Мягкий

Как исправить Google Фото показывает пустые фотографии

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





ОпубликованоПоследнее обновление: 16 февраля 2021 г.

Google Фото — это фантастическое приложение для облачного хранения, которое автоматически создает резервные копии ваших фотографий и видео в облаке. Это приложение является подарком от Google для пользователей Android и, тем более, для пользователей Google Pixel, поскольку они имеют право на неограниченное пространство в облачном хранилище. Пользователям Android не нужно пробовать какой-либо другой сервис облачного хранения, поскольку Google Photos — лучший из них. Все, что вам нужно сделать, это войти в свою учетную запись Google, и вам будет выделено место на облачном сервере для хранения ваших медиафайлов.



Интерфейс Google Фото похоже на некоторые из лучшие приложения галереи которые вы можете найти на Android. Фотографии и видео автоматически упорядочиваются и сортируются по дате и времени съемки. Это облегчает поиск нужной картинки. Вы также можете мгновенно поделиться фотографией с другими, выполнить базовое редактирование и загрузить изображение в локальное хранилище в любое время.

Однако, как и любое другое приложение, Google Фото иногда дает сбои. Одной из таких стандартных ошибок или сбоев является то, что приложение показывает пустые фотографии. Вместо того, чтобы отображать ваши фотографии, Google Фото показывает пустые серые поля. Однако паниковать не стоит, так как ваши фотографии в безопасности. Ничего не удалено. Это всего лишь небольшой сбой, который можно легко решить. В этой статье мы предоставим несколько основных и простых приемов, которые помогут вам исправить проблему с пустыми фотографиями в Google Фото.



Fix Google Фото показывает пустые фотографии

Содержание[ Спрятать ]



Как исправить Google Фото показывает пустые фотографии

Решение 1. Убедитесь, что Интернет работает правильно

Все фотографии, которые вы видите при открытии приложения Google Фото, были сохранены в облаке. Для их просмотра необходимо иметь активное и стабильное подключение к интернету. Это связано с тем, что превью изображений создаются в режиме реального времени путем прямой загрузки миниатюр из облака. Следовательно, если Интернет не работает должным образом, вы увидите пустые фотографии . Серые поля по умолчанию заменят настоящие миниатюры ваших изображений.

Потяните вниз с панели уведомлений, чтобы открыть меню быстрых настроек и проверьте, включен ли Wi-Fi . Если вы подключены к сети и показываете надлежащий уровень сигнала, пришло время проверить, есть ли у него подключение к Интернету. Самый простой способ сделать это — открыть YouTube и попытаться воспроизвести любое видео. Если играет без буферизации, значит интернет работает нормально, а проблема в чем-то другом. Если нет, попробуйте переподключиться к Wi-Fi или переключиться на мобильные данные.



Включите Wi-Fi на панели быстрого доступа.

Решение 2. Измените макет галереи

Иногда проблема или сбой связаны только с определенным макетом. Изменение этого макета может быстро решить эту ошибку. Конкретная ошибка могла повредить представление галереи для макета, который вы используете в настоящее время. Вы можете легко переключиться на другой макет или стиль, и тогда вы сможете увидеть все свои фотографии. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как это сделать.

1. Во-первых, откройте Приложение Google Фото на вашем устройстве.

Откройте приложение Google Фото.

2. Теперь нажмите на меню с тремя точками в строке поиска и выберите Макет вариант.

Выберите вариант макета

3. Здесь выберите любой Вид макета который вы хотите, например, в режиме «День», «Месяц» или «Комфортный режим».

4. Вернитесь на главный экран, и вы увидите, что проблема с пустыми фотографиями решена.

Решение 3. Отключите функцию экономии трафика или освободите Google Фото от ограничений, связанных с функцией экономии трафика.

Как упоминалось ранее, стабильное и надежное подключение к Интернету очень важно для правильной работы Google Фото. Если у вас включена функция сохранения данных, это может помешать нормальной работе Google Фото. Если у вас ограниченное подключение к Интернету и вам не нужно сохранять свои данные, мы рекомендуем вам отключить его. Однако, если вам абсолютно необходимо использовать, то, по крайней мере, освободите Google Фото от его ограничений. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как это сделать.

1. Откройте Настройки на вашем телефоне.

Зайдите в настройки вашего телефона

2. Теперь нажмите на Беспроводная связь и сети вариант.

Нажмите «Беспроводная связь и сети».

3. После этого нажмите на Использование данных вариант.

Нажмите на опцию «Использование данных».

4. Нажмите здесь Умная экономия трафика .

Нажмите «Умная экономия трафика».

5. Если возможно, отключить экономию трафика по выключение переключатель рядом с ним.

6. В противном случае перейдите к Раздел исключений и выберите Системные приложения .

Перейдите в раздел «Исключения» и выберите «Системные приложения».

7. Ищите Google Фото и убедитесь, что тумблер рядом с ним включен.

Найдите Google Фото и убедитесь, что тумблер рядом с ним включен.

8. После снятия ограничений на передачу данных вы сможете исправлена ​​проблема с пустыми фотографиями в Google Фото

Решение 4. Очистите кеш и данные для Google Фото

Еще одно классическое решение всех проблем, связанных с приложениями для Android, — очистить кеш и данные для неисправного приложения. Кэш-файлы создаются каждым приложением, чтобы сократить время загрузки экрана и ускорить открытие приложения. Со временем объем файлов кеша продолжает увеличиваться. Эти файлы кеша часто повреждаются и вызывают сбои в работе приложения. Время от времени рекомендуется удалять старый кеш и файлы данных. Это не повлияет на ваши фотографии или видео, сохраненные в облаке. Он просто уступит место новым файлам кеша, которые будут сгенерированы после удаления старых. Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить кеш и данные для приложения Google Фото.

