Мягкий

Исправьте обновления Windows 7, которые не загружаются

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





ОпубликованоПоследнее обновление: 16 февраля 2021 г.

Хотя с момента прекращения основной поддержки Windows 7 прошло более пяти лет, многие компьютеры по-прежнему работают под управлением любимой ОС Windows 7. Удивительно, но по состоянию на июль 2020 года почти 20% компьютеров, работающих под управлением операционной системы Windows, продолжают использовать более старую версию Windows 7. Хотя последняя и лучшая версия Microsoft, Windows 10, гораздо более продвинута с точки зрения функций и дизайна, многие пользователи компьютеров избегают обновления с Windows 7 из-за ее простоты и возможности бесперебойной работы на старых системах и менее мощном оборудовании.



Однако, поскольку Windows 7 подходит к концу, новые обновления операционной системы появляются крайне редко и появляются только один раз в голубую луну. Эти обновления, обычно бесшовные, иногда могут быть довольно сложной задачей для загрузки и установки. Центр обновления Windows Служба была разработана для тихой работы в фоновом режиме, загрузки новых обновлений, когда они доступны, установки одних и сохранения других при перезагрузке компьютера. Хотя пользователи Windows 7, 8 и 10 сообщали о ряде проблем при попытке обновить свою ОС.

Наиболее распространенная проблема заключается в том, что Центр обновления Windows зависает на 0% при загрузке свежих обновлений или на этапе «поиск/проверка обновлений». Пользователи могут решить эти проблемы, связанные с обновлениями Windows 7, применив одно из описанных ниже решений.



Содержание[ Спрятать ]

Как исправить проблему с загрузкой обновлений Windows 7?

В зависимости от корня проблемы, различные решения, по-видимому, решают проблему для пользователей. Наиболее распространенным и простым решением является запуск встроенного средства устранения неполадок Центра обновления Windows с последующим перезапуском службы Центра обновления Windows. Вы также можете временно отключить антивирусную программу или выполнить чистую загрузку, а затем попытаться загрузить обновление. Кроме того, для обновления Windows 7 требуется Internet Explorer 11 и последняя версия .NET framework, установленная на вашем компьютере. Итак, сначала проверьте, есть ли у вас эти программы, и, если нет, загрузите и установите их, чтобы решить проблему «обновления не загружаются». В конечном счете, к сожалению, если ничего не работает, вы всегда можете вручную загрузить и установить новые обновления Windows 7.



Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Прежде чем переходить к расширенным и более громоздким методам, попробуйте запустить средство устранения неполадок обновления Windows, чтобы решить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться в процессе обновления. Средство устранения неполадок доступно во всех версиях Windows (7,8 и 10). Средство устранения неполадок автоматически выполняет ряд действий, таких как перезапуск службы обновления Windows, переименование папки SoftwareDistribution для очистки кеша загрузки и т. д.

1. Нажмите кнопку «Пуск» или нажмите клавишу Windows на клавиатуре и поиск по устранению неполадок . Нажмите «Устранение неполадок», чтобы запустить программу. Вы также можете открыть то же самое из панели управления.



Нажмите «Устранение неполадок», чтобы запустить программу | Исправьте обновления Windows 7, которые не загружаются

2. В разделе «Система и безопасность» нажмите Устранение проблем с Центром обновления Windows.

В разделе «Система и безопасность» нажмите «Исправить проблемы с Центром обновления Windows».

3. Нажмите Передовой в следующем окне.

Нажмите «Дополнительно».

4. Выберите Применить ремонт автоматически и, наконец, нажмите на Следующий чтобы приступить к устранению неполадок.

Выберите «Применить ремонт автоматически», нажмите «Далее» и, наконец, нажмите «Далее», чтобы начать устранение неполадок.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows может отсутствовать на некоторых компьютерах. Они могут загрузить программу устранения неполадок отсюда: Средство устранения неполадок Центра обновления Windows . После загрузки откройте папку «Загрузки», дважды щелкните файл WindowsUpdate.diagcab, чтобы запустить его, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

Способ 2: перезапустите службу Центра обновления Windows

Все действия, связанные с обновлением программного обеспечения, такие как загрузка и установка, контролируются службой Центра обновления Windows, которая постоянно работает в фоновом режиме. А поврежден Центр обновления Windows обслуживание может привести к обновления зависают на 0% загрузки. Сбросьте проблемное использование, а затем попробуйте загрузить новые обновления. Хотя средство устранения неполадок Центра обновления Windows выполняет то же действие, выполнение его вручную может помочь в решении проблемы.

1. Нажмите Клавиша Windows + R на клавиатуре, чтобы запустить окно команды «Выполнить», введите сервисы.msc, и нажмите «ОК», чтобы открыть приложение «Службы».

