Мягкий

10 способов исправить Google Play Store перестал работать

Попробуйте наш инструмент устранения неполадок





ОпубликованоПоследнее обновление: 16 февраля 2021 г.

Возникли проблемы с Google Play Store? Не волнуйтесь, в этом руководстве мы обсудим 10 способов, с помощью которых вы можете исправить проблему, из-за которой Google Play Store перестал работать, и снова начать использовать Play Store.



Play Store — это сертифицированное приложение Google для всех устройств под управлением Android. Точно так же, как у Apple есть App Store для всех устройств под управлением iOS, Play Store — это способ Google предоставить своим пользователям доступ к разнообразному мультимедийному контенту, включая приложения, книги, игры, музыку, фильмы и телешоу.

10 способов исправить Google Play Store перестал работать



Хотя проблема, связанная с прекращением работы Play Store, не так очевидна среди огромного числа пользователей Android, для людей, которые сталкиваются с ней, это может быть связано с целым рядом причин, некоторые из которых можно решить с помощью простых методов.

Содержание[ Спрятать ]



10 способов исправить Google Play Store перестал работать

Пользователи могут столкнуться с проблемами при открытии приложений, связанных с Google, или могут возникнуть проблемы с загрузкой или обновлением приложений из Play Store. Тем не менее, существуют различные шаги по устранению неполадок для решения проблемы. Наиболее эффективные из них рассмотрены ниже.

1. Перезагрузите устройство

Одним из самых простых и предпочтительных решений, позволяющих вернуть все на место в отношении любых проблем с устройством, является перезапуск/перезагрузка телефон. Чтобы перезагрузить устройство, нажмите и удерживайте кнопку Кнопка питания и выберите Перезагрузить .



Нажмите и удерживайте кнопку питания вашего Android

Это займет минуту или две в зависимости от телефона и часто устраняет немало проблем.

2. Проверьте подключение к Интернету

Магазину Google Play требуется надежное подключение к Интернету для правильной работы, и проблема может сохраняться из-за очень медленного подключения к Интернету или отсутствия доступа к Интернету вообще.

Во-первых, убедитесь, что у вас есть надежное подключение к Интернету. Переключать Вай фай включать и выключать или переключаться на мобильные данные. Это может привести к тому, что игровой магазин снова заработает.

Включите Wi-Fi на панели быстрого доступа.

Читайте также: Устранение проблем с подключением к Wi-Fi на Android

3. Настройте дату и время

Иногда дата и время на вашем телефоне неверны и не совпадают с датой и временем на серверах Google, которые необходимы для правильного функционирования приложений, связанных с Play Store, особенно сервисов Play Store. Итак, вам нужно убедиться, что дата и время вашего телефона верны. Вы можете настроить дату и время на своем телефоне, выполнив следующие действия:

1. Откройте «Настройки» на своем смартфоне и выберите Система.

2. В разделе Система выберите Дата и время и включить Автоматическая дата и время.

Теперь включите переключатель рядом с автоматическим временем и датой.

Примечание: Вы также можете открыть Настройки и найдите ‘ Дата и время’ из верхней строки поиска.

Откройте «Настройки» на телефоне и найдите «Дата и время».

3. Если он уже включен, то выключите его и снова включите.

4. Вам придется перезагрузка свой телефон, чтобы сохранить изменения.

5. Если включение автоматической даты и времени не помогает, попробуйте установить дату и время вручную. Будьте максимально точны при настройке вручную.

4. Принудительно остановить Google Play Маркет

Если вышеуказанные шаги не помогли, вы можете попробовать принудительно остановить Google Play Store, а затем снова запустить его и посмотреть, работает ли он. Этот метод определенно поможет решить проблему сбоя Play Store на вашем устройстве. Это в основном очищает беспорядок!

1. Откройте «Настройки» на своем устройстве и перейдите к Приложения/Диспетчер приложений.

Примечание: Если вы не можете найти, введите «Управление приложениями» в строке поиска в разделе «Настройки».

Откройте настройки на вашем устройстве и перейдите в приложения/диспетчер приложений

два. Выберите «Все приложения» и найдите Play Store в списке.

3. Нажмите на Play Маркет, затем нажмите на Принудительная остановка в разделе сведений о приложении. Это немедленно остановит все процессы приложения.

Нажатие на принудительную остановку под сведениями о приложении остановит все процессы.

4. Нажмите на ХОРОШО кнопку подтверждения своих действий.

5. Закройте настройки и снова попробуйте открыть Google Play Store.

5. Очистите кеш приложения и данные

Play Store, как и другие приложения, хранит данные в кэш-памяти, большая часть которых — ненужные данные. Иногда эти данные в кеше повреждаются, и из-за этого вы не сможете получить доступ к Play Store. Таким образом, очень важно очистить эти ненужные данные кеша .

1. Откройте «Настройки» на своем устройстве и перейдите к Приложения или Диспетчер приложений.

2. Перейдите в Play Маркет в разделе Все приложения.

Откройте игровой магазин

3. Нажмите на Очистить данные внизу под сведениями о приложении, затем нажмите Очистить кэш.

выберите очистить все данные/очистить хранилище.

4. Снова попробуйте открыть Play Store и посмотреть, сможете ли вы Исправить проблему с Google Play Store перестал работать.

6. Очистите кеш сервисов Google Play.

Сервисы Play необходимы для точного функционирования всех приложений, связанных с Google Play Store. Игровые сервисы работать в фоновом режиме на всех устройствах Android, помогая расширенным функциям Google с другими приложениями. Предоставление поддержки в отношении обновлений приложений является одной из его основных функций. По сути, это приложение, работающее в фоновом режиме для улучшения связи между приложениями.

