Spotify — это популярная платформа для потоковой передачи музыки, которая доступна на многих основных платформах, таких как Windows, macOS, Android, iOS и Linux. Spotify предоставляет свои услуги по всему миру с целью выйти на рынок 178 стран к 2021 году. Spotify служит не только приложением для потоковой передачи музыки, но и платформой для подкастов с бесплатными и премиальными планами на выбор. Около 365 миллионов пользователей ежемесячно предпочитают это приложение для потоковой передачи музыки. Но некоторые пользователи столкнулись с трудностями, когда Spotify заявили, что Spotify не открывается на их устройствах. Итак, сегодня мы собираемся изучить причины, стоящие за этим, и как решить, что Spotify не открывается на ПК с Windows 10 и телефонах Android.
Содержание[ Спрятать ]
- Как исправить, что Spotify не открывается в Windows 10
- Почему Spotify не открывается?
- Способ 1: перезапустите Spotify
- Способ 2: Запуск от имени администратора
- Способ 3: отключить Spotify из автозагрузки
- Способ 4. Устранение неполадок с приложениями Магазина Windows
- Способ 5: отключить аппаратное ускорение
- Способ 6: разрешить Spotify через брандмауэр Windows
- Способ 7: разрешить Spotify через антивирусный брандмауэр
- Способ 8: обновить Spotify
- Способ 9: обновить Windows
- Метод 10: переустановите Spotify
- Исправление того, что Spotify не открывается на устройствах Android
- Способ 1: перезагрузить Android-устройство
- Способ 2: очистить кэш телефона
- Способ 3: переключиться на другую сеть
- Способ 4: Разрешить необходимые разрешения
- Способ 5: войти в систему с другой учетной записью
- Способ 6: переустановите приложение Spotify
- Связаться со службой поддержки Spotify
Как исправить, что Spotify не открывается в Windows 10
Почему Spotify не открывается?
Spotify может испытывать трудности при работе в Windows по многим причинам:
- Поврежденное или устаревшее приложение Spotify
- Ожидание обновления Windows
- Отсутствие надлежащих разрешений
- Устаревшие драйверы
- Проблема с автозапуском
- Ограничительные настройки брандмауэра и антивируса Windows
В следующих разделах мы рассмотрим способы исправления того, как Spotify не открывается на ПК с Windows 10 и смартфонах Android.
Способ 1: перезапустите Spotify
Перезапуск Spotify может помочь исправить то, что Spotify не открывается спереди, но в фоновом режиме выполняются процессы. Чтобы перезапустить Spotify:
1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc ключи вместе, чтобы открыть Диспетчер задач .
2. В Процессы вкладку, найдите Спотифай процесса и щелкните его правой кнопкой мыши.
3. Нажмите Завершить задачу , как показано ниже.
4. Теперь перезапустите Spotify и наслаждайтесь.
Способ 2: Запуск от имени администратора
Spotify может не иметь необходимых разрешений, что приводит к его ненормальному поведению. Запуск его от имени администратора может помочь решить проблему, когда Spotify не открывается в Windows 10. Выполните следующие действия, чтобы запустить Spotify от имени администратора:
1. Нажмите кнопку Окна ключ и тип Спотифай .
2. Нажмите Запустить от имени администратора из результатов поиска.
3. Нажмите Да в Контроль учетных записей пользователей предложите подтвердить.
Способ 3: отключить Spotify из автозагрузки
Некоторые пользователи исправили проблему, запретив запуск Spotify вместе с загрузкой Windows 10 следующим образом:
1. Запуск Диспетчер задач как вы делали раньше.
2. Переключитесь на Запускать вкладку в окне диспетчера задач. Здесь вы найдете множество названий программ, которые либо включены, либо отключены от запуска при загрузке.
3. Щелкните правой кнопкой мыши Спотифай и нажмите на Запрещать , как показано ниже.
4. Перезагрузите компьютер и запустите Spotify.
Читайте также: Как исправить неработающий поиск Spotify
Способ 4. Устранение неполадок с приложениями Магазина Windows
Если вы используете приложение Spotify Music из Магазина Windows, устранение неполадок приложений Магазина Windows может решить проблему, при которой Spotify не открывается в Windows 10. Для этого выполните указанные шаги:
1. Нажмите Клавиши Windows + I вместе, чтобы открыть Настройки .
2. Нажмите Обновление и безопасность .
3. Выберите Устранение неполадок с левой панели.
4. Прокрутите вниз и выберите Приложения Магазина Windows и нажмите на Запустите средство устранения неполадок .
