Удаленный рабочий стол Windows, также известный как RDP или протокол удаленного рабочего стола, используется для доступа к компьютеру по сети. Это упрощает доступ к удаленному компьютеру для получения помощи. Но у некоторых пользователей возникают проблемы с подключением к системе через Протокол удаленного рабочего стола (РДП). Сообщения об ошибках, такие как не могу подключиться к удаленному компьютеру или Этот клиент не смог установить соединение с удаленным компьютером. Особенно после недавнего обновления Windows 10 21H2, число пользователей сообщает Не работает подключение к удаленному рабочему столу .
Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из следующих причин:
- Удаленный доступ к серверу не включен
- Удаленный компьютер выключен
- Удаленный компьютер недоступен в сети
Если вы также боретесь с этой проблемой, вот 4 эффективных решения для ее устранения.
RDP-соединение не работает
Если вы видите эту ошибку Удаленный ПК не может быть найден убедитесь, что у вас правильное имя ПК, а затем проверьте, правильно ли вы ввели имя. По-прежнему не удается подключиться, попробуйте ввести IP-адрес удаленного ПК вместо имени ПК.
- Если вы получаете Есть проблема с сетью ,
- Убедитесь, что ваш маршрутизатор включен (только для домашних сетей).
- Кабель Ethernet подключен к сетевому адаптеру (только для проводных сетей).
- Переключатель беспроводной сети вашего ПК включен (только для ноутбуков, подключенных к беспроводным сетям).
- Ваш сетевой адаптер работает.
Убедитесь, что Windows 10 принимает запросы RDP
Если вы получаете сообщение об ошибке удаленный рабочий стол недоступен Проверьте и убедитесь, что компьютер с Windows 10 принимает запросы RDP от других сетевых компьютеров. Вам необходимо убедиться, что вы принимаете запросы от всех устройств, а не только от тех, которые знают об аутентификации на уровне сети.
- Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер , Выбрать Характеристики .
- В Системном окне нажмите кнопку Удаленные настройки ссылка в левой части страницы.
- В окне «Свойства системы» перейдите на вкладку «Удаленный».
- выберите Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру.
- Кроме того, снимите флажок Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется).
- Нажмите Применить и ОК.
Также откройте свой Центр управления сетями и общим доступом из панели управления Сеть и Интернет. И убедитесь, что под именем сети написано «Частная сеть». Если он говорит общедоступный, он не разрешает входящие соединения (чтобы вы были защищены, когда используете свой компьютер в общедоступных точках доступа).
Разрешить удаленный рабочий стол в брандмауэре Windows
Если из-за соображений безопасности, поскольку он выдает предупреждения безопасности, когда вы пытаетесь получить доступ к своему компьютеру с другого устройства. Попробуйте разрешить удаленный рабочий стол в брандмауэре Windows, это, вероятно, решит проблему для вас.
- Введите в поиск брандмауэр и откройте брандмауэр Защитника Windows.
- В левом меню нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows.
- Нажмите изменить настройки
- Теперь найдите удаленный рабочий стол и включите его.
- Теперь брандмауэр Windows позволяет вам подключаться к этому компьютеру удаленно, используя протокол удаленного рабочего стола.
Проверьте ограничение на количество подключений.
Если вы ограничены в количестве пользователей, которые могут одновременно подключаться к сеансу удаленного рабочего стола или сеансу служб удаленного рабочего стола. вы можете столкнуться с отключенным удаленным рабочим столом. Этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру.
Проверка служб удаленных рабочих столов Ограничить количество подключений политика
Запустите оснастку групповой политики, а затем откройте локальную политику безопасности или соответствующую групповую политику. Найдите следующую команду:
Политика локального компьютера > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Службы удаленных рабочих столов > Узел сеансов удаленных рабочих столов > Подключения
Ограничить количество подключений
Щелкните Включено.
В поле Максимальное разрешенное количество подключений к удаленному рабочему столу введите максимальное количество разрешенных подключений и нажмите кнопку ОК.
Подключение к удаленному рабочему столу перестало работать
Если вы заметили, что подключение к удаленному рабочему столу закрыто с ошибкой удаленный рабочий стол перестал работать сначала попробуйте разрешить RDP в брандмауэре Windows. Затем проверьте работу RDP и связанных с ним служб.
- Откройте службы Windows, используя services.msc .
- Ищите службу, которая содержит удаленный термин в своем имени.
- Убедитесь, что для всех этих служб должно быть установлено значение «Вручную» или «Автоматически», и ни одна из них не должна иметь статус «Отключено».
Отключить перенаправление принтеров для удаленного рабочего стола
Если вы заметили, что ваше удаленное соединение снова и снова дает сбой, вам следует отключить перенаправление принтеров для удаленного рабочего стола, это поможет решить проблему.
- Нажмите Windows + R, введите mstsc и хорошо.
- Когда откроется окно RDP, нажмите «Показать параметры».
- Перейти к локальным ресурсам
- Снимите флажки с принтеров в разделе «Локальные устройства и ресурсы».
- Теперь подключитесь к удаленному компьютеру,
Помогли ли эти решения исправить неработающее подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10, 8.1 и 7? Дайте нам знать в комментариях ниже, также читайте: