Windows 10

Исправить Центр обновления Windows не может подключиться к службе обновлений (Windows 10)

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





Последнее обновление 17 апр. 2022 г.

В Windows 10 обновления настроены на автоматическую установку всякий раз, когда устройство подключается к серверу Microsoft. Обычно это хорошая идея, когда пользователи никогда не пропускают исправления безопасности, поскольку машины всегда обновляются. Но иногда по какой-то причине, Обновление Windows не устанавливается обновляется автоматически. Даже ручная проверка обновлений приводит к сообщению об ошибке:

мы не смогли подключиться к службе обновлений. Мы попробуем позже, или вы можете проверить сейчас. Если это все еще не работает, убедитесь, что вы подключены к Интернету.



Патель из 10 B Capital видит возможности в технологиях Поделиться следующим пребыванием

Эта проблема, скорее всего, возникает, когда папка временных обновлений Windows (папка SoftwareDistribution) повреждена, служба обновления Windows или связанная с ней служба не работает, программное обеспечение безопасности блокирует загрузку обновлений, системные файлы Windows отсутствуют или повреждены, или ваше подключение к Интернету часто отключается и многое другое.

Не удалось подключиться к службе обновлений

Если вы также боретесь с этой проблемой, мы не смогли подключиться к службе обновлений. Мы попробуем позже, или вы можете проверить сейчас. Если это все еще не работает, убедитесь, что вы подключены к Интернету. Здесь мы собрали некоторые наиболее применимые методы, которые устраняют почти все проблемы, связанные с обновлением Windows 10, включая сбой установки обновления, зависшую проверку обновления Windows, зависшую загрузку обновления или сбой с различными кодами ошибок и т. д.



Прежде всего проверьте и убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету для загрузки обновленных файлов с сервера Microsoft. или Проверьте, как исправить проблемы с сетью и интернетом .

Временно отключите программное обеспечение безопасности, антивирус (если он установлен в вашей системе). А также мы рекомендуем отключить конфигурацию прокси или VPN, если вы настроили ее на своем компьютере.



Если вы получаете конкретную ошибку, например 0x80200056 или 0x800F0922, то, соответственно, возможно, ваше интернет-соединение было прервано или вам нужно отключить любую запущенную службу VPN.

Убедитесь, что на системном диске (в основном драйвер C) есть свободное место для загрузки обновленных файлов с сервера Microsoft.



Также открыто Настройки -> Время и язык -> Выбрать регион и язык из вариантов слева. Здесь подтвердите свой Страна/регион указаны правильно из выпадающего списка.

Изменить DNS-адрес

Эта проблема, скорее всего, связана с системой доменных имен (DNS), которая позволяет вам открывать веб-сайты и получать доступ к интернет-сервисам. А проблема с DNS-адресами может сделать такие службы, как Центр обновления Windows, временно недоступными.

  • Нажмите Windows + R, введите ncpa.cpl, и ОК, чтобы открыть окно сетевых подключений.
  • Щелкните правой кнопкой мыши сетевой интерфейс, который используется. Например: щелкните правой кнопкой мыши подключенный сетевой адаптер, отображаемый на экране. Выберите Свойства.
  • Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) в списке, чтобы открыть окно его свойств.
  • Здесь выберите переключатель Использовать следующие адреса DNS-серверов
  1. Предпочтительный DNS-сервер 8.8.8.8
  2. Альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4
  • Нажмите «Подтвердить настройки» после выхода и «ОК».
  • Теперь проверьте наличие обновлений, ошибки службы обновления больше нет.

Введите адрес DNS-сервера вручную

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Запустите сборку Средство устранения неполадок обновления Windows , и разрешите Windows сначала проверить и исправить саму проблему. Чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows

  • Нажимать Окна + я чтобы открыть окно настроек
  • Нажмите на Обновление и безопасность
  • Затем выберите Устранение неполадок
  • Прокрутите вниз и найдите Центр обновления Windows
  • Нажмите на нее и Запустите средство устранения неполадок

Средство устранения неполадок обновления Windows

Это обнаружит проблемы, предотвратит установку обновления Windows. Если обнаружены какие-либо проблемы, средство устранения неполадок автоматически попытается исправить их для вас.

Средство устранения неполадок с подключением к Интернету

Опять же, возможно, это связано с проблемой подключения к Интернету. Запустите средство устранения неполадок, чтобы быть уверенным. Вы можете запустить средство устранения неполадок в Интернете, выполнив те же действия, что и в Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Интернет-соединения . Запустите средство устранения неполадок и позвольте Windows проверить и устранить проблему за вас.