1. Перейти к Настройки на телефоне и нажмите на значок Программы возможностьпросмотреть список установленных приложений на вашем устройстве.

Нажмите на опцию Приложения

2. Теперь найдите Google Фото и нажмите на него, чтобы открыть настройки приложения.

Найдите Google Фото и нажмите на него, чтобы открыть настройки приложения.

3. Нажмите на Хранилище вариант.

Нажмите на опцию «Хранилище».

4. Здесь вы найдете возможность Очистить кеш и очистить данные . Нажмите на соответствующие кнопки, и файлы кеша для Google Фото будут удалены.

Нажмите соответствующие кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные» для Google Фото.

Решение 5. Обновите приложение

Всякий раз, когда приложение начинает действовать, золотое правило требует его обновления. Это связано с тем, что при сообщении об ошибке разработчики приложения выпускают новое обновление с исправлениями ошибок для решения различных типов проблем. Возможно, обновление Google Фото поможет вам решить проблему с не загружаемыми фотографиями. Следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить приложение Google Фото.

1. Перейти к Магазин игр .

2. В верхней левой части вы найдете три горизонтальные линии . Нажмите на них.

В левом верхнем углу вы найдете три горизонтальные линии. Нажмите на них

3. Теперь нажмите на Мои приложения и игры вариант.

Нажмите на опцию «Мои приложения и игры».

4. Найдите Google Фото и проверьте, есть ли ожидающие обновления.

Найдите Google Фото и проверьте, есть ли ожидающие обновления.

5. Если да, то нажмите кнопку Обновить кнопка.

6. После обновления приложения проверьте, загружаются ли фотографии как обычно.

Решение 6. Удалите приложение, а затем установите его повторно

Если больше ничего не работает, то, вероятно, пришло время начать все заново. Теперь, если бы это было какое-то стороннее приложение, установленное из Play Store, вы могли бы просто удалить приложение. Однако, поскольку Google Фото является предустановленным системным приложением, вы не можете просто удалить его. Что вы можете сделать, так это удалить обновления для приложения. Это оставит исходную версию приложения Google Фото, установленную производителем на вашем устройстве. Следуйте инструкциям ниже, чтобы увидеть, как:

1. Откройте Настройки на телефоне, затем нажмите нав Программы вариант.

2. Теперь выберите Приложение Google Фото из списка приложений.

В списке приложений найдите Google Фото и нажмите на него.

3. В верхней правой части экрана вы можете увидеть три вертикальные точки , нажмите здесь.

4. Наконец, нажмите на удалить обновления кнопка.

Нажмите на кнопку удаления обновлений

5. Теперь вам может понадобиться перезагрузить устройство после этого.

6. Когда устройство снова запустится, откройте Google Фото .

7. Вам может быть предложено обновить приложение до последней версии. Сделайте это, и вы должны быть в состоянии исправить проблему Google Фото с пустыми фотографиями.

Читайте также: Как удалить приложения на телефоне Android

Решение 7. Выйдите, а затем войдите в свою учетную запись Google.

Если ни один из вышеперечисленных способов, попробуйте удаление вашей учетной записи Google который связан с Google Фото, а затем снова войдите в систему после перезагрузки телефона. Это может исправить ситуацию, и Google Фото может начать резервное копирование ваших фотографий, как это было раньше. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить свою учетную запись Google.

1. Откройте Настройки на вашем телефоне.

2. Теперь нажмите на Пользователи и учетные записи .

Щелкните Пользователи и учетные записи.

3. Теперь выберите Google вариант.

Теперь выберите вариант Google

4. В нижней части экрана вы найдете возможность Удалить учетную запись , нажмите здесь.

В нижней части экрана вы найдете опцию «Удалить учетную запись», нажмите на нее.

5. Это выведет вас из вашего учетная запись Gmail .

6. Перезагрузите устройство .

7. Когда ваше устройство снова запустится, вернитесь к Раздел «Пользователи и настройки» и нажмите на опцию добавления учетной записи.

8. В списке параметров выберите Гугли и подписывайся в с вашим именем пользователя и паролем.

Выберите Google и войдите под своим именем пользователя и паролем.

9. После того, как все будет снова настроено, проверьте состояние резервного копирования в Google Фото и посмотрите, сможете ли вы исправить проблему с зависанием резервной копии Google Фото.

Рекомендуемые:

Мы надеемся, что вы найдете эту информацию полезной и сможете исправить Google Фото показывает проблему с пустыми фотографиями . Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, возможно, это связано с какой-то ошибкой, связанной с сервером, в самом Google. Когда в фоновом режиме происходит крупное обновление, это влияет на обычные службы приложения.

Если Google Фото продолжает показывать пустые фотографии, это должно быть связано только с этой причиной. Единственное, что вы можете сделать, это подождать, пока Google исправит эту проблему и возобновит работу в обычном режиме. Если вы погуглите свою проблему, вы, скорее всего, обнаружите, что другие люди сообщают о подобных проблемах, что подтверждает нашу теорию. Между тем, не стесняйтесь писать в центр поддержки клиентов Google для официального подтверждения проблемы.

Илон Декер

Элон — технический писатель в Cyber ​​S. Он пишет практические руководства уже около 6 лет и затронул множество тем. Он любит освещать темы, связанные с Windows, Android, а также последние хитрости и советы.