Мягкий

Исправить ошибку «Используемое вами программное обеспечение Adobe не является подлинным»

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





ОпубликованоПоследнее обновление: 16 февраля 2021 г.

Широкий спектр мультимедийных и творческих приложений Adobe был основным выбором большинства в течение последних нескольких лет. К наиболее популярным приложениям Adobe относятся Photoshop для редактирования и обработки фотографий, Premiere Pro для редактирования видео, Illustrator для создания векторной графики, Adobe Flash и т. д. Пакет Adobe содержит более 50 приложений и зарекомендовал себя как универсальное решение для всех. творческие умы с доступностью как для macOS, так и для Windows (некоторые из них также доступны на мобильных платформах), а также с простой интеграцией между всеми программами в семействе. По состоянию на 2017 год у Adobe Creative Cloud было более 12 миллионов активных подписок. Число было бы намного выше, если бы не пиратство приложений.



Как и любое платное приложение, программы Adobe также используются нелегально по всему миру. Чтобы положить конец пиратству своих программ, Adobe включает в свои приложения сервис Adobe Genuine Software Integrity. Служба периодически проверяет действительность установленного приложения Adobe, и если обнаруживаются доказательства пиратства, подделки программных файлов, незаконного лицензионного/серийного кода, пользователю и компании отправляется сообщение «Программное обеспечение Adobe, которое вы используете, не является подлинным». сообщается о неиспользовании контрафактной копии. Сообщение об ошибке остается активным на переднем плане и, таким образом, мешает пользователям правильно использовать приложение. Помимо поддельных пользователей, с ошибкой также столкнулись многие с официальной копией программы Adobe. Неправильная установка, коррумпированная система /service файлы, проблемы с файлами программы обновления Adobe и т. д. являются вероятными виновниками ошибки.

В этой статье мы объяснили несколько способов решения проблемы « Программное обеспечение Adobe, которое вы используете, не является подлинным ’ и вернуть вас к созданию шедевра.



Исправить ошибку «Используемое вами программное обеспечение Adobe не является подлинным»

Содержание[ Спрятать ]



4 способа исправить ошибку «Используемое вами программное обеспечение Adobe не является подлинным»

Ошибку «Используемое вами программное обеспечение Adobe не является подлинным» легко исправить. Во-первых, пользователям необходимо убедиться, что установленное приложение действительно является подлинным и что они не используют его пиратскую копию. Чтобы определить подлинность приложения, посетите официальный сайт Adobe и введите код продукта/серийный номер. Если веб-сайт сообщает, что серийный код недействителен, немедленно удалите приложение, так как оно не является подлинным. Другой способ — проверить источник, из которого был загружен установочный файл. Подлинные копии программ Adobe доступны только на их Официальный сайт . Поэтому, если вы получили свою копию со стороннего веб-сайта, скорее всего, она пиратская. Свяжитесь с торговым посредником для получения дополнительной информации.

Если приложение Adobe является подлинным, пользователи могут попытаться удалить две службы, которые могут быть причиной проблемы: службу Adobe Genuine Software Integrity и службу Adobe Updater Startup Utility, а также их исполняемые файлы. Наконец, если ничего не работает, пользователям нужно будет полностью переустановить неисправное приложение Adobe.



Способ 1. Прекращение службы Adobe Genuine Software Integrity Service

Как упоминалось ранее, программы Adobe включают службу проверки подлинности программного обеспечения, которая регулярно проверяет подлинность программ. Завершение всех экземпляров указанной службы из диспетчера задач позволит вам обойти проверки и запустить приложение Adobe, не сталкиваясь с ошибкой. Вы можете сделать еще один шаг вперед, а также удалить папку, содержащую исполняемый файл процесса проверки подлинности программного обеспечения.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач из последующего меню параметров. Вы также можете использовать комбинацию горячих клавиш Ctrl + Shift + Esc чтобы открыть приложение.

2. Нажмите Подробнее чтобы развернуть Диспетчер задач.

Нажмите «Подробнее», чтобы развернуть «Диспетчер задач» | Исправлено: ошибка «Используемое вами программное обеспечение Adobe не является подлинным»

3. На Процессы вкладку, найдите Полнота подлинного программного обеспечения Adobe процесс (если процессы отсортированы в алфавитном порядке, требуемый процесс будет самым первым в разделе «Фоновые процессы»).

4. Перед завершением процесса щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите Откройте расположение файла . Либо запишите путь к папке (для большинства пользователей- C:Program Files (x86)Common FilesAdobeAdobeGCClient ) или оставьте окно Проводника открытым в фоновом режиме.

Перед завершением процесса щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Открыть расположение файла».

5. Нажмите кнопку альт + таб клавиши, чтобы вернуться в окно диспетчера задач, выберите процесс и нажмите кнопку Завершить задачу кнопку в правом нижнем углу.

нажмите кнопку «Завершить задачу» в правом нижнем углу. | Исправлено: ошибка «Используемое вами программное обеспечение Adobe не является подлинным»

6. Удалите папку AdobeGCIClient. открыто на шаге 4 (вы также можете переименовать папку, а не удалять ее полностью). Начать сначала компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Удалите папку AdobeGIClient, открытую на шаге 4.

Способ 2. Удалите процесс проверки подлинности программного обеспечения Adobe и папку AdobeGCIClient.