Откройте «Выполнить» и введите туда services.msc

2. В списке местных служб найдите Центр обновления Windows .

3. Выберите Центр обновления Windows услугу, а затем нажмите Начать сначала присутствует слева (над описанием службы) или щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите Начать сначала из появившегося контекстного меню.

Выберите службу Центра обновления Windows, а затем нажмите «Перезагрузить» слева.

Способ 3. Проверьте, есть ли у вас Internet Explorer 11 и .NET 4.7 (необходимые условия для обновления Windows 7)

Как упоминалось ранее, для обновления Windows7 на вашем компьютере должен быть установлен Internet Explorer 11 и последняя версия .NET Framework. Иногда вам может удастся выполнить обновление без этих программ, но это не всегда так.

1. Посетите Скачать Microsoft .NET Framework 4.7 и нажмите красную кнопку «Загрузить», чтобы начать загрузку последней версии .NET Framework.

Нажмите на красную кнопку «Скачать».

После загрузки найдите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его. Кроме того, убедитесь, что у вас есть постоянный доступ в Интернет при установке .NET Framework.

2. Теперь пришло время включить/проверить целостность только что установленной платформы .NET 4.7.

3.Тип Панель управления или панель управления в поле команды «Выполнить» или в строке поиска Windows и нажмите клавишу ВВОД, чтобы откройте панель управления .

Откройте «Выполнить» и введите там управление

4. Нажмите Программы и характеристики из списка Все элементы панели управления. Вы можете настроить размер значков на маленький или большой, нажав «Просмотр по», чтобы упростить поиск элемента.

Нажмите «Программы и компоненты».

5. В следующем окне нажмите Включить или отключить функцию Windows (присутствует слева).

Нажмите «Включить или отключить функцию Windows» | Исправьте обновления Windows 7, которые не загружаются

6. Найдите запись .NET 4.7 и проверьте, включена ли эта функция. Если это не так, установите флажок рядом с ним, чтобы включить. Нажмите на ХОРОШО чтобы сохранить изменения и выйти.

Хотя, если бы .NET 4.7 уже был включен, нам нужно было бы его починить/исправить, и процесс для этого довольно прост. Сначала отключите .NET Framework, сняв флажок рядом с ним, а затем выполните перезагрузку компьютера, чтобы исправить инструмент.

Кроме того, вам также понадобится Internet Explorer 11, чтобы иметь возможность устанавливать любые новые обновления Windows 7, которые выпускает Microsoft.

1. Посетите Интернет-проводник в предпочитаемом веб-браузере и загрузите соответствующую версию приложения (32- или 64-разрядную) в зависимости от ОС Windows 7, установленной на вашем компьютере.

2. Откройте загруженный файл .exe (если вы случайно закрыли панель загрузок во время загрузки файла, нажмите Ctrl + J или проверьте папку «Загрузки») и следуйте инструкциям/подсказкам на экране для установки приложения.

Способ 4: попробуйте обновить после чистой загрузки

Помимо внутренних проблем со службой Центра обновления Windows, также вполне возможно, что одно из множества сторонних приложений, установленных на вашем компьютере, может мешать процессу обновления. Если это действительно так, вы можете попробовать установить обновление после выполнения чистой загрузки, при которой загружаются только основные службы и драйверы.

1. Откройте средство настройки системы, набрав msconfig в поле команды «Выполнить» или на панели поиска, а затем нажмите клавишу ввода.

Откройте команду «Выполнить» и введите там msconfig

2. Перепрыгните на Услуги вкладку окна msconfig и поставьте галочку рядом с Скрыть все службы Microsoft .

3. Теперь нажмите на Отключить все кнопку для отключения всех оставшихся сторонних сервисов.

Нажмите кнопку «Отключить все», чтобы отключить

4. Переключитесь на Запускать вкладку и снова нажмите «Отключить все».

5. Нажмите Применять, с последующим ХОРОШО . Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте загрузить новое обновление.

Если вам удалось установить обновление, снова откройте средство настройки системы и снова включите все службы. Аналогичным образом включите все службы запуска, а затем перезагрузите компьютер для нормальной загрузки.

Способ 5: отключить брандмауэр Windows

Иногда сам брандмауэр Windows препятствует загрузке новых файлов обновлений, и некоторые пользователи действительно сообщают о решении проблемы путем временного отключения брандмауэра Windows.

1. Открыть панель управления и нажмите на Брандмауэр Защитника Windows .

Откройте панель управления и нажмите Брандмауэр Защитника Windows.

2. В следующем окне выберите Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows с левой панели.

Выберите «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows» на левой панели.

3. Наконец, нажмите на переключатели рядом с Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) в настройках частной и общедоступной сети. Нажмите на ХОРОШО чтобы сохранить и выйти.

