлено устройство вывода звука.