PlayStation 4 или PS4 — домашняя игровая консоль восьмого поколения, разработанная Sony Interactive Entertainment. Его первая версия была выпущена в 2013 году, а последняя версия, PS4 Pro , способен обрабатывать новейшие игры в разрешении 4K с более высокой частотой кадров. В настоящее время PS4 находится в тренде и конкурирует с Microsoft Xbox One.
Хотя PS4 — мощное и интеллектуальное устройство, могут возникать некоторые проблемы, которые могут раздражать, особенно когда они возникают в середине игры. Из многих проблем наиболее распространенными являются зависание и отставание. Это включает в себя зависание и отключение консоли во время игры, зависание консоли во время установки, зависание игры и т. д.
Этому могут быть разные причины, некоторые из них приведены ниже.
- Неисправные жесткие диски,
- Нет места на жестком диске,
- Медленное интернет-соединение,
- Неисправное оборудование или устаревшая прошивка,
- Ошибки и проблемы прошивки,
- Плохая вентиляция,
- Переполненный или забитый кеш,
- Загроможденная или неисправная база данных,
- Перегрев и
- Программный сбой.
Каковы бы ни были причины зависания или отставания PlayStation 4, всегда есть способ решить любую проблему. Если вы ищете такие решения, продолжайте читать эту статью. В этой статье представлено несколько методов, с помощью которых вы можете легко решить проблему зависания и зависания вашей PS4.
Содержание[ Спрятать ]
- 7 способов исправить проблему зависания и зависания PS4
- 1. Проверка жесткого диска
- 2. Обновите приложения PS4 и саму PS4.
- 3. Освободите место на диске
- 4. Перестройте базу данных PS4.
- 5. Проверьте подключение к Интернету
- 6. Инициализируйте PS4
- 7. Позвоните в службу поддержки PS4.
7 способов исправить проблему зависания и зависания PS4
Зависание и зависание PlayStation 4 могут быть вызваны любой аппаратной или программной проблемой. Прежде чем пробовать какой-либо метод, прежде всего перезагрузите консоль PS4, чтобы обновить ее. Чтобы перезапустить PS4, выполните следующие действия.
1. На контроллере PS4 нажмите и удерживайте власть кнопка. Появится следующий экран.
2. Нажмите Выключить PS4 .
3. Отключите кабель питания PS4, когда индикатор на консоли погаснет.
4. Подождите около 10 секунд.
5. Снова подключите кабель питания к PS4 и нажмите кнопку PS на контроллере, чтобы включить PS4.
6. Теперь попробуйте поиграть в игры. Он может работать плавно без каких-либо проблем с зависанием и отставанием.
Если описанный выше метод не работает, воспользуйтесь приведенными ниже способами, чтобы устранить проблему.
1. Проверка жесткого диска
Вы можете столкнуться с проблемой зависания и зависаний на PS4 из-за неисправного жесткого диска, поскольку неисправный диск может замедлить работу системы. Поэтому всегда рекомендуется проверять жесткий диск. Жесткий диск может столкнуться с проблемами, если вы слышите какой-либо необычный шум или сталкиваетесь с каким-либо необычным поведением в отсеке для жесткого диска или вокруг него. Также возможно, что жесткий диск ненадежно подключен к вашей PS4. Если вы столкнулись с таким необычным поведением, рекомендуется заменить жесткий диск.
Чтобы проверить, надежно ли подключен жесткий диск к PS4 и есть ли на нем какие-либо физические повреждения, а также заменить жесткий диск, выполните следующие действия.
1. Полностью выключите PS4, нажав кнопку питания и удерживая ее не менее 7 секунд, пока не услышите два звуковых сигнала, которые подтвердят, что PS4 полностью выключен.
2. Отсоедините кабель питания и все остальные кабели, если таковые имеются, подключенные к консоли.
3. Вытащите жесткий диск наружу и влево от системы, чтобы извлечь его.
4. Проверьте, правильно ли установлен жесткий диск в крышке отсека и правильно ли он прикручен к плате.
5. Если вы обнаружили какие-либо физические повреждения жесткого диска и вам необходимо его заменить, выкрутите винт из платы и замените старый жесткий диск на новый.
Примечание: Извлечение отсека для жесткого диска или замена жесткого диска требует разборки устройства. Итак, вам нужно быть осторожным. Кроме того, после замены жесткого диска вам необходимо установить новое системное программное обеспечение на этот новый жесткий диск.
После выполнения вышеуказанных шагов проверьте, не зависает ли PS4 и не тормозит ли.
2. Обновите приложения PS4 и саму PS4.