Средство устранения неполадок Windows автоматически сканирует и устраняет проблемы, связанные с Приложения Магазина Windows .
5. Наконец, перезагрузите компьютер с Windows 10.
Способ 5: отключить аппаратное ускорение
Spotify использует аппаратное ускорение, чтобы дать слушателю лучшее впечатление от аппаратного обеспечения, доступного на вашем ПК с Windows 10. Но старое или устаревшее оборудование может создать проблемы для Spotify. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:
1. Запуск Спотифай приложение.
2. Зайдите в свой Пр офиле и нажмите на Настройки.
3. Затем прокрутите вниз и нажмите Шоу расширенные настройки , как подчеркнуто.
4. Под Совместимость , выключи Включить аппаратное ускорение вариант.
5. Начать сначала приложение сейчас. Теперь вы не должны сталкиваться с какими-либо проблемами.
Читайте также: Как исправить Spotify Web Player не будет играть
Способ 6: разрешить Spotify через брандмауэр Windows
Антивирусное программное обеспечение может отключить интернет-соединение приложения, приняв его за вредоносное программное обеспечение, из-за чего Spotify не будет открывать проблему. Вы можете временно отключить антивирусную программу, чтобы выяснить, является ли она причиной вашего беспокойства или нет.
1. Введите и найдите Панель управления и щелкните по нему, как показано на рисунке.
2. Установить Просмотр по > Категория и нажмите на Система и безопасность , как изображено.
3. Здесь выберите Брандмауэр Защитника Windows .
4. Нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows на левой панели.
5. Теперь проверьте Spotify.exe под Частный и Общественный параметры, как показано ниже. Нажмите на ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
Способ 7: разрешить Spotify через антивирусный брандмауэр
Если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, выполните указанные шаги, чтобы разрешить Spotify и исправить то, что Spotify не открывается при проблеме с Windows 10.
Примечание: Здесь мы показали McAfee Антивирус Например.
1. Открыть McAfee Антивирус программное обеспечение от Поиск Windows или Панель задач .
2. Перейти к Межсетевой экран Настройки .
3. Нажмите Выключи чтобы временно отключить брандмауэр, как показано ниже.
4. Вам может быть предложено выбрать Временной период для которых брандмауэр остается отключенным. Выберите предпочтительный вариант в разделе Когда вы хотите возобновить работу брандмауэра раскрывающееся меню, как показано на рисунке.
5. Перезапустить Spotify искать любые изменения.
Читайте также: Как исправить зависание обновления Avast в Windows 10
Способ 8: обновить Spotify
Если вы загрузили приложение Spotify из Магазина Microsoft, есть вероятность, что для Spotify ожидается обновление, а текущая установленная версия устарела. Это может быть причиной того, что Spotify не открывается на вашем ноутбуке или рабочем столе с Windows 10. Вот как обновить приложение Spotify Desktop:
1. Запустите Спотифай приложение и нажмите на трехточечный значок как показано ниже.
2. Здесь выберите Справка > О Spotify открыть О Спотифай окно.
3. Вы получите сообщение о том, что: Доступна новая версия Spotify. Если вы это сделаете, нажмите на Нажмите сюда для того, чтобы скачать кнопку, чтобы обновить его.
Примечание: Если вы не получили это сообщение, значит, вы уже используете последнюю версию Spotify.
4. Запустится Spotify Загрузка новой версии Spotify… и установить его автоматически.
5. Начать сначала Спотифай после завершения обновления.
Способ 9: обновить Windows
Иногда ожидающие обновления Windows могут привести к снижению стабильности системы, в результате чего программы не будут работать должным образом. Это может привести к тому, что Spotify не откроется в Windows 10.
1. Зайдите в Windows Настройки > Обновление и безопасность , как показано.
2. Нажмите здесь Проверить наличие обновлений под Центр обновления Windows раздел.
3. Загрузите и установите доступные обновления.
4. После завершения загрузки сохраните несохраненные данные и перезагрузите компьютер .
5. После перезагрузки открыть Spotify и наслаждайтесь прослушиванием музыки.
Читайте также: Исправить отключение AirPods от iPhone
Метод 10: переустановите Spotify
Чистая установка может решить проблему, когда Spotify не открывает проблему в Windows 10, очистив все и дав Spotify новый старт на вашем компьютере. Итак, выполните указанные шаги, чтобы переустановить Spotify.
1. Найдите Добавить или удалить программы и нажмите на Открытым , как показано ниже.
2. Здесь ищите Спотифай и выберите его, как показано.