Нажмите на переключатели рядом с Отключить брандмауэр Защитника Windows | Исправьте обновления Windows 7, которые не загружаются

Кроме того, отключите все сторонние антивирусы/брандмауэры, которые у вас могут быть запущены, а затем попробуйте загрузить обновления.

Способ 6: изменение разрешений безопасности для папки SoftwareDistribution

Вы также не сможете загрузить обновления для Windows 7, если службе Центра обновления Windows не удастся записать информацию из файла .log в папку C:WINDOWSWindowsUpdate.log в папку SoftwareDistribution. Этот сбой в сообщении данных можно исправить, предоставив пользователю полный доступ к папке SoftwareDistribution.

один. Откройте проводник Windows (или Мой компьютер в более старых версиях Windows), дважды щелкнув его ярлык на рабочем столе или воспользовавшись комбинацией горячих клавиш Клавиша Windows + E .

2. Перейдите по следующему адресу C:виндовс и найти SoftwareDistribution папка.

3. Щелкните правой кнопкой мыши на SoftwareDistribution папку и выберите Характеристики из появившегося контекстного меню или выберите папку и нажмите Alt + Enter.

Щелкните правой кнопкой мыши SoftwareDistribution и выберите «Свойства».

4. Переключитесь на Безопасность вкладка SoftwareDistribution Окно свойств и нажмите кнопку Передовой кнопка.

Нажмите кнопку «Дополнительно», а затем нажмите «ОК».

5. Перейдите на вкладку «Владелец» и нажмите Сдача рядом с Хозяином.

6. Введите имя пользователя в текстовом поле под «Введите имя объекта для выбора» или нажмите «Дополнительно», а затем выберите свое имя пользователя.

7. Нажмите на Проверить имена (ваше имя пользователя будет проверено через пару секунд, и вам будет предложено ввести пароль, если он у вас установлен), а затем на ХОРОШО .

8. Еще раз щелкните правой кнопкой мыши Папка SoftwareDistribution и выберите Характеристики .

Нажмите на Редактировать… на вкладке «Безопасность».

9. Сначала выберите имя пользователя или группу пользователей, щелкнув их, а затем установите флажок Полный контроль в столбце Разрешить.

Способ 7: загрузите и установите новые обновления вручную

Наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, пришло время взять дело в свои руки и установить новые обновления ОС вручную. Служба Центра обновления Windows может не загружать последние обновления, если она требует обновления.

1. В зависимости от архитектуры вашей системы загрузите 32-разрядную или 64-разрядную версию стека обслуживания, перейдя по любой из следующих ссылок:

Загрузить обновление для Windows 7 для систем на базе x64 (KB3020369)

Загрузить обновление для Windows 7 для систем на базе x32 (KB3020369)

2. Теперь откройте Панель управления (Введите control в поле «Выполнить команду» и нажмите «ОК») и нажмите « Система и безопасность .

Откройте «Выполнить» и введите там управление

3. Нажмите Центр обновления Windows , с последующим Изменить настройки .

Откройте панель управления и щелкните Брандмауэр Защитника Windows | Исправьте обновления Windows 7, которые не загружаются

4. Разверните раскрывающееся меню «Важные обновления» и выберите 'Никогда не проверять обновления (не рекомендуется)'.

Выберите «Никогда не проверять наличие обновлений» (не рекомендуется).

5. Нажмите на ХОРОШО кнопку, чтобы сохранить изменения и выполнить компьютер начать сначала .

6. Как только ваш компьютер снова загрузится, перейдите в папку «Загрузки» и дважды щелкните файл KB3020369, загруженный на первом этапе. Следуйте всем инструкциям на экране, чтобы установить сервисный стек.

7. Теперь пришло время установить июльское обновление 2016 года для Windows 7. Опять же, исходя из архитектуры вашей системы, загрузите соответствующий файл и установите его.

Загрузить обновление для Windows 7 для систем на базе x64 (KB3172605)

8. После того, как ваш компьютер перезагрузится в процессе установки, вернитесь в Центр обновления Windows на панели управления и снова измените настройки на «Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)» .

Теперь нажмите «Проверить наличие обновлений», и у вас не должно возникнуть проблем с их загрузкой или установкой с помощью инструмента Центра обновления Windows.

Итак, это были семь различных методов, которые, как сообщается, решают проблемы, связанные с тем, что обновления Windows 7 не загружаются; дайте нам знать, какой из них сработал для вас в комментариях ниже.

Илон Декер

Элон — технический писатель в Cyber ​​S. Он пишет практические руководства уже около 6 лет и затронул множество тем. Он любит освещать темы, связанные с Windows, Android, а также последние хитрости и советы.