PS4 может зависать и тормозить из-за того, что не обновляется до последней версии. Итак, обновив приложения PS4 и установив последнюю версию PS4, проблема может быть решена.
Чтобы обновить приложения PS4, выполните следующие действия:
1. На главном экране PS4 выделите приложение, которое необходимо обновить.
2. Нажмите кнопку Опции кнопку на вашем контроллере.
3. Нажмите Проверить наличие обновлений из появившегося меню.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновления, доступные для этого приложения.
5. После установки всех обновлений перезагрузите PS4.
6. Аналогичным образом обновите остальные приложения PS4.
Чтобы обновить PS4 до последней версии, выполните следующие действия:
1. Возьмите USB-накопитель, на котором не менее 400 МБ свободного места.
2. Внутри USB создайте папку с именем PS4 а затем подпапка с именем ОБНОВИТЬ .
3. Загрузите последнее обновление PS4 по указанной ссылке: https://www.playstation.com/en-us/support/system-updates/ps4/
4. После загрузки обновлений скопируйте загруженное обновление в ОБНОВИТЬ только что созданная папка на USB.
5. Выключите консоль.
6. Теперь вставьте USB-накопитель в один из передних USB-портов PS4.
7. Нажмите кнопку питания и удерживайте ее не менее 7 секунд, чтобы войти в сейф.
8. В безопасном режиме вы увидите экран с 8 вариантов .
9. Нажмите на Обновите системное программное обеспечение.
10. Завершите дальнейший процесс, следуя инструкциям на экране. После завершения процесса перезагрузите PS4.
После выполнения вышеуказанных шагов проверьте, не тормозит ли PS4 и не зависает ли она.
3. Освободите место на диске
Возможно, ваша PS4 сталкивается с проблемами зависания и отставания из-за того, что на жестком диске не осталось места или осталось очень мало места. Недостаточное пространство или его отсутствие создает мало места или его отсутствие для правильной работы системы и замедляет ее работу. Освободив место на жестком диске, вы улучшите скорость системы, и, таким образом, PS4 больше не столкнется с проблемами зависания и зависаний.
Чтобы освободить место на жестком диске, выполните следующие действия:
1. Перейдите к Настройки с главного экрана PS4.
2. В настройках нажмите Управление системным хранилищем .
3. Экран с четырьмя категориями: Приложения , Галерея снимков , Сохраненные данные приложения, Темы вместе с местом, которое эти категории занимают на вашем жестком диске, появится.
4. Выберите категорию, которую хотите удалить.
5. После выбора категории нажмите кнопку Опции кнопку на вашем контроллере.
6. Нажмите на Удалить вариант из появившегося меню.
Примечание: Рекомендуется удалить Сохраненные данные приложения а также он может содержать некоторые поврежденные данные.
После выполнения вышеуказанных шагов у вас может быть немного места в вашей системе, и проблема с зависанием и отставанием PS4 может быть решена.
Читайте также: 7 способов исправить сбои PUBG на компьютере
4. Перестройте базу данных PS4.
База данных PS4 со временем забивается, что делает ее неэффективной и медленной. Кроме того, со временем, когда объем хранилища данных увеличивается, база данных повреждается. В этом случае вам может потребоваться перестроить базу данных PS4, так как это значительно повысит производительность консоли и определенно уменьшит проблемы с задержкой и зависанием.
Примечание: Восстановление базы данных может занять много времени в зависимости от типа PS4 и хранилища данных.
Чтобы восстановить базу данных PS4, выполните следующие действия:
1. Полностью выключите PS4, нажав и удерживая кнопку питания не менее 7 секунд, пока не услышите два звуковых сигнала.
2. Загрузите PS4 в безопасном режиме, нажав и удерживая кнопку питания около 7 секунд, пока не услышите второй звуковой сигнал.
3. Подключите контроллер DualShock 4 через USB-кабель к PS4, так как Bluetooth остается неактивным в сейфе.
4. Нажмите кнопку PS на контроллере.
5. Теперь вы войдете в безопасный режим, появится экран с 8 вариантами.
6. Нажмите на Восстановить базу данных вариант.
7. Восстановленная база данных просканирует диск и создаст базу данных для всего содержимого диска.
8. Дождитесь завершения процесса восстановления.
После завершения процесса восстановления попробуйте снова использовать PS4 и проверьте, устранены ли проблемы с зависанием и отставанием.