После завершения процесса перезапустите Windows и снова проверьте наличие обновлений Windows, сообщите нам, помогает это или нет.

Перезапустите службу Центра обновления Windows.

Если по какой-то причине ранее вы отключили службу обновления Windows или связанные с ней службы, которые не работают, это может привести к сбою установки Центра обновления Windows.

  • Нажмите Windows + R, введите services.msc и хорошо, чтобы открыть службы Windows.
  • Прокрутите вниз и найдите Службу с именем Обновление Windows.
  • Дважды щелкните по нему, чтобы получить его свойства,
  • Здесь посмотрите на статус службы, убедитесь, что она запущена, а тип ее запуска установлен на автоматический.
  • Выполните те же действия для связанных с ним сервисов (BITS, Superfetch).
  • Теперь проверьте наличие обновлений, это может помочь.

Примечание: Если эти службы уже запущены, мы рекомендуем перезапустить эти службы, щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав «Перезапустить».

Установите обновление в безопасном режиме с поддержкой сети.

Безопасный режим — это диагностический режим операционной системы компьютера. Это также может относиться к режиму работы прикладного программного обеспечения. В Windows безопасный режим позволяет запускать только основные системные программы и службы при загрузке. Безопасный режим предназначен для устранения большинства, если не всех, проблем в операционной системе. (Через Википедия ) и установка обновлений в этом режиме устранит любые конфликты, вызывающие ошибку.

Для загрузки в безопасный режим с сетью

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows Клавиша с логотипом Windows + я на клавиатуре, чтобы открыть настройки. Если это не работает, выберите Начинать кнопку в левом нижнем углу экрана, затем выберите Настройки .
  2. Выбирать Обновление и безопасность > Восстановление .
  3. Под Расширенный запуск , Выбрать Перезагрузить сейчас .
  4. После того, как ваш компьютер перезагрузится на Выберите опцию экран, выберите Устранение неполадок > Расширенные опции > Параметры запуска > Начать сначала .
  5. После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в Безопасный режим . Или, если вам нужно использовать Интернет, выберите 5 или F5 для Безопасный режим с поддержкой сети .

типы безопасного режима виндовс 10

Когда система запустит безопасный режим, откройте «Настройки» -> «Обновление и безопасность» -> «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений.

Очистить папку загрузки обновлений

Как обсуждалось ранее, поврежденный кэш обновлений (папка SoftwareDistribution) в основном вызывает проблемы, связанные с Центром обновления Windows. Очистите файлы кеша обновлений и позвольте Windows загружать свежие файлы с сервера Microsoft, которые в основном устраняют почти все проблемы, связанные с обновлением Windows. Сделать это

  • Сначала откройте службы Windows (Services.msc)
  • найдите службу Windows Update, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Стоп».
  • Сделайте то же самое с сервисом BITS и Superfectch.
  • Затем перейдите к C:WindowsSoftwareDistributionЗагрузить
  • Здесь удалите все внутри папки, но не удаляйте саму папку.
  • Вы можете сделать этот пресс CTRL + А чтобы выбрать все, а затем нажмите Удалить чтобы удалить файлы.
  • Снова откройте окно служб и перезапустите службы (обновление Windows, BITS, Superfetch)
  • Теперь проверьте наличие обновлений, дайте нам знать, помогает это или нет.

Запустите утилиту проверки системных файлов

Опять же, иногда отсутствие поврежденных системных файлов может быть возможной причиной, по которой вы не можете получить обновление. Запустите Утилита проверки системных файлов который сканирует и восстанавливает отсутствующие поврежденные системные файлы, вызывающие проблему.

  • Откройте командную строку от имени администратора,
  • Тип sfc/scannow и нажмите клавишу ввода.
  • Это проверит отсутствие поврежденных системных файлов, если они будут найдены, утилита восстановит их из %WinDir%System32dllcache.
  • Дождитесь 100% завершения процесса сканирования. После этого перезапустите Windows и проверьте наличие обновлений.
  • Также, если при сканировании SFC не удается восстановить поврежденные системные файлы, просто запустите Команда DISM который восстанавливает образ системы и позволяет SFC выполнять свою работу.

Помогли ли эти решения решить проблему с обновлением Windows 10? мы не смогли подключиться к службе обновлений. Мы попробуем позже, или вы можете проверить сейчас. Если это все еще не работает, убедитесь, что вы подключены к Интернету? Какой из них работает для вас, сообщите нам об этом в комментариях ниже. Также читайте