Microsoft Store используется для покупки и загрузки различных приложений и игр на настольные компьютеры и ноутбуки с Windows. Он работает аналогично App Store на устройствах iOS или Play Store на смартфонах Android. Здесь вы можете скачать ряд приложений и игр. Microsoft Store — это безопасная платформа, где вы можете загружать и устанавливать приложения, но она не всегда надежна. У вас могут возникнуть такие проблемы, как сбой, магазин не открывается или он не может загружать приложения. Сегодня мы узнаем, как исправить ошибку, из-за которой Microsoft Store не открывается на ПК с Windows 11.
Содержание[ Спрятать ]
- Как исправить Microsoft Store, который не открывается в Windows 11
- Способ 1: исправить проблемы с подключением к Интернету
- Способ 2: войдите в свою учетную запись Microsoft (если это еще не сделано)
- Способ 3: установите правильную дату и время
- Способ 4: установите правильные настройки региона
- Способ 5. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
- Способ 6: сброс кеша Microsoft Store
- Способ 7: сброс или восстановление Microsoft Store
- Способ 8: повторно зарегистрируйте Microsoft Store
- Способ 9: включить службы Центра обновления Windows (если они отключены)
- Способ 10: обновить Windows
- Метод 11: отключить прокси-серверы
- Способ 12: настроить собственный DNS-сервер
- Способ 13: отключить или включить VPN
- Способ 14: удалить стороннее антивирусное программное обеспечение (если применимо)
Как исправить Microsoft Store, который не открывается в Windows 11
Виной тому могут быть самые разные факторы Магазин Майкрософт не открывается проблема. Это связано с зависимостью приложения от определенных настроек, приложений или служб. Вот несколько возможных факторов, которые могут вызвать эту проблему:
- Отключение от интернета
- Устаревшая ОС Windows
- Неверные настройки даты и времени
- Неверный выбор страны или региона
- Поврежденные файлы кеша
- Отключены службы обновления Windows, когда включено антивирусное или VPN-программное обеспечение.
Способ 1: исправить проблемы с подключением к Интернету
Для доступа к магазину Microsoft у вас должно быть работающее подключение к Интернету. Если ваше интернет-соединение медленное или нестабильное, Microsoft Store не сможет подключиться к серверам Microsoft для получения или отправки данных. В результате, прежде чем вносить какие-либо другие изменения, вы должны проверить, не является ли Интернет источником проблемы. Вы можете определить, подключены ли вы к Интернету, просто взглянув на Значок Wi-Fi на панели задач или по:
1. Нажмите на Значок поиска и введите Командная строка . Затем нажмите на Открытым , как показано.
2. Тип Пинг 8.8.8.8 и нажмите Войти ключ.
3. После проверки связи убедитесь, что Пакеты отправлены = получены и Потеряно = 0 , как показано ниже.
4. В этом случае ваше интернет-соединение работает нормально. Закройте окно и попробуйте следующее решение.
Способ 2: войдите в свою учетную запись Microsoft (если это еще не сделано)
Общеизвестно, что если вы хотите загрузить или купить что-либо в Microsoft Store, вы должны войти в свою учетную запись Microsoft.
1. Нажмите Клавиши Windows + I одновременно, чтобы открыть Настройки приложение.
2. Нажмите Счета на левой панели.
3. Затем нажмите Ваш Информация на правой панели, как показано ниже.
4А. Если это показывает учетная запись Майкрософт в Настройки учетной записи раздел, вы вошли в свою учетную запись Microsoft. Обратитесь к данному рис.
4Б. в противном случае вы используете локальную учетную запись. В таком случае, Войдите в свою учетную запись Майкрософт .
Читайте также: Как изменить PIN-код в Windows 11
Способ 3: установите правильную дату и время
Если на вашем компьютере установлены неправильные дата и время, Microsoft Store может не открыться. Это связано с тем, что он не сможет синхронизировать дату и время вашего компьютера с сервером, что приведет к регулярным сбоям. Вот как исправить, что Microsoft Store не открывается, правильно установив время и дату в Windows 11:
1. Нажмите на Значок поиска и введите Настройки даты и времени . Здесь нажмите на Открытым .
2. Теперь включите переключатели для Установить время автоматически и Установить часовой пояс автоматически опции.
3. Наконец, под Дополнительные настройки раздел, нажмите на Синхронизировать сейчас для синхронизации часов вашего ПК с Windows с серверами времени Microsoft.
Способ 4: установите правильные настройки региона
Крайне важно выбрать правильный регион для правильной работы Microsoft Store. В зависимости от региона Microsoft предоставляет разные версии Магазина, настраивая его в соответствии со своей аудиторией. Чтобы включить такие функции, как региональная валюта, способы оплаты, ценообразование, цензура контента и т. д., приложение магазина на вашем ПК должно подключаться к соответствующему региональному серверу. Выполните следующие действия, чтобы выбрать правильный регион на ПК с Windows 11 и решить проблему с неработающим Microsoft Store:
1. Нажмите на Значок поиска и введите Область, край Настройки . Нажмите на Открытым , как показано.
2. В Область, край раздел, нажмите на раскрывающийся список для Страна или Регион и выберите свой Страна например Индия.
Читайте также: Как изменить обои в Windows 11
Способ 5: запустить приложения Магазина Windows Устранение неполадок
Microsoft известно, что приложение Store довольно часто дает сбои. В результате операционная система Windows 11 включает встроенное средство устранения неполадок для Microsoft Store. Вот как исправить проблему, из-за которой Microsoft Store не открывается в Windows 11, устранив неполадки в приложениях Windows Store:
1. Нажмите Клавиши Windows + I вместе, чтобы открыть Настройки приложение.
2. В Система вкладку, прокрутите вниз и нажмите Устранение неполадок , как изображено.
3. Нажмите Другие средства устранения неполадок под Опции .
4. Нажмите Бежать для приложений Магазина Windows.
Средство устранения неполадок Windows просканирует и исправит все найденные ошибки. Попробуйте снова запустить Магазин, чтобы загрузить приложения.
Способ 6: сброс кеша Microsoft Store
Чтобы исправить проблему с Windows 11, не работающую в Microsoft Store, вы можете сбросить кеш Microsoft Store, как описано ниже:
1. Нажмите на Значок поиска и введите wsreset . Здесь нажмите на Открытым .
2. Пусть кеш очистится. Магазин Майкрософт откроется автоматически после завершения процесса.
Читайте также: Как восстановить Windows 11
Способ 7: сброс или восстановление Microsoft Store
Один из самых простых способов исправить неработающую проблему Microsoft Store — просто сбросить или восстановить приложение через меню настроек приложения в Windows 11.
1. Нажмите на Значок поиска и введите Магазин Майкрософт .
2. Затем нажмите Настройки приложения показано выделенным.
3. Прокрутите вниз до Перезагрузить раздел.
4. Нажмите Ремонт кнопку, как показано на рисунке. Приложение будет восстановлено, если это возможно, в то время как данные приложения останутся нетронутыми.
5. Если приложение по-прежнему не работает, нажмите Перезагрузить . Это полностью сбросит приложение, его настройки и данные.
Способ 8: повторно зарегистрируйте Microsoft Store
Поскольку Microsoft Store является системным приложением, его нельзя удалить и переустановить, как другие приложения. Кроме того, это может создать больше проблем и, следовательно, не рекомендуется. Однако вы можете повторно зарегистрировать приложение в системе с помощью консоли Windows PowerShell. Возможно, это решит проблему с открытием Microsoft Store в Windows 11.
1. Нажмите на Значок поиска и введите Windows PowerShell . Затем нажмите на Запустить от имени администратора , как показано.
2. Нажмите Да в Контроль учетных записей пользователей быстрый.
3. Введите следующее команда и нажмите Войти ключ для выполнения:
|_+_|
4. Попробуйте открыть Магазин Майкрософт еще раз, как это должно работать сейчас.
Читайте также: Как обновить приложение Microsoft PowerToys в Windows 11
Способ 9: включить службы Центра обновления Windows (если они отключены)
Microsoft Store зависит от нескольких внутренних служб, одной из которых является служба Центра обновления Windows. Если эта служба по какой-либо причине отключена, это вызывает множество проблем в Microsoft Store. Таким образом, вы можете проверить его статус и, при необходимости, включить его, выполнив следующие действия:
1. Нажмите Клавиши Windows + R вместе, чтобы открыть Бежать чат.
2. Тип services.msc и нажмите на ХОРОШО открыть Услуги окно.
3. В списке услуг найдите Центр обновления Windows службы и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
4. Нажмите Характеристики в контекстном меню, как показано.
