Существует ряд приложений, которые обещают защитить ваш персональный компьютер от вирусов и вредоносных программ; и Malwarebytes, приложение для защиты от вредоносных программ, безраздельно господствует во многих личных списках лидеров как лучший выбор для программного обеспечения для защиты от вредоносных программ. Компания заявляет, что ежедневно блокирует/обнаруживает более 8 000 000 угроз. Число читается как 8 миллионов!
Как бы ни был хорош Malwarebytes, пользователи часто сталкиваются с одной или двумя ошибками при использовании приложения. Одной из наиболее распространенных и часто встречающихся ошибок является невозможность включить веб-защиту в реальном времени в Malwarebytes. Эта функция предотвращает установку любых вредоносных или шпионских программ в вашу систему через Интернет и, таким образом, является важной функцией, которую необходимо всегда включать.
В этой статье мы рассмотрим несколько способов пошагового исправления указанной ошибки.
Что такое веб-защита в реальном времени?
Как упоминалось ранее, веб-защита в режиме реального времени автоматически защищает ваш персональный компьютер от вредоносного и шпионского ПО или любой другой подозрительной активности в режиме реального времени (пока процесс активен или происходит). Без этой функции невозможно определить, заражен ли файл, без предварительного сканирования.
Эта функция имеет первостепенное значение, поскольку Интернет является основным источником, через который вредоносные приложения попадают на ваш компьютер. Например, если вы случайно нажмете не ту кнопку «Загрузить» или вам будут отправлены вредоносные файлы в виде вложения по почте, то, как только вы нажмете «Загрузить», защита в реальном времени обнаружит файл и классифицирует его как вредоносное ПО. Затем антивирусное программное обеспечение поместит файл в карантин еще до того, как вы сможете открыть его и заразить всю систему.
Однако эта функция продолжает отключаться, как только пользователь включает ее в определенных версиях Malwarebytes. Хотя основной причиной ошибки может быть ошибка в этих версиях, другие причины ошибки включают поврежденную службу MBAM, устаревшие или поврежденные драйверы веб-защиты, конфликт с другим антивирусным/антивредоносным программным обеспечением и устаревшую версию приложения.
Содержание[ Спрятать ]
- Исправлена ошибка, из-за которой веб-защита Malwarebytes в реальном времени не включалась
- Способ 1: перезапустите Malwarebytes
- Способ 2. Перезапустите службу MBAM.
- Способ 3: обновить приложение Malwarebytes
- Способ 4: добавить Malwarebytes в список исключений
- Способ 5: удалить драйвер Malwarebytes Web Protection
- Способ 6: чистая переустановка Malwarebytes
Исправлена ошибка, из-за которой веб-защита Malwarebytes в реальном времени не включалась
Существует несколько способов исправить эту ошибку, и нет ни одного метода, который, как известно, делает это для всех. Поэтому мы предлагаем просмотреть следующий список и выяснить, какой метод работает для вас и решает проблему. Мы начинаем с простого перезапуска приложения и переходим к удалению и переустановке самого приложения в последнем методе.
Но прежде чем мы начнем, некоторые пользователи сообщают, что просто запустили Malwarebytes, поскольку администратор решил за них ошибку, поэтому попробуйте сначала. Если это не сработало, то переходите к первому способу.
Способ 1: перезапустите Malwarebytes
Всякий раз, когда ваш компьютер закатывает истерику, что вы делаете? Перезапустить, да?
Давайте попробуем то же самое с Malwarebytes, прежде чем переходить к более сложным методам, которые потребуют от нас внесения изменений в компьютер. Кроме того, этот метод занимает всего минуту.
1. Переместите указатель мыши в правый нижний угол панели задач, чтобы найти стрелку вверх. Нажмите на стрелку, чтобы расширить системный трей и показать все приложения, работающие в фоновом режиме.
2. Найдите здесь логотип Malwarebytes (причудливая буква M синего цвета) и щелкните правой кнопкой мыши в теме.
3. В следующем списке параметров выберите «Выйти из Malwarebytes» .
(Теперь, если вы хотите продолжить и выполнить полную перезагрузку ПК, чтобы обновить Windows и устранить любые программные сбои, которые могут вызывать ошибку.)
