Во время серфинга в Интернете вы можете столкнуться со многими препятствиями на пути к получению преимуществ идеального интернет-соединения. Это может быть низкая скорость интернета, неспособность понять требования веб-сайта и так далее. Невозможность доступа в Интернет потенциально может указывать на проблему с DNS, в частности показывая DNS-сервер не отвечает или DNS-адрес сервера не найден как показано ниже. Ошибка возникает, когда сервер доменных имен (DNS) не может разрешить IP-адрес веб-сайта.
Причины проблемы:
Кэш DNS содержит информацию, необходимую для разрешения доменного имени, и, по сути, это хранилище вызываемых и разрешенных адресов. Когда вы просматриваете Интернет, пользователь оставляет запись о вашем посещении и поведении на каждом сайте, хранящуюся в файлах cookie или приложениях JavaScript. Их цель — контролировать ваши предпочтения и персонализировать контент для вас при каждом посещении веб-сайта.
Они хранятся в кэше DNS. Кэш DNS содержит информацию, необходимую для разрешения доменного имени, и, по сути, это хранилище вызываемых и разрешенных адресов. По сути, это позволяет вашему компьютеру более легко получать доступ к этим веб-сайтам.
Вот причины возникновения ошибки «DNS-сервер не отвечает»:
1. Проблемы с сетью: Во многих случаях это может быть не что иное, как проблема с плохим подключением к Интернету, которая может быть причиной такого неудобства, непреднамеренно приписываемого DNS. В этом случае DNS действительно не несет ответственности, и, следовательно, прежде чем брать на себя ответственность за ошибки DNS, вы можете зайти в свой Центр управления сетями и общим доступом и запустить средство устранения неполадок. Это выявит и устранит многие распространенные проблемы с подключением и поможет сузить круг причин проблемы.
2. Распространенные проблемы с DNS: TCP/IP: Одной из наиболее распространенных причин ошибок DNS является программное обеспечение TCP/IP или протокол динамической конфигурации хоста (DHCP), который назначает IP-адреса устройствам и обрабатывает адреса DNS-серверов. Вы можете исправить эти проблемы, просто перезагрузив компьютер (для исправления настроек вы также можете использовать служебную программу TCP/IP). Наконец, если маршрутизатор Wi-Fi и устройство, с которым вы работаете, поддерживают DHCP, это не вызовет проблем. Поэтому, если один из них не включен DHCP, это может привести к проблемам с подключением.
3. Проблема с DNS интернет-провайдера: Многие интернет-провайдеры предоставляют своим пользователям адреса DNS-серверов, и если пользователи не изменили свой DNS-сервер намеренно, корень проблемы, скорее всего, будет связан с этой причиной. Когда сервер провайдера перегружен или просто неисправен, это может привести к ошибке DNS-сервера, не отвечающей или другой проблеме с DNS.
4. Проблемы с антивирусной программой: К сожалению, и вирусы, и антивирусные программы могут приводить к ошибкам DNS. При обновлении антивирусной базы могут возникать ошибки, из-за которых программа думает, что ваш компьютер заражен, хотя на самом деле это не так. Это, в свою очередь, может привести к тому, что DNS-сервер не будет отвечать на ошибки при попытке подключения. Вы можете проверить, не в этом ли проблема, временно отключив антивирусную программу. Если проблема с подключением устранена, проблема, вероятно, возникла из-за программы. Изменение программ или просто получение самого последнего обновления может решить проблему.
5. Проблемы с модемом или маршрутизатором: DNS-сервер не отвечает, похоже, это ошибка, которую трудно исправить, но небольшие ошибки с вашим модемом или маршрутизатором также могут привести к такой проблеме. Простое выключение устройства и его повторное включение через некоторое время может временно решить проблему. Если проблема, связанная с модемом или роутером, не исчезает, то его необходимо заменить.
Содержание[ Спрятать ]
- Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»
- Способ 1. Исправьте адрес DNS-сервера
- Способ 2: очистить кеш DNS и сбросить IP
- Способ 3: отключить антивирус
- Способ 4: отключить вторичные соединения
- Способ 5: обновить драйверы сетевого адаптера
- Способ 6: отключить IPv6
- Способ 7: перезагрузите маршрутизатор
Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»
Вот несколько решений, как решить проблему с DNS-сервером.
Способ 1. Исправьте адрес DNS-сервера
Проблема может возникнуть из-за неправильного адреса DNS-сервера, поэтому вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему:
1. Нажмите одновременно клавишу с логотипом Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Тип Контроль и нажмите Enter.
3. Нажмите Центр коммуникаций и передачи данных в больших значках.
4. Нажмите Изменение параметров адаптера.
5. Щелкните правой кнопкой мыши «Подключение по локальной сети», «Ethernet» или «Wi-Fi». к вашей Windows, а затем нажмите на Характеристики.
6. Нажмите на Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4). затем Свойства.
7. Обязательно галочка Получить IP-адрес автоматически и Используйте следующие адреса DNS-серверов. Затем используйте следующую конфигурацию:
Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
8. Щелкните Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6), а затем Характеристики.