Очистив кеш приложения и данные , проблемы могут быть решены. Выполните шаги, указанные выше, но вместо того, чтобы открывать Play Store в диспетчере приложений, перейдите к Сервисы Play .

Читайте также: Как удалить историю просмотров на устройстве Android

7. Удаление обновлений

Иногда последние обновления могут вызвать несколько проблем, и пока не будет выпущено исправление, проблема не будет решена. Одна из проблем может быть связана с Google Play Store. Поэтому, если вы недавно обновили Play Store и Play Services, удаление этих обновлений может помочь. Кроме того, оба этих приложения предустановлены на телефоне Android, поэтому их нельзя удалить.

1. Открыть Настройки на вашем устройстве, а затем перейдите к Приложения или Диспетчер приложений.

2. В разделе Все приложения найдите Google Play магазин затем нажмите на него.

Откройте игровой магазин

3. Теперь нажмите на Удалить обновления снизу экрана.

Выберите удалить обновления

4. Этот метод эффективен только при удалении обновлений как для Play Store, так и для Play Services.

5. После этого перезагрузите телефон.

8. Сбросить настройки приложения

Если все вышеперечисленные методы не смогли помочь вам решить проблему с прекращением работы Google Play Store, вероятно, сброс настроек приложения по умолчанию будет. Но помните, что сброс настроек приложения по умолчанию приведет к удалить все сохраненные данные из этих приложений, включая данные для входа.

1. Откройте «Настройки» на своем устройстве и перейдите к Приложения или Диспетчер приложений.

2. В приложениях нажмите Все приложения или Управление приложениями.

3. Нажмите на Больше Меню (значок с тремя точками) в правом верхнем углу и выберите Сбросить настройки приложения .

Выберите сброс настроек приложения

9. Удалить прокси или отключить VPN

VPN действует как прокси, который позволяет вам получить доступ ко всем сайтам из разных географических мест. Если на вашем устройстве включен VPN, это может помешать работе Google Play Store, и это может быть причиной того, что он не работает должным образом. Итак, чтобы решить проблему с прекращением работы Google Play Store, вам необходимо отключить VPN на вашем устройстве.

1. Открыть Настройки на вашем смартфоне.

2. Найдите VPN в строке поиска или выберите VPN вариант из Меню настроек.

ищите впн в строке поиска

3. Нажмите на VPN а потом запрещать это по выключение переключателя рядом с VPN .

Нажмите на VPN, чтобы отключить его.

После отключения VPN Магазин Google Play может начать работать должным образом.

10. Удалите, а затем снова подключите Аккаунт Google

Если учетная запись Google неправильно подключена к вашему устройству, это может привести к сбоям в работе магазина Google Play. Отключив учетную запись Google и подключив ее снова, ваша проблема может быть решена. Тебе нужно иметь учетные данные вашей учетной записи Google, связанной с вашим устройством, иначе вы потеряете все данные.

Чтобы отключить учетную запись Google и снова подключить ее, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки на вашем устройстве коснитесь значка Вариант с учетными записями.

Найдите параметр «Учетные записи» в строке поиска или нажмите «Учетные записи» в списке ниже.

2. Кроме того, вы также можете искать Счета из строки поиска.

Опция поиска учетных записей в строке поиска

3. В разделе «Учетные записи» коснитесь аккаунт Google , который подключен к вашему магазину Play.

Примечание. Если на устройстве зарегистрировано несколько учетных записей Google, вышеуказанные шаги необходимо выполнить для всех учетных записей.

В разделе «Учетные записи» нажмите на учетную запись Google, которая подключена к вашему магазину игр.

4. Нажмите на Удалить учетную запись кнопку под своим идентификатором Gmail.

Нажмите на опцию «Удалить учетную запись» на экране.

5. На экране появится всплывающее окно, снова нажмите на Удалить учетную запись подтвердить.

Нажмите на опцию «Удалить учетную запись» на экране.

6. Вернитесь к настройкам учетных записей, затем нажмите Добавить аккаунт опции.

7. Нажмите на Google из списка, затем нажмите на Войдите в учетную запись Google.

Нажмите на опцию Google из списка, а на следующем экране войдите в учетную запись Google, которая ранее была подключена к Play Store.

После повторного подключения учетной записи снова попробуйте открыть магазин Google Play, и он должен работать без проблем.

Если вы все еще застряли и кажется, что ничего не работает, то в крайнем случае вы можете сбросьте ваше устройство до заводских настроек . Но помните, что вы потеряете все данные на телефоне, если сбросите устройство до заводских настроек. Поэтому, прежде чем двигаться дальше, рекомендуется создать резервную копию вашего устройства.

1. Сделайте резервную копию данных из внутреннего хранилища на внешнее хранилище, такое как ПК или внешний диск. Вы можете синхронизировать фотографии с фотографиями Google или Mi Cloud.

2. Откройте «Настройки», затем нажмите О телефоне затем нажмите на Резервное копирование и сброс.

Откройте «Настройки», затем нажмите «О телефоне», затем нажмите «Резервное копирование и сброс».

3. В разделе «Сброс» вы найдете « Стереть все данные (сброс к заводским настройкам) ' вариант.

В разделе «Сброс» вы найдете

4. Затем нажмите Сбросить телефон внизу.

Нажмите «Сбросить настройки телефона» внизу.

5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить заводские настройки устройства.

Рекомендуемые: 11 советов по устранению проблемы с неработающей Google Pay

Надеемся, что с помощью методов, упомянутых в руководстве, вы сможете Исправить Google Play Store перестал работать проблема. Но если у вас все еще остались вопросы, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Илон Декер

Элон — технический писатель в Cyber ​​S. Он пишет практические руководства уже около 6 лет и затронул множество тем. Он любит освещать темы, связанные с Windows, Android, а также последние хитрости и советы.