iTunes — это самый удобный и простой способ загрузки, воспроизведения и управления медиафайлами на ваших устройствах iOS. Поскольку мы регулярно используем ноутбуки или настольные компьютеры, удобно хранить/сохранять на них эти медиа-папки. При попытке подключить iPhone к программному обеспечению iTunes на компьютере с Windows вы можете столкнуться с iTunes не удается подключиться к iPhone, поскольку устройство вернуло неверный ответ ошибка. В результате вы не сможете подключить свой iPhone к iTunes. Продолжайте читать, чтобы узнать, как исправить, что iTunes не удалось подключиться к iPhone из-за недопустимого ответа, полученного от ошибки устройства.
Содержание[ Спрятать ]
- Как исправить iTunes не удалось подключиться к проблеме с iPhone
- Способ 1: базовое устранение неполадок
- Способ 2: обновить iTunes
- Способ 3: переустановите iTunes
- Способ 4: обновить iPhone
- Способ 5: удалить папку Apple Lockdown
- Способ 6: проверьте настройки даты и времени
- Способ 7: обратитесь в службу поддержки Apple
Как исправить iTunes не удалось подключиться к проблеме с iPhone
Чтобы использовать iTunes, на вашем устройстве должно быть загружено приложение. Поскольку наиболее вероятной причиной этой ошибки является проблема несовместимости, версия приложения iTunes должна быть совместима с версией iOS на вашем устройстве. Ниже перечислены различные способы исправления неверного ответа, полученного iTunes.
Способ 1: базовое устранение неполадок
Когда вы получаете сообщение об ошибке: iTunes не удалось подключиться к iPhone или iPad, поскольку от пользователя получен неверный ответ, это может быть связано с неправильным USB-соединением между iTunes и вашим iPhone или iPad. Соединение может быть затруднено из-за неисправного кабеля/порта или системных ошибок. Давайте рассмотрим некоторые основные исправления для устранения неполадок:
один. Начать сначала оба устройства а именно ваш iPhone и ваш рабочий стол. Мелкие глюки обычно исчезают простой перезагрузкой.
2. Убедитесь, что ваш Порт USB работает. Подключитесь к другому порту и проверьте.
3. Убедитесь, что USB-кабель не поврежден или неисправен. Подключите iPhone с помощью другого USB-кабеля и проверьте, распознается ли устройство.
Четыре. Разблокировать ваше устройство iOS как заблокированный iPhone/iPad может вызвать проблемы с подключением.
3. Закрыть iTunes полностью, а затем перезапустите его.
5. Удалить сторонние приложения которые мешают указанному соединению.
6. В редких случаях проблема связана с сетевыми настройками iPhone. Чтобы решить эту проблему, сбросьте настройки сети как:
(я иду к Настройки > Общий > Перезагрузить , как показано.
(ii) Нажмите здесь Сбросить настройки сети .
Способ 2: обновить iTunes
Как сообщалось ранее, основной проблемой является совместимость версий. Следовательно, рекомендуется обновить аппаратное обеспечение и все задействованные приложения.
Итак, начнем с обновления приложения iTunes до последней версии.
В системах Windows:
1. Сначала запустите Программное обеспечение Apple Обновлять выполнив поиск, как показано на рисунке.
2. Нажмите Запустить от имени администратора , чтобы открыть его с правами администратора.
3. Здесь будут отображаться все новые доступные обновления от Apple.
4. Нажмите Установить установить доступные обновления, если таковые имеются.
На компьютере Mac:
1. Запуск iTunes .
2. Нажмите iTunes > Проверить наличие обновлений расположен в верхней части экрана. Обратитесь к данному рис.
3. Нажмите Установить если новая версия доступна.
Читайте также: Исправьте Windows 10, не распознающую iPhone
Способ 3: переустановите iTunes
Если обновление iTunes не решило проблему, попробуйте вместо этого удалить и переустановить приложение iTunes.
Инструкции для него перечислены ниже:
В системах Windows:
1. Запуск Приложения и функции выполнив поиск в строке поиска Windows.
2. В Программы и функции окно, найти iTunes .
3. Щелкните его правой кнопкой мыши, а затем щелкните Удалить чтобы удалить его с вашего компьютера.
4. Перезагрузите систему.