9. Отметьте Получите IP-адрес автоматически и Получите адрес DNS-сервера автоматически, а затем нажмите OK.
10. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 2: очистить кеш DNS и сбросить IP
Помимо обеспечения надлежащего подключения, вы можете очистить кеш DNS из личных соображений и соображений безопасности, поскольку каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт, информация сохраняется в виде файлов cookie и приложений Javascript, что позволяет курировать контент на основе вашего прошлые действия в Интернете, что указывает на то, что вам может понадобиться контент того же типа, когда вы снова откроете веб-сайт. Иногда вы можете захотеть сохранить секретность, и для той же цели блокировки файлов cookie и Javascript может быть недостаточно, что, в конце концов, оставляет очистку DNS как последний вариант.
Шаги по очистке DNS:
1. Введите cmd в поиске Windows, затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запустить от имени администратора .
2. Введите следующие команды в окне командной строки и нажмите Enter после каждой команды, как указано ниже:
|_+_| 
3. Перезагрузите компьютер и проверьте, помогает ли это решение решить проблему или нет.
Способ 3: отключить антивирус
Как обсуждалось ранее, антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере может быть основной причиной проблемы, с которой вы сталкиваетесь при доступе к веб-сайту через Интернет. Временное отключение программного обеспечения может решить проблему. Если это работает, вы можете переключиться на другое антивирусное программное обеспечение. Установка стороннего приложения для предотвращения проникновения вирусов в компьютерную систему может быть проблемой, и, следовательно, его отключение может помочь решить проблему.
Способ 4: отключить вторичные соединения
Если ваша компьютерная система подключена к более чем одному сетевому соединению, отключите другие соединения, оставив включенным только одно соединение.
1. Нажмите на Стартовое меню и искать Сетевые соединения .
2. В окне «Настройки сети и Интернета» выберите тип подключения, например Ethernet, затем нажмите Изменить параметры адаптера .
3. Щелкните правой кнопкой мыши другое соединение (кроме активного соединения Wi-Fi или Ethernet) и выберите Запрещать из выпадающего меню. Примените это ко всем вторичным соединениям.
4. После сохранения изменений обновите свой компьютер и посмотрите, открывается ли веб-сайт, к которому вы хотите получить доступ.
Способ 5: обновить драйверы сетевого адаптера
1. Найдите Диспетчер устройств в поиске Windows, затем нажмите на верхний результат поиска.
2. Развернуть Сетевые адаптеры , затем щелкните правой кнопкой мыши Wi-Fi-устройство (например, Intel) и выберите Обновите драйверы.
3. Далее выберите Найдите на моем компьютере драйверы.
4. Теперь выберите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
5. Попробуйте обновить драйвера из перечисленных версий.
6. Если вышеперечисленное не сработало, перейдите к сайт производителя для обновления драйверов: https://downloadcenter.intel.com/
7. Перезагрузитесь, чтобы применить изменения.
Способ 6: отключить IPv6
1. Нажмите одновременно клавишу с логотипом Windows + R на клавиатуре, затем введите Контроль и нажмите Enter.
2. Нажмите Центр коммуникаций и передачи данных в больших значках.
3. Нажмите Изменение параметров адаптера.
Четыре. Щелкните правой кнопкой мыши «Подключение по локальной сети», «Ethernet» или «Wi-Fi». к вашей Windows, а затем нажмите на Характеристики.
5. Обязательно Снимите флажок Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) затем нажмите ОК.
Еще раз проверьте, можете ли вы исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает», если нет, то продолжайте.
Способ 7: перезагрузите маршрутизатор
Иногда Wi-Fi-роутер может не работать из-за незначительных технологических неполадок или просто из-за какого-либо повреждения или большой нагрузки данных, вызывающих сбои в его правильной работе. Все, что вы можете сделать, это просто перезагрузить маршрутизатор, отключив его от источника питания и включив через некоторое время, или, если на маршрутизаторе есть кнопка включения / выключения, вы можете нажать ее, а затем снова включить. После перезагрузки проверьте, помогает ли это решить проблему или нет.
Вы также можете перезагрузить маршрутизатор, открыв веб-страницу его конфигурации и найдя параметр «Сброс», или просто нажав кнопку сброса более 10 секунд. Это также приведет к сбросу пароля.
Рекомендуемые: [ИСПРАВЛЕНО] Ошибка «Учетная запись, на которую указывает ссылка, заблокирована»
Следовательно, используя упомянутые выше методы, вы можете исправить проблемы, возникающие при подключении, и для этого вам не нужно быть технически подкованным. Эти шаги просты и ясны, и они могут помочь вам лучше узнать о вашем компьютере и решить любую проблему, возникающую по определенной причине. Если проблема не устранена даже после использования всех альтернатив, вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру, чтобы он мог изучить то же самое и устранить технические проблемы.
Адитья Фаррад Адитья является целеустремленным профессионалом в области информационных технологий и последние 7 лет пишет о технологиях. Он охватывает интернет-услуги, мобильные устройства, Windows, программное обеспечение и практические руководства.