0 Если у вас есть компьютер, иногда вы можете столкнуться с различными проблемами, такими как сбои компьютера с различными ошибками синего экрана, экран становится черным с курсором, компьютер случайным образом зависает, Интернет не работает Или приложения не будут открываться с другой ошибкой и многое другое. Что ж, если вы не технический специалист, вы можете погуглить симптомы, чтобы узнать, что не так и как решить проблему. Но знаете ли вы, что есть несколько основных решений, которые помогают решить проблемы с компьютером, прежде чем пытаться что-либо еще? Здесь мы перечислили основные шаги по устранению неполадок для устранения наиболее распространенных проблем с Windows 10.
Устранение неполадок с компьютером и способы их решения
Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с какой-либо проблемой, будь то ошибка синего экрана, зависание компьютера или неработающий Интернет, перечисленные ниже решения, вероятно, помогут решить вашу проблему.
Перезагрузите компьютер
Да, это звучит просто, но в большинстве случаев это устраняет ряд проблем в Windows 10. Будь то временный сбой или проблема с драйвером, препятствующая правильной работе вашей системы. несколько пользователей сообщают на справочных форумах об очень конкретной проблеме, и другие предлагали им различные решения, но в конечном итоге все исправили с помощью перезагрузки системы. Так что не забудьте перезагрузить компьютер, вот видео, в котором объясняется, почему перезагрузка решает так много проблем?
Отключить внешнее оборудование
Знаете ли вы, что внешнее оборудование, такое как флэш-драйвер USB, внешний жесткий диск или недавно установленное устройство, такое как принтер или сканер, может вызывать различные проблемы в любой системе? Особенно, если вы столкнулись с ошибкой синего экрана или компьютер не загружается, выключение займет много времени. Если к вашей системе подключено какое-либо внешнее оборудование, удалите его и проверьте, исчезла ли проблема.
Агарин, если проблема возникла после установки нового аппаратного устройства, такого как видеокарта, принтер и т. д., удалите это устройство и проверьте состояние проблемы.
Если ваш компьютер не загружается, проверьте, подключен ли к вашему ПК какой-либо внешний жесткий диск или USB-накопитель, удалите его и перезагрузите систему.
Запустить средство устранения неполадок
Windows 10 поставляется со встроенными инструментами устранения неполадок, которые автоматически обнаруживают и устраняют различные проблемы. Например, если вы столкнулись с проблемой подключения к Интернету или отключением Wi-Fi, часто работающее средство устранения неполадок сборки автоматически обнаруживает и устраняет проблемы, мешающие нормальной работе Интернета. Вы можете запустить его для решения любой проблемы, которая у вас возникла, например, не работает подключение к Интернету, не работает принтер, не работает звук, не работает поиск в Windows и многое другое.
- Нажмите клавишу Windows + X и выберите настройки
- Перейдите в «Обновление и безопасность» из группы настроек.
- Выбиратьвкладку «Устранение неполадок», затем нажмите на дополнительную ссылку средства устранения неполадок (см. изображение ниже)
- Прокрутите вниз до элементов, для которых вы можете запустить средство устранения неполадок.
- Выберите любой тип проблемы, с которой вы столкнулись, затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок», чтобы диагностировать и устранить проблемы, обнаруженные средством устранения неполадок.
Чистая загрузка виндовс 10
Опять же, запускаемая программа или служба часто могут быть причиной проблемы, такой как черный экран с курсором, Windows 10 долго загружается, компьютер зависает и т. д. Иногда это может появиться не сразу, проблема возникает только через несколько минут после запуска компьютера. Загрузка в безопасном режиме или чистая загрузка поможет диагностировать аналогичные проблемы в Windows 10.
Чистая загрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и запускаемых программ, чтобы вы могли определить, мешает ли фоновая программа вашей игре или программе. (Источник: Майкрософт )
Как выполнить чистую загрузку
- Нажмите клавишу Windows + R, введите мсконфиг, и нажмите ввод,
- Это откроет окно конфигурации системы,
- Перейдите на вкладку «Службы», установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и выберите «Отключить все».
- Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка» конфигурации системы, выберите «Открыть диспетчер задач».
- В разделе «Автозагрузка» в диспетчере задач вы увидите, что все программы запускаются при загрузке Windows с их влиянием на запуск.
- Выберите элемент, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».
Закройте диспетчер задач. На вкладке «Автозагрузка» конфигурации системы выберите «ОК» и перезагрузите компьютер.
