Одним из многих способов, с помощью которых ИТ-специалисты решают технические проблемы своих клиентов, является использование функции «Удаленный рабочий стол», встроенной в Windows 10. Как следует из названия, эта функция позволяет пользователям удаленно подключаться и управлять компьютером через Интернет. Например, пользователи могут получить доступ к своему рабочему компьютеру из своей домашней системы и наоборот. Помимо встроенной функции удаленного рабочего стола, существует множество сторонних приложений, таких как Teamviewer и Anydesk, доступных как для пользователей Windows, так и для пользователей Mac. Как и все, что связано с Windows, функция удаленного рабочего стола не совсем безупречна и может вызвать головную боль, если вы дистанционно диагностируете свой компьютер.
Будучи функцией, зависящей от Интернета, обычно нестабильное или медленное подключение к Интернету может вызвать проблемы с удаленным рабочим столом. У некоторых пользователей удаленные подключения и удаленная помощь могут быть полностью отключены. Помехи от существующих учетных данных удаленного рабочего стола, брандмауэра Windows, антивирусной программы, настроек сети также могут нарушить удаленное подключение. Тем не менее, в этой статье мы перечислили несколько решений, которые помогут вам решить проблемы с функцией удаленного рабочего стола.
Содержание[ Спрятать ]
- Исправить удаленный рабочий стол не будет подключаться в Windows 10
- 8 способов исправить удаленный рабочий стол, который не подключается в Windows 10
- Способ 1: разрешить удаленные подключения к вашему компьютеру
- Способ 2: изменить настройки брандмауэра
- Способ 3: включить удаленную помощь
- Способ 4: отключить пользовательское масштабирование
- Способ 5: изменить редактор реестра
- Способ 6: удалить существующие учетные данные удаленного рабочего стола
- Способ 7: изменить настройки сети
- Способ 8: добавьте IP-адрес в файл хоста
Исправить удаленный рабочий стол не будет подключаться в Windows 10
Во-первых, убедитесь, что ваше интернет-соединение работает нормально. Попробуйте запустить тест скорости ( Speedtest от Ookla ), чтобы проверить то же самое. Если у вас очень медленное соединение, обязательно возникнут некоторые проблемы. Свяжитесь с вашим интернет-провайдером и ознакомьтесь с нашей статьей о 10 способов ускорить ваш интернет .
Двигаемся дальше, если подключение к Интернету не является причиной, давайте удостоверимся, что удаленные подключения разрешены, а брандмауэр/антивирусная программа не блокирует подключение. Если проблемы по-прежнему сохраняются, вам может потребоваться изменить редактор реестра или переключиться на стороннее приложение.
8 способов исправить удаленный рабочий стол, который не подключается в Windows 10
Способ 1: разрешить удаленные подключения к вашему компьютеру
По умолчанию удаленные подключения отключены, поэтому, если вы пытаетесь установить подключение в первый раз, вам необходимо вручную включить эту функцию. Разрешить удаленные подключения так же просто, как включить один переключатель в настройках.
один.Откройте настройки Windowsс, нажав Клавиша Windows + I одновременно.Нажмите на Система .
2. Перейдите к Удаленного рабочего стола вкладку (предпоследнюю) на левой панели и включить переключатель для удаленного рабочего стола .
3. Если вы получили всплывающее окно с запросом подтверждения вашего действия, просто нажмите Подтверждать .
Способ 2: изменить настройки брандмауэра
Удаленный рабочий стол, являясь чрезвычайно удобной функцией, также может служить дверью для хакеров и предоставлять им неограниченный доступ к вашему персональному компьютеру. Чтобы проверить безопасность вашего компьютера, подключение к удаленному рабочему столу не разрешено через брандмауэр Windows. Вам нужно будет вручную разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр защитника.
1. Тип Панель управления ни в Окно команды «Выполнить» или начальную строку поиска и нажмите войти чтобы открыть приложение.
