Мягкий

Как исправить ошибку DHCP Lookup Failed в Chromebook

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





ОпубликованоПоследнее обновление: 2 августа 2021 г.

Получаете ли вы ошибку «Ошибка поиска DHCP» в Chromebook при попытке подключения к сети? Не нужно беспокоиться! В этом руководстве вы узнаете, как исправить ошибку DHCP Lookup Failed в Chromebook.



Что такое хромбук? Что такое ошибка DHCP Lookup Failed в Chromebook?

Chromebook — это компьютеры нового поколения, предназначенные для выполнения задач быстрее и проще, чем существующие компьютеры. Они работают в Chrome Операционная система который включает в себя лучшие функции Google, а также облачное хранилище и улучшенную защиту данных.



Протокол динамической конфигурации хоста, сокращенно DHCP , представляет собой механизм настройки устройств в Интернете. Он распределяет IP-адреса и позволяет шлюзам по умолчанию обеспечивать быстрое и плавное соединение между различными устройствами в IP-сети. Эта ошибка выскакивает при подключении к сети. В основном это означает, что ваше устройство, в данном случае Chromebook, не может получить какую-либо информацию, связанную с IP-адресами, с DHCP-сервера.

Как исправить ошибку DHCP Lookup Failed в Chromebook



Содержание[ Спрятать ]

Как исправить ошибку DHCP Lookup Failed в Chromebook

Что вызывает ошибку поиска DHCP ошибка в Хромбуке?

Существует не так много известных причин этой проблемы. Однако некоторые из них:



    VPN– VPN маскирует ваш IP-адрес и может вызвать эту проблему. Удлинители Wi-Fi –Как правило, они плохо сочетаются с Chromebook. Настройки модема/маршрутизатора– Это также вызовет проблемы с подключением и приведет к ошибке DHCP Lookup failed. Устаревшая ОС Chrome– Использование устаревшей версии любой операционной системы обязательно создаст проблемы на соответствующем устройстве.

Давайте приступим к исправлению этой ошибки с помощью самых простых и быстрых методов, описанных ниже.

Способ 1: обновить ОС Chrome

Обновление вашего Chromebook время от времени — отличный способ исправить любые ошибки, связанные с Chrome OS. Это позволит поддерживать операционную систему в соответствии с новейшим программным обеспечением, а также предотвратит сбои и сбои. Вы можете исправить проблемы, связанные с Chrome OS, обновив прошивку следующим образом:

1. Чтобы открыть Уведомление меню, нажмите на Время значок в правом нижнем углу.

2. Теперь нажмите механизм значок для доступа Настройки Chromebook .

3. На левой панели выберите параметр под названием О Chrome OS .

4. Нажмите Проверить наличие обновлений кнопка, как выделено.

Обновите Chrome OS. Исправить ошибку Ошибка поиска DHCP в Chromebook

5. Начать сначала ПК и посмотреть, решена ли проблема с поиском DHCP.

Способ 2. Перезагрузите Chromebook и маршрутизатор.

Перезапуск устройств — это эффективный способ исправить незначительные ошибки, так как это дает вашему устройству время для перезагрузки. Следовательно, в этом методе мы собираемся перезапустить оба, маршрутизатор и Chromebook, чтобы решить эту проблему. Просто выполните следующие простые шаги:

1. Во-первых, выключи Хромбук.

два. Выключи модем/маршрутизатор и Отключить это от блока питания.

3. Ждать за несколько секунд до тебя восстановить соединение его к источнику питания.

Четыре. Ждать чтобы индикаторы на модеме/маршрутизаторе стабилизировались.

5. Теперь, включить Chromebook и соединять его к сети Wi-Fi.

Убедитесь, что ошибка поиска DHCP в Chromebook устранена. Если нет, попробуйте следующее решение.

Читайте также: Исправить DHCP не включен для WiFi в Windows 10

Способ 3: используйте сервер имен Google или автоматический сервер имен

Устройство отобразит ошибку поиска DHCP, если оно не сможет взаимодействовать с DHCP-сервером или IP-адресами на DNS-сервер . Поэтому вы можете использовать сервер имен Google или автоматический сервер имен для решения этой проблемы. Давайте посмотрим, как это сделать:

Вариант 1. Использование сервера имен Google

1. Перейдите к Настройки сети Chrome от Меню уведомлений как объяснено в Способ 1 .

2. Под Сетевые настройки , выберите Вай фай вариант.

3. Нажмите на правая стрелка доступны рядом с сеть к которому вы не можете подключиться.

4. Прокрутите вниз, чтобы найти и выбрать Сервер имен вариант.

5. Щелкните значок падать коробка и выбрать Серверы имен Google из данного меню, как показано.

