Windows 11 стала доступна широкой публике 5 октября 2021 года. Для тех, кто не получил обновление в первый день, Microsoft выпустила Помощник по установке Windows 11 , что приведет к принудительной установке Windows 11 на любое устройство с Windows 10, соответствующее системным требованиям. Если вы пытались обновиться до Windows 11, вполне возможно, что ранее вы сталкивались с сообщением об ошибке, в котором говорится: Что-то пошло не так сопровождаемый код ошибки 0x8007007f . Не волнуйся! Мы составили этот документ специально для наших уважаемых читателей, чтобы помочь им исправить ошибку обновления установки 0x8007007f в Windows 11.
Содержание[ Спрятать ]
- Как исправить код ошибки 0x8007007f в Windows 11
- Способ 1: перезагрузите компьютер с Windows
- Способ 2. Запустите помощник по установке Windows 11 от имени администратора.
- Способ 3: очистить место для хранения
- Способ 4: обновить графические драйверы
- Способ 5: изменить настройки контроля учетных записей пользователей
- Способ 6: удалить сторонний антивирус (если применимо)
- Способ 7: запустить проверку системных файлов
- Способ 8. Убедитесь, что безопасная загрузка и TPM 2.0 включены
- Способ 9: создать и использовать загрузочный USB-накопитель
Как исправить код ошибки 0x8007007f в Windows 11
Пользователи, которые пытались использовать помощник по установке Windows 11, были единственными, кто получил код ошибки. По разным данным, процесс обновления зависнуть на отметке 70% при использовании указанного инструмента. По прошествии некоторого времени отобразится данное уведомление: Что-то пошло не так! Выберите «Повторить попытку» и, если это не сработает, обратитесь за помощью в службу поддержки Майкрософт. Код ошибки 0x8007007f.
Способ 1: перезагрузите компьютер с Windows
В большинстве случаев для решения любой проблемы достаточно просто перезагрузить компьютер. Перезагрузка компьютера снимает нагрузку на ресурсы компьютера, такие как использование памяти, процессора и пропускной способности сети, что обычно является основной причиной этого узкого места. Поэтому рекомендуется перезагрузить компьютер и попробовать запустить обновление еще раз.
Способ 2. Запустите помощник по установке Windows 11 от имени администратора.
Отсутствие надлежащих разрешений также может привести к коду ошибки 0x8007007f. Предоставив административный доступ к помощнику по установке Windows 11, вы можете устранить эту ошибку следующим образом:
1. Щелкните правой кнопкой мыши запускаемый файл за Помощник по установке Windows 11 .
2. Выберите Запустить от имени администратора из контекстного меню, как показано.
3. Нажмите Да в Контроль учетных записей пользователей быстрый. Теперь попробуйте обновиться с Windows 10 до 11.
Читайте также: Как обновить приложения в Windows 11
Способ 3: очистить место для хранения
Отсутствие необходимого места также может привести к коду ошибки 0x8007007f. Следовательно, очистка места для хранения должна помочь.
1. Нажмите Клавиши Windows + I одновременно, чтобы открыть Настройки приложение.
2. В Система вкладка, нажмите на Хранилище .
3. Подождите, пока окна сканировать ваши диски для идентификации временных файлов с другими ненужными файлами.
4. После завершения сканирования нажмите Временный файлы показано выделенным.
5. Установите флажок для Файлы и данные что вам больше не нужно. например Миниатюры, временные файлы Интернета, файлы оптимизации доставки , и т.д.
Примечание: Убедитесь, что вы прочитали описание каждого ненужного типа файла, чтобы не удалить важные данные.
6. Наконец, нажмите Удалять файлы вариант сверху.
7. Затем выберите Продолжать в Удалить файлы запрос подтверждения.
Способ 4: обновить графические драйверы
Пользователи заметили, что источником проблемы во многих случаях были устаревшие или несовместимые графические драйверы. Перед официальным выпуском Windows 11 производители видеокарт, такие как AMD и NVIDIA, выпустили свои графические драйверы, совместимые с Windows 11. Вот как исправить ошибку обновления установки 0x8007007f в Windows 11, переустановив их:
1. Нажмите Виндовс + Р ключи вместе, чтобы открыть Бежать чат.
2. Тип devmgmt.msc и нажмите на ХОРОШО .
3. В списке установленных устройств дважды щелкните значок Видеоадаптеры чтобы расширить его.
4. Щелкните правой кнопкой мыши Драйвер видеокарты такие как, NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti и нажмите на Обновить драйвер из контекстного меню.
5А. Нажмите на Автоматический поиск драйверов чтобы ОС Windows могла искать и загружать драйверы.
5Б. В качестве альтернативы нажмите на Просмотрите мой компьютер для драйверов. Затем нажмите на Просматривать… найти и установить драйвер из хранилища. Нажмите на Следующий .
Примечание: Вы можете скачать драйверы для вашей видеокарты с веб-сайта официальный сайт поддержки производителя.
6. Наконец, нажмите Закрывать и перезагрузите компьютер после того, как мастер завершит установку драйверов.
Читайте также: Как откатить обновления драйверов в Windows 11
Способ 5: изменить настройки контроля учетных записей пользователей
Если Помощник по установке по-прежнему не работает после запуска от имени администратора и вы получаете тот же код ошибки, вам может потребоваться включить разрешения UAC (контроль учетных записей) для новых установок. Вот как исправить ошибку 0x8007007f в Windows 11, включив ее:
1. Нажмите на Значок поиска и введите Панель управления . Затем нажмите на Открытым , как показано.
2. Здесь выберите Учетные записи пользователей .
Примечание: Убедитесь, что вы находитесь в Категория режим просмотра. Если нет, нажмите на Просмотр по и выберите Категория в правом верхнем углу окна.
3. Нажмите Учетные записи пользователей снова.
4. Теперь нажмите Изменить настройки контроля учетных записей пользователей .
5. Перетащите ползунок на самый верхний уровень, отмеченный Всегда уведомлять я когда:
- Приложения пытаются установить программное обеспечение или внести изменения в мой компьютер.
- Я вношу изменения в настройки Windows.
6. Нажмите на ХОРОШО .
7. Наконец, нажмите Да в Контроль учетных записей пользователей предложить сохранить эти изменения.
Читайте также: Отключить контроль учетных записей (UAC) в Windows 10
Способ 6: удалить сторонний антивирус (если применимо)
Если на вашем компьютере установлено стороннее антивирусное программное обеспечение, это может привести к сбоям в работе Помощника по установке. Перед установкой желательно удалить программное обеспечение. После обновления до Windows 11 вы всегда можете переустановить ее. Просто убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение обновлено для поддержки Windows 11.
1. Нажмите Клавиши Windows + X вместе, чтобы открыть Прямая ссылка меню.
2. Нажмите Приложения и функции из списка.
3. Прокрутите список установленных приложений и щелкните значок значок три точки для сторонний антивирус установлен в вашей системе.
Примечание: Мы показали McAfee Антивирус как пример здесь.
4. Затем нажмите Удалить , как показано.
5. Нажмите Удалить снова в диалоговом окне подтверждения.
Способ 7: запустить проверку системных файлов
Помощник по установке может работать неправильно, если системные файлы вашего компьютера повреждены или отсутствуют. Вы можете запустить сканирование системных файлов (SFC), чтобы исключить эту возможность и, надеюсь, исправить ошибку 0x8007007f в Windows 11.
1. Нажмите Виндовс + Х ключи вместе, чтобы открыть Прямая ссылка меню.
2. Выберите Терминал Windows (администратор) из списка, как показано.
3. Нажмите Да в Контроль учетных записей пользователей быстрый.
4. Нажмите Ctrl + Shift + 2 ключи одновременно открывать Командная строка вкладка
5. Введите команду: SFC/сканировать и ударил Войти ключ для выполнения.
6. После завершения сканирования начать сначала ваш ПК с Windows и попробуйте выполнить обновление до Windows 11.
Читайте также: Как установить кодеки HEVC в Windows 11
Способ 8. Убедитесь, что безопасная загрузка и TPM 2.0 включены
По словам Microsoft, TPM 2.0 и безопасная загрузка теперь являются критическими требованиями для обновления Windows 11, поскольку безопасность является основным направлением Windows 11. Отсутствие любого из них может привести к возникновению ошибки при попытке обновить Windows. К счастью, легко увидеть, включены ли у вас обе эти службы или отключены. Вот как исправить ошибку установки обновления с кодом 0x8007007f в Windows 11, убедившись, что безопасная загрузка и TPM 2.0 включены:
Шаг I. Проверьте статус TPM
1. Нажмите кнопку Виндовс + Р ключи вместе, чтобы открыть Бежать чат.
2. Тип tpm.msc и нажмите на ХОРОШО.
3. Под Статус , TPM готов к использованию сообщение должно отображаться.
4. Если нет, включить TPM из настроек BIOS вашего ПК с Windows .
Шаг II: проверьте состояние безопасной загрузки
1. Нажмите на Значок поиска и введите Системная информация . Затем нажмите на Открытым.
2. В Сводка системы вкладка, ищите Безопасное состояние загрузки. Он должен указывать статус как На . См. рисунок ниже.
3. Если нет, включить безопасную загрузку из настроек BIOS/UEFI .
Способ 9: создать и использовать загрузочный USB-накопитель
Если ни одно из решений не работает, а код ошибки остается, попробуйте выполнить другую процедуру установки. Media Creation Tool можно использовать для создания загрузочного USB. Прочтите наше руководство по Как создать загрузочную флешку с Windows 11 здесь, чтобы исправить код ошибки 0x8007007f в Windows 11.
Рекомендуемые:
- Как найти ключ продукта Windows 11
- Как загрузить и установить обновления Windows 11
- Исправить черный экран Windows 11 с проблемой курсора
- Как восстановить Windows 11
Надеемся, вы узнали как исправить ошибку установки обновления с кодом 0x8007007f в Windows 11 . Вы можете отправить свои предложения и вопросы в разделе комментариев ниже. Мы хотели бы знать, какую тему вы хотите, чтобы мы исследовали дальше.
Пит Митчелл Пит — старший штатный писатель в Cyber S. Пит любит все, что связано с технологиями, а также в душе страстно любит делать что-то своими руками. Он имеет десятилетний опыт написания инструкций, функций и руководств по технологиям в Интернете.