Исправить ошибку активации Office 365 Нам не удалось связаться с сервером : Office 365 — это отличный инструмент, который предустановлен в Windows 10, но вам необходимо приобрести его, если вы хотите использовать его в дальнейшем, и это простой шаг. Но насколько сложно активировать Office 365? Если вы здесь, то поверьте мне, это очень сложно, но не волнуйтесь, у нас есть решение для вашей проблемы. При активации Office 365 вы можете увидеть ошибку 0x80072EFD или 0x80072EE2, сопровождаемую сообщением:
Мы не смогли связаться с сервером. Пожалуйста, попробуйте еще раз через несколько минут.
О вышеуказанной ошибке сообщают многие пользователи, которые приобрели Office 365, но не смогли активировать его из-за вышеуказанной ошибки. У нас есть несколько решений, перечисленных ниже, которые помогут вам устранить эту проблему.
Содержание[ Спрятать ]
- Исправить ошибку активации Office 365 Нам не удалось связаться с сервером
- Способ 1. Обязательно обновите дату и время Windows.
- Методы 2: отключить прокси
- Способ 3: временно отключить антивирусное программное обеспечение
- Способ 4: временно отключить брандмауэр Windows
- Способ 5: восстановить Microsoft Office 365
- Способ 6: добавить новый адрес DNS-сервера
- Способ 7: удалить и переустановить Office 365
Исправить ошибку активации Office 365 Нам не удалось связаться с сервером
Убедись в создать точку восстановления на всякий случай, если что-то пойдет не так.
Способ 1. Обязательно обновите дату и время Windows.
1. Нажмите клавишу Windows + I, затем выберите Время и язык.
два. Выключи ' Установить время автоматически ‘, а затем установите правильную дату, время и часовой пояс.
3. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Методы 2: отключить прокси
1. Нажмите клавишу Windows + I, затем нажмите Сеть и Интернет.
2. В меню слева выберите Прокси.
3. Обязательно отключить прокси в разделе «Использовать прокси-сервер».
' 
4. Еще раз проверьте, можете ли вы исправить ошибку активации Office 365. Нам не удалось связаться с сервером, если нет, продолжайте.
5. Нажмите клавишу Windows + X, затем выберите Командная строка (администратор).
6.Введите команду ‘ netsh winhttp сбросить прокси ‘ (без кавычек) и нажмите Enter.
7. Подождите, пока описанный выше процесс завершится, а затем перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Способ 3: временно отключить антивирусное программное обеспечение
Отключение вашей антивирусной программы также может помочь в активации вашего Microsoft Office 365, потому что иногда она не позволяет программе получить доступ к Интернету, и это может иметь место здесь.
Способ 4: временно отключить брандмауэр Windows
Вы можете временно отключить брандмауэр, так как он может блокировать доступ Microsoft Office 365 к Интернету, и поэтому он не может подключиться к серверу. Для того, чтобы Исправить ошибку активации Office 365 Нам не удалось связаться с сервером, вам нужно отключить брандмауэр Windows, а затем попытаться активировать подписку на Office
Способ 5: восстановить Microsoft Office 365
1. Нажмите клавишу Windows + X, затем выберите Панель управления.
2.Нажмите Удалить программу и найти офис 365.
3.Выберите Майкрософт Офис 365 и нажмите Сдача в верхней части окна.
4.Затем нажмите Быстрый ремонт и дождитесь окончания процесса.
5. Если это не решит проблему, удалите Office 365 и снова установите его.
6.Введите ключ продукта и посмотрите, сможете ли вы Исправить ошибку активации Office 365 Нам не удалось связаться с сервером.
Способ 6: добавить новый адрес DNS-сервера
1. Нажмите клавишу Windows + X, затем выберите Панель управления.
2.Выберите Просмотр состояния сети и задач в разделе Сеть и Интернет.
3. Теперь нажмите на свой Wi-Fi, а затем нажмите Характеристики.
4.Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите свойства.
5. Обязательно выберите использование следующих адресов DNS-серверов и напишите это:
Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4.
6. Нажмите «ОК» и еще раз «ОК», чтобы закрыть открытые окна.
7. Нажмите клавишу Windows + X, затем выберите «Командная строка (администратор)».
8. Введите следующую команду и нажмите Enter:
|_+_|9.Теперь снова попробуйте активировать свою копию офиса 365.
Способ 7: удалить и переустановить Office 365
1.Нажмите эта кнопка быстрого исправления для удаления Office.
2. Запустите указанный выше инструмент, чтобы успешно удалить Office 365 с вашего компьютера.
3. Чтобы переустановить Office, выполните действия, описанные в Загрузите и установите или переустановите Office на свой ПК или Mac .
4. Теперь попробуйте снова активировать Office 365, и на этот раз это сработает.
Вот и все, вы успешно Исправить ошибку активации Office 365 Нам не удалось связаться с сервером но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.
Адитья Фаррад Адитья является целеустремленным профессионалом в области информационных технологий и последние 7 лет пишет о технологиях. Он охватывает интернет-услуги, мобильные устройства, Windows, программное обеспечение и практические руководства.