Мягкий

Исправление того, что Spotify не открывается в Windows 10

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





ОпубликованоПоследнее обновление: 21 октября 2021 г.

Spotify — это популярная платформа для потоковой передачи музыки, которая доступна на многих основных платформах, таких как Windows, macOS, Android, iOS и Linux. Spotify предоставляет свои услуги по всему миру с целью выйти на рынок 178 стран к 2021 году. Spotify служит не только приложением для потоковой передачи музыки, но и платформой для подкастов с бесплатными и премиальными планами на выбор. Около 365 миллионов пользователей ежемесячно предпочитают это приложение для потоковой передачи музыки. Но некоторые пользователи столкнулись с трудностями, когда Spotify заявили, что Spotify не открывается на их устройствах. Итак, сегодня мы собираемся изучить причины, стоящие за этим, и как решить, что Spotify не открывается на ПК с Windows 10 и телефонах Android.



Исправление того, что Spotify не открывается в Windows 10

Содержание[ Спрятать ]

Как исправить, что Spotify не открывается в Windows 10

Почему Spotify не открывается?

Spotify может испытывать трудности при работе в Windows по многим причинам:



  • Поврежденное или устаревшее приложение Spotify
  • Ожидание обновления Windows
  • Отсутствие надлежащих разрешений
  • Устаревшие драйверы
  • Проблема с автозапуском
  • Ограничительные настройки брандмауэра и антивируса Windows

В следующих разделах мы рассмотрим способы исправления того, как Spotify не открывается на ПК с Windows 10 и смартфонах Android.

Способ 1: перезапустите Spotify

Перезапуск Spotify может помочь исправить то, что Spotify не открывается спереди, но в фоновом режиме выполняются процессы. Чтобы перезапустить Spotify:



1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc ключи вместе, чтобы открыть Диспетчер задач .

2. В Процессы вкладку, найдите Спотифай процесса и щелкните его правой кнопкой мыши.



3. Нажмите Завершить задачу , как показано ниже.

найдите процессы Spotify, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу» | Исправление того, что Spotify не открывается в Windows 10

4. Теперь перезапустите Spotify и наслаждайтесь.

Способ 2: Запуск от имени администратора

Spotify может не иметь необходимых разрешений, что приводит к его ненормальному поведению. Запуск его от имени администратора может помочь решить проблему, когда Spotify не открывается в Windows 10. Выполните следующие действия, чтобы запустить Spotify от имени администратора:

1. Нажмите кнопку Окна ключ и тип Спотифай .

2. Нажмите Запустить от имени администратора из результатов поиска.

введите Spotify в поиске Windows и выберите запуск от имени администратора

3. Нажмите Да в Контроль учетных записей пользователей предложите подтвердить.

Способ 3: отключить Spotify из автозагрузки

Некоторые пользователи исправили проблему, запретив запуск Spotify вместе с загрузкой Windows 10 следующим образом:

1. Запуск Диспетчер задач как вы делали раньше.

2. Переключитесь на Запускать вкладку в окне диспетчера задач. Здесь вы найдете множество названий программ, которые либо включены, либо отключены от запуска при загрузке.

3. Щелкните правой кнопкой мыши Спотифай и нажмите на Запрещать , как показано ниже.

Отключить Spotify из автозагрузки. Исправление того, что Spotify не открывается в Windows 10

4. Перезагрузите компьютер и запустите Spotify.

Читайте также: Как исправить неработающий поиск Spotify

Способ 4. Устранение неполадок с приложениями Магазина Windows

Если вы используете приложение Spotify Music из Магазина Windows, устранение неполадок приложений Магазина Windows может решить проблему, при которой Spotify не открывается в Windows 10. Для этого выполните указанные шаги:

1. Нажмите Клавиши Windows + I вместе, чтобы открыть Настройки .

2. Нажмите Обновление и безопасность .

Теперь выберите «Обновление и безопасность».

3. Выберите Устранение неполадок с левой панели.

4. Прокрутите вниз и выберите Приложения Магазина Windows и нажмите на Запустите средство устранения неполадок .

