0 Иногда, открывая магазин Microsoft для загрузки одной или нескольких игр или приложений на устройство с Windows 10, вы можете заметить, что кнопка установки приложений или игр неактивна. Несколько пользователей сообщают о проблеме Кнопка установки магазина Microsoft неактивна или кнопка установки не работает после недавнего обновления Windows 10. Есть много причин, от сбоя совместимости до сбоя обновления, неожиданного сбоя, проблем с зависимостями и даже антивируса, который может заблокировать загрузку приложения или кнопка установки неактивна. Магазин Майкрософт . Здесь, в этом посте, у нас есть несколько возможных решений для исправления Кнопка установки магазина Microsoft не работает на виндовс 10.
Кнопка установки магазина Microsoft неактивна
Если вы впервые столкнулись с этой проблемой, перезагрузите компьютер, возможно, это поможет, если проблема вызвана временным сбоем.
находясь в Microsoft Store, нажмите на фотографию своего профиля в правом верхнем углу, а затем выберите «Выйти» в раскрывающемся списке. После выхода закройте Microsoft Store, а затем снова откройте его. Войдите в систему и повторите попытку загрузки приложения.
Проверьте правильность даты и часового пояса на вашем ПК.
Временно отключить антивирус брандмауэр и отключиться от VPN (если настроено на вашем ПК)
Еще раз проверьте, что у вас работает интернет подключение для загрузки приложений из магазина Microsoft.
Обновить виндовс 10
Microsoft регулярно выпускает обновления безопасности с несколькими исправлениями ошибок и улучшениями безопасности. И установите последние обновления Windows, чтобы исправить предыдущие проблемы. Установите последние обновления Windows, выполнив следующие шаги, и проверьте, есть ли исправление ошибки для проблемы с приложением магазина.
- Нажмите на меню «Пуск», затем «Настройки»,
- Зайди в настройки, потом обнови виндовс
- Теперь нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы разрешить загрузку и установку обновлений Windows с сервера Microsoft.
- После этого вам нужно перезагрузить компьютер, чтобы применить их.
Сбросить кеш магазина Microsoft
Иногда поврежденный кеш в магазине Microsoft может препятствовать открытию приложения магазина или блокировать загрузку приложений. А сброс кеша для Microsoft Store очищает кеш Магазина Windows и, вероятно, устраняет проблему без изменения настроек учетной записи или удаления установленных приложений.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть запуск,
- Тип WSReset.exe и нажмите ок,
- Либо в начальном поиске введите wsreset.exe.
- В появившемся результате щелкните правой кнопкой мыши wsreset.exe и выберите «Запуск от имени администратора».
Откроется окно командной строки, после чего откроется Microsoft Store. Теперь найдите любое приложение или игру и попробуйте загрузить их.
Запустите средство устранения неполадок приложения Store
Запустите встроенное средство устранения неполадок приложения Магазина Windows, которое сканирует ОС, чтобы выяснить причины, мешающие магазину Microsoft работать должным образом, и попытаться исправить их самостоятельно.
- Прежде всего, откройте меню «Пуск» и введите «Устранение неполадок».
- Cortana отобразит системные настройки устранения неполадок под «Лучшим соответствием», выберите его.
- На экране появится страница настроек устранения неполадок.
- Итак, на правой панели найдите и щелкните Приложения Магазина Windows.
- Кнопка запуска средства устранения неполадок будет видна, нажмите на нее.
- Откроется средство устранения неполадок, следуйте указаниям мастера и завершите процесс устранения неполадок.
Сбросить Microsoft Store из приложений и функций
Все еще нужна помощь, выполните следующие действия, чтобы восстановить настройки приложения Microsoft Store по умолчанию. wsreset.exe только очищает кеш приложения магазина, но это расширенный параметр, который полностью сбрасывает приложение и делает его новым.
- На клавиатуре используйте горячую клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение настроек,
- Нажмите «Приложение», затем «Приложения и функции»,
- Затем с правой стороны прокрутите вниз и найдите магазин Microsoft, нажмите на него,
- Нажмите на ссылку дополнительных параметров в магазине Microsoft,
- Здесь открывается новое окно с опцией кнопки сброса,
- Нажмите кнопку сброса и нажмите еще раз, чтобы подтвердить процесс сброса.
- После этого перезагрузите компьютер и снова откройте магазин Microsoft, попробуйте загрузить оттуда приложения или игры.
Переустановите Магазин Windows 10
Сброс магазина Microsoft, вероятно, решит проблему. Тем не менее, если вы хотите переустановить Магазин Windows 10, вы также можете открыть окно PowerShell с повышенными привилегиями, ввести следующую команду и нажать Enter:
Get-AppXPackage-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, нет ли больше проблем с загрузкой приложений из магазина Microsoft.
DISM и средство проверки системных файлов
Кроме того, запустите утилиту DISM и SFC, которая помогает восстановить образ системы Windows и восстановить отсутствующие поврежденные системные файлы с помощью правильного. Это не только поможет решить проблему, но и оптимизирует производительность системы.
- Откройте командную строку от имени администратора,
- Введите команду, DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth , и нажмите клавишу ввода,
- Пусть процесс сканирования завершится на 100%, и после этого запустите команду sfc/scannow
- Это просканирует систему на предмет отсутствия поврежденных системных файлов, если они будут найдены, утилита попытается восстановить их с помощью правильных файлов.
- Как только процесс сканирования завершится на 100%, перезагрузите компьютер.
Все еще нужна помощь, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию Виндовс 10 версии 1909 на вашем ПК.
Помогли ли эти решения исправить выделенную серым цветом кнопку «Установить» в приложениях/играх в Microsoft Store? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Читайте также: