FaceTime на сегодняшний день является одним из самых полезных и удобных приложений во вселенной Apple. Эта платформа позволяет вам совершать видеозвонки друзьям и семье, используя ваш Apple ID или номер мобильного телефона. Это означает, что пользователям Apple не нужно полагаться на сторонние приложения, и они могут беспрепятственно общаться с другими пользователями через FaceTime. Однако иногда вы можете столкнуться с тем, что FaceTime не работает с проблемами Mac. Сопровождается сообщением об ошибке Не удалось войти в FaceTime . Прочтите это руководство, чтобы узнать, как активировать FaceTime на Mac.
Содержание[ Спрятать ]
- Исправлена ошибка, из-за которой Facetime не работает на Mac, но работает с проблемой iPhone
- Способ 1. Устранение проблем с подключением к Интернету
- Способ 2: проверьте серверы Apple
- Способ 3: проверьте политику службы FaceTime
- Способ 4: обновить FaceTime
- Способ 5: выключите FaceTime, а затем включите
- Способ 6: установите правильную дату и время
- Способ 7: проверить статус Apple ID
- Способ 8: обратитесь в службу поддержки Apple
Исправлена ошибка, из-за которой Facetime не работает на Mac, но работает с проблемой iPhone
Если вы видите, что FaceTime не работает на Mac, но работает на iPhone, нет причин для паники. Чаще всего эту проблему можно решить за считанные минуты, выполнив всего несколько простых шагов. Давайте посмотрим, как!
Способ 1. Устранение проблем с подключением к Интернету
Когда вы обнаружите, что FaceTime не работает на Mac, часто виновато нестабильное подключение к Интернету. Будучи платформой видеочата, FaceTime требует достаточно сильного, стабильного интернет-соединения с хорошей скоростью для правильной работы.
Запустите быстрый тест скорости интернета чтобы проверить скорость вашего интернет-соединения, как показано на рисунке ниже.
Если ваш интернет работает медленнее, чем обычно:
1. Попробуйте отключить и повторное подключение маршрутизатора .
2. Вы можете сбросить настройки роутера чтобы обновить соединение. Просто нажмите крошечную кнопку сброса, как показано на рисунке.
3. В качестве альтернативы выключить и включить Wi-Fi на вашем устройстве Mac.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами со скоростью загрузки/отправки в Интернет, обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Способ 2: проверьте серверы Apple
Может быть большой трафик или простои серверов Apple, что может привести к тому, что Facetime не будет работать на Mac. Проверка состояния серверов Apple — это простой процесс, как подробно описано ниже:
1. В любом веб-браузере зайдите на Страница состояния системы Apple .
2. Проверьте состояние Сервер FaceTime .
- Если зеленый круг появляется рядом с сервером FaceTime, то со стороны Apple проблем нет.
- Если появится желтый бриллиант , сервер временно недоступен.
- Если красный треугольник видно рядом с сервером , то сервер отключен.
Хотя сервер не работает довольно редко, скоро он будет работать.
Читайте также: Как исправить сообщения, которые не работают на Mac
Способ 3: проверьте политику службы FaceTime
К сожалению, FaceTime не работает во всем мире. Более ранние версии FaceTime не работают в Египте, Катаре, Объединенных Арабских Эмиратах, Тунисе, Иордании и Саудовской Аравии. Однако это можно исправить, обновив FaceTime до последней версии. Прочитайте следующий метод, чтобы узнать, как активировать FaceTime на Mac, обновив его.
Способ 4: обновить FaceTime
Чрезвычайно важно постоянно обновлять приложения, не только FaceTime, но и все часто используемые приложения. По мере появления новых обновлений серверы становятся все менее эффективными для работы с устаревшими версиями. Устаревшая версия может быть причиной того, что Facetime не работает на Mac, но работает на iPhone. Выполните указанные шаги, чтобы убедиться, что ваше приложение FaceTime обновлено:
1. Запустите Магазин приложений на вашем Mac.
2. Нажмите Обновления из меню слева.
3. Если доступно новое обновление, нажмите Обновлять рядом с FaceTime.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы скачать и установить приложение.
После обновления FaceTime проверьте, не работает ли FaceTime на Mac. Проблема решена. Если это все еще сохраняется, попробуйте следующее исправление.
Способ 5: выключите FaceTime, а затем включите
Постоянное использование FaceTime может привести к сбоям, например, если FaceTime не работает на Mac. Вот как активировать FaceTime на Mac, выключив его, а затем включив:
1. Открыть Фейстайм на вашем Mac.
2. Нажмите FaceTime из верхнего меню.
3. Нажмите здесь Выключить FaceTime , как изображено.
4. Переключите Фейстайм включен чтобы включить его снова.
5. Снова откройте приложение и попробуйте использовать его как обычно.
Читайте также: Исправить iMessage, не доставленный на Mac
Способ 6: установите правильную дату и время
Если на вашем устройстве Mac установлены неверные значения даты и времени, это может привести к ряду проблем в работе приложений, включая FaceTime. Неправильные настройки на Mac приведут к тому, что Facetime не будет работать на Mac, но будет работать на iPhone. Сбросьте дату и время следующим образом:
1. Нажмите на Значок яблока из верхнего левого угла экрана.
2. Открыть Системные настройки .
3. Выберите Дата и время , как показано.
4. Либо установить дату и время вручную или выберите установить дату и время автоматически вариант, как показано.
Примечание: В любом случае, вам нужно установить часовой пояс сначала в соответствии с вашим регионом.
Способ 7: проверить Apple ID S тус
FaceTime использует ваш Apple ID или номер телефона, чтобы совершать и принимать звонки в Интернете. Если ваш Apple ID не зарегистрирован или не активирован в FaceTime, это может привести к тому, что FaceTime не будет работать на Mac. Вот как активировать FaceTime на Mac, проверив статус вашего Apple ID для этого приложения:
1. Откройте FaceTime Приложение.
2. Нажмите FaceTime из верхнего меню.
3. Нажмите Предпочтения.
4. Убедитесь, что ваш Apple ID или номер телефона Включено . Обратитесь к данной картинке для ясности.
Способ 8: обратитесь в службу поддержки Apple
Если вы по-прежнему не можете исправить ошибку FaceTime, не работающую на Mac, обратитесь в службу поддержки Apple через их Официальный сайт или посетить Уход за яблоком для дальнейшего руководства и поддержки.
Рекомендуемые:
- 5 способов исправить Safari не открывается на Mac
- Исправить неработающее уведомление о сообщении iPhone
- Как заблокировать всплывающие окна в Safari на Mac
- Как исправить MacBook не включается
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить проблему FaceTime, не работающую на Mac . Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.
Пит Митчелл Пит — старший штатный писатель в Cyber S. Пит любит все, что связано с технологиями, а также в душе страстно любит делать что-то своими руками. Он имеет десятилетний опыт написания инструкций, функций и руководств по технологиям в Интернете.