5. Проверьте подключение к Интернету
PS4 — это онлайн-игра. Так что, если у вас медленное интернет-соединение, оно обязательно зависнет и отстанет. Для бесперебойной работы PS4 с лучшим игровым процессом вам необходимо иметь очень хорошее подключение к Интернету. Таким образом, проверив подключение к Интернету, вы можете узнать, является ли Интернет причиной зависания и отставания вашей PS4.
Чтобы проверить подключение к Интернету, выполните следующие действия.
1. Если вы используете Wi-Fi, перезапустите маршрутизатор Wi-Fi и модем и проверьте, работает ли он сейчас.
2. Чтобы увеличить производительность Wi-Fi, купите усилитель сигнала Wi-Fi и переместите консоль PS4 в сторону маршрутизатора.
3. Подключите PS4 к сети Ethernet вместо Wi-Fi, чтобы увеличить скорость сети. Чтобы подключить PS4 к сети Ethernet, выполните следующие действия:
а. Подключите PS4 к кабелю локальной сети.
б. Перейдите к Настройки с главного экрана PS4.
в. В настройках нажмите на Сеть.
д. Под сетью нажмите на Настройка подключения к Интернету.
е. Под ним вы найдете два варианта подключения к Интернету. Выберите Используйте кабель локальной сети.
ф. После этого появится новый экран. Выбирать Обычай и введите информацию о сети от вашего интернет-провайдера.
грамм. Нажми на Следующий.
час Под прокси-сервером выберите Не использовать.
я. Подождите, пока изменения вступят в силу.
Когда вы увидите, что настройки Интернета на вашем экране обновлены, снова попробуйте использовать PS4 и проверьте, нормально ли она работает.
4. Настройте переадресацию портов на модеме-маршрутизаторе, чтобы улучшить подключение к Интернету. Вы можете настроить переадресацию портов, выполнив следующие действия:
а. Прежде всего, проверьте Айпи адрес, имя пользователя , и пароль вашего беспроводного маршрутизатора.
б. Откройте любой браузер, введите в нем IP-адрес беспроводного маршрутизатора и нажмите кнопку ввода.
в. Появится показанный ниже экран. Введите имя пользователя и пароль и нажмите кнопку Авторизоваться
д. Найдите настройки переадресации портов в разделе перенаправления портов.
е. После того, как вы войдете в настройки переадресации портов, введите IP-адрес вашей PS4, который вы можете получить, перейдя по указанному ниже пути на вашей PS4:
Настройки -> Сеть -> Просмотр состояния подключения
ф. Добавлять UDP и TCP настраиваемые порты переадресации для следующих номеров: 80, 443, 1935, 3478, 3479, 3480 .
грамм. Использовать NAT Тип 2 вместо один .
час Примените изменения.
Теперь попробуйте использовать PS4 и посмотрите, улучшилась ли ее производительность и устранена ли ваша проблема с зависанием и отставанием.
6. Инициализируйте PS4
Чтобы инициализировать PS4, выполните следующие действия.
1. Перейдите к Настройки с главного экрана PS4.
2. В настройках нажмите Инициализация .
3. Под инициализацией нажмите на Инициализировать PS4 .
4. Вы увидите два варианта: Быстрый и Полный . Выберите Полный.
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
6. После процесса инициализации восстановите все резервные данные и переустановите все игры и приложения.
После выполнения вышеуказанных шагов снова используйте PS4 и проверьте, устранены ли проблемы с зависанием и отставанием.
7. Позвоните в службу поддержки PS4.
После того, как вы попробовали все вышеперечисленные методы, если проблема с зависанием и зависанием вашей PS4 все еще сохраняется, есть вероятность, что проблема связана с оборудованием, и вам может потребоваться заменить или отремонтировать его. Для этого вам необходимо обратиться в службу поддержки PS4. Они помогут вам заменить или отремонтировать неисправную PS4, чтобы решить вашу проблему.
Примечание: Вот несколько дополнительных мер, которые вы можете принять во внимание, чтобы ваша PS4 не зависала и не тормозила.
1. Если вы столкнулись с проблемой зависания диска с игрой, обратитесь к продавцу, у которого вы его купили.
2. Обеспечьте достаточную вентиляцию системы.
3. Часто помогает простая перезагрузка системы.
Рекомендуемые: Исправление беспроводного контроллера Xbox One требует PIN-кода для Windows 10
Надеемся, что с помощью любого из вышеперечисленных методов проблемы с зависанием и отставанием вашей PS4 будут устранены.
Илон Декер Элон — технический писатель в Cyber S. Он пишет практические руководства уже около 6 лет и затронул множество тем. Он любит освещать темы, связанные с Windows, Android, а также последние хитрости и советы.