Прокрутите вниз, выберите «Приложения Магазина Windows» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок» в меню «Устранение неполадок».

Средство устранения неполадок Windows автоматически сканирует и устраняет проблемы, связанные с Приложения Магазина Windows .

5. Наконец, перезагрузите компьютер с Windows 10.

Способ 5: отключить аппаратное ускорение

Spotify использует аппаратное ускорение, чтобы дать слушателю лучшее впечатление от аппаратного обеспечения, доступного на вашем ПК с Windows 10. Но старое или устаревшее оборудование может создать проблемы для Spotify. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

1. Запуск Спотифай приложение.

Опция настроек в приложении Spotify. Исправление того, что Spotify не открывается в Windows 10

2. Зайдите в свой Пр офиле и нажмите на Настройки.

3. Затем прокрутите вниз и нажмите Шоу расширенные настройки , как подчеркнуто.

Показать дополнительные настройки в настройках Spotify.

4. Под Совместимость , выключи Включить аппаратное ускорение вариант.

Параметр совместимости в настройках Spotify

5. Начать сначала приложение сейчас. Теперь вы не должны сталкиваться с какими-либо проблемами.

Читайте также: Как исправить Spotify Web Player не будет играть

Способ 6: разрешить Spotify через брандмауэр Windows

Антивирусное программное обеспечение может отключить интернет-соединение приложения, приняв его за вредоносное программное обеспечение, из-за чего Spotify не будет открывать проблему. Вы можете временно отключить антивирусную программу, чтобы выяснить, является ли она причиной вашего беспокойства или нет.

1. Введите и найдите Панель управления и щелкните по нему, как показано на рисунке.

нажмите клавишу Windows, введите панель управления и нажмите Enter |

2. Установить Просмотр по > Категория и нажмите на Система и безопасность , как изображено.

Выберите параметр «Просмотр по категории» и нажмите «Система и безопасность».

3. Здесь выберите Брандмауэр Защитника Windows .

выберите Брандмауэр Защитника Windows в Панели управления системой и безопасностью. Исправление того, что Spotify не открывается в Windows 10

4. Нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows на левой панели.

Нажмите «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows».

5. Теперь проверьте Spotify.exe под Частный и Общественный параметры, как показано ниже. Нажмите на ХОРОШО чтобы сохранить изменения.

прокрутите вниз и отметьте опцию Spotify, а также отметьте опцию «Общая» и «Частная». Исправление того, что Spotify не открывается в Windows 10

Способ 7: разрешить Spotify через антивирусный брандмауэр

Если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, выполните указанные шаги, чтобы разрешить Spotify и исправить то, что Spotify не открывается при проблеме с Windows 10.

Примечание: Здесь мы показали McAfee Антивирус Например.

1. Открыть McAfee Антивирус программное обеспечение от Поиск Windows или Панель задач .

Запустить результаты поиска антивирусного программного обеспечения |

2. Перейти к Межсетевой экран Настройки .

3. Нажмите Выключи чтобы временно отключить брандмауэр, как показано ниже.

Настройки брандмауэра в McAfee. Исправление того, что Spotify не открывается в Windows 10

4. Вам может быть предложено выбрать Временной период для которых брандмауэр остается отключенным. Выберите предпочтительный вариант в разделе Когда вы хотите возобновить работу брандмауэра раскрывающееся меню, как показано на рисунке.

Тайм-аут для отключения брандмауэра. Исправление того, что Spotify не открывается в Windows 10

5. Перезапустить Spotify искать любые изменения.

Читайте также: Как исправить зависание обновления Avast в Windows 10

Способ 8: обновить Spotify

Если вы загрузили приложение Spotify из Магазина Microsoft, есть вероятность, что для Spotify ожидается обновление, а текущая установленная версия устарела. Это может быть причиной того, что Spotify не открывается на вашем ноутбуке или рабочем столе с Windows 10. Вот как обновить приложение Spotify Desktop:

1. Запустите Спотифай приложение и нажмите на трехточечный значок как показано ниже.

выберите трехточечный значок в приложении Spotify.

2. Здесь выберите Справка > О Spotify открыть О Спотифай окно.

перейдите к помощи, затем выберите о Spotify в приложении Spotify |

3. Вы получите сообщение о том, что: Доступна новая версия Spotify. Если вы это сделаете, нажмите на Нажмите сюда для того, чтобы скачать кнопку, чтобы обновить его.

Примечание: Если вы не получили это сообщение, значит, вы уже используете последнюю версию Spotify.

Spotify о всплывающем окне, нажмите здесь, чтобы загрузить последнее обновление. Исправление того, что Spotify не открывается в Windows 10

4. Запустится Spotify Загрузка новой версии Spotify… и установить его автоматически.

загрузка новой версии приложения Spotify в Windows

5. Начать сначала Спотифай после завершения обновления.

Способ 9: обновить Windows

Иногда ожидающие обновления Windows могут привести к снижению стабильности системы, в результате чего программы не будут работать должным образом. Это может привести к тому, что Spotify не откроется в Windows 10.

1. Зайдите в Windows Настройки > Обновление и безопасность , как показано.

Обновление и безопасность в окне настроек.

2. Нажмите здесь Проверить наличие обновлений под Центр обновления Windows раздел.

3. Загрузите и установите доступные обновления.

Проверка доступных обновлений | Как исправить, что Spotify не открывается

4. После завершения загрузки сохраните несохраненные данные и перезагрузите компьютер .

5. После перезагрузки открыть Spotify и наслаждайтесь прослушиванием музыки.

Читайте также: Исправить отключение AirPods от iPhone

Метод 10: переустановите Spotify

Чистая установка может решить проблему, когда Spotify не открывает проблему в Windows 10, очистив все и дав Spotify новый старт на вашем компьютере. Итак, выполните указанные шаги, чтобы переустановить Spotify.

1. Найдите Добавить или удалить программы и нажмите на Открытым , как показано ниже.

Запустите Добавить или удалить программу из поиска Windows.

2. Здесь ищите Спотифай и выберите его, как показано.

в меню приложений и функций найдите приложение Spotify и выберите его | Как исправить, что Spotify не открывается

3. Нажмите Удалить кнопку и подтвердите Удалить во всплывающем окне, как показано ниже.

выберите «Удалить», чтобы удалить приложение Spotify из Windows.

4. После удаления Spotify нажмите Окна + клавиши R вместе, чтобы открыть Бежать чат.

5. Тип данные приложения и нажмите на ХОРОШО .

введите appdata в Windows Run и нажмите Enter | Исправление того, что Spotify не открывается в Windows 10

6. Дважды щелкните на Локальные данные приложения папка.

выберите Локальная папка в папке Windows appdata.

7. Выберите Спотифай папку и нажмите Шифт + Дел ключи вместе, чтобы удалить его навсегда.

прокрутите вниз и выберите папку Spotify в локальной папке appdata. Исправление того, что Spotify не открывается в Windows 10

8. Еще раз повторите тот же процесс в Данные приложения Блуждая папка.

дважды щелкните Роуминг в папке appdata | Как исправить, что Spotify не открывается

9. Наконец, перезагрузите компьютер.

10. Скачайте и установите Спотифай либо из их Официальный сайт или из Магазин Майкрософт .

Исправление того, что Spotify не открывается на устройствах Android

Способ 1: перезагрузить Android-устройство

Перезагрузка устройства — это первый шаг к устранению проблемы, при которой Spotify не открывается на Android.

1. Нажмите и удерживайте кнопку Власть кнопку на вашем устройстве.

2. Нажмите на Выключить .

меню питания в Android.

3. Подождите две минуты. Затем перезагрузите устройство, нажав и удерживая кнопку кнопка питания .

Читайте также: Как очистить очередь в Spotify?

Способ 2: очистить кэш телефона

Очистка кеша устройства может помочь решить проблему, когда Spotify не открывается на телефоне Android. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы очистить кэш телефона:

1. Нажмите Ящик приложений на Домашний экран и нажмите на Настройки .

