Представьте, что вы смотрите свое любимое телешоу или играете в видеоигру на своем телевизоре Samsung Smart TV, и экран внезапно становится черным, заставит ли ваше сердце биться чаще, верно? Внезапное отключение может быть пугающим и тревожным, но уверяем вас; нет необходимости беспокоиться.
Черный экран иногда является просто признаком того, что телевизор выключен, но если вы все еще слышите звук, то это точно не так. Хотя пока не нужно паниковать и начинать нажимать случайные кнопки на пульте, есть несколько простых способов решить проблему с минимальными усилиями.
Случайный пустой или черный экран не является обычным явлением, но и не является уникальной проблемой. Может быть несколько разных виновников, вызвавших проблему; тем не менее, большинство из них можно легко поймать и изгнать самостоятельно, прежде чем вы возьмете трубку телефона и вызовете профессиональную помощь.
Содержание[ Спрятать ]
- Что вызывает проблему с черным экраном на вашем Samsung Smart TV?
- Как исправить проблему с черным экраном на Samsung Smart TV?
- Способ 1. Проверьте кабель питания на предмет надежного соединения и повреждений.
- Способ 2: дважды проверьте внешние устройства
- Способ 3: отсоедините One Connect Box
- Способ 4: правильно настроить входы телевизора
- Способ 5: отключить энергосбережение
- Способ 6: отключить таймер сна
- Способ 7: обновите прошивку вашего телевизора
- Способ 8: проверьте кабель HDMI
- Способ 9: перезагрузите телевизор
Что вызывает проблему с черным экраном на вашем Samsung Smart TV?
Пользователи сообщают о нескольких причинах этой ошибки, большинство из которых сводится к нескольким распространенным проблемам. Ниже перечислены несколько вероятных причин проблемы с черным экраном, которую вы в настоящее время наблюдаете на своем Samsung Smart TV.
- Проблема с подключением кабеля: Проблема с подключением кабеля является наиболее вероятной причиной черного экрана. Плохие соединения, неактивные источники питания или поврежденные кабели нарушают видеосоединение.
- Исходная проблема: Источники включают в себя все внешние устройства, такие как HDMI, USB, DVD-плеер, кабельная приставка и многое другое. Проблема может возникнуть из-за проблем, связанных с этими источниками.
- Проблема с настройкой ввода: Телевизор может быть настроен на неправильный источник входного сигнала. Убедитесь, что ваш телевизор настроен на тот же вход, что и внешнее устройство, которое вы хотите просматривать.
- Проблема с обновлением прошивки: Устаревшая прошивка также может вызвать проблему с отображением. Для решения этой проблемы необходимо регулярно обновлять прошивку.
- Установка таймера сна и включение режима энергосбережения : Если ваш телевизор случайно становится черным, это может быть связано с активным таймером сна или энергосберегающим режимом. Отключение их обоих может стать ключом к решению проблемы.
- Аппаратный сбой : Неисправная печатная плата, неисправная панель телевизора или любое другое поврежденное оборудование могут привести к отказу телевизора. Самостоятельно исправить их не так-то просто и потребуется помощь профессионалов.
Как исправить проблему с черным экраном на Samsung Smart TV?
К настоящему времени вы, должно быть, поняли основную природу проблемы, поэтому пришло время перейти к поиску решения. Ниже перечислены различные способы устранения проблемы. Пробуйте решения по одному, пока проблема не будет устранена.
Способ 1. Проверьте кабель питания на предмет надежного соединения и повреждений.
Если вы не слышите звук, наиболее вероятной причиной является сбой питания. Постоянный поток энергии необходим для бесперебойной работы любого электронного устройства. Поэтому убедитесь, что между телевизором и внешним источником питания имеется надлежащее соединение.
Чтобы исключить возможность возникновения каких-либо проблем, необходимо начать с отключения всех кабельных соединений. Затем снова вставьте кабели в правильные порты, плотно и прочно, чтобы исключить возможность ослабления соединения. Также убедитесь, что силовой кабель и блок питания находятся в идеальном рабочем состоянии.
Вы можете попробовать переключиться с одного порта на другой, чтобы проверить, правильно ли работают сами порты. Если проблема не устранена, проверьте кабели на наличие физических повреждений кабеля питания. Коаксиальный кабель и HDMI-кабель также должен быть в хорошей форме.
Проблема может возникнуть, если кабель сломан, согнут, пережат, перекручен или на нем лежит тяжелый предмет. Если вы заметили какое-либо повреждение и у вас есть запасной кабель, попробуйте использовать его. Возможно, вам придется купить новый кабель, если вы обнаружите повреждение.
Способ 2: дважды проверьте внешние устройства
Внешние устройства — это любые аппаратные средства, подключенные к телевизору. Смарт-телевизоры Samsung содержат более одного порта HDMI, порты для USB-накопителей, а также внешние аудио- и видеовходы.
Дважды проверьте, чтобы убедиться, что сами устройства работают правильно. Попробуйте выключить устройства, которыми вы сейчас пользуетесь, на несколько секунд, прежде чем включать их снова. Кроме того, вы можете попробовать подключить к телевизору различные внешние устройства или подключить те же устройства к другому телевизору, чтобы убедиться, что они работают. Например, если подключенное USB-устройство неисправно, вы можете обнаружить это, сначала проверив его на своем ноутбуке, прежде чем обвинять телевизор.
Способ 3: отсоедините One Connect Box
Если телевизор подключен к One Connect Box, а не напрямую к сетевой розетке, то этот метод для вас.
Коробка One Connect позволяет подключать все кабели к телевизору без неприглядных свисающих проводов, выходящих из телевизора. Вы должны исключить вероятность того, что проблемы возникают из-за этого устройства, а не из-за вашего телевизора или других внешних устройств.
Во-первых, отсоедините шнур питания или кабель One Connect. Если вы видите на экране что-то вроде сообщения или изображения, то блок One Connect Box необходимо заменить. Теперь подключите телевизор напрямую к розетке и шнурам в соответствующие порты, проверьте, устранена ли проблема.
Способ 4: правильно настроить входы телевизора
Неправильная настройка параметров входа также может быть причиной черного экрана телевизора. Вы должны убедиться, что входы настроены правильно, и при необходимости переключаться между входами.
Процедура смены источника входного сигнала зависит от пульта вашего телевизора. Вы можете найти кнопку источника в верхней части пульта дистанционного управления и можете переключать входы, используя ее. Однако, если вы не можете найти физическую кнопку, перейдите в «Меню ТВ» и найдите элемент управления «Источники» на панели. Просмотрите параметры, чтобы убедиться, что входы установлены правильно.
Убедитесь, что телевизор настроен на тот же источник, что и подключенное внешнее устройство. Вы также можете попробовать переключиться между всеми доступными входами, чтобы убедиться, что вы подключены к правильному.
Способ 5: отключить энергосбережение
Функции энергосбережения или энергосбережения позволяют регулировать яркость телевизора; это помогает снизить энергопотребление. Эта функция также помогает снизить утомляемость глаз, что особенно полезно в плохо освещенном помещении.
Включенная функция энергосбережения может быть одной из причин, по которой ваш телевизор отображает черный экран. Чтобы отключить его, выполните следующие действия:
1. Найдите 'Меню' кнопку на пульте дистанционного управления и перейдите к 'Настройки' раздел.
2. Выберите «Режим энергосбережения» и отключите его через выпадающее меню.
Проверьте, видите ли вы изображение снова.
Способ 6: отключить таймер сна
Таймер сна предназначен для того, чтобы помочь вам спать по ночам, так как он автоматически выключает телевизор по истечении заданного периода времени. При выключении телевизора из-за таймера сна отображается черный экран. Следовательно, отключение этой функции может стать ключом к решению проблемы затемнения экрана.
Следуя приведенным ниже шагам, вы можете легко отключить эту опцию.
1. Найдите и нажмите 'Меню' кнопку на пульте телевизора.
2. В меню найти и выбрать 'Система' а потом 'Время' в подменю.
3. Здесь вы найдете опцию под названием 'Таймер сна' . После того, как вы нажмете на нее, в появившемся всплывающем меню выберите 'Выключенный' .
Способ 7: обновите прошивку вашего телевизора
Иногда проблемы могут возникать из-за проблем с программным обеспечением. Это можно исправить только через обновления. Обновление программного обеспечения Samsung Smart TV не только решит большинство проблем с телевизором, но и поможет обеспечить более бесперебойную работу.
Процесс обновления прошивки вашего телевизора довольно прост.
1. Нажмите кнопку 'Меню' кнопку на пульте.
2. Запустите 'Настройки' меню и выберите 'Поддерживать' .
3. Нажмите на 'Обновление программного обеспечения' вариант и выберите 'Обновить сейчас' .
После завершения этого процесса новые обновления будут загружены и установлены на вашем телевизоре, и ваш телевизор автоматически перезагрузится.
Способ 8: проверьте кабель HDMI
На некоторых смарт-телевизорах доступен тест кабеля HDMI, на других он доступен только после обновления программного обеспечения. Это стоит попробовать, прежде чем вы перейдете к последнему методу, который полностью перезагрузит ваш телевизор.
Чтобы начать проверку, убедитесь, что источник телевизора установлен на «HDMI» .
Перейдите к 'Настройки' потом 'Поддерживать' , здесь вы найдете опцию под названием 'Самодиагностика' а потом «Информация о сигнале» . Наконец, нажмите на «Тест кабеля HDMI» а потом 'Начинать' чтобы начать тест.
Проверка может занять некоторое время, после чего на экране телевизора появится сообщение. Если тест обнаружит проблему в кабеле, замените его новым.
Способ 9: перезагрузите телевизор
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте этот метод в качестве последнего, прежде чем обращаться за профессиональной помощью.
Сброс вашего телевизора избавит вас от всех ошибок и сбоев, очистит все настройки, а также удалит все сохраненные данные. Сброс к заводским настройкам вернет вас к исходным настройкам Smart TV и настройкам по умолчанию. Он также удалит все настройки, сделанные пользователем, включая записи, пользовательское имя входа, настроенные каналы, сохраненные пароли Wi-Fi, установленные приложения и т. д.
Следующие шаги помогут вам перезагрузить телевизор.
1. Нажмите на 'Меню' кнопку на пульте дистанционного управления.
2. В главном меню нажмите кнопку 'Настройки' вариант и нажмите 'Войти' кнопка. Затем перейдите к 'Поддерживать' раздел.
3. Вы найдете опцию под названием 'Самодиагностика' , нажмите Enter.
4. В подменю выберите 'Перезагрузить.'
5.После выбора вам будет предложено ввести PIN-код. Если вы никогда не устанавливали PIN-код, по умолчанию ‘0000 ’.
6.Теперь начнется процесс сброса, и телевизор перезагрузится после его завершения. Следуйте инструкциям на экране, чтобы снова настроить телевизор.
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, обратиться за помощью к специалисту будет последним средством.
Рекомендуемые:
- Как использовать смартфон в качестве пульта от телевизора
- 6 способов подключить телефон Android к телевизору
- 19 лучших приложений Firestick для фильмов, телешоу и прямых трансляций
Аппаратный сбой может вызвать черный экран; это можно исправить только с профессиональной помощью. Плохие платы драйверов, неисправные конденсаторы, неисправная светодиодная панель или панель телевизора и многое другое является причиной аппаратных проблем вашего телевизора. Как только проблема обнаружена техническим специалистом, неисправные объекты могут быть заменены для решения проблемы. Если ваш телевизор находится на гарантии, то этот процесс намного проще. Мы настоятельно рекомендуем вам не пытаться ремонтировать его самостоятельно, так как это может привести к дальнейшему повреждению.
Мы надеемся, что эта информация была вам полезна, и вы смогли исправить проблему с черным экраном на Samsung Smart TV. Но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.
Илон Декер Элон — технический писатель в Cyber S. Он пишет практические руководства уже около 6 лет и затронул множество тем. Он любит освещать темы, связанные с Windows, Android, а также последние хитрости и советы.