5. Теперь, скачать приложение iTunes отсюда и установите его снова.
На компьютере Mac:
1. Нажмите Терминал от Утилиты , как показано ниже.
2. Тип компакт-диск /Приложения/ и ударил Войти.
3. Далее введите sudo rm -rf iTunes.app/ и нажмите Войти ключ.
4. Теперь введите Администратор пароль когда будет предложено.
5. Для вашего MacPC: нажмите здесь, чтобы загрузить iTunes.
Проверьте, не удалось ли iTunes подключиться к iPhone из-за того, что получен неверный ответ. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Читайте также: Как скопировать плейлисты на iPhone, iPad или iPod
Способ 4: обновить iPhone
Поскольку самая последняя версия iTunes будет совместима только с определенной iOS, обновление вашего iPhone до последней версии iOS должно решить эту проблему. Вот как это сделать:
один. Разблокировать твой айфон
2. Перейти к устройству Настройки
3. Нажмите на Общий , как показано.
4. Нажмите на Обновление программного обеспечения , как показано ниже.
5. Если вы видите обновление для своего устройства, нажмите на Загрузить и установить для обновления до последней версии iOS.
6. Введите свой пароль когда будет предложено.
7. Наконец, нажмите Соглашаться.
Повторно подключите iPhone к компьютеру и убедитесь, что ошибка Invalid Response Received устранена.
Способ 5: удалить папку Apple Lockdown
Примечание: Войдите в систему как администратор, чтобы удалить папку Apple Lockdown.
В системах Windows XP/7/8/10:
1. Тип %Данные программы% в Поиск Windows коробка и удар Войти .
2. Дважды щелкните значок Папка Apple чтобы открыть его.
3. Найдите и Удалить в Папка блокировки.
Примечание: Удалять нужно не саму папку блокировки, а хранящиеся в ней файлы.
На компьютере Mac:
1. Нажмите на Идти а потом Перейти в папку от Искатель , как изображено.
2. Введите /var/дб/блокировка и ударил Войти .
3. Нажмите здесь Просмотр в виде значков чтобы просмотреть все файлы
4. Выберите все и Удалить их.
Читайте также: Как исправить iPhone, зависший или заблокированный
Способ 6: проверьте настройки даты и времени
Это очень важно, потому что неправильная установка даты и времени приведет к рассинхронизации компьютера или вашего устройства. Это приведет к недопустимому ответу iTunes, полученному из-за проблемы с устройством. Вы можете установить правильную дату и время на своем устройстве, как описано ниже:
На iPhone/iPad:
1. Откройте Настройки приложение.
2. Нажмите на Общий , как изображено.
3. Нажмите на Дата и время .
4. Включите Установить автоматически .
На компьютере Mac:
1. Нажмите Меню Apple > Системные настройки.
2. Нажмите Дата и время , как изображено.
3. Нажмите на Установить дату и время автоматически вариант.
Примечание: Выбирать Часовой пояс прежде чем выбрать указанный вариант.
В системах Windows:
Вы можете проверить дату и время в правом нижнем углу экрана. Чтобы изменить это,
1. Щелкните правой кнопкой мыши Дата и время отображается на панели задач.
2. Выберите Настройка даты/времени вариант из списка.
3. Нажмите Сдача установить правильную дату и время.
4. Включите переключатель для Установить время автоматически и Установить часовой пояс автоматически для автоматической синхронизации здесь.
Способ 7: обратитесь в службу поддержки Apple
Если вы по-прежнему не можете решить проблему, связанную с недопустимым ответом, полученным в iTunes, вам необходимо связаться с Служба поддержки Apple или посетите ближайший Яблочный уход.
Рекомендуемые:
- Как добавить шрифты в Word Mac
- Исправить Файл iTunes Library.itl не может быть прочитан
- Как исправить, что Apple CarPlay не работает
- Исправить устройство, подключенное к системе, не работает
Мы надеемся, что эта статья помогла вам решить проблему Получен неверный ответ iTunes из-за проблемы с устройством. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, оставьте их в разделе комментариев ниже.
Пит Митчелл Пит — старший штатный писатель в Cyber S. Пит любит все, что связано с технологиями, а также в душе страстно любит делать что-то своими руками. Он имеет десятилетний опыт написания инструкций, функций и руководств по технологиям в Интернете.