2. Теперь,нажмите на Брандмауэр Защитника Windows .
3. В следующем окне щелкните значок Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windowsгиперссылка.
4. Нажмите на Изменить настройки кнопка.
5. Прокрутите вниз список Разрешить приложения и функции и установите флажок рядом с удаленным рабочим столом .
6. Нажмите на ХОРОШО чтобы сохранить изменения и выйти.
Наряду с брандмауэром Defender антивирусная программа, установленная на вашем компьютере, может блокировать установку удаленного подключения. Временно отключите антивирус или удалите его и проверьте, можете ли вы установить соединение.
Читайте также: Удаленный доступ к компьютеру с помощью удаленного рабочего стола Chrome
Способ 3: включить удаленную помощь
Подобно удаленному рабочему столу, в Windows есть еще одна функция, называемая удаленным помощником. Оба они могут звучать одинаково, но имеют некоторые ключевые различия. Например, подключение к удаленному рабочему столу предоставляет удаленному пользователю полный контроль над системой, в то время как удаленный помощник позволяет пользователям предоставлять только частичный контроль. Кроме того, для установления удаленного соединения необходимо знать точные учетные данные, а для оказания удаленной помощи требуется приглашение. Кроме того, при удаленном подключении экран главного компьютера остается пустым, а содержимое отображается только в удаленно подключенной системе. При подключении удаленной помощи один и тот же рабочий стол отображается на обоих подключенных компьютерах.
Если у вас возникли проблемы с настройкой удаленного подключения, попробуйте включить удаленную помощь, а затем отправить приглашение другому пользователю.
1. Дважды щелкните значок Проводник Windows ярлык на рабочем столе для запуска приложения и щелкните правой кнопкой мыши на Этот компьютер .
2. Нажмите Характеристики в появившемся контекстном меню.
3. Открыть Удаленные настройки .
Четыре. Установите флажок рядом с «Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру».
5. Удаленный помощник также необходимо вручную разрешить через брандмауэр. Итак, выполните шаги с 1 по 4 предыдущего метода и установите флажок рядом с Удаленный помощник.
Чтобы отправить приглашение на помощь:
1. Откройте Панель управления и нажмите на Поиск проблемы вещь.
2. На левой панели щелкните Получите помощь от друга .
3. Нажмите Пригласите кого-нибудь помочь вам. в следующем окне.
4. Выберите любой из трех способов пригласить друга. Для целей этого руководства мы продолжим с первым вариантом, т.е. Сохранить это приглашение как файл . Вы также можете напрямую отправить приглашение по почте.
5. Сохраните файл приглашения в выбранном вами месте.
6. После сохранения файла откроется другое окно с паролем к файлу. Аккуратно скопируйте пароль и отправьте его своему другу. Не закрывайте окно удаленного помощника, пока соединение не будет установлено, в противном случае вам нужно будет создать и отправить новое приглашение.
Способ 4: отключить пользовательское масштабирование
Важным параметром, который часто упускают из виду при настройке удаленного подключения, является пользовательское масштабирование. Для тех, кто не знает, Windows позволяет пользователям устанавливать собственный размер текста, приложений и т. д. с помощью функции пользовательского масштабирования. Однако, если функция (настраиваемый масштаб) несовместима с другим устройством, возникнут проблемы с удаленным управлением компьютером.
1. Запуск Параметры Windows еще раз и нажмите Система .
2. На странице настроек дисплея нажмите Отключить пользовательское масштабирование и выйти .
3. Войдите в свою учетную запись и проверьте, можете ли вы подключиться сейчас.
Читайте также: Как включить удаленный рабочий стол в Windows 10
Способ 5: изменить редактор реестра
Некоторым пользователям удалось решить проблему с подключением к удаленному рабочему столу, изменив папку «Клиент сервера терминалов» в редакторе реестра. Будьте предельно осторожны, выполняя следующие шаги и внося изменения в реестр, так как любая случайная ошибка может вызвать дополнительные проблемы.