Теперь проверьте, устраняется ли проблема сама собой. Если да, это, вероятно, вызвано элементом, который запускается при запуске. Медленно включите элементы снова, по одному, пока проблема не появится снова.
Установить обновление Windows
Microsoft регулярно выпускает накопительные обновления с различными исправлениями ошибок, включая проблемы, о которых сообщают пользователи, и улучшения безопасности. Если недавняя ошибка вызвала проблемы на ваших компьютерах, такие как черный экран при запуске или сбой системы с другой ошибкой синего экрана, установка последнего обновления Windows может иметь исправление этой проблемы.
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки»,
- Нажмите «Обновление и безопасность», затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Кроме того, щелкните ссылку загрузки и установки под необязательным обновлением (если доступно).
- Это запустит загрузку и установку обновлений Windows с сервера Microsoft. Продолжительность зависит от вашего интернет-соединения и конфигурации оборудования.
- После этого перезагрузите компьютер, чтобы применить их и проверить состояние вашей проблемы.
Обновите драйверы устройств
Драйверы разрешить вашим устройствам взаимодействовать с Windows 10. И на вашем компьютере должна быть установлена последняя версия драйверов, чтобы все работало идеально. Вот почему Windows 10 любит последние обновленные драйверы! Если на вашем компьютере установлены старые, устаревшие драйверы, вы можете столкнуться с различными проблемами, такими как ошибка синего экрана, черный экран при запуске или отсутствие доступа к Интернету.
Последняя версия Windows 10 дает больше контроля над установкой обновлений, но мы рекомендуем вручную проверить и установить последнюю версию драйвера, выполнив следующие действия.
- Нажмите клавишу Windows + R, введите devmgmt.msc, и нажмите ок
- Это откроет диспетчер устройств и отобразит все списки установленных драйверов устройств,
- Разверните их один за другим и посмотрите, нет ли там драйверов с желтым восклицательным знаком,
- Щелкните правой кнопкой мыши этот драйвер, выберите удалить устройство и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить этот драйвер оттуда.
- Затем нажмите на действие, чтобы выбрать оборудование для сканирования, чтобы установить для него драйвер по умолчанию.
Если драйвер с желтым восклицательным знаком не найден, рекомендуем проверить, доступно ли обновление драйверов для основных компонентов вашей системы; Сетевые драйверы, графические или графические драйверы, драйверы Bluetooth, аудиодрайверы и даже обновление BIOS.
Например, чтобы обновить драйвер дисплея
- Откройте диспетчер устройств с помощью devmgmt.msc
- разверните видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши установленный драйвер, выберите драйвер обновления,
- На следующем экране нажмите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, чтобы разрешить загрузку последней доступной версии драйвера с сервера Microsoft.
Кроме того, вы можете посетить сайт производителя устройства, например, если у вас есть ноутбук Dell, а затем посетить сайт поддержки Dell или если вы ищете графический драйвер NVIDIA, посетите их сайт поддержки чтобы загрузить и установить последнюю версию драйвера на свой компьютер.
Кроме того, если проблема возникла после установки обновления драйвера, это может быть причиной ваших проблем. Откатить его назад если можете, или поищите в Интернете предыдущую версию.
Запустить сканирование SFC
Если вы заметили, что некоторые функции Windows не работают, приложения не открываются с различными ошибками, или Windows аварийно завершает работу с различными ошибками синего экрана, или компьютер зависает, это признаки повреждения системных файлов. Windows поставляется со встроенным проверка системных файлов утилита, которая помогает обнаруживать и восстанавливать отсутствующие или поврежденные системные файлы. Да сама Майкрософт рекомендует запуск утилиты SFC, которая помогает решить большинство распространенных проблем на компьютере с Windows.
- Откройте командную строку от имени администратора,
- Нажмите «Да», если UAC запросит разрешение,
- Теперь сначала запустите Команда DISM DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth
- Позвольте процессу сканирования завершиться на 100% после завершения запуска. sfc/scannow команда.
- Это начнет сканирование вашей системы на наличие поврежденных файлов.
- Если найдено какое-либо утилита sfc автоматически заменяет их правильными из сжатой папки, расположенной %WinDir%System32dllcache .
- Позвольте процессу сканирования завершиться на 100%, после чего перезагрузите компьютер.
Помогли ли эти решения решить распространенные проблемы с Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже
Также читайте: