При входе в Windows 10 вы могли заметить ошибку Мы не можем войти в ваш аккаунт . Эта ошибка обычно возникает, когда вы входите в систему с помощью учетная запись Майкрософт , а не с локальной учетной записи. Проблема также может возникнуть, если вы пытаетесь войти в систему с разных IP-адресов или используете стороннее программное обеспечение для блокировки. Поврежденные файлы реестра также являются одной из основных причин ошибки «Мы не можем войти в вашу учетную запись». Когда дело доходит до стороннего программного обеспечения для блокировки, антивирус в большинстве случаев несет ответственность за возникновение различных проблем в вашей Windows 10.
Многие пользователи сталкиваются с описанной выше проблемой входа в систему, когда ранее они изменили некоторые настройки учетной записи или удалили гостевую учетную запись. В любом случае, это очень распространенная проблема, с которой сталкивается большинство пользователей Windows. Но не волнуйтесь, в этой статье мы объясним различные способы решения этой проблемы с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.
Содержание[ Спрятать ]
- Исправить ошибку «Мы не можем войти в вашу учетную запись» в Windows 10
- Меры предосторожности:
- Сохраните все ваши данные
- Доступ к учетной записи администратора
- Способ 1 — отключить антивирус и сторонние приложения
- Способ 2 — исправление реестра
- Способ 3 — изменить пароль из другой учетной записи
- Способ 4 — сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ
Исправить ошибку «Мы не можем войти в вашу учетную запись» в Windows 10
Убедись в создать точку восстановления на всякий случай, если что-то пойдет не так.
Меры предосторожности:
Сохраните все ваши данные
Настоятельно рекомендуется перед применением любого из перечисленных ниже методов сделать резервную копию ваших данных. Большинство решений связаны с манипулированием некоторыми настройками вашей Windows, что может привести к потере данных. Вы можете войти в другой учетная запись пользователя на вашем устройстве и сохраните ваши данные. Если вы не добавили других пользователей на свое устройство, вы можете загрузить свое устройство в безопасный режим и сделайте резервную копию ваших данных. Данные пользователя хранятся в C:Пользователи.
Доступ к учетной записи администратора
Для реализации методов, описанных в этой статье, вам необходимо войти в систему с помощью привилегия администратора . Здесь мы собираемся удалить некоторые настройки или изменить некоторые настройки, которые потребуют доступа администратора. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи администратора, вам необходимо загрузиться в безопасном режиме и создать учетную запись пользователя с правами администратора.
Способ 1 — отключить антивирус и сторонние приложения
Одна из основных причин, по которой вы получаете это Мы не можем войти в ваш аккаунт Ошибка на вашем Windows 10 связана с тем, что на вашем устройстве установлено антивирусное программное обеспечение. Антивирус последовательно сканирует ваше устройство и предотвращает любые подозрительные действия. Поэтому одним из решений может быть временное отключение вашего антивируса.
1. Щелкните правой кнопкой мыши Значок антивирусной программы в системном трее и выберите Запрещать.
2.Далее выберите период времени, для которого Антивирус останется отключенным.
Примечание: Выберите наименьшее возможное количество времени, например, 15 минут или 30 минут.
3. После этого снова попробуйте проверить, устранена ли ошибка.
Способ 2 — исправление реестра
В случае, если антивирус не был основной причиной проблемы, вам необходимо создать временный профиль и установить обновления Windows. Microsoft приняла во внимание эту ошибку и выпустила исправления, чтобы исправить эту ошибку. Однако у вас нет доступа к вашему профилю, поэтому мы сначала создадим временный профиль и установим последние обновления Windows, чтобы устранить эту ошибку.
1. Загрузите ваше устройство в безопасный режим и нажмите Клавиша Windows + R тип regedit и нажмите Enter, чтобы выполнить команду.
2. После открытия редактора реестра вам необходимо перейти по указанному ниже пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
3. Разверните папку ProfileList и у вас будет несколько подпапок под этим. Теперь вам нужно найти папку, в которой ПрофильИзображениеПуть ключ и его значения указывают на Профиль системы.