1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить окно команды «Выполнить», введите Редактор , и нажмите клавишу ввода, чтобы откройте редактор реестра .
2. Используя меню навигации на левой панели, перейдите в следующее место:
|_+_|3. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте правой панели и выберите Новый с последующим DWORD (32-разрядное) значение.
4. Переименуйте значение в RDGClientTransport .
5. Дважды щелкните только что созданное значение DWORD. чтобы открыть его свойства и установите значение данных как 1.
Способ 6: удалить существующие учетные данные удаленного рабочего стола
Если вы ранее подключались к компьютеру, но теперь сталкиваетесь с проблемами при повторном подключении, попробуйте удалить сохраненные учетные данные и начать все заново. Вполне возможно, что некоторые детали были изменены, и поэтому компьютеры не могут подключиться.
1. Выполните поиск Подключение к удаленному рабочему столу с помощью панели поиска Cortana и нажмите Enter, когда появятся результаты.
2. Нажмите на Показать параметры стрелка, чтобы открыть все вкладки.
3. Перейдите к Передовой вкладку и нажмите кнопку 'Настройки…' кнопку в разделе Подключаться из любого места.
Четыре. Удалите существующие учетные данные для компьютера, к которому у вас возникли проблемы с подключением.
Вы также можете вручную ввести IP-адрес удаленного компьютера и отредактировать или удалить учетные данные на самой вкладке «Общие».
Читайте также: Как настроить подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10
Способ 7: изменить настройки сети
В целях нашей цифровой безопасности подключения к удаленному рабочему столу разрешены только в частных сетях. Поэтому, если вы подключены к общедоступной сети, переключитесь на более безопасную частную или вручную установите соединение как частное.
1. Открыть Параметры Windows еще раз и нажмите Сеть и Интернет .
2. На странице состояния щелкните значок Характеристики кнопку под вашей текущей сетью.
3. Установите сетевой профиль как Частный .
Способ 8: добавьте IP-адрес в файл хоста
Еще одно ручное решение проблемы с подключением к удаленному рабочему столу — добавление IP-адреса удаленного компьютера в файл хоста. Чтобы знать IP-адрес компьютера, откройте «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Свойства». текущей подключенной сети, прокрутите страницу до конца и проверьте значение IPv4.
1. Найдите Командная строка в строке «Начать поиск» и выберите Запустить от имени администратора .
2. Введите следующую команду и нажмите Enter
|_+_|3. Далее выполнить блокнот хосты чтобы открыть файл хоста в приложении «Блокнот».
Четыре. Добавьте IP-адрес удаленного компьютера и нажмите Ctrl + S, чтобы сохранить изменения.
Если проблемы с функцией удаленного рабочего стола начались только после установки самого последнего обновления Windows, удалите это обновление или подождите, пока появится другое обновление с исправленной ошибкой. Между тем, вы можете использовать одну из нескольких сторонних программ удаленного рабочего стола, доступных для Windows. Как упоминалось ранее, TeamViewer и Anydesk любимы публикой, бесплатны и очень просты в использовании. удаленный компьютер , Зохо Ассист , и Войти несколько отличных платных альтернатив.
Рекомендуемые:
- Изменить порт удаленного рабочего стола (RDP) в Windows 10
- Подробное руководство по форматированию текста в Discord
- 5 способов удалить вредоносное ПО Chromium из Windows 10
- Как показать температуру процессора и графического процессора на панели задач
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить Удаленный рабочий стол не подключается в Windows 10. Тем не менее, если у вас есть какие-либо сомнения, не стесняйтесь спрашивать в разделе комментариев ниже.
Пит Митчелл Пит — старший штатный писатель в Cyber S. Пит любит все, что связано с технологиями, а также в душе страстно любит делать что-то своими руками. Он имеет десятилетний опыт написания инструкций, функций и руководств по технологиям в Интернете.