2. Здесь нажмите на О телефоне вариант.

о опции телефона в меню настроек в Android |

3. Теперь нажмите на Хранилище , как показано.

Память в разделе «О телефоне» в Android. Исправление того, что Spotify не открывается на Android

4. Нажмите здесь Прозрачный чтобы удалить кэшированные данные для всех приложений.

Снимите флажок в меню «Хранилище». Исправление того, что Spotify не открывается на Android

5. Наконец, нажмите Кэш-файлы а затем нажмите на Очистить .

Очистка кэша в Android | Исправление того, что Spotify не открывается на Android

Способ 3: переключиться на другую сеть

Плохое сетевое соединение может привести к тому, что Spotify не откроется на Android. Вы можете попробовать переключиться на другую сеть, выполнив следующие действия:

1. Проведите вниз, чтобы открыть Панель уведомлений .

Панель уведомлений Android. Spotify выиграл

2. Нажмите и удерживайте Значок Wi-Fi как показано ниже.

3. Переключите сетевое соединение на другую сеть.

Быстрые настройки Wi-Fi в Android

4. В качестве альтернативы попробуйте переключиться на мобильные данные , если у вас возникли проблемы с использованием Wi-Fi или наоборот.

Читайте также: Как остановить автоматическое включение Wi-Fi на Android

Способ 4: Разрешить необходимые разрешения

Предоставив разрешения для приложения Spotify, вы можете решить указанную проблему следующим образом:

1. Откройте телефон Настройки как раньше.

2. Прокрутите вниз и нажмите Программы

Меню настроек в Android | Как исправить, что Spotify не открывается

3. Затем нажмите Управление приложениями

Настройки приложений в Android. Spotify выиграл

4. Здесь ищите Спотифай и нажмите на него.

Поиск приложений в Android

5. Нажмите на Разрешения приложения , как показано, а затем коснитесь Разрешать для всех необходимых разрешений.

Нажмите на опцию «Разрешения приложения» и «Разрешить необходимые разрешения | Как исправить, что Spotify не открывается

Способ 5: войти в систему с другой учетной записью

Вы можете попробовать войти в систему с другой учетной записью Spotify, чтобы определить, является ли ваша учетная запись причиной того, что Spotify не открывает проблему или нет.

1. Открыть Спотифай приложение.

2. Нажмите на Настройки значок, как показано ниже.

Настройки в приложении Spotify для Android. Исправление того, что Spotify не открывается на Android

3. Прокрутите вниз до конца и нажмите Выйти .

Возможность выхода из приложения Spotify для Android

4. Наконец, Авторизоваться с другой учетной записью Spotify.

Читайте также: Исправить ошибку Play Store DF-DFERH-01

Способ 6: переустановите приложение Spotify

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает для вас, переустановка приложения может решить проблему, когда Spotify не открывается на телефоне Android. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы переустановить Spotify:

1. Открыть Настройки приложения Spotify как упоминалось в Способ 4.

2. Теперь нажмите на Удалить чтобы удалить приложение.

Вариант удаления в Android | Как исправить, что Spotify не открывается

3. Открыть Google Play магазин .

4. Найдите Спотифай и нажмите на него.

5. Нажмите здесь Установить для повторной установки приложения.

Вариант установки для Spotify в Google Play Store

Связаться со службой поддержки Spotify

Если ни один из этих методов не работает, обращение в службу поддержки Spotify может быть вашей единственной надеждой.

Рекомендуемые:

Мы надеемся, что вы смогли исправить Спотифай не открывается на ПК с Windows 10 или Android-смартфонах . Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, оставляйте вопросы или предложения в разделе комментариев.

Пит Митчелл

Пит — старший штатный писатель в Cyber ​​S. Пит любит все, что связано с технологиями, а также в душе страстно любит делать что-то своими руками. Он имеет десятилетний опыт написания инструкций, функций и руководств по технологиям в Интернете.