Chromebook Выберите сервер имен из раскрывающегося списка

Проверьте, устранена ли проблема, повторно подключив его к сети Wi-Fi.

Вариант 2. Использование автоматического сервера имен

1. Если ошибка сбоя поиска DHCP сохраняется даже после использования сервера имен Google, начать сначала Хромбук.

2. Теперь перейдите к Сетевые настройки страницу, как вы делали это ранее.

3. Прокрутите вниз до Серверы имен метка. На этот раз выберите Автоматические серверы имен из выпадающего меню. Обратитесь к картинке, приведенной выше, для ясности.

Четыре. Повторное подключение к сети Wi-Fi и проверьте, устранена ли проблема с DHCP.

Вариант 3. Использование ручной настройки

1. Если использование любого из серверов не решило проблему, перейдите к Сетевые настройки снова.

2. Здесь выключите Настроить IP-адрес автоматически вариант, как на фото.

chromebook Настройте IP-адрес вручную. как исправить ошибку DHCP Lookup Failed в Chromebook.

3. Теперь установите IP-адрес Chromebook вручную.

Четыре. Начать сначала устройство и снова подключитесь.

Ошибка сбоя поиска DHCP в ошибке Chromebook уже должна быть исправлена.

Способ 4: переподключиться к сети Wi-Fi

Еще один простой способ исправить ошибку сбоя поиска DHCP в Chromebook — отключить его от сети Wi-Fi, а затем снова подключить.

Давайте посмотрим, как вы можете это сделать:

1. Нажмите Вай фай символ в правом нижнем углу экрана Chromebook.

2. Выберите свой Вай фай имя сети. Нажмите на Настройки .

Параметры Wi-Fi Chromebook. как исправить ошибку DHCP Lookup Failed в Chromebook.

3. В окне «Настройки сети» Отключить сеть.

Четыре. Начать сначала ваш Chromebook.

5. Наконец, соединять подключите его к той же сети и продолжайте использовать устройство как обычно.

Chromebook Повторно подключитесь к сети Wi-Fi. Как исправить ошибку DHCP Lookup Failed в Chromebook.

Перейдите к следующему способу, если это не устраняет ошибку сбоя поиска DHCP в Chromebook.

Читайте также: Исправить ограниченный доступ или отсутствие подключения WiFi в Windows 10

Способ 5: изменить полосу частот сети Wi-Fi

Возможно, ваш компьютер не поддерживает частоту Wi-Fi, которую предлагает ваш роутер. Однако вы можете изменить настройки частоты вручную, чтобы они соответствовали частотным стандартам сети, если ваш поставщик услуг поддерживает это изменение. Давайте посмотрим, как это сделать:

1. Запуск Хром и перейдите к веб-сайт маршрутизатора . Авторизоваться на ваш счет.

2. Перейдите к Беспроводные Настройки вкладку и выберите Изменить группу вариант.

3. Выберите 5 ГГц, если настройка по умолчанию была 2,4 ГГц , или наоборот.

Изменить диапазон частот сети Wi-Fi

4. Наконец, спасти все изменения и выход.

5. Начать сначала Chromebook и подключитесь к сети.

Проверьте, исправлена ​​ли проблема с DHCP.

Способ 6: увеличить диапазон DHCP сетевого адреса

Мы заметили, что удаление определенных устройств из сети Wi-Fi или ручное увеличение лимита устройств помогло решить эту проблему. Вот как это сделать:

1. В любом веб-браузер , перейдите к своему веб-сайт маршрутизатора и авторизоваться с вашими полномочиями.

2. Перейдите к Настройки DHCP вкладка

3. Разверните Диапазон IP-адресов DHCP .

Например, если верхний диапазон 192.168.1.250 , расширьте его до 192.168.1.254, как показано.

На веб-странице маршрутизатора увеличьте диапазон DHCP сетевого адреса. Как исправить ошибку DHCP Lookup Failed в Chromebook.

Четыре. Сохранять изменения и выход веб-страница.

Если ошибка поиска DHCP все еще появляется, вы можете попробовать любой из следующих методов.

Способ 7: отключить VPN, чтобы исправить ошибку DHCP Lookup Failed в Chromebook

Если вы используете прокси или VPN подключиться к Интернету, это может привести к конфликту с беспроводной сетью. Известно, что прокси и VPN неоднократно вызывали ошибку сбоя поиска DHCP в Chromebook. Вы можете временно отключить его, чтобы исправить это.

1. Щелкните правой кнопкой мыши VPN-клиент.

два. Переключать выключенный VPN, как выделено.

Отключите Nord VPN, выключив его. Как исправить ошибку поиска DHCP в Chromebook

3. В качестве альтернативы вы можете удалить его, если он больше не нужен.

