Мягкий

Исправление Windows Hello недоступно на этом устройстве в Windows 10

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





ОпубликованоПоследнее обновление: 17 февраля 2021 г.

Исправление Windows Hello недоступно на этом устройстве в Windows 10: Windows Hello — это функция Windows 10, которая позволяет входить в систему с помощью отпечатков пальцев, распознавания лиц или сканирования радужной оболочки глаза с помощью Windows Hello. Теперь Windows Hello — это технология на основе биометрии, которая позволяет пользователям аутентифицировать свою личность для доступа к своим устройствам, приложениям, сетям и т. д. с помощью любого из вышеперечисленных методов.



Windows Hello — отличный способ защитить вашу систему от хакеров, которые используют атаки грубой силы для получения доступа к системе, поэтому вы должны включить Windows Hello в настройках Windows 10. Для этого вам нужно перейти к Настройки > Учетные записи > Параметры входа и включить переключатель под Windows Hello чтобы включить эту функцию.

Исправление ошибки Windows Hello



Но что, если вы видите сообщение об ошибке Windows Hello недоступна на этом устройстве ? Что ж, для фактического доступа к Windows Hello вам потребуется подходящее оборудование для входа на основе биометрии. Но если у вас уже есть подходящее оборудование и вы все еще видите вышеуказанное сообщение об ошибке, проблема должна быть связана с драйверами или конфигурацией Windows 10. В любом случае, не теряя времени, давайте посмотрим, как исправить Windows Hello, недоступную на этом устройстве в Windows 10, с помощью приведенного ниже руководства.

Примечание: Вот список всех устройств Windows 10, поддерживающих Windows Hello.



Содержание[ Спрятать ]

Исправление Windows Hello недоступно на этом устройстве в Windows 10

Убедись в создать точку восстановления на всякий случай, если что-то пойдет не так.



Способ 1: проверьте наличие Центра обновления Windows

1. Нажмите клавишу Windows + I, а затем выберите Обновление и безопасность.

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем щелкните значок «Обновление и безопасность».

2. Затем в разделе «Обновить статус» нажмите Проверьте наличие обновлений.

нажмите проверить наличие обновлений в Центре обновления Windows

3. Если для вашего ПК найдено обновление, установите его и перезагрузите компьютер.

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки, затем нажмите Обновление и безопасность икона.

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем щелкните значок «Обновление и безопасность».

2. В левом меню обязательно выберите Устранение неполадок.

3. Теперь в разделе «Найти и устранить другие проблемы» нажмите Оборудование и устройства .

В разделе «Найти и устранить другие проблемы» нажмите «Оборудование и устройства».

4.Далее нажмите Запустите средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить Windows Hello недоступна на этом устройстве из-за ошибки Windows 10.

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Способ 3: включить использование биометрии из редактора групповой политики

Примечание:Этот метод не будет работать для пользователей Windows 10 Home Edition, этот метод предназначен только для пользователей Windows 10 Pro, Education и Enterprise Edition.

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите gpedit.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Редактор групповой политики.

gpedit.msc запущен

2. Перейдите к следующему разделу реестра:

Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Биометрия

3. Обязательно выберите Биометрия затем в правой части окна дважды щелкните на Разрешить использование биометрии .

Выберите «Компоненты Windows», затем «Биометрия», затем дважды щелкните «Разрешить использование биометрии».

4. Галочка Включено в свойствах политики и нажмите «Применить», а затем «ОК».

Галочка включена для разрешения использования политики биометрии.

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 4. Обновите биометрические драйверы из диспетчера устройств.

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

диспетчер устройств devmgmt.msc

2.Теперь нажмите Действие в меню, затем выберите Сканировать аппаратные изменения .

Нажмите «Действие», затем нажмите «Сканировать на наличие изменений оборудования».

3.Далее разверните Биометрия затем щелкните правой кнопкой мыши на Датчик отпечатков пальцев или Датчик достоверности и выберите Удалить устройство.

Разверните «Биометрические данные», затем щелкните правой кнопкой мыши датчик валидности и выберите «Удалить устройство».

4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. После перезапуска системы Windows автоматически установит последние версии драйверов с биометрических устройств. .

Посмотрите, сможете ли вы Исправить ошибку Windows Hello недоступна на этом устройстве. , если нет, перейдите к следующему методу.

Способ 5: отключить быстрый запуск

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите control и нажмите Enter, чтобы открыть Панель управления.

контрольная панель

2.Нажмите Оборудование и звук затем нажмите на Параметры питания .

параметры питания в панели управления

3. Затем в левой панели окна выберите Выберите, что делают кнопки питания.

выберите, что делают кнопки питания, usb не распознается исправить

4.Теперь нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.

изменить настройки, которые в данный момент недоступны

5. Снимите флажок Включите быстрый запуск и нажмите Сохранить изменения.

Снимите флажок Включить быстрый запуск

Способ 6: сбросить распознавание лиц/отпечатков пальцев

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки, затем нажмите Счета.

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», затем нажмите «Учетные записи».

2. В меню слева выберите Варианты входа.

3. В Windows Hello найдите Отпечаток пальца или распознавание лица затем нажмите на Удалить кнопку.

В Windows Hello найдите «Отпечаток пальца» или «Распознавание лиц», затем нажмите кнопку «Удалить».

4. Снова нажмите на Начать и следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить распознавание лиц/отпечатков пальцев.

Нажмите кнопку «Начать» и следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить распознавание лиц или отпечатков пальцев.

5.После завершения закройте настройки и перезагрузите компьютер.

Рекомендуемые:

Вот и все, вы успешно Исправление Windows Hello недоступно на этом устройстве в Windows 10 но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого урока, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Адитья Фаррад

Адитья является целеустремленным профессионалом в области информационных технологий и последние 7 лет пишет о технологиях. Он охватывает интернет-услуги, мобильные устройства, Windows, программное обеспечение и практические руководства.