Приведенное выше решение должно было решить проблему Не является подлинной ошибка для большинства пользователей, хотя, если это не сработало для вас, попробуйте удалить службу и папку с помощью окна командной строки с повышенными правами с правами администратора. Этот метод обеспечивает полное удаление процесса Adobe Genuine Software Integrity.

1. Тип Командная строка в строке поиска и выберите Запустить от имени администратора с правой панели. Нажмите на Да во всплывающем окне управления учетными записями пользователей.

Введите командную строку в строке поиска Cortana | Исправлено: ошибка «Используемое вами программное обеспечение Adobe не является подлинным»

2. Чтобы удалить службу, внимательно введите sc удалить AGSService и нажмите Enter, чтобы выполнить.

Чтобы удалить службу, аккуратно введите sc delete AGSService и нажмите Enter для выполнения.

3. Далее мы удалим папку, т. е. папку AdobeGCIClient, содержащую служебный файл. Папка находится по адресу ‘ C:Program Files (x86)Common FilesAdobeAdobeGCClient ’. Идите по указанному пути, выберите папку, и нажмите удалять ключ.

Читайте также: Исправить невозможность печати PDF-файлов из Adobe Reader

Способ 3: удалить службу AAMUpdater

Наряду со службой подлинности программного обеспечения, служба обновлений, известная как Утилита запуска Adobe Updater ’ также автоматически запускается, когда пользователи загружают свои компьютеры. Как очевидно, служба проверяет наличие новых доступных обновлений программного обеспечения, загружает и устанавливает их автоматически. Поврежденная/сломанная служба AAMUpdater может запросить Не является подлинной ошибка. Чтобы исправить это, просто удалите служебные файлы, а также удалите их из приложения «Планировщик заданий».

1. Откройте проводник Windows, дважды щелкнув значок ярлыка, и перейдите по следующему пути. C:Program Files (x86)Common FilesAdobeOOBEPDAppUWA . Удалить папку УВА .

Удалите папку UWA. | Исправлено: ошибка «Используемое вами программное обеспечение Adobe не является подлинным»

2. Снова запускаем Окно командной строки как Администратор .

Введите командную строку в строке поиска Cortana.

3. Выполните sc удалить AAMUpdater команда.

sc удалить AAMUpdater | Исправлено: ошибка «Используемое вами программное обеспечение Adobe не является подлинным»

4. Как упоминалось ранее, мы также должны удалить задачу AAMUpdater из планировщика заданий. Просто найдите Планировщик задач в Стартовое меню и нажмите Enter, чтобы открыть.

найдите Планировщик заданий в меню «Пуск» и нажмите Enter, чтобы открыть его.

5. Разверните список активных задач и найти AdobeAAMUpdater задача. Однажды найденный, Двойной клик в теме.

Разверните список «Активные задачи» и найдите задачу AdobeAAMUpdater | Исправлено: ошибка «Используемое вами программное обеспечение Adobe не является подлинным»

6. На правой панели щелкните значок Удалить вариант под выбранным элементом. Подтвердите любые всплывающие окна, которые могут появиться.

нажмите на опцию Удалить под выбранным элементом.

Способ 4: переустановите программное обеспечение Adobe

В конечном счете, если сервис Genuine Integrity и утилита обновления не виноваты, то это должно быть само приложение. Единственный обходной путь сейчас — удалить установленную копию и заменить ее новой версией без ошибок. Чтобы удалить программу Adobe:

1. Нажмите Клавиша Windows + R открыть Поле «Выполнить команду». Тип управления или Панель управления нажмите Enter, чтобы открыть приложение.

Введите control в поле команды запуска и нажмите Enter, чтобы открыть приложение панели управления.

2. Нажмите на Программы и характеристики вещь.

В окне Панели управления щелкните Программы и компоненты | Исправлено: ошибка «Используемое вами программное обеспечение Adobe не является подлинным»

3. Найдите неисправную/пиратскую программу Adobe, щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите Удалить .

Найдите неисправную пиратскую программу Adobe, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

4. В следующем всплывающем окне нажмите Да для подтверждения вашего действия.

5. Появится еще одно всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы сохранить настройки/настройки приложения или удалить их. Выберите подходящий вариант и нажмите на Удалить .

6. После завершения процесса удаления запустите предпочитаемый веб-браузер и посетите https://www.adobe.com/ru/ . Загрузите установочные файлы нужных вам программ и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их. Надеюсь, программное обеспечение не является подлинным ошибка больше не появится.

Рекомендуемые:

Таким образом, это было несколько способов, которыми пользователи могут воспользоваться для решения ' Программное обеспечение Adobe, которое вы используете, не является подлинным ошибка. Дайте нам знать, есть ли еще решения, которые мы упустили, и какое из них сработало для вас. Кроме того, всегда покупайте официальные версии приложений, чтобы поддержать разработчиков и воспользоваться всеми преимуществами (безопасность и функциональность), не беспокоясь о мошенничестве, которое может быть осуществлено с помощью пиратских копий программного обеспечения.

Пит Митчелл

Пит — старший штатный писатель в Cyber ​​S. Пит любит все, что связано с технологиями, а также в душе страстно любит делать что-то своими руками. Он имеет десятилетний опыт написания инструкций, функций и руководств по технологиям в Интернете.