5А. Проверьте, Тип запуска является автоматический и Статус услуги является Бег . Если это так, перейдите к следующему решению.
5Б. Если нет, установите Тип запуска к автоматический из выпадающего меню. Также нажмите на Начинать для запуска службы.
6. Нажмите на Применить > ОК чтобы сохранить эти изменения и выйти.
Способ 10: обновить Windows
Обновления Windows включают не только новые функции, но и исправления ошибок, улучшения производительности, многочисленные улучшения стабильности и многое другое. Таким образом, простое обновление вашего ПК с Windows 11 может решить множество ваших проблем, а также избежать многих. Вот как исправить, что Microsoft Store не открывается в Windows 11, обновив операционную систему Windows:
1. Нажмите Окна + я ключи одновременно открывать Windows Настройки .
2. Нажмите Центр обновления Windows на левой панели.
3. Затем нажмите Проверить наличие обновлений .
4. Если доступно какое-либо обновление, нажмите Скачать и установить кнопка показана выделенной.
5. Подождите, пока Windows автоматически загрузит и установит обновление. Начать сначала ваш компьютер при появлении запроса.
Читайте также: Исправить обнаруженную ошибку обновления Windows 11
Метод 11: отключить прокси-серверы
Хотя включение прокси-серверов полезно для обеспечения конфиденциальности, оно может помешать подключению к Microsoft Store и помешать его открытию. Вот как можно исправить ошибку, из-за которой Microsoft Store не открывается в Windows 11, отключив прокси-серверы:
1. Нажмите Клавиши Windows + I вместе, чтобы открыть Настройки .
2. Нажмите Сеть и интернет с левой панели.
3. Затем нажмите Прокси .
4. Повернуть Выключенный переключатель для Автоматически определять настройки под Автоматическая настройка прокси раздел.
5. Затем под Ручная настройка прокси , нажми на Редактировать кнопка показана выделенной.
6. Переключатель Выключенный переключатель для Используйте прокси-сервер вариант, как на фото.
7. Наконец, нажмите Сохранять & выход.
Способ 12: настроить собственный DNS-сервер
Возможно, Microsoft Store не открывается, потому что используемый вами DNS не позволяет приложению получить доступ к серверам. Если это так, возможно, изменение DNS решит проблему. Прочтите нашу статью, чтобы узнать Как изменить DNS-сервер в Windows 11 здесь.
Способ 13: отключить или включить VPN
VPN используется для безопасной работы в Интернете и для обхода модерации контента. Но из-за этого могут возникнуть проблемы с подключением к серверам Microsoft Store. С другой стороны, использование VPN может иногда помочь вам открыть Microsoft Store. Итак, вы можете попробовать включить или отключить VPN и проверить, решена ли указанная проблема.
Читайте также: Как увеличить скорость интернета в Windows 11
Способ 14: удалить стороннее антивирусное программное обеспечение (если применимо)
Стороннее антивирусное программное обеспечение, установленное в вашей системе, также может привести к тому, что Microsoft Store не откроет проблему. Эти программы иногда могут не различать системный процесс и другую сетевую активность, что приводит к прерыванию работы многих системных приложений, таких как Microsoft Store. Вы можете удалить то же самое следующим образом:
1. Нажмите Клавиши Windows + X одновременно, чтобы открыть Прямая ссылка меню.
2. Нажмите Приложения и функции из списка.
3. Прокрутите список установленных приложений и щелкните значок трехточечный значок для сторонний антивирус установлен на вашем компьютере.
Примечание: Мы показали McAfee Антивирус Например
4. Затем нажмите Удалить , как показано.
5. Нажмите Удалить снова в диалоговом окне подтверждения.
Рекомендуемые:
- Как изменить страну в Microsoft Store в Windows 11
- Как использовать PowerToys в Windows 11
- Как отключить BitLocker в Windows 10
- Как запретить Microsoft Teams автоматически открываться в Windows 11
Мы надеемся, что вы нашли эту статью интересной и полезной о как исправить Microsoft Store, который не открывается в Windows 11 . Свяжитесь с нами через раздел комментариев ниже.
Пит МитчеллПит — старший штатный писатель в Cyber S. Пит любит все, что связано с технологиями, а также в душе страстно любит делать что-то своими руками. Он имеет десятилетний опыт написания инструкций, функций и руководств по технологиям в Интернете.