4. После того, как вы выбрали эту папку, вам нужно узнать ключ RefCount. Дважды щелкните по Ключ RefCount и изменить его значение с от 1 до 0.
5.Теперь вам нужно сохранить настройки, нажав ХОРОШО и выйдите из редактора реестра. Наконец, перезагрузите систему.
Обновить Windows
1.Нажмите Ключ Windows или нажмите на Кнопка Пуск затем нажмите на значок шестеренки, чтобы открыть Настройки.
2.Нажмите Обновление и безопасность из окна настроек.
3.Теперь нажмите Проверьте наличие обновлений.
4. Ниже появится экран с доступными обновлениями для начала загрузки.
После завершения загрузки установите обновления, и ваш компьютер будет обновлен. Посмотрите, сможете ли вы Исправить ошибку «Мы не можем войти в вашу учетную запись» в Windows 10 , если нет, перейдите к следующему методу.
Способ 3 — изменить пароль из другой учетной записи
Если ничего не работает, вам нужно изменить пароль своей учетной записи (в которую вы не можете войти), используя другую административную учетную запись. Загрузите свой компьютер в безопасный режим а затем войдите в свою другую учетную запись пользователя. И да, иногда изменение пароля учетной записи может помочь исправить сообщение об ошибке. Если у вас нет другой учетной записи пользователя, вам необходимо включить встроенную учетную запись администратора .
1.Тип контроль в поиске Windows, затем нажмите Панель управления.
2.Нажмите Учетные записи пользователей затем нажмите на Управление другой учетной записью.
3.Сейчас выберите учетную запись пользователя, для которой вы хотите изменить пароль.
4.Нажмите Изменить пароль на следующем экране.
5.Введите новый пароль, введите новый пароль еще раз, установите подсказку для пароля и нажмите Сменить пароль.
6.Нажмите на Кнопка Пуск затем нажмите на Значок питания и выбрать Вариант отключения.
7. После перезагрузки ПК вам необходимо войти в аккаунт для которого вы столкнулись с проблемой, используя изменил пароль.
Это, надеюсь, исправит Мы не можем войти в вашу учетную запись Ошибка в Windows 10, если нет, перейдите к следующему методу.
Также, возможно, также хотелось бы прочитать - Как изменить пароль учетной записи в Windows 10
Способ 4 – Сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ
Иногда возможно, что какой-то вирус или вредоносное ПО могут атаковать ваш компьютер и повредить файл Windows, что, в свою очередь, вызовет проблемы со входом в Windows 10. Таким образом, запустив сканирование всей системы на наличие вирусов или вредоносных программ, вы узнаете о вирусе, вызывающем проблему входа в систему, и сможете легко его удалить. Поэтому вам следует просканировать вашу систему антивирусным программным обеспечением и немедленно избавиться от любых нежелательных вредоносных программ или вирусов . Если у вас нет стороннего антивирусного программного обеспечения, не беспокойтесь, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент сканирования вредоносных программ под названием Защитник Windows.
1. Откройте Защитник Windows.
2.Нажмите Раздел вирусов и угроз.
3.Выберите Расширенный раздел и выделите Автономное сканирование Защитника Windows.
4. Наконец, нажмите Отсканируйте сейчас.
5.После завершения сканирования, если будут обнаружены какие-либо вредоносные программы или вирусы, Защитник Windows автоматически удалит их. ‘
6. Наконец, перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы Исправить Не удается войти в Windows 10.
Рекомендуемые:
- Клавиатура ноутбука не работает должным образом [РЕШЕНО]
- Исправить Windows 10 не будет загружать или устанавливать обновления
- Как исправить высокую загрузку ЦП процессом бездействия системы
- Исправьте ошибку «Ваше соединение не защищено» в Firefox
Таким образом, следуя приведенным выше методам, вы можете легко Исправить ошибку «Мы не можем войти в вашу учетную запись» в Windows 10 . Если проблема не устранена, дайте мне знать в поле для комментариев, и я постараюсь найти решение вашей проблемы.
Адитья Фаррад Адитья является целеустремленным профессионалом в области информационных технологий и последние 7 лет пишет о технологиях. Он охватывает интернет-услуги, мобильные устройства, Windows, программное обеспечение и практические руководства.