Четыре. Повторно открыть Malwarebytes либо дважды щелкнув его значок на рабочем столе, либо выполнив поиск в меню «Пуск» (клавиша Windows + S) и нажав клавишу ввода.
Проверьте, устранена ли ошибка. Если нет, продолжите список и попробуйте другие методы.
Способ 2. Перезапустите службу MBAM.
Мы попытались перезапустить приложение, чтобы исправить ошибку в предыдущем методе, но это не сработало, поэтому в этом методе мы перезапустим приложение. МБАМ-сервис сам. Служба MBAM, когда она повреждена, обязательно приведет к множеству ошибок, включая ту, которую мы обсуждали до сих пор. Признак того, что служба повреждена, включает увеличение использования ОЗУ и ЦП. Чтобы перезапустить службу MBAM, выполните следующие действия:
один. Запустить диспетчер задач на своем персональном компьютере одним из следующих способов:
а. Нажмите кнопку «Пуск», выполните поиск в «Диспетчере задач» и нажмите «Открыть».
б. Нажимать Клавиша Windows + X а затем выберите «Диспетчер задач» в меню опытного пользователя.
в. Нажимать Ctrl + Shift + Esc чтобы открыть диспетчер задач напрямую.
2. После запуска диспетчера задач нажмите Подробнее чтобы увидеть все службы и задачи, запущенные в данный момент на вашем компьютере.
3. Просмотрите список процессов и найдите службу Malwarebytes. Щелкните правой кнопкой мыши запись и выберите Завершить задачу из контекстного меню.
Если вы видите несколько записей для службы MBAM, выберите и закройте их все.
4. Теперь пришло время перезапустить службу MBAM. Нажмите на Файл в диспетчере задач и выберите Запустить новую задачу.
5. В появившемся диалоговом окне введите «MBAMService.exe» и нажмите на ХОРОШО кнопку для перезапуска службы.
Наконец, перезагрузите систему и откройте Malwarebytes, чтобы проверить, сможете ли вы Исправлена ошибка, из-за которой веб-защита Malwarebytes в реальном времени не включалась.
Читайте также: 15 советов, как увеличить скорость вашего компьютера
Способ 3: обновить приложение Malwarebytes
Не исключено, что ошибка может быть вызвана устаревшей версией приложения. В этом случае обновление до последней версии должно исправить ошибку. Чтобы обновить Malwarebytes до последней версии:
1. Запустите Malwarebytes, дважды щелкнув значок на рабочем столе или в меню «Пуск».
2. Нажмите Настройки и переключиться на Заявление вкладка
3. Здесь нажмите на Установить обновления приложений Кнопка находится в разделе обновлений приложений.
4. Вы либо увидите сообщение, которое гласит: Прогресс: нет доступных обновлений ' или ' Ход выполнения: обновления успешно загружены ’. Теперь нажмите на ХОРОШО а потом дальше Да при запросе разрешения на установку обновлений.
5. Выполните инструкции на экране, чтобы обновить приложение до последней версии. После обновления откройте приложение и посмотрите, сохраняется ли ошибка.
Способ 4: добавить Malwarebytes в список исключений
Также известно, что ошибка возникает из-за конфликта между двумя разными антивирусными или антивирусными приложениями, установленными в одной системе. Malwarebytes рекламирует, что он способен отлично работать вместе с другими антивирусными приложениями, однако это не всегда так.
1. Запустите антивирусное программное обеспечение, выполнив поиск в меню «Пуск» и нажав «Ввод», или щелкнув его значок на панели задач.
2. Возможность добавления файлов и папок в список исключений уникальна для каждого антивирусного программного обеспечения, однако ниже приведена дорожная карта для конкретной настройки в трех наиболее широко используемых антивирусных программах, а именно. Касперский, Аваст и AVG.
|_+_|3. Добавьте следующие файлы в список исключений соответствующего антивирусного программного обеспечения.
|_+_|4. Также добавьте следующие две папки в список исключений.
C:Program FilesMalwarebytesЗащита от вредоносного ПО
C:ProgramDataMalwarebytesMBAMService
Перезагрузите компьютер и откройте Malwarebytes, чтобы проверить, исправили ли мы Malwarebytes Real-Time Web Protection не включит ошибку.