Читайте также: Исправить сайт недоступен, IP-адрес сервера не найден

Способ 8: подключение без Wi-Fi Extender и/или Repeater

Удлинители или повторители Wi-Fi отлично подходят для расширения диапазона подключения Wi-Fi. Однако также известно, что эти устройства вызывают определенные ошибки, такие как ошибка поиска DHCP. Поэтому убедитесь, что вы подключаетесь к Wi-Fi прямо с роутера.

Способ 9: используйте диагностику подключения Chromebook

Если вы по-прежнему можете подключиться к DHCP-серверу и по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, Chromebook поставляется со встроенным инструментом диагностики подключения, который поможет вам в диагностике и устранении проблем с подключением. Вот как вы можете это использовать:

1. Найдите диагностику в меню «Пуск».

2. Щелкните Диагностика подключения Chromebook в результатах поиска.

3. Нажмите Ссылка Запустить диагностику для запуска тестов.

Запустите диагностику подключения в Chromebook

4. Приложение последовательно выполняет следующие тесты:

  • Захватывающий портал
  • DNS
  • Межсетевой экран
  • Службы Google
  • Локальная сеть

5. Разрешите инструменту диагностировать проблему. Инструмент диагностики подключения выполнит различные тесты и исправить проблемы если есть.

Метод 10: удалить все предпочитаемые сети

Chromebook OS, как и любая другая операционная система, сохраняет сетевые учетные данные, чтобы вы могли подключаться к той же сети, не вводя каждый раз пароль. По мере того, как мы подключаемся к большему количеству сетей Wi-Fi, Chromebook сохраняет все больше и больше паролей. Он также создает список предпочтительных сетей в зависимости от прошлых подключений и использования данных. Это вызывает сетевая начинка . Следовательно, рекомендуется удалить эти сохраненные предпочтительные сети и проверить, сохраняется ли проблема. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать то же самое:

1. Перейти к Область состояния на экране и нажмите кнопку Сеть Значок затем выберите Настройки .

2. В рамках Интернет-соединение вариант, вы найдете Вай фай сеть. Нажмите здесь.

3. Затем выберите Предпочтительные сети . Здесь будет показан полный список всех сохраненных сетей.

Предпочтительные сети в Chromebook

4. При наведении курсора на названия сети вы увидите значок Икс отметка. Нажмите на него, чтобы удалять предпочитаемая сеть.

Удалите предпочитаемую сеть, щелкнув значок X.

6. Повторите этот процесс, чтобы удалять каждая предпочитаемая сеть индивидуально .

7. После очистки списка подключитесь к нужной сети Wi-Fi, подтвердив пароль.

Это должно решить проблему с ошибкой поиска DHCP. Если это не так, перейдите к следующему решению.

Способ 11. Сбросьте маршрутизатор, чтобы исправить ошибку DHCP Lookup Failed в Chromebook.

Проблема с DHCP может быть вызвана поврежденной прошивкой вашего маршрутизатора/модема. В таких случаях вы всегда можете перезагрузить роутер, нажав на кнопку сброса роутера. Это восстанавливает настройки маршрутизатора по умолчанию и может исправить ошибку поиска DHCP в Chromebook. Давайте посмотрим, как это сделать:

один. Включить ваш роутер/модем

2. Найдите Урожайность кнопка т. Это крошечная кнопка, расположенная на задней или правой стороне маршрутизатора и выглядит так:

Сброс маршрутизатора с помощью кнопки сброса

3. Теперь нажмите кнопку перезагрузить кнопка с бумажной булавкой / английской булавкой.

Четыре. Подождите примерно 30 секунд, пока маршрутизатор полностью перезагрузится.

5. Наконец, включить маршрутизатор и снова подключите Chromebook.

Теперь проверьте, можете ли вы исправить ошибку сбоя поиска DHCP в Chromebook.

Способ 12. Обратитесь в службу поддержки клиентов Chromebook.

Если вы испробовали все перечисленные выше методы и все еще не можете решить проблему с поиском, вам следует обратиться в официальную службу поддержки клиентов. Вы также можете получить дополнительную информацию от Справочный центр Chromebook .

Рекомендуемые:

Надеемся, вы смогли исправить ошибку сбоя поиска DHCP на Chromebook . Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Есть вопросы/предложения? Оставьте их в разделе комментариев ниже.

Пит Митчелл

Пит — старший штатный писатель в Cyber ​​S. Пит любит все, что связано с технологиями, а также в душе страстно любит делать что-то своими руками. Он имеет десятилетний опыт написания инструкций, функций и руководств по технологиям в Интернете.