Мягкий

Не работает подключение к удаленному рабочему столу Windows 10 21H2 Update (решено)

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





Последнее обновление 17 апр. 2022 г. Не работает подключение к удаленному рабочему столу Windows 10 0

Удаленный рабочий стол Windows, также известный как RDP или протокол удаленного рабочего стола, используется для доступа к компьютеру по сети. Это упрощает доступ к удаленному компьютеру для получения помощи. Но у некоторых пользователей возникают проблемы с подключением к системе через Протокол удаленного рабочего стола (РДП). Сообщения об ошибках, такие как не могу подключиться к удаленному компьютеру или Этот клиент не смог установить соединение с удаленным компьютером. Особенно после недавнего обновления Windows 10 21H2, число пользователей сообщает Не работает подключение к удаленному рабочему столу .

Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из следующих причин:



  1. Удаленный доступ к серверу не включен
  2. Удаленный компьютер выключен
  3. Удаленный компьютер недоступен в сети

Если вы также боретесь с этой проблемой, вот 4 эффективных решения для ее устранения.

RDP-соединение не работает

Если вы видите эту ошибку Удаленный ПК не может быть найден убедитесь, что у вас правильное имя ПК, а затем проверьте, правильно ли вы ввели имя. По-прежнему не удается подключиться, попробуйте ввести IP-адрес удаленного ПК вместо имени ПК.



  • Если вы получаете Есть проблема с сетью ,
  • Убедитесь, что ваш маршрутизатор включен (только для домашних сетей).
  • Кабель Ethernet подключен к сетевому адаптеру (только для проводных сетей).
  • Переключатель беспроводной сети вашего ПК включен (только для ноутбуков, подключенных к беспроводным сетям).
  • Ваш сетевой адаптер работает.

Убедитесь, что Windows 10 принимает запросы RDP

Если вы получаете сообщение об ошибке удаленный рабочий стол недоступен Проверьте и убедитесь, что компьютер с Windows 10 принимает запросы RDP от других сетевых компьютеров. Вам необходимо убедиться, что вы принимаете запросы от всех устройств, а не только от тех, которые знают об аутентификации на уровне сети.

  • Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер , Выбрать Характеристики .
  • В Системном окне нажмите кнопку Удаленные настройки ссылка в левой части страницы.
  • В окне «Свойства системы» перейдите на вкладку «Удаленный».
  • выберите Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру.
  • Кроме того, снимите флажок Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется).
  • Нажмите Применить и ОК.

Убедитесь, что Windows 10 принимает запросы RDP



Также откройте свой Центр управления сетями и общим доступом из панели управления Сеть и Интернет. И убедитесь, что под именем сети написано «Частная сеть». Если он говорит общедоступный, он не разрешает входящие соединения (чтобы вы были защищены, когда используете свой компьютер в общедоступных точках доступа).

Разрешить удаленный рабочий стол в брандмауэре Windows

Если из-за соображений безопасности, поскольку он выдает предупреждения безопасности, когда вы пытаетесь получить доступ к своему компьютеру с другого устройства. Попробуйте разрешить удаленный рабочий стол в брандмауэре Windows, это, вероятно, решит проблему для вас.



  • Введите в поиск брандмауэр и откройте брандмауэр Защитника Windows.
  • В левом меню нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows.
  • Нажмите изменить настройки
  • Теперь найдите удаленный рабочий стол и включите его.
  • Теперь брандмауэр Windows позволяет вам подключаться к этому компьютеру удаленно, используя протокол удаленного рабочего стола.

Разрешить удаленный рабочий стол в брандмауэре Windows

Проверьте ограничение на количество подключений.

Если вы ограничены в количестве пользователей, которые могут одновременно подключаться к сеансу удаленного рабочего стола или сеансу служб удаленного рабочего стола. вы можете столкнуться с отключенным удаленным рабочим столом. Этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру.

Проверка служб удаленных рабочих столов Ограничить количество подключений политика

Запустите оснастку групповой политики, а затем откройте локальную политику безопасности или соответствующую групповую политику. Найдите следующую команду:

Политика локального компьютера > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Службы удаленных рабочих столов > Узел сеансов удаленных рабочих столов > Подключения

Ограничить количество подключений

Щелкните Включено.

В поле Максимальное разрешенное количество подключений к удаленному рабочему столу введите максимальное количество разрешенных подключений и нажмите кнопку ОК.

Подключение к удаленному рабочему столу перестало работать

Если вы заметили, что подключение к удаленному рабочему столу закрыто с ошибкой удаленный рабочий стол перестал работать сначала попробуйте разрешить RDP в брандмауэре Windows. Затем проверьте работу RDP и связанных с ним служб.

  • Откройте службы Windows, используя services.msc .
  • Ищите службу, которая содержит удаленный термин в своем имени.
  • Убедитесь, что для всех этих служб должно быть установлено значение «Вручную» или «Автоматически», и ни одна из них не должна иметь статус «Отключено».

Проверьте запущенные службы RDP

Отключить перенаправление принтеров для удаленного рабочего стола

Если вы заметили, что ваше удаленное соединение снова и снова дает сбой, вам следует отключить перенаправление принтеров для удаленного рабочего стола, это поможет решить проблему.

  • Нажмите Windows + R, введите mstsc и хорошо.
  • Когда откроется окно RDP, нажмите «Показать параметры».
  • Перейти к локальным ресурсам
  • Снимите флажки с принтеров в разделе «Локальные устройства и ресурсы».
  • Теперь подключитесь к удаленному компьютеру,

Отключить перенаправление принтеров для удаленного рабочего стола

Помогли ли эти решения исправить неработающее подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10, 8.1 и 7? Дайте нам знать в комментариях ниже, также читайте: