Мягкий

Исправить не удается отправлять или получать текстовые сообщения на Android

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





ОпубликованоПоследнее обновление: 16 февраля 2021 г.

Исправить Невозможно отправлять или получать текстовые сообщения на Android: Хотя существует ряд приложений, с помощью которых вы можете легко отправлять сообщения или общаться с друзьями и семьей, но для работы большинства этих приложений требуется подключение к Интернету. Таким образом, альтернативой является отправка SMS, которая намного надежнее, чем все другие сторонние приложения для обмена мгновенными сообщениями. Хотя использование стороннего приложения имеет определенные преимущества, такие как отправка фотографий, изображений, видео, документов, больших и маленьких файлов и т. д., но если у вас нет надлежащего Интернета, они вообще не будут работать. Короче говоря, несмотря на то, что на рынке появилось много приложений для обмена мгновенными сообщениями, текстовые SMS по-прежнему являются важной функцией любого мобильного телефона.



Теперь, если вы приобрели новый флагман Андроид телефон, то вы ожидаете, что он будет отправлять и получать текстовые сообщения в любое время и в любом месте без каких-либо проблем. Но я боюсь, что это не так, поскольку многие люди сообщают, что не могут отправлять или получать текстовые сообщения на своем телефоне Android.

Исправить невозможность отправки или получения текстовых сообщений на Android



Иногда, когда вы отправляете или получаете текстовые сообщения, вы сталкиваетесь с рядом проблем, например, вы не можете отправлять текстовые сообщения, отправленное вами сообщение не получено получателем, вы внезапно перестали получать сообщения, вместо сообщений появляется какое-то предупреждение и многие другие подобные вопросы.

Содержание[ Спрятать ]



Почему я не могу отправлять или получать текстовые сообщения (SMS/MMS)?

Ну, есть несколько причин, из-за которых возникает проблема, некоторые из них перечислены ниже:

  • Программный конфликт
  • Сигналы сети слабые
  • Проблема оператора с зарегистрированной сетью
  • Неправильная конфигурация или неправильная конфигурация в настройках вашего телефона
  • Переход на новый телефон или переход с iPhone на Android или с Android на iPhone

Если вы не можете отправлять или получать сообщения из-за какой-либо из вышеперечисленных проблем или по любой другой причине, не беспокойтесь, так как с помощью этого руководства вы сможете легко решить проблему, с которой вы столкнулись при отправке или получении текстовых сообщений. .



Исправить Невозможно отправлять или получать текстовые сообщения на Android

Ниже приведены методы, с помощью которых вы можете решить свою проблему. После прохождения каждого метода проверьте, решена ли ваша проблема или нет. Если нет, то попробуйте другой метод.

Способ 1: проверьте сетевые сигналы

Первый и основной шаг, который вы должны выполнить, если вы не можете отправлять или получать сообщения на Android, — это проверить сигнальные полосы . Эти сигнальные полосы будут доступны в верхнем правом или верхнем левом углу экрана вашего телефона. Если вы видите все полосы, как и ожидалось, это означает, что сигналы вашей сети хорошие.

Проверьте сетевые сигналы

Если полос меньше, значит сигналы сети слабые. Чтобы решить эту проблему, выключите телефон и снова включите его. Это может улучшить сигнал и ваша проблема может быть решена.

Способ 2: заменить телефон

Возможно, вы не можете отправлять или получать текстовые сообщения из-за проблемы в вашем телефоне или из-за какой-либо аппаратной проблемы на вашем телефоне. Итак, чтобы решить эту проблему, вставьте SIM-карту ( с проблемного телефона ) в другой телефон, а затем проверьте, можете ли вы отправлять или получать текстовые сообщения или нет. Если ваша проблема все еще существует, вы можете решить ее, посетив своего поставщика услуг и попросив заменить SIM-карту. В противном случае вам может потребоваться заменить телефон на новый.

Замените свой старый телефон на новый

Способ 3: проверьте черный список

Если вы хотите отправить сообщение, но не можете этого сделать, сначала проверьте, нет ли номера, на который вы пытаетесь отправить сообщение, в черный список или список спама вашего устройства. Если номер заблокирован, вы не сможете отправлять или получать сообщения с этого номера. Итак, если вы все еще хотите отправить сообщение на этот номер, вам нужно удалить его из черного списка. Чтобы разблокировать номер, выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте номер, на который хотите отправить сообщение.

2. Нажмите на Разблокировать из меню.

  • Нажмите «Разблокировать» в меню.

3. Появится диалоговое окно с просьбой разблокировать этот номер телефона. Нажмите на ХОРОШО.

Нажмите «ОК» в диалоговом окне «Разблокировать этот номер телефона».

После выполнения вышеуказанных шагов конкретный номер будет разблокирован, и вы сможете легко отправлять сообщения на этот номер.

Способ 4: очистка старых сообщений

Если вы по-прежнему не можете отправлять или получать сообщения, эта проблема также может быть вызвана тем, что ваша SIM-карта может быть полностью заполнена сообщениями или ваша SIM-карта достигла максимального предела сообщений, которые она может хранить. Таким образом, вы можете решить эту проблему, удалив бесполезные сообщения. Рекомендуется время от времени удалять текстовые сообщения, чтобы избежать этой проблемы.

Примечание: Эти шаги могут варьироваться от устройства к устройству, но основные шаги примерно одинаковы.

1. Откройте встроенное приложение для обмена сообщениями, нажав на него.

Откройте встроенное приложение для обмена сообщениями, нажав на него.

2.Нажмите на трехточечный значок доступны в правом верхнем углу.

Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу.

3.Теперь нажмите на Настройки из меню.

Теперь нажмите «Настройки» в меню.

4.Далее нажмите на Больше настроек.

Затем нажмите «Дополнительные настройки».

5.В разделе «Дополнительные настройки» нажмите на текстовые сообщения.

В разделе «Дополнительные настройки» нажмите «Текстовые сообщения».

6.Нажмите или коснитесь Управление сообщениями SIM-карты . Здесь вы увидите все сообщения, хранящиеся на вашей SIM-карте.

Нажмите или коснитесь «Управление сообщениями SIM-карты».

7.Теперь вы можете либо удалить все сообщения, если они бесполезны, либо выбрать сообщения одно за другим, которые вы хотите удалить.

Способ 5: увеличение лимита текстовых сообщений

Если место на вашей SIM-карте слишком быстро заполняется текстовыми сообщениями (SMS), вы можете решить эту проблему, увеличив лимит текстовых сообщений, которые можно хранить на SIM-карте. Но при увеличении места для текстовых сообщений следует помнить об одном: место для контактов на SIM-карте уменьшится. Но если вы храните свои данные в учетной записи Google, это не должно быть проблемой. Чтобы увеличить лимит сообщений, которые можно хранить на SIM-карте, выполните следующие действия:

1. Откройте встроенное приложение для обмена сообщениями, нажав на него.

Откройте встроенное приложение для обмена сообщениями, нажав на него.

2.Нажмите на трехточечный значок доступны в правом верхнем углу.

Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу.

3.Теперь нажмите на Настройки из меню.

Теперь нажмите «Настройки» в меню.

4. Нажмите на Лимит текстовых сообщений и появится показанный ниже экран.

Нажмите на лимит текстовых сообщений, и появится экран ниже.

5.Установите ограничение на прокрутка вверх и вниз . После того, как вы установили лимит, нажмите кнопку Кнопка «Установить» и ваш лимит текстовых сообщений будет установлен.

Способ 6: очистка данных и кеша

Если кеш вашего приложения для обмена сообщениями заполнен, вы можете столкнуться с проблемой, из-за которой вы не сможете отправлять или получать текстовые сообщения на Android. Итак, очистив кеш приложения, вы можете решить свою проблему. Чтобы очистить данные и кеш с вашего устройства, выполните следующие действия:

1.Открыть Настройки нажав на значок настроек на вашем устройстве.

Откройте «Настройки», нажав на значок настроек на вашем устройстве.

2. Нажмите на Программы вариант из меню.

3.Убедитесь, что Фильтр всех приложений применены. Если нет, примените его, щелкнув раскрывающееся меню в верхнем левом углу.

Убедитесь, что применен фильтр «Все приложения».

4. Прокрутите вниз и найдите встроенное приложение для обмена сообщениями.

Прокрутите вниз и найдите встроенное приложение для обмена сообщениями.

5.Нажмите на него, затем нажмите на Вариант хранения.

Нажмите на него, затем нажмите на опцию «Хранилище».

6.Далее нажмите на Очистить данные.

Нажмите «Очистить данные» в разделе «Хранилище приложения для обмена сообщениями».

7.Появится предупреждение все данные будут удалены безвозвратно . Нажми на Кнопка «Удалить».

Появится предупреждение о том, что все данные будут удалены навсегда.

8.Далее нажмите на Очистить кэш кнопка.

Нажмите на кнопку «Очистить кэш».

9.После выполнения вышеуказанных шагов, все неиспользуемые данные и кеш будут очищены.

10. Теперь перезагрузите телефон и посмотрите, решена ли проблема.

Способ 7: деактивация iMessage

В iPhone сообщения отправляются и принимаются с помощью iMessage. Итак, если вы сменили свой телефон с iPhone на Android, Windows или Blackberry, то вы, вероятно, столкнулись с проблемой невозможности отправлять или получать текстовые сообщения, потому что вы могли забыть деактивировать iMessage перед тем, как вставить SIM-карту в телефон Android. Но не беспокойтесь, так как вы можете легко решить эту проблему, деактивировав iMessage, снова вставив свою SIM-карту в какой-нибудь iPhone.

Чтобы деактивировать iMessage с SIM-карты, выполните следующие действия:

1. Вставьте SIM-карту обратно в iPhone.

2. Убедитесь, что ваш мобильные данные включены . Любая сотовая сеть передачи данных, например 3G, 4G или LTE будут работать.

Убедитесь, что ваши мобильные данные включены

3.Перейти к Настройки затем нажмите на Сообщения & появится следующий экран:

Перейдите в «Настройки», затем нажмите «Сообщения».

Четыре. Выключить кнопка рядом с iMessage отключить его.

Выключите кнопку рядом с iMessage, чтобы отключить его.

5.Теперь снова вернитесь в настройки, затем нажмите FaceTime .

6.Выключите кнопку рядом с FaceTime, чтобы отключить его.

Отключите кнопку рядом с FaceTime, чтобы отключить ее.

После выполнения вышеуказанных действий извлеките SIM-карту из iPhone и вставьте ее в телефон Android. Теперь вы, возможно, сможете исправить не может отправлять или получать текстовые сообщения о проблеме Android.

Метод 8: Разрешение конфликта программного обеспечения

Когда вы посещаете Google Play для загрузки любого приложения, вы найдете множество приложений для определенной функциональности. Таким образом, если вы загрузили несколько приложений, выполняющих одну и ту же функцию, это может вызвать конфликт программного обеспечения и снизить производительность каждого приложения.

Точно так же, если вы установили какое-либо стороннее приложение для управления текстовыми сообщениями или SMS, оно обязательно создаст конфликт со встроенным приложением для обмена сообщениями на вашем устройстве Android, и вы не сможете отправлять или получать сообщения. Вы можете решить эту проблему, удалив стороннее приложение. Кроме того, рекомендуется не использовать какое-либо стороннее приложение для текстовых сообщений, но если вы все еще хотите сохранить стороннее приложение и не хотите сталкиваться с проблемой конфликта программного обеспечения, выполните следующие шаги:

1. Прежде всего убедитесь, что ваше приложение для обмена сообщениями обновлено до последней версии.

2.Открыть Google Play магазин с вашего домашнего экрана.

Откройте Google Play Store с главного экрана.

3.Нажмите или коснитесь три линии значок доступен в верхнем левом углу Playstore.

Нажмите на значок с тремя линиями, доступный в верхнем левом углу Playstore.

4. Нажмите на Мои приложения и игры .

Нажмите Мои приложения и игры.

5. Посмотрите, доступны ли какие-либо обновления для установленного вами стороннего приложения для обмена сообщениями. Если доступно, то обновите его.

Посмотрите, есть ли какие-либо обновления для стороннего приложения для обмена сообщениями.

Способ 9: выполнить сброс сетевой регистрации

Если вы не можете отправлять или получать сообщения, возможно, проблема связана с вашей сетью. Таким образом, повторная регистрация с использованием другого телефона, который переопределит сетевую регистрацию вашего номера, может решить проблему.

Чтобы снова выполнить сетевую регистрацию, выполните следующие действия:

  • Возьмите SIM-карту из вашего текущего телефона и вставьте ее в другой телефон.
  • Включите телефон и подождите 2-3 минуты.
  • Убедитесь, что на нем есть сигналы сотовой связи.
  • Как только появится сигнал сотовой связи, выключите телефон.
  • Снова выньте сим-карту и вставьте ее в телефон, в котором вы столкнулись с проблемой.
  • Включите телефон и подождите 2-3 минуты. Он автоматически перенастроит сетевую регистрацию.

После выполнения вышеуказанных шагов у вас не возникнет проблем с отправкой или получением текстовых сообщений на вашем телефоне Android.

Способ 10: выполнить сброс до заводских настроек

Если вы перепробовали все и все еще сталкиваетесь с проблемой, в крайнем случае вы можете сбросить настройки телефона до заводских. При сбросе телефона к заводским настройкам ваш телефон станет совершенно новым с приложениями по умолчанию. Чтобы восстановить заводские настройки телефона, выполните следующие действия:

1.Открыть Настройки на телефоне, нажав на значок настроек.

Откройте «Настройки», нажав на значок настроек на вашем устройстве.

2. Откроется страница настроек, затем нажмите Дополнительные настройки .

Откроется страница настроек, затем нажмите «Дополнительные настройки».

3.Далее, нажмите «Резервное копирование и сброс» .

Нажмите «Резервное копирование и сброс» в дополнительных настройках.

4. В разделе «Резервное копирование и сброс» нажмите Сброс данных.

В разделе «Резервное копирование и сброс» нажмите «Сброс заводских данных».

5. Нажмите на Сбросить телефон опция доступна внизу страницы.

Нажмите на опцию «Сбросить настройки телефона», доступную внизу страницы.

После выполнения вышеуказанных шагов ваш телефон будет сброшен к заводским настройкам. Теперь вы должны быть в состоянии отправлять или получать текстовые сообщения на вашем устройстве.

Рекомендуемые:

Я надеюсь, что приведенные выше шаги были вам полезны, и теперь вы сможете Исправить не удается отправлять или получать текстовые сообщения на Android , но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Адитья Фаррад

Адитья является целеустремленным профессионалом в области информационных технологий и последние 7 лет пишет о технологиях. Он охватывает интернет-услуги, мобильные устройства, Windows, программное обеспечение и практические руководства.