Мягкий

Как исправить неработающий Crunchyroll

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





ОпубликованоПоследнее обновление: 15 декабря 2021 г.

Crunchyroll похож на Netflix, но транслирует мангу и аниме вместо реальных шоу. Его используют миллионы людей по всему миру. Даже если вы живете за пределами США, вы все равно можете получить доступ к Crunchyroll с помощью службы VPN. Однако, если не считать периодических отключений серверов Crunchyroll для обслуживания и разработки, вы также не сможете получить доступ к Crunchyroll иначе. Ваше видео может не загрузиться или вместо этого вы можете увидеть только черный экран. Вы получите сообщение об ошибке вместе с отсутствием ответа от приложения, когда столкнетесь с неработающей проблемой Crunchyroll. Прочитайте эту статью, чтобы понять и исправить то же самое.



Исправить Crunchyroll не работает

Содержание[ Спрятать ]



Как исправить неработающую проблему Crunchyroll

Возможные причины проблемы с загрузкой Crunchyroll:

  • Серверы Crunchyroll не работают
  • Проблемы с подключением к сети
  • Вмешательство блокировщика рекламы
  • Конфликты брандмауэра
  • Вмешательство стороннего антивируса

Примечание: Crunchyroll доступен исключительно в США. Таким образом, если вы попытаетесь получить к нему доступ в другом месте, вы не сможете сделать это без VPN-подключения. Следовательно, убедитесь, что вы установили и подключились к надежному и надежному VPN-соединению. Для этого прочитайте Что такое VPN? Как это устроено? и учебник по Как настроить VPN на Windows 10.



Предварительная проверка: серверы Crunchyroll не работают

Если вы можете получить доступ к платформе на PS4 без каких-либо перерывов, возможно, это проблема с серверами Crunchyroll. Это происходит потому, что:

  • Если T слишком много пользователей попробуйте получить доступ к платформе в то же время.
  • Если серверы не работают для поддержания .

Таким образом, проверьте это через Веб-сайт DownDetector прежде чем приступать к другим методам устранения неполадок.



  • Если серверы Crunchyroll не работают, то ждать пока время простоя не закончится. После этого перезапустите приложение.
  • Если нет проблем, Отчеты пользователей указывают на отсутствие текущих проблем в Crunchyroll. сообщение будет отображаться, как показано на рисунке.

сообщение об отсутствии текущих проблем в Crunchyroll. Как исправить неработающий Crunchyroll

Примечание: Если вы используете веб-браузер Google Chrome для доступа к Crunchyroll, прочитайте наше эксклюзивное руководство по Как исправить Crunchyroll, не работающий в Chrome .

Способ 1. Устранение неполадок с подключением к Интернету

Если ваш маршрутизатор не используется в течение многих дней или недель, он может зависнуть, отставать или неправильно излучать сигналы. Более того, если скорость сети нестабильна или низкая, у Crunchyroll возникнут проблемы с подключением к серверам, что приведет к тому, что Crunchyroll не загрузится. Выполните следующее и проверьте еще раз.

  • Убедитесь, что у вас есть адекватная пропускная способность . Отключите все другие устройства от сети Wi-Fi, которые в данный момент не используются.
  • Убедитесь, что ваш интернет не отключается от системы. Если это так, подключите его с помощью Ethernet-кабеля вместо.

подключить кабель lan или ethernet

    Перезагрузите или перезагрузите маршрутизаторнажав кнопку питания и кнопку сброса соответственно.

сброс роутера 2

Читайте также: Как увеличить скорость интернета по Wi-Fi в Windows 10

Способ 2: изменить предпочтительный язык

Всякий раз, когда вы просматриваете Интернет, вы используете предпочитаемый язык для просмотра. Поскольку это всемирная платформа, вы можете получить доступ к контенту в несколько языков нравится:

  • Английский Соединенные Штаты),
  • английский (Великобритания),
  • испанский (Латинская Америка),
  • испанский (Испания),
  • португальский (Бразилия),
  • португальский (Португалия),
  • французский (Франция),
  • Немецкий,
  • Арабский,
  • итальянский и
  • Русский.

В некоторых случаях аудиоконтент вашего видео не будет соответствовать дублированному языку, что приводит к тому, что Crunchyroll не загружается. Выполните следующие действия, чтобы изменить предпочитаемый язык в Crunchyroll:

1. Перейдите к Веб-сайт Crunchyroll в любом веб-браузере.

2. Нажмите на Значок профиля .

3. Выберите Настройки вариант из выпадающего меню, как показано на рисунке.

щелкните значок «Профиль», затем выберите «Настройки» на главной странице Crunchyroll. Как исправить неработающий Crunchyroll

4. Нажмите Настройки видео на левой панели.

5. Теперь нажмите на раскрывающийся список для Язык по умолчанию .

нажмите «Настройки видео» и выберите «Язык по умолчанию» в настройках веб-страницы Crunchyroll.