Способ 5: удалить драйвер Malwarebytes Web Protection
Поврежденные драйверы веб-защиты MBAM также могут быть причиной возникновения ошибки. Таким образом, удаление драйверов и разрешение самому программному обеспечению установить чистую и обновленную версию драйверов должно исправить ошибку за вас.
1. Прежде чем выполнять какие-либо дальнейшие действия, нам потребуется завершить работу Malwarebytes. Итак, прокрутите назад, выполните метод 1 и Выйти из Malwarebytes .
(Щелкните правой кнопкой мыши значок Malwarebytes на панели задач и выберите «Выйти из Malwarebytes»).
2. Нажмите клавишу Windows + S на клавиатуре, введите Командная строка и выберите Запустить от имени администратора с панели справа.
(В качестве альтернативы запустите команду «Выполнить», введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter)
Появится всплывающее окно контроля учетных записей с запросом разрешения разрешить командной строке вносить изменения в вашу систему. Нажмите на Да дать разрешение и продолжить.
3. Введите (или скопируйте и вставьте) следующую команду в командную строку и нажмите клавишу ввода.
sc удалить mbamwebprotection
Это приведет к удалению драйверов веб-защиты MBAM с вашего персонального компьютера.
4. Перезагрузите компьютер, запустите приложение Malwarebytes и перейдите на вкладку «Защита». включить веб-защиту в реальном времени и проверьте, устранена ли проблема.
Способ 6: чистая переустановка Malwarebytes
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то есть вероятность, что само приложение повреждено и его нужно отпустить. Не волнуйтесь, мы не просим вас попробовать другое приложение вместо заслуживающих доверия Malwarebytes, мы просим вас удалить Malwarebytes, удалить/удалить все остаточные файлы и установить свежую, чистую версию приложения.
Если вы являетесь пользователем Premium, убедитесь, что у вас есть идентификатор активации и ключ, чтобы снова войти в премиум-сегмент. Если вы не помните свой идентификатор активации и ключ, выполните следующие шаги, чтобы получить их (бесплатные пользователи могут сразу перейти к шагу 6 и пропустить шаги 8 и 9):
1. Нажмите клавишу Windows + X на клавиатуре или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», чтобы открыть меню опытного пользователя и выберите запуск . (Кроме того, нажмите клавишу Windows + R, чтобы напрямую запустить команду запуска).
2. Тип «Редактировать» в поле «Выполнить команду» и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить редактор реестра.
3. В адресной строке скопируйте и вставьте соответствующие адреса в зависимости от архитектуры вашей системы в найти свой идентификатор активации и ключ для Malwarebytes:
|_+_| 
4. Теперь пришло время удалить Malwarebytes. Откройте приложение и нажмите Настройки . Здесь переключитесь на Мой счет вкладку, а затем нажмите на Деактивировать .
5. Далее нажмите Защита настройки, выключите Включить модуль самозащиты и закройте приложение.
6. Перейдите на сайт Malwarebytes, чтобы скачать утилиту для удаления Malwarebytes . После загрузки запустите средство удаления и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить Malwarebytes.
7. Перезагрузите компьютер, когда инструмент завершит удаление Malwarebytes.
8. Вернитесь к Malwarebytes’ официальный сайт и скачать последнюю версию приложения.
9. Во время установки приложения снимите флажок Пробная версия и продолжите установку в соответствии с инструкциями на экране.
10. После установки откройте приложение и нажмите кнопку Кнопка активации . Введите свой идентификатор активации и ключ, которые мы получили на шаге 3 этого метода, и нажмите клавишу ВВОД, чтобы снова пользоваться Malwarebytes Premium.
Ошибка веб-защиты в режиме реального времени не должна быть проблемой сейчас, однако проверьте, сохраняется ли ошибка.
Рекомендуемые: Как использовать Malwarebytes Anti-Malware для удаления вредоносных программ
Помимо вышеперечисленных методов, некоторые пользователи также сообщали об устранении ошибки «Веб-защита в реальном времени от Malwarebytes не включается» путем восстановления своей системы до точки восстановления до появления ошибки. Прочтите следующую статью, чтобы узнать как использовать точки восстановления системы .
Илон Декер Элон — технический писатель в Cyber S. Он пишет практические руководства уже около 6 лет и затронул множество тем. Он любит освещать темы, связанные с Windows, Android, а также последние хитрости и советы.