3. Нажмите Удалить кнопку и подтвердите Удалить во всплывающем окне, как показано ниже.
4. После удаления Spotify нажмите Окна + клавиши R вместе, чтобы открыть Бежать чат.
5. Тип данные приложения и нажмите на ХОРОШО .
6. Дважды щелкните на Локальные данные приложения папка.
7. Выберите Спотифай папку и нажмите Шифт + Дел ключи вместе, чтобы удалить его навсегда.
8. Еще раз повторите тот же процесс в Данные приложения Блуждая папка.
9. Наконец, перезагрузите компьютер.
10. Скачайте и установите Спотифай либо из их Официальный сайт или из Магазин Майкрософт .
Исправление того, что Spotify не открывается на устройствах Android
Способ 1: перезагрузить Android-устройство
Перезагрузка устройства — это первый шаг к устранению проблемы, при которой Spotify не открывается на Android.
1. Нажмите и удерживайте кнопку Власть кнопку на вашем устройстве.
2. Нажмите на Выключить .
3. Подождите две минуты. Затем перезагрузите устройство, нажав и удерживая кнопку кнопка питания .
Читайте также: Как очистить очередь в Spotify?
Способ 2: очистить кэш телефона
Очистка кеша устройства может помочь решить проблему, когда Spotify не открывается на телефоне Android. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы очистить кэш телефона:
1. Нажмите Ящик приложений на Домашний экран и нажмите на Настройки .
2. Здесь нажмите на О телефоне вариант.
3. Теперь нажмите на Хранилище , как показано.
4. Нажмите здесь Прозрачный чтобы удалить кэшированные данные для всех приложений.
5. Наконец, нажмите Кэш-файлы а затем нажмите на Очистить .
Способ 3: переключиться на другую сеть
Плохое сетевое соединение может привести к тому, что Spotify не откроется на Android. Вы можете попробовать переключиться на другую сеть, выполнив следующие действия:
1. Проведите вниз, чтобы открыть Панель уведомлений .
2. Нажмите и удерживайте Значок Wi-Fi как показано ниже.
3. Переключите сетевое соединение на другую сеть.
4. В качестве альтернативы попробуйте переключиться на мобильные данные , если у вас возникли проблемы с использованием Wi-Fi или наоборот.
Читайте также: Как остановить автоматическое включение Wi-Fi на Android
Способ 4: Разрешить необходимые разрешения
Предоставив разрешения для приложения Spotify, вы можете решить указанную проблему следующим образом:
1. Откройте телефон Настройки как раньше.
2. Прокрутите вниз и нажмите Программы
3. Затем нажмите Управление приложениями
4. Здесь ищите Спотифай и нажмите на него.
5. Нажмите на Разрешения приложения , как показано, а затем коснитесь Разрешать для всех необходимых разрешений.
Способ 5: войти в систему с другой учетной записью
Вы можете попробовать войти в систему с другой учетной записью Spotify, чтобы определить, является ли ваша учетная запись причиной того, что Spotify не открывает проблему или нет.
1. Открыть Спотифай приложение.
2. Нажмите на Настройки значок, как показано ниже.
3. Прокрутите вниз до конца и нажмите Выйти .
4. Наконец, Авторизоваться с другой учетной записью Spotify.
Читайте также: Исправить ошибку Play Store DF-DFERH-01
Способ 6: переустановите приложение Spotify
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает для вас, переустановка приложения может решить проблему, когда Spotify не открывается на телефоне Android. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы переустановить Spotify:
1. Открыть Настройки приложения Spotify как упоминалось в Способ 4.
2. Теперь нажмите на Удалить чтобы удалить приложение.
3. Открыть Google Play магазин .
4. Найдите Спотифай и нажмите на него.
5. Нажмите здесь Установить для повторной установки приложения.
Связаться со службой поддержки Spotify
Если ни один из этих методов не работает, обращение в службу поддержки Spotify может быть вашей единственной надеждой.
Рекомендуемые:
- Как обновить Дискорд
- 9 способов исправить невоспроизведение видео в Твиттере
- Исправить ошибку Instagram Story, которая не работает
- Исправить ошибку TVAPP-00100 в Xfinity Stream
Мы надеемся, что вы смогли исправить Спотифай не открывается на ПК с Windows 10 или Android-смартфонах . Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, оставляйте вопросы или предложения в разделе комментариев.
Пит МитчеллПит — старший штатный писатель в Cyber S. Пит любит все, что связано с технологиями, а также в душе страстно любит делать что-то своими руками. Он имеет десятилетний опыт написания инструкций, функций и руководств по технологиям в Интернете.