6. Здесь выберите язык согласно вашему региону или выбору (например, Английский (США) ).

выберите язык по умолчанию в настройках веб-страницы Crunchyroll

Способ 3: настроить параметры качества видео

По умолчанию Crunchyroll имеет автоматические настройки качества видео. Если ваше сетевое соединение не соответствует параметрам качества, вы столкнетесь с проблемой, что Crunchyroll не загружается. В этом случае вы столкнетесь Т его видео долго загружается сообщение об ошибке. Установите качество видео на более низкие стандарты следующим образом:

1. Откройте Эпизод вы хотите транслировать.

2. Нажмите на значок шестеренки выделено, чтобы открыть Настройки .

щелкните значок шестеренки, чтобы открыть настройки в видео на веб-странице Crunchyroll. Как исправить неработающий Crunchyroll

3. Здесь выберите Качественный вариант.

выберите «Качество» в настройках видео на веб-странице Crunchyroll.

4. Измените Качественный к 240, 360 или 480p вместо HD качества видео.

выберите любое качество видео на веб-странице Crunchyroll. Как исправить неработающий Crunchyroll

Читайте также: Как бесплатно заблокировать рекламу на Crunchyroll

Способ 4: обновить сетевые драйверы

Если текущие сетевые драйверы в вашей системе несовместимы/устарели по отношению к маршрутизатору или ОС Windows, вы столкнетесь с проблемой неработоспособности Crunchyroll. Поэтому рекомендуется обновить драйверы следующим образом:

1. Нажмите Ключ Windows и введите Диспетчер устройств . Нажмите на Открытым запустить его.

Введите «Диспетчер устройств» в строке поиска и нажмите «Открыть».

2. Дважды щелкните Сетевые адаптеры чтобы расширить его.

3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши сетевой драйвер (например. Двухдиапазонная беспроводная связь Intel(R)-AC 3168 ) и нажмите Обновить драйвер , как показано ниже.

Вы увидите сетевые адаптеры на главной панели.

4. Нажмите Автоматический поиск драйверов возможность найти и установить драйвер автоматически.

нажмите «Автоматический поиск драйверов», чтобы найти и установить драйвер автоматически.

5А. Теперь драйвера будут обновляться до последней версии, если они не обновлены.

5Б. Если они уже обновлены, на экране появится следующее сообщение: Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены .

Если они уже находятся в стадии обновления, на экране появится следующее сообщение Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены.

6. Нажмите на Закрывать чтобы выйти из окна. Перезагрузите компьютер и проверьте его снова.

Читайте также: Исправьте Miracast, не работающий в Windows 10

Способ 5: разрешить конфликт брандмауэра Защитника Windows

Брандмауэр Windows действует как фильтр в вашей системе. Однако иногда потенциальные программы также блокируются им. Следовательно, добавьте исключение в программу или временно отключите брандмауэр, чтобы решить проблему с Crunchyroll, которая не работает.

Метод 5A: добавление исключения Crunchyroll в брандмауэр

1. Тип Панель управления в Панель поиска Windows и нажмите Открытым .

Введите Панель управления в строке поиска Windows.

2. Вот, установите Просмотр: > Крупные значки и нажмите на Брандмауэр Защитника Windows продолжать.

установите «Просмотр» на «Крупные значки» и нажмите «Брандмауэр Защитника Windows», чтобы продолжить. Как исправить неработающий Crunchyroll

3. Далее нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows .

Во всплывающем окне нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.

4А. Найдите и разрешите Хрустящий ролл через Брандмауэр, поставив галочки в отмеченных Домен, частный и общедоступный .

Примечание: Мы показали Установщик настольных приложений Майкрософт Например.

Затем нажмите Изменить настройки. Как исправить неработающий Crunchyroll

4Б. Кроме того, вы можете нажать на Разрешить другое приложение… кнопку для просмотра и добавления Хрустящий ролл приложение в список. Затем установите соответствующие флажки.

5. Наконец, нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

Метод 5B: временно отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)

Примечание: Отключение брандмауэра делает вашу систему более уязвимой для вредоносных программ или вирусных атак. Следовательно, если вы решите это сделать, обязательно включите его вскоре после устранения проблемы.

1. Перейдите к Панель управления > Брандмауэр Защитника Windows как показано выше Метод 5А .

2. Выберите Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows вариант на левой панели.

Теперь выберите параметр «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows» в меню слева.

3. Проверить Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) вариант для Настройки домена, общедоступной и частной сети .

Теперь установите флажки; отключить брандмауэр Защитника Windows

4. Нажмите ХОРОШО сохранить изменения и перезагрузка ваш ПК с Windows.

Читайте также: 15 лучших альтернатив OpenLoad Movies

Способ 6. Удалите вмешательство стороннего антивируса (если применимо)

В некоторых случаях стороннее антивирусное программное обеспечение также предотвращает открытие доверенных приложений. Чтобы решить эту проблему, временно отключите стороннюю антивирусную программу, установленную на вашем ноутбуке/настольном компьютере с Windows 10, чтобы исправить неработающую проблему Crunchyroll.

Примечание: Мы показали Аваст Антивирус Например.

1. Перейдите к Значок антивируса в Панель задач и щелкните по нему правой кнопкой мыши.

значок антивируса аваст на панели задач

2. Теперь выберите Управление щитами Avast вариант.

Теперь выберите параметр управления щитами Avast, и вы можете временно отключить Avast. Как исправить неработающий Crunchyroll

3. Выберите любой из предложенных опции в зависимости от вашего удобства и подтвердите подсказку, отображаемую на экране.

    Отключить на 10 минут Отключить на 1 час Отключить до перезагрузки компьютера Отключить навсегда

Выберите вариант в соответствии с вашим удобством и подтвердите подсказку, отображаемую на экране.

Совет для профессионалов: как снова включить Avast Antivirus Shields

Теперь, если вы хотите снова включить экран антивирусной защиты, выполните следующие действия:

1. Запуск Avast бесплатный антивирус через панель поиска Windows, как показано.

Перейдите в меню поиска, введите Avast и откройте лучшие результаты.

2. Нажмите ВКЛЮЧИТЬ на Домашний экран чтобы снова активировать щиты.

Чтобы активировать настройки, нажмите ВКЛЮЧИТЬ. Как исправить неработающий Crunchyroll

Читайте также: Как исправить Avast Web Shield не включается

Способ 7: сброс приложения Crunchyroll

Если вы подозреваете, что проблема с неработоспособностью Crunchyroll вызвана настройками приложения, вы можете сбросить их, выполнив следующие действия:

1. Перейдите к Настройки нажав Клавиши Windows + I вместе.

2. Теперь нажмите Программы как показано.

Перейдите к настройкам, одновременно нажав клавиши Windows и I.

3. Затем найдите Хрустящий ролл в Искать в этом списке поле.

4. Нажмите Расширенные опции как показано выделено.

Нажмите на приложение crunchyroll и выберите «Дополнительные параметры».

5. Прокрутите вниз, нажмите Перезагрузить кнопку, как показано на рисунке.

Здесь прокрутите вниз до меню «Сброс» и нажмите «Сброс».

6. Наконец, подтвердите приглашение, нажав Перезагрузить .

Подтвердите приглашение, нажав «Сброс».

7. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее исправление.

Способ 8: переустановите приложение Crunchyroll

Если ни один из способов вам не помог, попробуйте переустановить приложение, как описано ниже. Crunchyroll доступен на универсальной платформе Windows (UWP), поэтому вы можете легко загрузить его из Microsoft Store. Это, безусловно, должно решить проблему с загрузкой Crunchyroll.

1. Перейдите к Windows Настройки > Приложения как указано в Метод 8 .

2. Нажмите Хрустящий ролл и выберите Удалить вариант, как на фото.

нажмите на Crunchyroll и выберите вариант «Удалить».

3. Снова нажмите Удалить подтвердить.

Всплывающее окно с подтверждением удаления

Четыре. Начать сначала ваш ПК с Windows 10.

5. Открыть Веб-страница Microsoft Store Get Crunchyroll . Здесь нажмите на Получить кнопка.

Нажмите на ссылку, прикрепленную здесь, чтобы начать процесс загрузки. Как исправить неработающий Crunchyroll

6. Теперь нажмите Откройте Магазин Майкрософт в Откройте Магазин Майкрософт ? быстрый.

выберите Открыть Microsoft Store в Chrome

7. Наконец, нажмите Установить .

нажмите «Установить», чтобы загрузить приложение crunchyroll из магазина Microsoft.

Читайте также: 15 лучших бесплатных спортивных стриминговых сайтов

Способ 9: Связаться со службой поддержки

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой загрузки Crunchyroll, вам необходимо обратиться в службу поддержки Crunchyroll.

1. Открыть Веб-страница нового запроса Crunchyroll в веб-браузере.

2. Выберите Технические в Пожалуйста, выберите вашу проблему ниже выпадающее меню.

отправить запрос на странице справки crunchyroll

3. В Отправить запрос страницу, вам необходимо будет предоставить Ваш адрес электронной почты, тип проблемы и тип устройства как показано.

Crunchyroll Отправить запрос Техническая часть 1

4. В Отправить запрос страницу, укажите Тема, описание и добавить вложение , если необходимо объяснить проблему.

Crunchyroll Отправить запрос Техническая часть 2

5. Ждать пока вы не получите ответ и желаемое возмещение от службы поддержки.

Рекомендуемые:

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить Crunchyroll не работает или не загружается проблема. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

Пит Митчелл

Пит — старший штатный писатель в Cyber ​​S. Пит любит все, что связано с технологиями, а также в душе страстно любит делать что-то своими руками. Он имеет десятилетний опыт написания инструкций, функций и руководств по технологиям в Интернете.